Résumé des avis
Darty est apprécié pour la qualité de ses produits et la compétence de ses vendeurs. Les clients se disent satisfaits du service et recommandent l'enseigne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Belle machine à café, venant remplacer celle que j'avais avant, une Nespresso Vertuo, la même en noir, qui était tombée en panne, mais que j'appréciais. Un petit défaut, les capsules ont parfois du mal à tomber dans le réceptacle des capsules usagées. J'attends un peu avant de demander à l'échanger. Sinon, c'est un beau produit.
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Très bon accueil au Darty d’Aubenas, Merci a toute l’équipe.
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Très bon site de confiance, envoi rapide de la marchandise, je recommande à 100%
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Livraison rapide.
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Livraison bien arrivée dans les temps avec La Poste
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Commande faite en magasin, renseignements efficaces auprès de la vendeuse. Livraison rapide et installation au top avec les livreurs.
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Excellent accueil merci !
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Parfait
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Parfait
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trop de problèmes.
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r a s
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Réception au magasin dans les délais
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Bon rapport qualité prix
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à 84 ans je resterais fidèle à DARTY
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très bon magasin
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Livraison dans les temps, produit conforme, prix compétitif, rien à redire !
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on a bien été renseigné
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Incroyable, nous avons une clayette de cassée et on nous explique en magasin qu’il n’y a pas de pièces détachées car le produit est sûrement trop récent et qu’on ne peut rien faire pour nous. Wahou bravo ! Ou est l’engagement de mise à disposition de pièces détachées ?
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dommage la livraison est payante cela gache tout
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Je recommande grandement. Le produit est top, facile à utiliser et chauffe rapidement. Son seul point négatif est qu'il est bruyant au moment de refroidir
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Navigation parfaite, achat effectué sans déplacement au magasin.
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Je remercie Sylvain pour son accompagnement lors de mon achat il a su répondre à toute mes attentes sans difficulté très bon conseiller chez Darty république je recommande
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j'ai acheté le produit en magasin et non sur le site
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personnel à l'écoute, bons conseils
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Vendeur bien professionnel
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Livraison et installation très rapide
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Amplification insuffisante
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Je ne vais pas me répéter
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très bon magasin , le personnels a l'écoute
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Bon conseil en magasin, avec possibilité de vérifier les cotes sur place : merci !
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Vendeur de plus en incompétent
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produit disponible en magasin et en promo
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Super accueil et très bonne conseillère Mme Anbou darty de Boulogne 92
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Vendeur agréable et patient dans le temps du choix de notre cookeo et les questions posées et connaît le produit
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Parfait
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Ras
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Achat en magasin
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Parfait
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il y avait du choix pour les prix et les modèle
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déçue de ne pas pouvoir le redonner
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qq€ pour carte microsim
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Satisfaite au niveau de la livraison. Livreur ponctuel et sympathique m’a mis en place le micro onde et m’a montré les fonctionnalités.
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Plaque acheté par défaut la précédente après 1 mois de tergiversations échange plaque neff défectueuse lamentable
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Sympathique et professionnel
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Parfait
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Je n'ai pas réussi à trouver pour prendre contact pour un dépannage
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Très bon magasin, où l’on trouve ce qu’on veut ou presque
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Click and Collect efficace
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Bons conseil de la endeuse
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RAS
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Très bon contact avec l'ensemble du personnel
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Magasin et personnel au top 👌
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Très bon accueil, conseils pertinents et disponibilité des produits. Promotion intéressante sur ce produit
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Très bien... cette fois le stock était à jour dc pas de souci...
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RAS
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Vente d’un produit de marque puis impossibilité de commander une pièce . Il faut chercher ailleurs .
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Parfait
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Toujours bien accueillie et vendeurs à l'écoute des demandes
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Toujours un très bon accueil dans notre magasin de Pornic et à l'écoute du client
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Beug , impossible de le commander!! Il a fallu que j aille en magasin !
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Le sav est vraiment top. J'ai utilisé pour mon PC et très professionnel et très rapide.
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Bien conseillée et accompagnée
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Qualité du conseil
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Parfait
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Grand choix et qualité du service et des conseils
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Pas de commande
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Très bien conseillé
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Merci au vendeur pour ses conseils en magasin.
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Vendeuse inexpérimentée, incapable de dire que le chargeur n'est plus inclus, j'ai du revenir une deuxième fois....
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Très bien
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Produit bien présenté en magasin, conforme à l'utilisation
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Bons conseils du vendeur, disponibilité du produit
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Commande facile, livraison à l’heure annoncée, RAS
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J attends le sav
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Offres diverses et intéressantes sur les chaînes
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transaction fluide, personnel accueillant et compétent
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Franchement pas fou pour le prix
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des conseils et du choix ne changez rien
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Merci pour les conseils en magasin
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jr troube peu honnête que le vendeur oblige a la souscription Darty Mas pour obtenir le prix proposé Aprés verification c'est faux Bon service de livraison mais personnel trop pressé pour bien expliquer
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Comme d'hab Darty sans problème
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Je suis cliente de Darty depuis longtemps, J’ai de nombreux produits achetés chez Darty. Je constate que avec le temps, Darty n’est plus ce que c’était. Les vendeurs ne sont plus ce qu’ils étaient !!!moins professionnels. Dommage .
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Je recommande.
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- Navigation sur le site de Darty: Parfait - Livraison: Réception du produit dans le magasin avec le personnel aimable et serviable - Service client: Parfait - Commande: Pas de soucis particulier Tout s'est très bien passé, je suis pleinement satisfait.
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Service client non à l’écoute
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RAS
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J'ai déjà répondu à ce questionnaire mais je renouvelle mes observations. Suite à ma demande de réparation ( la prise USB étant endommagée ), le scanner m'a été retourné sans autre explication que celle, orale, de la personne qui me l'a remis, c'est à dire < la réparation n'est pas prise en charge et l'appareil n'est pas réparable. Je vous ai donc demandé de m'envoyer la facture ( je ne l'ai jamais reçue ) ainsi qu'une réponse écrite justifiant le refus de la prise en charge de la réparation, ayant la possibilité de faire jouer une autre assurance. Je n'ai toujours pas de réponse. Dois-je penser que pour vous que cette affaire est insignifiante et qu'il n'est pas nécessaire de me répondre? J'attends une réponse de votre part.
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satisfait
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détartrage efficace.
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Tout est conforme avec Darty
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Accueillant, sourire, convivialité et facilité d'avoir un conseiller.
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Informations de la notice : pas réelles
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Très professionnel.
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Je ne suis jamais déçue par les produits que j'achète à Darty.
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Bonjour après coup je viens de m'apercevoir que je 'ai pas facture papier pour la garantie merci de m'en envoyer une par mail car le bon de caisse va s'effacer dans le temps
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Le service client est parfait !
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Achat en magasin, bien conseillé par l'hotesse , le produit était disponible et livré le lendemain .
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les aides téléphoniques sont parfaites
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Pas d'avis particulier, ce n'est pas moi qui ai commandé, je suis seulement l'usager de cette tondeuse du diable.
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suite à baisse de prix après mon achat sur leur site, j'ai obtenu le remboursement de la différence sans soucis (en bon d'achat).
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Avis affichés par ordre chronologique