Résumé des avis
Darty est apprécié pour la qualité de ses produits et la compétence de ses vendeurs. Les clients se disent satisfaits du service et recommandent l'enseigne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Et bien j’avais bien demandé pour la couleur et la vendeuse m’avait affirmé qu’elle était gris. Or j’ai eu une noire.
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Conseils efficaces
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Sans commentaires
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parfait
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Produit acheté directement en boutique
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délai de livraison respecté et installation professionnelle
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BIEN
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J’ai attendu 20 mn dans le rayon avant d’avoir une aide
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Ras
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Très bien
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Professionnel et top
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Qualité prix très correct
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bien
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Je recommande
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Je ne suis pas du tout satisfaite de mon pc. Je l’avais acheté pour l’utiliser en télétravail et il rame tout le temps. Je ne peux donc pas l’utiliser
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Personnel très bien et accueil chaleureux dans une bonne ambiance. On nous saute pas dessus...,.. continuer ainsi
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I shall buy more products from Darty
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Rien à redire, très bien
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Achat directement en magasin. Bon accueil.
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Produit de marque conseillé par vendeur et le client est satisfait .
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zzzz
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Retrait en magasin après commande sur internet top
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Bien
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Complexité et longueur pour le dossier pour le financement. Plus facile en ligne.
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Rien à redire je savais ce que je venais acheter
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Bon conseil
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Ras
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Tout serait très bien s'il n'y avait pas ce problème sur la chaîne 20. Cordialement
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Très satisfaite de mon achat grâce au conseil du vendeur de St Andre de cubzac
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je viens de l'acheter et je ne l'ai pas encore tester
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Magasin de Morlaix accueillant, souriant.
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RAS
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Erreur descriptif fiche produit.
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livraison rapide installation propre directement acheté en magasin
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Bon accueil au magasin Je n'ai pas été trompée par la qualité du produit . Mais il ne correspond pas à ce que je recherchais . Pas de possibilité de remplir les lignes "points forts" et "inconvénients" sur le présent site.
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Bien conseiller
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Commandé sur le site. Livré ds les délais annoncés. Mise en route facile.
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Satisfait
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Nickel
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Bons conseils
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Arrivée du produit au magasin dans un bon délai
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Très logeable , silencieux et beau
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Après avoir rechercher sur le site internet, il est facile de trouver ce que l on cherche en magasin avec de bons vonseils
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Jamais déçu quand j'achète chez darty, les vendeurs sont disponibles et à l'écoute
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Cet achat est en marge d'autres achats, donc peu important
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Service impeccable
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Du magasin jusqu'à notre cuisine, nous avons eu des personnes compétentes et a l'écoute de nos besoins. La livraison et la mise en place du produit ont été réalisés selon nos souhait Rien à redire
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Achat sur internet avec les conseils téléphoniques d un vendeur Excellent livreur
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On trouve tout. C'est top
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Déception
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Bon service. Lave vaisselle acheté par internet. Tout s’est bien passé. Un bémol: les livreurs , il faut vraiment surveiller leur arrivée, sinon ils ne sonnent pas à la porte longtemps. Les livreurs sont très professionnels pour l’installation.
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Service client à l'écoute
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Personnel agréable
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Ras
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Bien, aucun problème à signaler.
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L'appareil avec les accessoires n'était pas en exposition. Il fallait vraiment demander le modèle avec les accessoires vu sur le site. Une fois la demande faite, on vous l'apporte directement
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rapport qualite prix correct
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Parfait
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Toujours aussi satisfait du Darty de L’isle Adam. Une équipe disponible, agréable avec toujours des bons conseils.
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Correct.
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Pouvez-vous m'expliquer comment faire pour obtenir les pictogrammes de fonctionnement de couleur afin qu'ils soient plus voyants ? Merci d'avance.
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Jamais déçu
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Choix et conditions de garantie
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Très aimable et accueillant
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Efficace
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Très bonne livraison
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J'ai profité d'une promo qui a rendu l'achat intéressant.
