Avis clients de darty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  produit top

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Fer à repasser un peu lourd, maniabilité peu agréable. Il chauffe bien. Vapeur un peu trop abondante.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Mon magasin préféré et près de chez moi!.

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin

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• 4 / 5

  

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  Très bonne livraison mais le produit penche trop à l’arrière et je n’arrive pas à le remettre d’aplomb

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• 5 / 5

  

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  Service professionnel et l'amabilité en prime

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• 4 / 5

  

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  Les délais de livraison sont optimistes. Sinon rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 1 / 5

  

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  Commande reçues partiellement. Darty n'a jamais voulu reconnaitre qu'il manquait un colis et n'a donc pas voulu honorer la promotion tarifaire faite sur leur site. Je ne recommande pas du tout Darty.

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• 3 / 5

  

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  il a fallu faire 2 tours car on ne nous croyez pas?

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• 1 / 5

  

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  Produit affiché sur le site : modèle 2024 4G. Modèle reçu 2G. J’ai pu être remboursé. Pour la part, plus d’achat en ligne chez Darty. La confiance dans la chaîne logistique n’est plus là

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• 1 / 5

  

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  Vite livrée mais vite cassée

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• 5 / 5

  

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  Bravo Darty

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• 5 / 5

  

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  Bon vendeur

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Livreur sympathique et à l’heure prévue

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Service après vente au top

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• 4 / 5

  

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  je ne lés pas utilise à fond donc je ne vous en dirai pas plus

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• 5 / 5

  

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  Lave bien essorage bruyant

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• 4 / 5

  

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  satisfaite globalement, juste le vendeur consulté ne connaissait le produit que j'achetais, étonnant, un vendeur doit connaitre les produits qu'il vend et renseigner le client.

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• 3 / 5

  

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  Déçue

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• 5 / 5

  

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  TB conseil du vendeur

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• 5 / 5

  

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  Très bon prix et service. Et la réparabilité en plus (j'espère)

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Pas eu besoin de renseignement. A la caisse polis

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  un seul avis négatif .Vous pourriez éventuellement reprendre les emballages cartons encombrants le jour de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé par le vendeur

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• 5 / 5

  

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  Bon service

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• 5 / 5

  

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  Jolie

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant je recommande vivement !

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• 5 / 5

  

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  Content de Darty

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• 4 / 5

  

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  Vendeur compétent et à l'écoute.

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et bien conseillé

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• 5 / 5

  

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  Nous avons reçu un sercive et une attention au top. Le produit n'était pas dispo dans leur agasin ; pas de problème; ils l'ont fait venir d'un autre magasin. Bons conseils aussi

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• 3 / 5

  

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  Pas de stock en magasin. Obligation de payer la livraison malgré notre déplacement en magasin. Nous avons contacté le SAV immédiatement après la livraison car la fermeture du four était bloquée. Pas de dépannage...

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil d'achat

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• 5 / 5

  

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  Bons renseignements donné par les employés.

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• 5 / 5

  

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  J aime la politique du sav darty qui m as conquis sur un autre produit Les vendeurs sont compétent et agreable

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  Produit acheté à Darty Nation. Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Je me suis rendu en magasin au Darty Gennevilliers, j’ai été très bien reçu et conseiller

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• 3 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Je suis très contente pour mon achat chez vous

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• 5 / 5

  

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  Site et magasin très accessible...

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• 5 / 5

  

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  Instalation facile, possibilité d'appli sur tél en guise de télécommande, lègère bonne qualité d'image

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• 3 / 5

  

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  Livreurs incompétents

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• 5 / 5

  

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  Confiance

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• 4 / 5

  

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  Les livreurs n' ont pas été attentifs à l' installation ; mon tuyeau allant au robinet de l' évier était laissé tordu, mon lave vaisselle branché sur la même prise a fait sauté le plomb et j' ai du appeler votre SAV

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• 3 / 5

  

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  J'ai fais mon achat dans l'urgence pour protéger mon téléphone le plus rapidement possible. J'ai fais un clic & collect, donc RAS

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• 4 / 5

  

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  ok bien

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• 5 / 5

  

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  Accueillie et conseillée par une super équipe Composée de Linda Yann et Cédric Je garde un sentiment de Satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Il fait le boulot pour lequel nous l'avons acheté

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• 5 / 5

  

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  Thomson est une bonne marque et je conseille aux clients qui hésitent

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement.

