Résumé des avis
Darty est apprécié pour la qualité de ses produits et la compétence de ses vendeurs. Les clients se disent satisfaits du service et recommandent l'enseigne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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De la commande au magasin à la livraison et le branchement à domicile , le personnel de chez Darty s'est montré courtois et au top professionnellement . Merci .
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Satisfsite
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bon accueil et bons conseils
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j'utilise très peu la navigation ( sur tous les sites) je préfère le contact .
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satisfait de mon magasin
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Livraison conforme.
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Choix de prix adapté, livraison rapide, installation et conseil efficace et récupération de l'ancien matériel
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J’ai été très bien conseillé dans la boutique de Monaco, merci
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Rien à dire sur la qualité du service darty
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Accueil chaleureux
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NEANT
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Toujours au top
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Parfaite utilisation pour un Tamagotchi
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Acheté en magasin bon accueil bonnes explications
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Commande sans soucis
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je l ai pris en boutique
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M'ayant déja envoyé ce questionnaire, J'ai déjà répondu à toutes les questions
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Conseils éclairés et amabilité des vendeurs.
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RAS
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tres bien
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Personnel agréable et très professionnel je recommande vivement
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Bonne sélection
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Toujours disponible pour nous renseigner. Personnnel abordable et souriant
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Bon conseil
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Un très bon accueil te un professionnalisme réconfortant
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Bcp d'attente lors de la récupération en magasin, le produit n'était pas prêt dans le délai annoncé
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magasin tres propre et vendeurs au top
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J’ai payé l’option livraison sur 2 heures qui n’a pas été respectée
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Client de longue date et satisfait
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Toujours rien à redire sur Darty
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Excellent accueil et qualité de service idem livraison dans les temps
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Service au top
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Staff a l'ecoute mais il a fallu passer deux fois car le logiciel de vente Darty est trop rigide. Vendeur au top cependant.
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Personnel compètent et avisé.
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Bon conseiller
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Darty n'y est pour rien.
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Très bon accueil amabilité du personnel
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habitue aux produits achetes a darty
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Bon accueil et service
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Grand choix de produits
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Aucun soucis avec ces 2 produits pour le moment
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Renseignements clairs sur le produit. Commande livrée dans les délais.
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Retrait en magasin très rapidement
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Bonne prestation de darty mais aurait apprécie la mise en garde sur la lisibilite des boutons achats magasin
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rien à dire
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Rien à dire
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Je ne peux pas donner une bonne note pour votre site pour les raisons émises supra
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Super équipe
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Dommage que tout soit souvent sur commande
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Vendeur tout à fait incompétent. Incapable de nous renseigner. Pas du tout investi dans son rôle. Clairement, c'était "moins j'en fais, mieux je me porte". L'objet était pourtant en stock, mais il n'a pas voulu faire l'effort d'aller le chercher. Heureusement qu'un autre vendeur était plus à même de faire ce petit effort!
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Très content du service commercial.
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Que dire sur Darty sinon que les vendeurs sont toujours très bien mais qu'il manque peut-être d'au moins un professionnel de très bon niveau informatique
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Bons produits
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Cadeau non reçu
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Excellent service client
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Bon produit
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Commande car produit pas disponible, mais peu d'attente. Chrome cast pratique pour un TV non connectée.
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tout bon
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acheter en magasin
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Service rapide et soigné
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tres mecontente du service apres vente concernant des pannes d electromenager
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Boutons de commande peu pratiques, graduations illisibles .
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Peu de choix
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Très bon accueil et très bon conseil
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Excellente tablette très belle qualité d image problème de connexion automatique du Wi-Fi obligé de faire une mise à jour
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La livraison fut compliqué
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satisfait
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Bon relationnel,prise en charge rapide des demandes
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Un bon sens commercial de la part des conseillers et vendeurs, avec généralement un bon accueil et une bonne écoute. Je fais confiance à l’enseigne depuis les années 80…Le Service après vente est efficace en cas de soucis avec l’article acheté et les prix de l’enseigne sont très concurrentiels en comparaison avec les autres enseignes du marché. De plus, Darty n’hésite pas à s’aligner sur les prix si vous avez observé un tarif plus avantageux ailleurs. Enfin, je suis satisfait des nombreux articles dont j’ai fait l’acquisition dans l’enseigne, notamment pour la photographie, la musique, l’informatique et même le petit électro ménager.
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Quand on vient pour des infos ou pour acheter un produit on a du mal à trouver un conseiller
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Très satisfaite dans l ensemble
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Très bon conseil du vendeur du Darty de Montélimar
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Produits plus chers qu'ailleurs mais magasin agréable et super amabilité des vendeurs
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L'accueil, le conseil sans forcer une vente, le rapport qualité prix et le service après-vents. Donc tout t bien
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Commande reçue rapidement
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Super. Produit conforme à la description du site. Service client à l'écoute et efficace.
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Manque de choix de gaufrier au Darty la part dieu lyon
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Ras
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Bien pour l'accueil et le conseil
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Toujours nickel
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manque d'interêt de la vendeuse? sans doute un achat pas assez important? peu de conseils clairs.
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...
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Acheter en magasin très bien conseiller
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Satisfaisant
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Service, à votre écoute , choix et prix
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Deux vendeuses incapable de renseigner et obliger de renvoyer en réparation un article neuf pour rien Et revenu abîmé
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Fait vite
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Rien à dire
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J'aime trouver les produits en magasin
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livraison rapide, efficace
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accueil sympa, mais conseille laisse a desirer
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Bon accueil et vendeurs disponibles
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Vendeur très compétent
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très bien service impeccable équipe au top
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Darty Pont L'Abbé j'y ai acheté une machine à laver, un sèche linge, un aspirateur et un grille pain, toujours très bien reçu, très bien conseillé, et à chaque fois dans la bonne humeur et ça c'est super de nos jours.
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Jamais déçu jusqu'à présent
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BIEN
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service impecable... la gentillesse en plus !
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Très bonne réaction par rapport à une erreur qui m’a obligé à refaire 120 kms pour échanger le stylet !
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Bons accueil; conseils éclairés ;disponibilité et tact du vendeur sans excès. je fidélise.
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