Résumé des avis
Darty est apprécié pour la qualité de ses produits et la compétence de ses vendeurs. Les clients se disent satisfaits du service et recommandent l'enseigne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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bon article
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Livraison article et retrait ancien produit pratique, même si le service est payant dorénavant. Pas encore testé le SAV.
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respect total des engagements: délai de livraison qualité du produit...
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J'avais choisi mon modèle avant la venue en magasin j'hésitais entre deux et le vendeur n'a pas su m'expliquer les différences... donc fait seul la seule chose qu'il a réussi à faire c'est vendre son assurance darty max en nous disant gratuit la première année alors que nous allons être prélevé tous les mois ! Et enfin nous avions profité d'un week-end carte cadeau offerte et le vendeur à oublié de la mettre obligé de revenir en magasin y passer une heure pour que mail soit fait
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Livraison et installation impeccable, le livreur très à l'écoute de nos question avec des explications très claires pour une bonne pris en main du produit
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Très bien
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très bien
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Renforcer l'aspect accueil des clients en magasin.
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Service rapide
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tres bien
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rien
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Jamais déçu. Super livraison
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Ras
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Installation rapide et efficace par les livreurs
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appareil à raclette immédiatement en panne en pré obsolescence programmée
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vendeur disponible de suite j'ai pas galérer du tout ravie de mes achats Merci
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Livraison plate forme pas compétent on abîmé le premier four
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RAS
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tout va bien.
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Navigation aisée sur le site de Darty . Le service client a été très efficace quant aux renseignements sur le produit
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Vendeur qui vous fait souscrire une assurance qui ne garanti pas votre produit 😞
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Bien conseillé et choix intéressant.
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Pas beaucoup de conseils délivrés par le vendeur .. Par contre j ai apprécié le geste commercial . . Et l écoute .
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Livraison et installation au top
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RAS
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Très bon magasin Personnel top
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sur le site, il était indiqué que la tablette était disponible dans un magasin, mais arrivée sur place ce n'était pas le cas. J'ai dû la payer, et y retourner une 2nde fois pour la récupérer, le temps qu'elle soit livrée.
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Rien à dire service impeccable
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Service Client excellent
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je n'ai pas commandé en ligne, je suis allée à Darty, c'est un conseiller qui a fait une commande, j'y suis revenue la chercher le jour proposé. C'est le même conseiller qui m'a montré comment l'installer. Merci Darty
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Je me suis rendue à votre magasin rue du cte Mouchotte , le vendeur exceptionnel dans ses explications en rapport av mes demandes
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Heureusement qu’un jeune vendeur d’un autre rayon est venu à mon aide car personne au rayon concerné. J’ai attendu plus de 20 minutes tout de même…
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temps raisonnable d'attente de disponibilité: une semaine
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Sans
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Bien
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Magasin de gap vraiment top, équipe sympatique, disponible et de bons conseils, merci à vous et bravo à tous
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Très satisfait,la personne qui m'a accueilli très sympathique et aimable
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Livraison rapide très bon service
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tout s'est passé comme prévu sauf l'horaire modifié dans la matinée
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Je suis satisfait
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Facile.
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J'ai donné mon avis.
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De toute façon, c’est plus embêtant que grave., il suffit de noter le temps de cuisson et de varier la quantité d'eau qu’on met et après c’est cool
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Bon conseil. service livraison au top
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Bon choix qualité prix
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Très bon service
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L aspirateur est très bien super mais je trouve très embêtant pour nettoyer la brosse submarine
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très bon service et bon accueil à Montayral 47
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Livraison rapide bien faite par des personnes compétentes et claires.
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parfait
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satisfait et rapidité de livraison
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pas de commentaire
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commandé sur Darty.com, livraison rapide
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Très bon service Darty
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Très bien dans l'ensemble de l'achat en magasin jusqu'à la livraison. Cependant petit bémol concernant les jours de livraison : pas de livraison le mercredi et le samedi et c'est dommage quand on travaille.
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Achat effectué en magasin, vendeuse de très bon conseil. Magasin chaleureux, je recommande vivement
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Bon accueil Explications sur produit
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Accueil et clarté du magasin conformes à mes attentes. Choix satisfaisant.
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Pour le type de produit que j'ai acheté, peu de choix en magasin
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Très bon grille pain
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Achetez en magasin à Verneuil sur avre, très bon accueil, même en fin de journée, pas de forcing pour un produit plus cher et récupération de l appareil HS! Merci.
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gentillesse du personnel
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Vendeurs peu expérimentés. Heureusement que mes recherches sur Internet Que choisir m'ont permis d'avoir des réponses à mes questions pour opérer un choix Darty semblent mal contrôler les services de ses prestataires : livreurs, installateurs Par contre, bonne écoute de mes doléances auprès d'une responsable du magasin puisque je serai remboursée du coût de la non installation de ma nouvelle télé Autre point positif : le SAV m'a photocopié l'intégralité de la notice de la TV Le questionnaire de satisfaction ne permet pas de s'exprimer sur les points forts ou faibles du produit puisque le nombre de caractère est bloqué à 20 ! On peut se demander pourquoi.... En conclusion : j'attends que mon fils qui réside aux USA ! vienne mes faire les réglages lors de son prochain passage en France. Je ronge mon frein en attendant !!!
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Je ne suis pas tout à fait satisfaite car quelques détails m’ont marqué ( propreté du magasin etc )
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Commerçant aimable et competent
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Rapport qualité/prix correct (en soldes), installation et suivi de commande correct
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Ne peux évaluer le produit , pas encore utilisé
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Service et rapidité
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conseillers/ères aimables et disponibles un peu compliqué et long de relancer le paiement en plusieurs fois
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Super expérience d'achat, j'aurai bien aimé le voir en magasin mais introuvable dommage, il devrait être bp plus présent. Ce type de produit est trop méconnu, je l'aurai acheté avant si je savais comment il est efficace.
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Comme nous avions plusieurs appareils le vendeur nous a proposé gentiment ses services car nous atteignons un certain âge et nous avons beaucoup apprécié son geste
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Je recommande ce produit
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Excellente diversité de choix
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Commande facile, mise à disposition en magasin rapide, très bon accueil à Bourgoin jailleu
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Facile d’utilisation
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À l'écoute
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Acheté en magasin en solde, sinon le produit est cher.
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pas de difficultés
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Très bien
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La balance ne donne un résultat qu'une fois sur deux Par contre, je ne reproche rien au magasin Darty
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Disponibilité et professionnel
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suite a ma commande j'attend toujours le rappelle de mon interlocutrice.
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Satisfait des services proposés par Darty
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Livraison et mise en service le jour prévu à la commande.
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Well stocked shop, easy to find help. Knowledgeable sales staff. Great support as usual. I would recommend darty.
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Livraison assez rapide
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Très sympa livreur
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Rien a dire
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Satisfait des produits vendus chez darty
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Parfait
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Rien à dire
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Très bien
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Un peu long pour acheter en magasin j'ai attendu 20 min un vendeur.jai failli partir acheté ailleurs
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Seulement 4 étoiles car le colis était juste un peu trop grand. Il a été entré en force dans ma BAL et je n'ai pas pu l'en sortir entier. J'ai dû défoncer l'emballage, enlever le contenu, puis plier l'emballage pour l'extraire.
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Excellent conseils parfaitement adaptés à mes besoins
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Agréable
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livraison très rapide
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Produit inutilisable,je me suis trompé de modèle!
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Livraison impeccable, et service après vente au top
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Excellent produit.
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