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Livraison et mise en service très rapide et personnels très compétents
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Darty est une super enseigne facilité pou passer commande rapidité de la livraison et installation. 👍
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Très bien dans l'ensemble.
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Installation rapide
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retard de livraison, employés(ées) pas toujours très compétents
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Parfait!
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Ne pas acheter ce produit
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Bon service
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Livraison rapide et soignée
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Xxx
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Commandé au magasin de Darty Créteil. Tout s’est bien déroulé
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Pas d'avis supplémentaires
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Kkk
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ras
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On aime Darty, on se sent rassurer
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Produit pas top
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Premier visite top je suis tomber sur une vendeuse qui a sur parfaitement donner les informations sur les produits mais lors de mon achat nous sommes tomber sur un vendeur qui ne savait même pas les accessoires qu il y avait avec le produit on a du avoir une autres vendeuses.
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Rapidité de livraison
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Très bonne ponctualité. Trop peu d'informations sur l'utilisation de la machine.
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Rien à signaler
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Lors de la livraison du premier réfrigérateur Haier (qui venait remplacer un réfrigérateur TLC dont j'ai demandé le retour car les températures n'étaient pas fiables) le sens de l'ouverture des portes n'avait pas ete modifié alors que j'en ai fait la demande. Darty a donc fait intervenir quelqu'un quelques jours plus tard pour le changement de sens d'ouverture des portes (toujours sur le créneau 8h - 13h). J'avais déjà contacté Darty pour indiquer que le bac à légumes congelait les aliments mais l'intervenant n'était pas là pour ça. Pour le bac à legumes, on m'a d'abord fixé un RDV téléphonique avec un technicien (qui m'a fait débrancher mon congélateur pendant plusieurs heures et donc perdre le contenu de mon congélateur) puis fait intervenir à mon domicile un autre technicien (toujours sur le créneau 8h - 13h). Le technicien n'a rien pu faire et m'a indiqué plus tard qu'il fallait commander des pièces. Plusieurs mois plus tard les pièces n'étaient toujours pas disponible. On m'a proposé un échange pour un modèle équivalent. J'ai commandé par téléphone le même modèle. Le jour de la livraison personne n'est arrivé (alors que j'avais vidé le réfrigérateur et donc perdu le contenu du congélateur). J'ai rappelé Darty. Ils m'ont dit que la commande n'avait pas été validée et qu'il fallait que je me rende en magasin. Une fois en magasin, les vendeurs ont mis plus d'1h à réussir à faire la commande. J'ai été livrée je crois deux semaines plus tard (créneau 8h - 13h avec nouvelle perte du congélateur)... et là, les boutons de réglages de la température ne fonctionnent pas... Il faut donc que je gère à nouveau un problème de réfrigérateur. Tout ça n'est sans doute pas très clair mais je suis très déçue par Darty et totalement blasée. J'ai dû prendre plusieurs journées pour les livraisons et interventions. J'ai perdu plusieurs fois le contenu de mon congélateur et je désespère d'avoir un jour un réfrigérateur qui fonctionne correctement.
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Produit disponible respect de livraison
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Délai de livraison respectée - livreurs aimables et efficaces
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Produit acheté en magasin avec les conseils avisés d'une vendeuse.
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Très bons conseils au magazin
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Livraison conforme et rapide
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Bon service client et bons conseils en magasin
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Livraison catastrophique. Toujours en attente d'un geste commercial de la part de Darty. J'ai été contacté à 2 reprises par tel mais sans suite. Ces personnes très charmantes m'ont proposé une carte cadeau mais je n'ai toujours rien reçu. J'espère que cette fois-ci ma demande aboutira.
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Assez satisfait dans l'ensemble.
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personnel disponible, serviable et compétent
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Le service absent le produit pas en rayon nul
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Très bon conseil produit. Par contre la livraison a été une catastrophe à cause essentiellement du comportement du livreur. Résolu rapidement par Darty.
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Excellent produit. Facile d'utilisation
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Avis affichés par ordre chronologique