Résumé des avis
Darty est apprécié pour la qualité de ses produits et la compétence de ses vendeurs. Les clients se disent satisfaits du service et recommandent l'enseigne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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pro
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Correct même s'il a fallu y aller 2 fois pour l' obtenir !
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Livraison rapide et parfaite
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Bon accueil compétent
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Sans objet . Appareil acheté en magasin avec les bons conseils du vendeur…c’est bien d’avoir un interlocuteur
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Un bon service client, des conseils et un bon suivi
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assez décu par conseil, et surtout rien proposé pour les protections écrans et autre
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Manque d'information suite au retard de livraison. Mon colis a eu une semaine de retard suite aux intempérie mais aucune info pour m'en avertir, j'ai du appeler sur un numéro surtaxé pour connaître le problème
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Le client une fois le matériel livré ne les intéresse plus.
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Bon accueil et compétence des vendeurs
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Accueil agréable, bonne présentation de tous les produits disponibles.
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Commande sur site toujours très pratique, détails sur le produit. Prix bien placé par rapport à la concurrence. Livraison très rapide.
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Je n'ai pas reçu le sms de confirmation pour aller récupérer ma commande en click and collect, j'ai du appeler le service client qui m'a informé de l'arrivée de mon produit. Mais à part ce petit soucis le reste de l'expérience s'est très bien passée
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Je l ai choisi directement en magasin ; elle était en solde ; elle est super ergonomique très contente d avoir fait une bonne affaire
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Tout s’est bien passé rien à dire
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Navigation très simple.
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Vendeur qualifié pour me renseigner
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Satisfait
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Commande et retrait en magasin. Prévenu par SMS que c'est arrivé et disponible au retrait. Nikel
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très professionnel
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Trés satisfaite du produit mais un peu cher à mon avis.
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rien à redire pour cette livraison
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Ras
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J'ai la courtoisie de répondre et vous en faites une obligation !
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Vente rapide
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Tres bien conseillé par le vendeur. Tres bien.
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Ce n'est pas la faut de darty si le sèche linge ne fonctionne pas. Rapide à venir. RAS
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Parfait
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Vendeur patient...
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très satisfait de darty
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Refus de prendre mes cheques cadeau car le produit coute plus de 150€ .... inadmissible
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Bien représenté géographiquement. Bon accueil. Service après-vente assuré.
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Toujours professionnel comme d’habitude
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Réception rapide du matériel, emballage impeccable, donc tout va bien !
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Tout c'est bien passé
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Excellente machine j'aime beaucoup très silencieuse et essorage excellent
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facilité d utilisation , de nettoyage et rapport qualité prix au top
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Bien
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satisfait
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Bonne qualité de service.
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Excellent. La commande passée lundi était prêt pour être livrée le lendemain. Pour le côté convial et de pouvoir tester les appareils avant achat je préfère de loins aller en magasin et rencontrer des être humains… mais exceptionnellement le iMac n’était pas dispo rapidement et mon besoin était urgent.
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Toujours bon acceuil, de bonnes explications ,installation à domicile sans problème.
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bon fer dans l'ensemble , coule un peu au démarrage. Bonne vapeur repassage simple glisse correcte .
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Peut s améliorer lors de la livraison
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bien
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Très bien pour le site, la facilité de commande
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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rien à redire, dans les délais et livreurs au top
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Vendeur au top
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Grâce à de très bons conseils, j’ai trouvé rapidement ce que je cherchais.
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A trés bien le job pour pour cette commande
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Temps de livraison long. Installation sans trop d'informations.
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Mauvais conseil
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la livraison a été mal preparee en amont, le type de branchement n'a pas ete anticipe . résultat : on nous a laisse le four par terre dans la cuisine.
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Très bin accueil et surtout d'excellent conseils techniques
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tres bien
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La semaine suivantes : four en promo ..moins cher ..alors que le vendeur avait garanti qu'il n'y aurait aucune promotion sur ce modèle
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Vendeurs sympa, ainsi que le personnel.
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accueil, explications très bien
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Vendeur, disponible, réactif, prolixe quand à l’énumération des qualités et des défauts du téléphone. Un parangon de savoir à n’en pas douter.
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Tout va bien
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Simple et rapide.
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Article pas disponible dans le magasin commande arrivée à date
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Pas les conseils attendu
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Service top
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produit acheté en magasin - bon service
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Je suis allée dans le magasin de Mérignac. Vendeurs agréables
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Vs avez refuse mon premier avis, je le maintiens et je ne joue pas la langue de bois. A l avenir je ne tiendrai pas compte de vos avis clients. Et j irai voir ailleurs.
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personnel aimable
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Ces produits m'ont été conseillés par un vendeur Darty Andelnans très à l'écoute de mes besoins, de mes faiblesses. C'est une personne qui maîtrise parfaitement le sujet
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...
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Apres 1000 euros d'achat et une panne au bout de seulement 2 semaines, un geste commercial aurait été le bienvenu vu ce que la panne m'a coûté en eau, en électricité et en lavaumatiques.
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aucun problème
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Livraison avec 15 jours de retard pas de problème avec les livreurs
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Tout est beau chez DARTY
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Personnel toujours très professionnel et de très bons conseils. Ne cherchent pas à vous vendre les produits les plus chers.
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Accueil client très bon, amabilité et patience. Livraison en temps pour la journée, par contre il n'est pas aisé de poser une journée car l'horaire "entre 11 H et 14 H" et en plus du retard. Par contre les livreurs ont déposé le frigidaire sans aucunes explications, j'ai une barre alu de la hauteur du frigo, je ne sais pas qu'en faire ou la disposer. C'est bien joli de venir prendre une photo-preuve de la livraison, mais un minimum de temps pour explications serait bien venu. Je retournerai au magasin pour les informations manquantes.
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ras
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à recommender
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Accueil très sympa et consignes de précaution bien précisées pour l'installation du produit
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Accueil
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pas plus
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Bon accueil en magasin... Manque de prix dans les rayons.
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très satisfaits
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Bon accueil et compétent
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Commande click and collecte nickel par contre installation pas facile
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Malgré un problème de mise en route du four(voir questionnaire de satisfaction déjà envoyé) tout va bien 👌
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Jamais déçu
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Un super vendeur qui m'a permis de me proposer le meilleur produit pour mes besoins.
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Un vendeur efficace
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très bien
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RAS ... achat en magasin. La caisse fonctionnait ...
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Commande réalisée sans aucun problème
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Satisfait de ma commande...... livraison rapide et personnel aimable
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bon accueil
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Livraison rapide
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Bon accueil en magasin Respect du délais de livraison
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Bon achat
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