Avis clients de darty.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Le service client à qui j'ai signalé le problème m'a proposé une reprise

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des deux produits

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible et compétent

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• 3 / 5

  

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  Pouquoi la remise sur la TV a pas etait faite directement par Darty . Ssevvice TCL a ameliorer service clien

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Vendeur à l'écoute et réactif.

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas passé de commande

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Vraiment excellent, je vous le conseille il est pas cher, et en plus il est magnifique

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• 3 / 5

  

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  Toujours très bien reçu en magasin. Lunel pour ne pas le situer!

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• 4 / 5

  

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  Une première livraison a été faîte sans l'accord du client

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  SAV Réactif

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• 5 / 5

  

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  Un des meilleurs Darty que je connaisse, si ce n'est le meilleur avec par ordre d'apparition : Jeffrey hyper sympa, toujours là banane et surtout hyper compétent et efficace quel que soit le domaine ; Kevin du rayon machine à laver, non moins compétent que Jef cité plus haut, très sympathique, et maîtrisant parfaitement son sujet ; Nicolas, Ilian et Adrien, tout pareils qui excellent également chacun dans leurs domaines propres....et super à la cool, sans oublier le responsable dont je ne connais pas le prénom qui chapeaute d'une main de maître cette fine équipe. Je ne puis oublier également tout le personnel de ce Darty au sens large (caissiers, agents de sécurité et j'en oublie) au top également. En France, nous n'avons peut-être pas de pétrole mais nous avons des personnes d'une grande qualité tant humaine que professionnelle. Épicétout nanmédéfois. Et comme l'on dit chez nous, bisous mais pas partout et que sur les joues.

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• 1 / 5

  

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  Vendeur mauvais, mauvais produit. Service après vente médiocre

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• 4 / 5

  

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  Pas de souci particulier, comme d' habitude !

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• 4 / 5

  

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  Bon service

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• 5 / 5

  

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  Le personnel bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, disponibilité du produit, livraison rapide et un bon point pour le Livreur.

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• 3 / 5

  

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  Créer des kits, c'est une bonne idée. Mais il faut que le matériel soit utilisable directement. Sinon il faut le marquer en gros sur le packaging ET que vos vendeurs le signale. Remarque vu le peu de stock du magasin quand je suis passé, il n'avait pas d'autres choix que ça... J'aurais dû aller ailleurs.

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et conseils de l'installateur bienvenus

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

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• 1 / 5

  

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  là par contre il pourrait prendre exemple sur Apple .accueil et traitement en magasin " LUNAIRE " Meme pas un sac en papier de disponible pour partir avec votre commande !

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• 5 / 5

  

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  Commande retirée en magasin, satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Service client très professionnel

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• 4 / 5

  

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  ils pensaient bien me conseiller mais ce produit n'est pas à la hauteurs de mes exigences.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  J'attends le service après vente

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• 5 / 5

  

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  Livreur très gentil et professionnel (il faut comprendre tout en 10 minutes...)

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 1 / 5

  

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  pas recu la bonne couleur commande

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• 3 / 5

  

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  La commande a été simple . Vite expédiée et reçue en très bon état . Mais je regrette de ne pas avoir pu juger de certaines qualités en magasin . A Grenoble je n.ai pas réussi à obtenir d’information sur cet article .

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• 4 / 5

  

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  Pensez à proposer un branchement sur conduit d'au chaude lors de la livraison.

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• 3 / 5

  

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  Retard important de livraison

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• 4 / 5

  

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  Acheter en magasin, bonjour les réponses à mes questions "vous lirez le mode d'emploi". Je regrette mon achat et ne recommanderais pas cet article.

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• 5 / 5

  

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  Merci pour vos conseil

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite livraison rapide et soignée.

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• 1 / 5

  

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  Simple revendeur pas de conseil en magasin. Bien heureusement nous avons fait le bon choix seul.

