Résumé des avis
Darty est apprécié pour la qualité de ses produits et la compétence de ses vendeurs. Les clients se disent satisfaits du service et recommandent l'enseigne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Parfait
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Toujours bien conseillé par notre vendeur favori les autres sont aussi très bien
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Vendeur qui a menti pour la date de livraison de produit juste pour enregistrer une vente à son nom. Inacceptable.
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Excellente prestations n
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Tres bon produit
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Très bien conseillé,un vendeur compétent.et magasin de proximité
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Ras
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Bons conseils à l’achat . Livraison rapide, mise en service. Débarras ancien matériel. Le tout avec le sourire.
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des bons conseils en magasin et un service livraison et pose extra
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Livraison rapide Temps d'attente de remboursement long
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Aucun
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...
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bon conseil et ne force pas à l'achat de produit
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Très bien conseillée
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Insatisfait par ce produit qui ne fonctionne pas bien.
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achetée en magasin
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Satisfaite de l’accueil et du conseil
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Très bonne accueil
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Plus de boîte sur ce produit de demo
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toujours bien conseillé très bon accueil dans ce magasin (pamiers ariege) ,Merci la qualité du service après vente est aussi un point tres positif
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Conseil efficace et rapide
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En panne après 3 semaines d’utilisation. II repart chez le fabricant…. Darty n’est pas à la hauteur du service
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Bonsoir conseils de Rémi vendeur Darty saintes
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Très bon magasin
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Personnel très gentil
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Vendeur Trop pressé d'enregistrer la vente de peur que ce soit le collègue qui le fasse
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Conseil pertinent et vérification du prix à mon avantage. Parfait.
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Très aimable
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Pas de problème, prix promotionnel intéressant
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aucun avis
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J'ai commandé le samedi matin à 11h et il était dispo 1h après. Rapide et efficace pour un samedi après-midi je n'ai pas attendu au service de retrait. Vendeur·ses très sympas !
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Professionnel.
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Merci darty pour l’offre
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très bien
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TOUT OK
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Parfait on sait ce quon achète. Ameliorer la rapidité aux caisses mais cest un détail
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Problème de tourne broche pour ce produit
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Non applicable car acheté en magasin
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bien
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Parfait
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Recherche fait sur internet
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Les prix des produits ne sont pas systématiquement en face des produits concernés. Ce jour-là, la personne en rayon ne connaissait pas les différences entre les produits pour conseiller.
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J'ai acheté dans le magasin.
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conseils adaptés
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ras
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Supurge iste, diger ev islerine karismiyo
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RAS
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livraison comme prévue
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Services livraison et après-vente imbattables
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Bien
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Pour la vente, je mets une très bonne note. Mais pour le service après vente à revoir. On avait prit en plus de l'achat de l'ordinateur, l'installation à domicile qui est payante comme on fait à chaque fois. Il a fallut attendre un mois avant que l'on vienne nous l'installer après plusieurs coup de fils à Darty, des messages et 2 déplacements au magasin pour avoir enfin un rendez-vous avec un installateur en haussant la voix comme quoi on voulait récupérer l'argent de notre prestation. Par contre l'installateur rien à dire, très sympathique, il nous a expliqué tout ce qu'on lui a demandé, impeccable. Je suis une très bonne cliente de chez Darty depuis très longtemps mais je constate que le service n'est plus le méme depuis un certain temps au niveau de certains vendeurs.
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Parfait
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Un grand merci à Jean Sebastien pour son attention particulierement éclairée, dans le choix de ce produit
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Contente de mon achat
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La description sur le site était bien détaillée. Le site Darty en lui même est très clair. De plus, le prix du réfrigérateur était correct par rapport à la concurrence. Et le service de livraison et installation est au point (respect de l'heure annoncée, sourire et politesse des livreurs. Je reviendrai très certainement chez Darty
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Très bon service clientèle
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Je n’ai pas changé d’avis sur la personne qui m’avait mal reçu 🤷🏽♀️
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incompréhensible qu'on puisse proposer ce produit qui de plus avait déjà été ouvert et retourné par un client
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presque 3000€ dépensé, et juste un vous avez 5% sur votre prochain achat... Vous êtes sérieux? m'offrir une coque aurait été commercial...
