Résumé des avis
Darty est apprécié pour la qualité de ses produits et la compétence de ses vendeurs. Les clients se disent satisfaits du service et recommandent l'enseigne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bien
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Correct, assez long temps d'attente en caisse
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Service sérieux
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Livraison retardée à cause des intemperies. Mais aucun sms pour m'avertir du jour et heure de la prochaine livraison. J ai dû bloquer 2 jours
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Parfait
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tres bien , sauf qu'à l'achat on m'avait annoncé un remboursement de 100€ par Electrolux (fin de l'opération le 13/02/2024) et je n'ai pas pu en profiter . Avant meme l'achat dans votre magasin , le nombre maxi prévu par Electrolux etait depassé ! je suis decu , car c'était un argument de vente que vous n'avez pas respecté !
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Parfait bonne transaction
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Équipe au top
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aucun
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trés content du service de livraison
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très bien renseigné par la vendeuse
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récupérer au magasin dans un très sale état, plein de poussière carton endommagé.
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Je l'ai acheté sur le site, aucun problème. En allant la récupérer au Darty de Rouen Rue Jeanne d'Arc j'ai assisté à une scène qui m'a un peu dérangé. Un vendeur insistait un peu trop à mon goût pour vendre votre nouveau service payant mensuel à une personne agée.
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...
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On m'a très mal conseillée
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pas de livraison mais bien accueilli
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Très bons produits, correspondant parfaitement à mes attentes, ainsi que les conseils du vendeur
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Bien
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Ras
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À Redons très bon magasins, équipe serieuse
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Livraison très rapide , gratuite grâce à Darty max car ne pouvais pas me déplacer
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Le vendeur nous a très bien conseillé sur tous les produits.
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bon acceuil
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Vendeurs accessibles et aimables, stocks à jour, informations fiables
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Délai très rapide suite à l'achat en ligne
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Depuis 40 ans que je suis client chez darty je n'ai jamais était déçu. Services après vente au top.
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Tout s'est bien déroulé, mais le livreur n'a pas installé le four car il n'y avait pas de prise dédié à l'appareil. Nous avons fait venir un électricien. Dans l'ensemble ,nous sommes satisfaits.
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Achat sur le site et livraison rapide. Personnel très aimable
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Livraison dans les horaires prévues Livreurs agréable et professionnel
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RIEN A DIRE SUR LA PRESTATION. PERSONNE A L ECOUTE
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Super
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correct
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Prix intéressant
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Vendeur avec de bons conseils, et très professionnel, appareil pris sur place
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Livraison dans les temps
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Tres bien je recommande
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Très bien reçu et informé. Livraison et installation impeccables.
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tout est parfait, service, compétence et amabilité du vendeur
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une marque là pour ses clients, des produits de qualités, une livraison rapide et un service client impeccable
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Commande qui s'est bien passée
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Service sympathique et professionnel
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rapide en livraison livreur au top
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magasin bien tenu
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Acheté en magasin
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ras
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Très satisfaite par cette commande
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Bon accueil et bons conseils.
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Parfait
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Toujours satisfaite
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Super magasin l’équipe est vraiment serviable
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Super équipe souriante et dynamique !
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Service impeccable. Conseils avisés. Nous recommandons. Merci à Nicolas, vous méritez 6 étoiles :-) .
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Super
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Très bien, conforme à mes attentes,
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Satisfait
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All was excellent.
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Toujours satisfaite
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Achat en magasin. Magasin agréable et bien pensé Equipe très professionnelle et vraiment sympa.rien à redire .
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CONGELATEUR QUI RESTE ALLUME 24H/24 ET DONT LE THERMOSTAT SORT DE SON BOITIER !
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C'est toujours un plaisir de pousser les portes du magasin DARTY de COULOMMIERS. Le personnel est qualifié, agréable. Bonne écoute pour la plus grande satisfaction du client.
