Résumé des avis
Darty est apprécié pour la qualité de ses produits et la compétence de ses vendeurs. Les clients se disent satisfaits du service et recommandent l'enseigne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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RAS
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Livraison et installation rapide..
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Toujours bien reçu mais beaucoup de vendeurs non pas une bonne connaissance produit
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Désormais je fais mes propres recherches sur les produits que je veux, car l 'expérience m 'a prouve que parfois vos vendeurs novices ne donnent pas de conseils assez fiables. Une fois bien renseignée, je vais chez vous acheter le produit et trouve toujours un bon accueil de la part de vos collaborateurs
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Disponibilité des produits en magasin.
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J'ai acheté 2 aspirateurs pour offrir sur Darty.com pendant la période BLACK FRIDAY , car le prix était plus bas qu'en magasin de 30€ par produit (NON possible en magasin !! ) offre bon cadeau sur site de 40€ !! C'est vraiment dommage quand on désire faire plaisir aux commerces locaux !!
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choix des produits et des prix et le conseil.
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Rien à dire, satisfaite à 100%
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tres bien
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Magasin de cavaillon super avec une conseillère Élisa au top
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Très bon accueil
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Beau design et heure en grand format pour une lecture facile et rapide dans la nuit. Mais la luminosité est trop forte même réglée au minimum : Lumière bleue dans toute la chambre ! Enfin, je trouve que les touches sont raides ce qui me fait craindre une usure prématurée à la longue... A voir dans le temps si JVC est à la hauteur de sa réputation mais cela fait un peu "cheap" pour un prix qui ne l'est pas...
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RAS
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Bien reçu
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Rapidité et disponibilité Prix
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Acheté en magasin.
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bonne prise en charge du client bonne explication du produit
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ras
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bien coneillé, le conseillé Darty Uzès efficace
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Idem commentaire précédent
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Très bonne note pour la relation client et personnel
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Personnel sympathique
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Rapide et conforme
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Nous avons demandé une modification de la date de livraison, validée par téléphone mais qui n'a malheureusement pas été transmise au livreur. J'ai eu un bon contact au téléphone, que j'ai bien noté, (puisqu'on nous demande d'évaluer la qualité de notre appel en fin de conversation...) Mais finalement je suis extrêmement déçue par vos services que je ne recommanderai pas.
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Bon service après vente bon accueil
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Parfait
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Très bon produit 5 etoiles
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Déjà fait
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Très bien
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Vendeur de bons conseils et compétent
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dans l'ensemble satisfait du produit mis à part le son pas tres content de celui ci .
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Commande facile par téléphone. Livraison faite le jour prévu, par contre je n'ai pas reçu le créneau de 2h annoncé la veille.
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Très bon produit, efficace et simple d’utilisation. Je le recommande.
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plus de vendeurs bien informés des produits
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Rapidité de livraison et en plus gratuite produit bien emballé et donc protège
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Rapidité, reçu le surlendemain de la commande. Horaire de livraison respecté.
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Commande : très bien Livraison : très bien
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Très facile à récupérer
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Appareil de qualité. Problème avec le bac à récupération d’eau qui se rempli à tort (alors que je laisse des récipients sur la grille). Obligé de vider régulièrement le bac (tous les 6/7 cafés !)
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Le service client Darty est parfait
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SAV compétent, mais Livraison par un sous traitant non concencieux
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C’est exceptionnel que j achète chez Darty .
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services ,amabilité ,prix
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Livré et installé professionnellement
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bien dans l'ensemble
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La trottinette est superbe mais sa batterie est vraiment pour des trajet court
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Toujours satisfait de Darty
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Facile à trouver en magasin
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trés bien
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Pour moi Darty reste l'enseigne qui figure de référence pour l'électroménager et je n'ai pas constaté au fur et à mesure des années une baisse de "compétences"
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Amabilité du vendeur -installateur
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très bien reçu et renseigné par le jeune commercial au non de Jason de Darty Nîmes
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Livraison rapide et efficace
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Je trouve incroyable le fait que dans un magasin comme celui de plan de campagne il n’y ai qu’une personne qui encaisse, gère le Sav et serve les clients qui viennent récupérer leurs achats. Prévoir 1h au minimum d’attente. On supprime des postes et la clientèle n’a pas d’autres choix que d’attendre. C’est honteux surtout pour enseigne aussi grande. Ça faisait quelques années que je n’avais rien acheté mais au vu du changement négatif l’enseigne n’est pas prête de me revoir je favoriserais internet malheureusement pour les vendeurs commissionnés sur les ventes.
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Les deux livreurs sont venus et m’ont installé la machine sans problème. Très gentil très agréable. Je les remercie.
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👍👍👍
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Je voulais une montre connectée où je pouvais télécharger des applications et avoir internet sur la montre, mauvais conseil du vendeur,déçu complètement déçu
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Ras
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Renseignements, accueil ok
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Achat en magasin très rapide et bon accueil
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Notre vendeur Paul (Darty Nice) a très bien su nous expliquer le fonctionnement de la machine à laver le linge avec toutes ses caractéristiques. Vendeur très professionnel.
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a fuir tres VITE DARTY..BOUUUUU
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Accueil excellent, vendeur complet serviable.
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Conseiller compétent
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Facilité de choix sur le site et prix attrayant. Bravo au service livraison pour sa ponctualité et la qualité de son travail pour l'installation, le tout avec le sourire.
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RAS
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Pro, comme d’habitude
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Très bon produit nous sommes très satisfait, ainsi que la livraison et la pose encore merci ☺️
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Manquer le couvercle du broyeur et j'ai dû retourner au magasin pour en récupérer le directeur était sympa il m'a donné celui d'expo.
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Bon acceuil et professionnalisme de toutes les equipes.
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Très bon produit.
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Bon accueil, employé souriant.
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Rapidité dans la livraison Service après-vente efficace
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Toujours satisfaite des produits achetés chez darty
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Ras
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Pas de connaissance du produit du vendeur
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Satisfaite
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magasin bien agencé,personnel accueillant et sympz
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Le site est complet et facile d'accès. La livraison du produit c'est très bien passée. Personne très compétente et de bon conseil.
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RAS
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LIVRAISON AU TOP COMME TOUJOURS PRODUIT BIEN EMBALLE NOTICE BIEN DETAILLEE
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R A S
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Super
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Bonne description du produit
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Ras
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Vendeur top, poli, serviable, efficace. Encaissement directe qui évite d attendre.
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Excellent service
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La livraison a été parfaite ! Les vendeurs m’ont bien renseigné. Petite frayeur sur mon téléviseur une ligne étais apparu sur l’écran du au led . Sav m’ont directement répondu et prévu un rendez vous avec un technicien le lendemain
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Top darty
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j'ai pris possession de cette cafetière au magasin je n'ai pas eu besoin du service livraison
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...
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Très bien
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Gros problème de prise en charge des problèmes des clients chez Darty
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Parfait
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C’est agréable d’avoir plusieurs choix d’articles, à différents prix, ce qui n’était pas le cas dans le magasin précédent que j’avais fait
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Toujours aimable et à l'écoute, c'est agréable d'acheter un produit dans ces conditions. Merci à tous les conseillés.
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navigation facole
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depuis que nous sommes clients nous sommes très satisfaits.
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Livraison retardée
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Bien dans l'ensemble
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Avis affichés par ordre chronologique