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nous sommes satisfaits
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très bien conseiller auprès des vendeurs ou vendeuses
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Livraison rapide et soignée
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Tout bien
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Click and collect en 2h super
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personne occupée sur son téléphone portable c'est permise de me faire patienter
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AB dans l'ensemble, le truc voiture n'était pas ergonomiquement utilisable dommage
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Absence de vendeur dans le rayon. Il a fallu chercher... ce serait bien de pouvoir acheter directement sans passer le vendeur. Peut-etre n'ai je pas compris le principe d'achat en magasin.
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Merci
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Comme toujours, simple, rapide et efficace !
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bon service
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Facilité trouver un produit
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Livraison sans problème, attention aux ventes complémentaires par les livreurs : proposition insistante de filtre anti-calcaire sur réseau d'eau avec décarbonatation collective.
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Bien, aucun problème à signaler.
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Reçu en commande à récupérer en magasin en 1 semaine
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Acheté en magasin. Rapide et efficace
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Bien
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Les vendeurs chez Darty sont généralement sympa, mais ils ne connaissent pas assez les produits qu'ils vendent !
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Bon conseil m’a permis de faire le bon choix par rapport à mes besoins
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Échange standard de mon pc défectueux et retour à la maison avec un pc tout neuf et performant. Sav parfait. Disponibilité du produit par contre plus d'1 mois après la commande. Sans doute parce que c'est une super affaire alors je ferme les yeux là dessus
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sans commentaire
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très bien accueilli sur place - avons eu de très bons et judicieux conseils ! merci !
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Livraison ok
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Tres rapide et très bon état du produit
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Rapide professionnel et aimable
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Délai respecté.
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Double voltage* (utile dans certains pays), beau, bon rapport qualité prix. * le 110/220 n'est pas inscrit sur l'appareil que nous avons acheté, alors qu'il le semble sur la vidéo en ligne.
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Tout est Ô.K.
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On aime Darty pour sa manière de présenter les produits, le cadre, l'éclairage, et les agents prêts à rendre service sans pour autant nous "coller"
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Disponibilité et conseil, et prix.
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Choix limité en couleur
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Je suis fidèle à Darty
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4 sur 5
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Et bien je suis un très ancien client de Darty depuis le début des années 80, avant les prix étaient très abordable mais de nos jours ( je le déplore) Darty n'est plus un enseigne abordable pour les gens à petit budget ! Néanmoins je reste fidèle à Darty pour l'accessibilité car à 15min de chez moi il y un magasin Darty ! Cela m'évite de me déplacer avez les transports en communs car je haï ça, je ne vais pas dépeindre l'enseigne en noir car j'ai quand même certaines avantages notamment l'abonnement à Darty Max récemment Darty m'a remboursé 300€ car j'avais un appareil acheté chez eux irréparable du coup ils m'ont rembourser l'intégralité du prix d'achat. Voilà de temps à autre je bénéficie des remises ainsi des bons d'achat avec l'abonnement Darty Max ceci dis je le répète Darty reste un bon choix si vous avez les moyens de payer l'abonnement Darty Max bien qu'un peu cher on bénéficie de suivi et des garanties Darty c'est à vous de voir quelles sont vos priorités si vous souhaitez des produits durable, garantie il faut y mettre le prix. Les produits que j'ai acheté chez eux sont ses investissements à long terme !
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Les marques ne garantissent pas la qualité
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Pas d’attente pour récupérer la tv ( commande drive) contrôle de l’écran avant le retrait 👍🏻
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Entièrement satisfait
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Ce modèle n'était pas en rayon au magasin, Assez mal reçue par une personne du rayon, peut-être ce type d'appareil peu coûteux ne rapporte pas assez de bonus au vendeur. Mais comment avoir l'idée d'acheter un grille-pain à 150 voire 300 euros ? Obligée de le commander en ligne.
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Très bon accueil Au magasin de Cholet merci personnel à l écoute
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Bien
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