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livraison, installation, reprise de l'ancien matériel: impec
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Très bien
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Pour la livraison rien à signaler correcte pour l'achat de la gazinière la vendeuse n'était pas bien formée (me vendre une gazinière four gaz alors que j'ai demandé four électrique je suis donc retournée le lendemain pour rectifier la commande pas sans mal le responsable du service a bien arrangé la situation
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Vendeurs peu aimables en magasins, livreurs qui ont oublié de débrider le lave linge à l’installation…
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bien
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Manque de vendeurs chez Darty Chambourcy pour avoir des informations précises sur le modèle. Livreurs trop pressés à la livraison pour les branchements donc il manque l'installation des chaines TNT et je suis obligée de rappeler un technicien à qui on donne les mauvaises informations( numéros de téléphone) pour me joindre et entrer chez moi!! Donc je suis dans l'attente d'un autre rendez vous!
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Bon accueil Conseils insuffisants pour quelqu’un qui ne maîtrise pas trop la technique
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Déçu au final de mon achat en magasin, on ne peut plus compter sur les vendeurs qui ne connaissent pas les produits.
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Très bon magasin
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Commandé le 28 décembre et livré le 31 décembre. Livré et installé par une équipe efficace et sympatrique. Reprise de l'ancien appareil. Très satisfait
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Magasin très bien avec de bon conseil
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Bien
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Très bien.
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Tout va bien,aucun problème
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Très bon matos et tjrs bien conseillé Darty Châteauroux 👍
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Pas suffisant de photos et description pour quelque produits (j'ai du naviguer dans autres sites pour trouver ces détails), une livraison pas arrivé en temps (7 jours plus tard) et avec succès à cause de mon attitude active pour le recevoir (parce que personne s'a mis en contact avec moi après la date d'abord annulé), et je trouve incroyable que pour les produits lours de presque 400€ on doit encore payes des frais de livraison. Vu le délai de le mien, je n'ai pas réussi a étre remboursé mais à avoir un bon d'achat pour la moitié du prix payé des frais de livraison. Le service client de produits en panne par contre a étai rapide et effective, par messagerie d'abord et après j'ai été appelé pour l'explication, sauf que j'ai été informe de la normalité de ce coté chaud a l'intégrer du frigo et en fait le frigo maintenant ne conserve tellement bien comme avant, c'est à dire que peut être la cause pour laquelle ce frigo était en promotion est parce que ce model est défectueux avec la conservation, et cela pour presque 400€ est inacceptable. Du coup je vais me méfier des promotions du Darty à partir de maintenant, tout simplemente. Par rapport à autre produit, vos lava linges Proline, j'ai contacté par messagerie et la personne n'a jamais vraiment répondu ma question. Ce conseiller a promis de m'appeler avec plus d'information et cela n'est jamais arrivé, et je continue à ne pas comprendre une des modes de lavage (que il même na pas pu m'éclaircir).
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Excellent continuer 👍🏽
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R AS
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Tout a été fluide. De la commande à la réception de ma commande, tout c'est bien passée.
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Livré dans les délais, RAS.
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Efficace
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Site simple d'uttilisation
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Je suis satisfait des services auquel j'ai eu recourt pour cet article.
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Très satisfait du service
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J'avais choisi ce produit en raison d'une offre propmotionnelle donc, rien à dire pour Darty
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Rien à redire tant au personnel qui est à l'écoute de l'acheteur, ni au personnel compétent à la livraison de l'article commandé.
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Vendeur à l écoute de nos besoins
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Bon accueil
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ras
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Dommage que le vendeur ne dise bonjour qu'à un seul des deux acheteurs
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Rien à signaler
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équipe professionnelle, ponctuelle dans la livraison et le service client. Je suis très content, merci pour l'excellent travail.
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je ne l'ai que depuis une semaine pour le moment pas de problème
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Un companion idéal dans la cuisine
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Livraison rapide, ce lave-linge séchant Whirlpool est moins performant que mon ancien lave-linge Samsung que je regrette beaucoup : vêtements très froissés en lavage séchage même en choisissant le programme le plus court, l'essorage en mode rapide ne s'effectue pas correctement avec peu ou plus de linge, il faut même essorer à la main 2 fois avant de remettre le linge à essorer. Définitivement, très déçue de cet électroménager
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Très bien
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j'ai été abusée. On m'a menti
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Pourquoi ne pas vendre les accessoires aussi.
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Service client satisfait
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Déçus par le conseil donné
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