Résumé des avis
Darty est apprécié pour la qualité de ses produits et la compétence de ses vendeurs. Les clients se disent satisfaits du service et recommandent l'enseigne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Rapide et effeicace
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Parfait
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très bien
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Produit livré avec 1 mois de retard. On nous promet lors de signification du retard un geste commercial, mai à la livraison que nini.
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Livreurs très coopératifs pour la reprise de l'ancien appareil.
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Livraison rapide
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Le click and collect était une bonne idée même si discuter et échanger avec un conseil manque. Pour faire simple et rapide et si besoin on peut répondre.
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Bon
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Très bien, rien à dire
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Magasin pratique, bon conseil
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Arrangement
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Livreur de très bon conseil, serviables et aimables.
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Date de livraison respectée et information faite dès la mise à disposition.
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Livraison à l'heure livreurs très pro et sympa
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Parfait !
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Très très bien
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DIFFICILE D AVOIR UN CONSEILLE RAPIDEMENT MAIS APRES BON SERVICE
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Je recommande Darty
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Satisfaite de mon achat, agent d'installation très pro. Mon code de réduction (crédits de points sur carte fnac) ne s'est pas enregistré au moment de l'achat, mais le service client de Darty a pris en compte ce dysfonctionnement et m'a réattribué le crédit de points, ce que j'ai largement apprécié, très correct. Parfait.
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Ras
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Au top
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Le produit etait disponible rapidement en magasin.
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Très bonne accueil
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Très bien orienté, pas de souci
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très bon conseil de la vendeuse en magasin pour me proposer ce produit qui n'était pas mon choix initial à un meilleur prix.
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Merci pour les conseils
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Super équipe au top tjrs arrangeante
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Parfait
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Click and collect rapide
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Délai un peu long mais annoncés au départ. Tout le reste est OK.
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Rapport qualité prix bien mais delais de livraison trop long.
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J’achète toujours mon électroménager chez Darty
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Service attendu
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Bien
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Produit arrivé en magasin dans le délai prévu à l'origine.
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très bons conseils.
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vendeur pas trés aimable et pas acceuillant
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Les équipes DARTY sont réactives et proposent des solutions adaptées au client
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RAS
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Très sympa
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personnel au top très pro et connaisseur.
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Retrait effectué directement au magasin d'Orange. Le produit était prêt, le responsable du rayon s'est investi jusqu'à déposé le sèche linge dans mon véhicule Vraiment un très bon accueil.
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bonne livraison
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....
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il y a eu un petit couac avec le service livraison qui a mis en doute le fait que l'appareil était équipé de patins (pieds) à l'arrière. Ceux ci n'étant pas présents, il a fallu "convaincre" pour qu'on vienne nous les poser ! pour le reste, service impeccable.
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Livraison effectuée sans accrocs, livreurs sympathiques et professionnels.
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Bon magasin mais déçu du produit
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Très bon cite
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produit récupéré dans le rayon en 2 minutes puisque nous savions quel produit nous voulions acheter, par contre nous avons attendu longtemps avant que quelqu'un ne vienne nous encaisser
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Bien
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Achat sur le site internet et Retrait en magasin au top, explications et conseils sur le produit.
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Tres bon
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Livraison à l’heure, techniciens agréables, jamais été déçue
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Parfais
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Darty Le Quesnoy, personnel au top !
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Bon accueil. Respect des délais. Dommage que la livraison et l'installation ne soient pas comprises dans le tarif
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Rapidité et stick
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Enseigne avec un SAV catastrophique. Enseigne à fuire !
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Très bien accueilli sur place. De l'aide m'a été apporté pour le chargement. J'ai apprécié. Merci
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Très satisfaite
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Nous achetons uniquement chez Darty pour leur qualité de service
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Bonjour .VENDEUR AU TOP .
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Satisfaite du service commercial Darty
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ras
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RAS
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tres bien conseillé
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RAS
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Livraison un peu longue mais très bien accueilli dans le magasin vendeurs très sympathiques
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Manque de conseils sur les plus et les moins du produit. Nous aurions acheté un modèle plus cher pour une plus de satisfaction
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Rapide
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POUR NOUS DARTY EST UNE ENSEIGNE SÉRIEUSE ET DE CONFIANCE
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Une offre de qualité et un service client différenciant
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Bons professionnels
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Magasin très réconfortant
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Équipe accueillante et de bons conseils
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Acheté en magasin, personnel très à l'écoute et de bon conseil.
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Livraison rapide et livreur au top
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*très satisfaite
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Impossible de commander des pièces détachées pour cette friteuse Réf FR80400
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Le vendeur n’a pas été de bon conseil
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Le lave-vaisselle n’est pas aussi performant que je pensais, peut-être que je n’ai pas choisi le bon produit, mais ça c’est de la faute…
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Vendeur agréable
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Nous achetons toujours notre électro-ménager dans le magasin de Louvroil (59720) car le personnel est très compétent, le magasin est propre et bien balisé. La livraison a été très rapide et le délai respecté. Les livreurs très professionnels aussi.
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bien, mais aucune housse dispo en magasin
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Bon accueil et très professionnel.
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Très bien
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Satisfaite de mon achat
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Vous commencez à me casser les pieds avec ce message que j'ai reçu une dizaine de fois.
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RAS
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Article acheté en boutique. Je suis satisfait mais je m'attendais à plus de choix
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Ras
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Insatisfaite de la livraison car la machine n’a pas pu être installée. Il aurait pourtant suffi de couper l’eau!!! Le plombier a dû intervenir, je n’ai plus qu’à régler la facture.
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Magasin propre ,articles variés, je n'ai pas eu besoin de vendeur
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Bon accueil et bons conseils
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achat bien passé
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On ne peut vous envoyer que peu de commentaires - ci dessus - ça se plante à l'écriture.
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Il est dommage de ne pas avoir un service collectif chez les détaillants qui installe toutes les appli nécessaires qui aide à la mise en route. Ont se retrouve avec notre pc sans infos comme si ont avait acheter une paire de chaussures.
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