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• 3 / 5

  

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  Article commandé fin novembre, livraison prévue le 9/12/24. finalement livré en magasin le 24/12/23 , étant absent je n’ai pas pu le récupérer pour Noël, et en plus le son ne fonctionne pas donc produit renvoyé en SAV.

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant qui fait son possible pour réponse aux attentes des clients.

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin

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• 5 / 5

  

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  Produit pas cher, facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  J'achète que a Darty les vendeurs sont a l'ecoute

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler - bon service, magasin propre etc

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil et très bon prix (erreur d'affichage en magasin :-) )

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté, malgré une commande établie 4 semaines auparavant.

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• 5 / 5

  

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  je suis vraiment satisfaite de cet article

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• 4 / 5

  

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  Trés bon service. Le petit bémol : la demande de report de la livraison via le chatbot n'a pas été prise en compe. J'ai du appeler directement le service client. Mais ensuite, tout s'est très bein passé.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Darty c'est sérieux

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• 4 / 5

  

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  rien

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide et efficace commandé sur le site Darty dans la matinée et livraison le lendemain avec reprise de l'ancien Que du bonheur surtout quand votre ancien lave linge vous à lâché après 12 ans.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Seul le livreur n’était pas au point il n’avait pas retranscrit mon nom en relais colis donc j’ai eu un peu de mal à le récupérer

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• 3 / 5

  

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  Commande reçu dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  On m'a conseillé ce produit et il aspire parfaitement ! Merci

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Xxx

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• 2 / 5

  

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  Contrairement au lave-linge, Darty n'est pas au niveau. Rien à dire sur la commande en magasin : vendeur souriant et efficace. En revanche la livraison Darty a été déplorable : 1er RDV non honoré, 2e en retard, livreurs désagréables, mise en service baclée et maison à relaver...

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 3 / 5

  

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  la télécommande m'a été remise par la vendeuse sans aucun commentaire (ce qui semblerait normal vu la banalité de l'achat). Visiblement un seul modèle

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• 5 / 5

  

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  Très rapide avec le retrait H 1h

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• 4 / 5

  

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  Bcp de vendeurs parlent dans les rayons. Vous renseignent très peu sur le produit que vous désirez, par contre vous incitent constamment à prendre des assurances !!

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Hormis le fait de ne pas pouvoir voir l’article chez Darty avant l’achat, tout s’est bien passé, les conseilles ont été de bon conseils.

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• 5 / 5

  

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  Livraison installation rapide

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• 3 / 5

  

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  J'ai du interrompre plusieurs vendeurs en discussion personnelle pour avoir quelques renseignements. On m'a orienté vers ce produit qui était en promotion et que je regrette vraiment d'avoir acheté.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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  Emballage reçu vide. Service client déplorable, organisation calamiteuse (multi contacts auquel il faut réexpliquer à chaque fois, pas d'échanges possibles avec le service qui traite les problèmes (le colis ne semblait pas ouvert, j'ai vu par la suite une petite fente recollée... mais impossible d'être sûr que l'information ai été passée), on dit que mon dossier est clos sans recours possible mais peu après j'ai un message de Darty sur mon répondeur pour savoir si j'ai reçu le colis, je rappelle et on me dit qu'on me recontacte par téléphone à tel jour, sur un créneau horaire et de me tenir disponible...Je n'ai reçu aucun appel !! etc.)... en final pas de remboursement. Qu'est devenu Darty ??? J'étais client régulier depuis plus de 30 ans (en magasin et en ligne), ces dernières années je passais régulièrement des commandes à travers 3 comptes dont un professionnel pour des milliers d'euros. Dorénavant Darty passe en dernière position de mes fournisseurs potentiels pour mes prochaines commandes.

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  super accueil des vendeurs et à la caisse une jeune femme très souriante

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  vendeuse qui a parfaitement répondu à mes attentes au top

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  Accueil agréable

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  Rien à signaler

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  Produit facile à trouver et à commander. Expédition rapide

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  La commande a été très facile sur le site et le produit était disponible en magasin en temps et en heure.

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  Le plan de travail a été détérioré au moment de la dépose de la plaque existante. Je ne recommande pas la prestation de pose, à faire soi même, c'est préférable....

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  Satisfait de Darty comme d'habitude

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  Dommage de vendre un produit rapporté comme étant du bas de gamme lors de mon échange en magasin.

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