Résumé des avis
Darty est apprécié pour la qualité de ses produits et la compétence de ses vendeurs. Les clients se disent satisfaits du service et recommandent l'enseigne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Articles de qualité. Personnel aimable et compétent
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Très bien
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Livraison prévue dans les délais, soigneuse.
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bonne soirée
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Ras
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RAS
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Rien à redire c’est parfait
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Très satisfait
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Tout a été parfait de la commande à la réception. Une équipe très à l’écoute et compétente. Valorisez et gardez vos employés car les vendeurs motivés sont une denrée rare actuellement. Ils apportent incontestablement un plus à l’entreprise !!! Merci encore Cliente et fidèle
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Le carton est arrivé abîmé même si le produit ne l était pas au final. Emballage de protection très partiel. Délai assez long entre la commande et la livraison. Suivi du colis bien
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Tondeuse donnée en échange de ma précedente tombée en panne et qui était encore sous garantie
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Jusqu'à présent jamais déçu de Darty La Ciotat
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Disponible rapidement
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Facilité de navigation du site, rapidité de livraison,respect des horaires, installation soigneuse. Je recommande.
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Toujours serieux
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installation un peu difficile, mais livreur au top
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Très mécontente du sav
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je recommande
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Tout s'est bien passé
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Très difficile de trouver un vendeur, mais livreurs sympathiques et efficaces
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Accueil sympathique. Personnel qualifié. Ras
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Très déçu
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service rapide installateur au top
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Vendeur compétent a su répondre mes attentes.
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vendeur disponible
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R A S
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Très jolie téléphone
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très bien
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Commande et livraison rapide
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rien à dire
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Manque de clarté entre les produits vendus pas Darty et les autres
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Pas client
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Bonne acceille
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Très bon service après vente
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Très bien
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Livraison rapide et soignée
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Bon magasin
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merci pour tout
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Le personnel doit mieux connaitre les produits que vous vendez.
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Top vendeur
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Produit en stock
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Acheter en magasin
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Parfait
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Super
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reçu dans les délais, descriptif erroné
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Satisfait à 100%
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Déçue par la puissance
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Produit non livré
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Magasin satisfaisant
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Un SAV déplorable et des conseillers qui ne connaissent absolument pas leur produit, et qui raccrochent au nez des clients car ils ne trouvent aucune solution !!!!!
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Vendeur très professionnel
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2 problèmes toutefois,dont on ne ma pas parler lors de la vente de la plaque à induction!1) il a fallu trouver une rallonge pour l'alimentation et découper le plan de travail car la plaque ne pouvait s'insérer!On aurait pu m'en parler!
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Suis toujours choqué par l’incident survenu lors de la livraison et de l’installation. Expérience traumatisante, et incompréhensible. À l’heure où la satisfaction client est un élément primordial de la relation client/fournisseur, je ne comprends pas l’attitude, le comportement et la politique de Darty. Jamais plus je n’achèterai un produit chez Darty Boulogne/mer.
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Service au top. Livraison et installation soignées. Reprise de l ancien materiel. Conseils de mise en service a la clé. Rien a dire 😊
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Bien
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tres satisfait des services darty
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déçue
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Je recommande ce produit
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Tout ok
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J’ai fait une demande de remboursement de la différence suite à une baisse du prix sur votre propre site internet 3 jours après avoir acheté le produit. Pas de nouvelles de cette démarche
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Bon rapport qualité prix
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Bon accueil Bon conseil
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Belle expérience
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bon service
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le vendeur a vendu son produit; pour le reste, il s'en fout.
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Rapidité service mais pas assez de connaissances conseil sur le produit
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Ce n'est pas mis dans le descriptif.
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Pas contente du service Darty qui commande le produit seul sans le pack avec les écouteurs alors que ce pack était disponible et au même prix. Je ne recommande plus du tout Darty pour ces achats avec se sentiment de se faire voler. Bien dommage
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Commander du mercredi, reçu en magasin le vendredi,
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Darty est en général un bon magasin même sur internet mais là je n'ai pas eu de chance
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Pas contente avis zero
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Plus d'un mois d'attente pour finalement un colis perdu, et une incapacité à me renvoyer le produit commandé début janvier...
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Cafetière acheté en magasin, prix assez élevé par rapport à d'autres modèles
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Service rapide ,commandé le lundi ,livré le mercredi .L'équipe de livreur était très sympa et très professionnelle
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Bonne conseillère, agréable au magasin. Livreurs sympathiques et efficaces.
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Commande. Prix produit livraison parfaits !
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Très bon magasin
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Je recommande cet article, le personnel très professionnel, chaque problème est très vite identifié puis solutionné
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,,,,,,,,,
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Pas de problème avec le produit, mais beaucoup à redire avec les conditions de paiement qui me conduisent à me retrouver avec une carte que je ne souhaitais pas
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Comme toujours, très bon suivi et service client.
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Accueil magasin : bravo
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Bon conseils sur la qualité du son
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Conseil pas adapté
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La mienne est arrivée abimée et Darty ne veut pas me l'échanger. Litige Paypal en cours. Darty ne répond pas. Je ne commanderais plus chez Darty. Avec cette crépière, il y avait d'autre article commandé en magasin, 2 sur 4 sont arrivés abimés et en attente d'échange. C'est vraiment du grand n'importe quoi. aucun contact, aucun coup de téléphone, Darty s'en fout royalement de ces clients, et bien ce sera la dernière commande.
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J'ai dû changer le sens d'ouverture de la porte moi-même, avec une notice assez mal traduite de l'allemand... (J'avais précisé "j'ouvre avec la main gauche et je prends avec la main droite" lors de la commande).
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Service de qualité
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personnel très aimable
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Très bien
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Satisfait livraison au top ! Installé par les livreurs parfaitement dans le respect du produit. Et dans le bon créneau horaire
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Livraison à la date prévue. Lors de l' enlèvement, c'est la personne qui m'a reçu qui m'a mis le carton dans mon coffre de voiture, car je me déplace avec des béquilles.👍👍👍
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Totale conformité à mes attentes
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Produit emporté puisque de petite taille. Ma note moyenne vient du fait que précédemment nous avons acheté chez Darty un réfrigérateur livré abîmé (grille plastique au dos de l’appareil, cassée). La seule réponse a été de nous donner un avoir cadeau, de 60€. Au vue de la pièce abîmée, 100€ aurait été un minimum ! Donc nous avons utilisé cet avoir pour acheter la théière que je n’aurais jamais achetée parce que très chère. Mais grande consommatrice de thé, je rêvais d’un tel appareil. Nous avions prévu d’acheter une table de cuisson, nous l’avons fait dans une autre enseigne.
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Dommage pour le retrait sinon ok.
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Vendeur efficace et compétent
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ras
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Ne marche pas
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Avis ok.
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Je suis content avec Darty.
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Accueil en magasin agréable, mais pas de réel conseil sur le produit !
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Avis affichés par ordre chronologique