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• 5 / 5

  

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  prix intéressant et dispo rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, RàS

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• 5 / 5

  

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  Toujours à l’écoute et disponible.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  bons conseils

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• 5 / 5

  

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  J'habite la campagne et trouve très pratique de pouvoir commander sur internet et d'être livrée à domicile. Je suis cliente depuis longtemps et n'ai jamais eu de problème

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• 4 / 5

  

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  Dfff

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Super vendeuse

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Déjà écrit plus haut.

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• 1 / 5

  

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  ABSOLUMENT À FUIR

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Délai rapide, ponctualité de livraison et livreur très aimable et efficace.

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• 2 / 5

  

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  les dépanneurs n ' était pas a la hauteur , et pas expérimente

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• 3 / 5

  

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  Lorsque j'ai commandé ce pack, avant les Black Friday, il était disponible. Puis la préparation de la commande commence, et là plus rien. Je reçois un mail pour m'avertir d'un retard dans la livraison, mais pas de date. Il a fallu que je téléphone à Darty pour avoir une explication. Rupture de stock avec un délai du fournisseur très long. J'ai patienté presque deux mois, ce fut long et trop silencieux de la part de Darty. Je pense que cette situation aurait dû apparaitre dans mon espace client pour que je sache à quoi m'en tenir. J'ai assez mal vécu ce silence. Tenez les clients au courant des problèmes sur leurs commandes et donnez des délais de livraisons fiables.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon service

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Client depuis 40 ans chez Darty , je commanderai à l’avenir chez vos concurrents. Raison : refus de Darty Bourg en Bresse de reprendre ou d’échanger une cafetière qui fuyait… Achetée 2 jours avant. Conséquence : pour 80 euros non remboursés , vous perdez un client de 40 ans…. NUL. Jp Neuville. 01340

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• 5 / 5

  

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  Très belle accueil

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon acceuil et très bonne livraison

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• 3 / 5

  

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  moyen

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• 5 / 5

  

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  Beau produit

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• 5 / 5

  

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  Magasin salariés livraison tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Certains magasins sont mieux équipés en personnel

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• 5 / 5

  

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  Livreurs très sympathiques, très satisfaite de ma livraison, merci !

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site facilement accessible. Service clients réactif. Réception dans les temps respectee

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service

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• 4 / 5

  

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  N’est pas arrivé en magasin le jour prévu

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  Livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Le conseiller que j’ai eu m’a donné des informations claires et éclairées

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• 5 / 5

  

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  Du choix. Livraison conforme

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• 5 / 5

  

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  Centrale vapeur correspondant toute à fait à mes attentes

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• 3 / 5

  

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  produit proposé sur le net mais on apprend apres l'avoir commandé que ce produit est en rupture de stock on vous annonce qu'il va falloir patienter quelques semaines manque flagrant de sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit disponible retiré en magasin et installé par mes soins. Achat rapide

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• 3 / 5

  

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  Dans l’ensemble presque tout mes achats ont était bien le seul problème c’est pour la centrale à vapeur ou la sortie vapeur est pas assez fortes

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• 4 / 5

  

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  Ok bien bon accueil bonne vendeuse et bon techno pour la mise en place

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Achat en magasin disponible immédiatement

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• 5 / 5

  

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  commande s'est très bie npassée

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  superbe Magazin

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• 5 / 5

  

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  Les livreurs très compétents sont même arrivés avant l'heure indiquée au top!!

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  J'ai toujours acheté chez Darty et jamais eux de problème

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  magasin aubagne rien a dire personnel professionnel competants agreables par contre la livraison personnel qui ne connais rien aux materiel qu il livre donc aucune explication et certain problémes

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  Accueil et conseil impeccables

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  Très satisfaite

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  Bon produit

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  Parfait

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  les vendeurs en boutique sont à l'écoute et plutôt disponibles

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  Navigation facile, réception dans les délais et pour finir un très bon prix

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  j'ai récupéré le radio réveil sur place

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  rien a signaler

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