Résumé des avis
Darty est apprécié pour la qualité de ses produits et la compétence de ses vendeurs. Les clients se disent satisfaits du service et recommandent l'enseigne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très satisfait
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J'ai récupéré ce robot neato neufparce que le précédent,sous garantie, ne marchait plus.. mais la garantie est terminée maintenant
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Tout est bien conçu pour comprendre et acheter J'ai toujours eu des problèmes avec mes imprimantes..... J'espère que cette fois elle ne tombera pas en panne..
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Horaire respecté, 2 personnes pour livrer et remporter l'ancien frigo.
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heure de livraison respectée, bonnes explications pour la mise en route.
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Livraison rapide et soignée
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Livraison dans les délais et installation impeccable. Livreur courtois et agréable, tout en étant efficace !
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Très satisfait du service client
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Site facile à utiliser. Livré par colissimo: une galère, le délai n'a pas été respecté, je suis allé en récupérer moi-même à la poste.
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envoi impeccable
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Vendeur disponible et de bon conseil
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Achat rapide , bon accueil et personnel disponible.
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Chef de rayon compétant
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Bon accueil d’une jeune fille au rayon machine à café .
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Achat en magasin. Vendeur non disponible pour conseiller. Pas une mise en garde sur le niveau sonore.
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un peu décu par le produit même si il fait le boulot
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Livraison ultra rapide, aide à l'installation efficace.
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Bien
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Commande ; livraison et installation comme prévues !! Dans le cadre de mon contrat DARTY MAX !
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Parfait
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Achat en magasin, conseils et service impeccable .
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J'étais mal conseillé.
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Tout est bien
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excellent
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Super service. Le vendeur a été de très bon conseil et extrêmement efficace. L'installateur était vraiment super. Très poli et consciencieux. Il s'est débattu avec notre ancien lave-vaisselle qui n'était pas facile à désencastrer. Il a dû scier les pieds. Tout cela en un temps record entre le premier contact et l'installation. Merci et bravo!
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Bon conseil du vendeur
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RAS pour la commande et l'envoi.
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Bon accueil
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Bonne accueil
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Bien
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Satisfaite de l'aide vendeur en magasin.
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La livraison n'a pas été faite en accord avec la demande (le matin au lieu de l'après-midi demandé).
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produit disponible. click and collect efficace
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Très satisfaite
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excellente présentation sur site, service et délai bien tenus
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bien
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parfait
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Recherche rapide, livraison dans les temps
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Livraison ultra rapide en relai, parfait 👍
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bon accueil en magasin, la responsable de rayon connait ses produits, aimable, disponible et de bons conseils, à féliciter !
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Bbb
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satisfait du produit
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Bon conseil
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Je tiens à différencie la version mobile et la version pc du site darty Quand j'ai effectué mon achat je n'avais pas l'information concernant la promotion moins 50 euro J'ai ouvert une discussion sur whatapps et on m'a refusé la promotion Je trouve dommage que le fait de passer par Google pour trouver la cafetière et que la page ne donne pas cette information sur la promotion C'est la dernière fois que j'utiliserai le site sur Android
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très bien, à l'écoute de mes attentes, recherche d'une solution pour que je puisse me le procurer rapidement malgré qu'il soit en stok épuisé dans le magasin où je me suis rendue.
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Je ne suis pas l utilisatrice dc ne donne pas mon avis. Par contre très satisfaite du vendeur
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Equipe de livraison très professionnelle et très sympa . Le lave linge est simple d'utilisation et très efficace.
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Livraison, installation impécable.
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Magasin à recommander
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Dommage que l'on ne puisse changer son nom!
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Aucun soucis. Je recommande.
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xxx
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Article arrivé avec deux défauts esthétiques (ne justifiants pas pour moi, un retour produit) , rien ne permet de le signaler au service client.
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RAS, niquel !
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Toujours efficace et rapide
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Parfait comme d'habitude
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rien à redire sur le produit MAIS le vendeur c'est planté sur la remise du produit (donc une erreur imputable à Darty) et lorsque nous sommes venus l'échanger pour récupérer le bon, DARTY nous a demander 11 € !!!!!! incompréhensible
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Très bons conseils de la vendeuse
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Bien accueilli et bien conseillé. Livraison et installation à domicile au top (délais respectés, installation faite)
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Livraison rapide, ponctuelle, instellation rapide et soignée
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Prestation de Darty sans souci. Parfait.
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Vendeur disponible et sympathique
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Satisfaite de mon achat
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Livraison à la date prévue
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tout à fait satisfait,
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Acheté en magasin
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Toujours de bon conseil.
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Parfait
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Offre de 60 e lors de mon achat sous forme de carte jamais reçue et politique d alignement de 20 euros sous forme de carte jamais reçue malgré mail de confirmation de votre part
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Envoi rapide et soigné.
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Très bien reçu , à l’écoute , facilité de paiement. Je recommande ce produit
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Nous sommes satisfaits des magasins de Metz et surtout Sarreguemines. Nous reviendrons...
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Bon accueil en magasin où le produit était disponible.
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Très bien
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J zime cette enseigne
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Explication claire et sans volonté de vendre le plus cher.
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S’il était possible de mettre 0 étoiles je le ferais. Le pire magasin que j’ai vu niveau service client et vendeur. Aucun sérieux.
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Il y a eu un souci avec le produit acheté initialement en janvier. Prise en charge par le SAV. Remplacement d’un produit. Tout s’est fait rapidement et de manière très pro
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Ras
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Super vendeuse compétente
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J'étais pressé , mauvais choix de ma part
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Les dimensions erronées sur l'étiquetage et non indiquées par la vendeuse Darty voulait me faire payer 99euros pour retailler mon plan de travail car les cliquets sur les 4 côtés augmentent la dimension !
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Acueil moyen pas assez de technicien pour question
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Très bien
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C’est plus le contrat de confiance
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Je suis très très déçu par Darty qui n'assume pas ses engagement concernant les chèques cadeau. Sur cette commande il y avait une offre : 30 enros en chèque cadeau par tranche de 200 euros. J'avais droit à 60 enros et à ce jour je n'ai rien reçu. J'ai pourtant bien cocher la case et inscrit le code DARTY30 comme précisé lorsque j'ai passé commande et les 60 euros en chèque cadeau on été mentionné sur l'écran. Ce n'est pas la première fois et la politique commerciale de Darty laisse à désirer, Ce n'est pas sérieux et je me pose la question de savoir si je dois continuer à acheter chez Darty. J'attends une réponse. Merci par avance.
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Totale déception pour ce qui est de l'installation. Néanmoins, matériel de qualité. Et très bonne réaction du vendeur lorsqu'il a été informé des déboires. Il reste à finaliser avec le magasin le remboursement de l'installation, et à discuter le remboursement du support mural.
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bonne accueil
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Très bien
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Si le couteau ne présente aucune malfaçons je ne pourrai le dire pour la barre de son inefficace de plus une semaine après en solde 100e de moins donc avis négatif
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Très bien conseillée par la vendeuse qui a tenu compte de mes besoins et attentes
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Commande passée en magasin. Retrait rapide, le lendemain, car non disponible le jour même. Vendeur agréable et connaissant son sujet.
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Le produit a une bosse , déformation
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ras
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Super
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Livraison en magasin dans les délais. Vendeur disponible qui vous livre dans le coffre.
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La compétence des vendeurs est très variable.
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Très bon conseil rapide aimable agréable
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Très bien
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