Résumé des avis
Darty est apprécié pour la qualité de ses produits et la compétence de ses vendeurs. Les clients se disent satisfaits du service et recommandent l'enseigne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Conseil un peu insuffisant sur ce coup. meconnaissance du produit peut etre ?
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J'ATTENDS LE REMPLACEMENT DU REFRIGERATEUR
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Ce n’est pas Darty qui l’a fabriqué. Il n’en est que le distributeur
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Pas satisfait du tout
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Très bien
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Vendeurs toujours disponibles et très efficaces
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J’achète toujours chez Darty j’aime bien leur acceuil et service
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Bon service client
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Du retard dans la livraison (2 RDV pour obtenir le produit).
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Bon accueil bon conseil
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Très bien accueilli et bien conseillé
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Choix et rapport qualité prix au rendez-vous. Personnel agréable et disponible.
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Bon rapport qualité prix et des services qu m'ont été proposés en adéquation avec mes besoins.
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personnel très accueillant
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Le vendeur m'a très bien conseillée
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Un magasin très inspirant
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Livraison et installation réalisées dans les meilleures conditions.
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livraison rapide installateurs efficaces et qui donnent des conseils pour la prise en main
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Bien renseigné par la vendeuse.
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Sastisfante
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Attente au comptoir de retrait trop longue
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...
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J'ai acheté un four car prix black friday, mais j'ai dû appeler Darty car non livré le jour programmé lors de l'achat, pour apprendre que le produit était en rupture de stock. Aucune excuse de Darty qui se vante d'avoir puisque le four que j'ai reçu 2 mois après l'achat était payé. J'ajoute que les vendeurs Darty ne conseillent pas les clients, au contraire des livreurs qui sont eux très professionnels, se contentant juste de lire les fiches techniques, et font une promotion incroyable de l'assurance Darty Max, ce qui est très désagréable.
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très bien aussi bien en magasin que la personne que j'ai eu au téléphone
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Le personnel d du magasin competant er de bon conseik
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Darty reste égal à lui même. Je recommande
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Livraison par des techniciens compétents et aimables.
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Facile et rapide.
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Bien
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Appareil acheté en magasin à Bayonne et très bien conseillée par Jean Sébastien.
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Ras
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tant à la commande qu'à la livraison le personnel rencontré a fait preuve de disponibilité et de professionnalisme
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Ma mauvaise évaluation ne concerne pas le LL (pas assez de recul) mais l'attitude déplorable de darty. J'avais commandé un autre LL en déc 23 pour une livraison confirmée le 09/01/24. Le jour J pas de darty, aucun sms, mail, téléphone pour me prévenir. Il a fallu que j'appelle à plusieurs reprises pour m'entendre dire que le LL n'était pas disponible. J'ai dû en commander un autre plus cher sans geste commercial. LAMENTABLE. 0 étoile serait la note la plus appropriée.
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Magasin et personnel agréable
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Merci
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Le four à micro onde était disponible tout de suite
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Super vendeuse
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bon accueil - essais - réparation impossible > retour pour réparation
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Satisfaite du magasin DARTY. Je rencontre toujours des vendeurs très professionnels, compétents, recevant de bons conseils et à l'écoute.
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Personnel au top
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Il a fallu que je fasse venir le service de livraison une deuxième fois ( facturé 29€) car le 1er câble acheté n'etait pas le bon alors que sur la page du site, il est affiché en 1er. Il faudrait corriger cette erreur et éventuellement me rembourser le 2ème passage qui n'était pas de mon fait.
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Excellent accueil J'avais déjà choisi l'appareil sur le site de Darty
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Produit en stock
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Réduction Darty, chèque Bosch... bonne solde Par contre pour demander ma "prime" Bosch j'ai appelé mon magasin Darty pour demander un renseignement et mon interlocuteur n'était pas très aimable ...
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Livraison tardive, hors créneau horaire. Nouvelle adresse non communiquée au livreur par vendeuse Darty Nation
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tout s'est bien passé!
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Tromperie sur la marchandise
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Bonjour, j’ai acheté plusieurs articles chez eux et je n’ai jamais été déçu. Cordialement.
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Non concerné
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Bon produit et plus super promo lors de l'achat
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Au niveau de la vente un peu juste ....A améliorer
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LIVRAISON faite dans le créneau horaire indiqué, installation correcte et amabilité des livreurs agréable.
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Livrée assez rapidement
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Bon accueil au magasin Montparnasse et bons conseils du vendeur. Livraison le soir même tout s'est bien passé
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Accueil agréable Bons conseils
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RAS
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pas trop mal
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Comme d'habitude, commandé et livré rapidement
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promettez pas une livraison gratuite en publicité quand vous la refusez a la commande que vous re
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Achat réalisé au magasin. Ca s'est très bien passé.
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Très bon service
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Avons attendu notre produit un peu trop longtemps
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Bon service de livraison mais sous traitance, bon service après vente web ou téléphonique mais notice non conforme s'agissant des caractéristiques du produit; (indication nettoyage manuel :email alors que nettoyage par catalyse).
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bien
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desole mais je voulais paye lordinater en paymen plusier fois et a la fin le paymen il est passe de un cuope a cause de ca je me mis en decouverte avec ma banque et je vraiment galere a arrive a la fin de mois; en plus quand j,avias achete j;avias dit stp paymen en plusier fpis et le mns qui ma aide m;avais assure que le paymen cetais mis en plusier fois; apres j,appele la banque il mon dit que ils pouvenr rien faire et basta; de dit merci bco pour le odrinatuer et la carte cade de 60 euros: desole pour l;avis parce que tou le monde eteais vreaiment gentil avec moi comme il faut mais le sucies est la et mnt je des problemes a cause de darty
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Service accueil génial qui m’a permise de gagner encore un peu plus de ristourne suite à un mail reçu après achat à quelques heures d’intervalle
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Satisfait
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méconnaissance du produit par les vendeurs
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En attente de la reponse du SAV et des mesures adaptees que je j’espere rapide
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bien écouté pour êtres bien conseillé
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Service de qualité
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RAS
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Merci à tous les employés
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bon service client et installateurs donnant les infos pour l'utilisation d la machine
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très bon accueil, produit changé sans aucune discussion, la personne féminine au S.A.V. très professionnelle, souriante et surtout très patiente envers certains clients, il faut lui donner une prime pour écouter la vie des autres et ensuite se faire remonter les bretelles par la file d'attente car trop long
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Superbe équipe, accueillante et disponible. J’aime beaucoup ce Darty.
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Parfait
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normal rien de plus
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satisfaisant;
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Acheté en boutique Darty.
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Accueil pro , sourriant et réactivité. Sens du service et du conseil chez Darty Lunel
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Je suis allée au magasin, vendeuse pas très aimable, mais comme je savais ce que je voulais.... Mais problème pour emballer, aucun sac, rien ! J'allais la laisser, lorsque qu'un vendeur m'a proposé de mettre une ficelle !!!!! Là il y a vraiment un problème!
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Le magasin aurait besoin de plus de place. Pour avoir plus de choix. Et peut être de repeindre en couleur claire.
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Il semble que le produit a un défaut pour la déshumidification. J'attends qu'il rende l’âme pour faire jouer la garantie. en magasin, darty m'a donné un appareil déjà utilisé. :/ C'est en l'ouvrant à la maison que je m'en suis rendue compte. méfiez vous des cartons d'emballage abîmés
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bon produit, mais cher à l'achat!
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livraison en temps et en heure rien a redire
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pas d'avis
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Bien
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Bon conseil
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Bon conseil en magasin. Produit efficace.
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10/10
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Vendeuse agréable et aimable Rapidité de livraison
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Jamais de vrai conseil Lire les étiquettes l acheteur sait le faire !!
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Rien à redire
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Ras
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Large choix article.
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mal consellé
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Super accueil et très professionnel Merci
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Correct
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Avis affichés par ordre chronologique