Résumé des avis
Darty est apprécié pour la qualité de ses produits et la compétence de ses vendeurs. Les clients se disent satisfaits du service et recommandent l'enseigne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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A éviter
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Parfait
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Compétence vendeur,, date dispo respectée. Pas de mail indiquant l'arrivée produit en magasin.
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Bon
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achat en magasin
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Efficacité dans la livraison et reprise du vieux sèche linge
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Conforme aux attentes
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Jamais déçu. En ligne ou en magasin, toit se passe bien.
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Darty doit mettre la pression aux fournisseurs pour proposer des produits plus durables et réparables facilement par les utilisateurs.
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appareil bien sans plus
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Aucune notice, sur le Net les manuels d'utilisation à télécharger payant. ll y a un souci lors de l'aperage, sur Fréquences des box avec une imprimante. Dixit technicien assistance.
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machine abimée au déballage, j'ai contacté le service Client qui m'a renvoyé vers le magasin injoingable de plus 100€ en moins le lendemain
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Pas de soucis avec cette enseigne excepté leur contrat Darty Max
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Ras, parfait
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bonne boutique
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Très bon service client
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Je suis allée directement en magasin. Donc mon avis internet n'a pas lieu d'être.
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la livraison a été faite le jour et à l'heure qui avaient été choisis
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Bonne écoute du vendeur
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Très bon conseil du vendeur
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minable surtout votre sous traitant qui a un employé avec le visage recouvert de piercing
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comme toujours, excellent
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Avec darty je suis toujours satisfaite
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Suite à mon achat le vendredi deux me propose d'adhérer à la nouvelle formule Darty Max pour 2 euros de plus. Deux euros ce n'est pas grand chose mais les "avantages" supplémentaires n'avaient aucun intérêt pour moi, j'ai donc refusé pour conserver mon abonnement actuel à 15 euros/mois. Quelques jours plus tard je reçois par courrier la même proposition mais cette fois çi il m'était précisé que si je n'adhérais pas à cette nouvelle formule plus chère je devais me désabonner complètement de Darty Max. Ca a un petit côté chantage qui me donne vraiment l'impression d'être pris pour un pigeon (et je crois que ce n'est pas qu'une impression). Je n'ai pas encore pris ma décision mais je pense de plus en plus à aller voir ailleurs.
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Embrouillamini au niveau de la commande, erreur de référence; mais aucun problème pour rectifier le mendemain
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Darty très bien
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Appareil acheté en magasin , et vendeur très sympathique
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Ras
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Site facile à visiter
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Le personnel souriants
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Très bon accueil et conseils au magasin de La Haye-du-Puits.
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satisfaisant
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Commande faite sur internet,très facile et très vite preparee
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Navigation facile
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Nous avons acheté l'imprimante en magasin
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Ras tout est nickel
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Livraison 5 étoiles. Rien à dire de ce côté! J'ai eu la possibilité de changer de modèle en cours, et c'était super. Par contre, sur mon compte n'apparait toujours pas le modèle livré mais uniquement celui annulé malgré réclamation!
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Très bon vendeur
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Embarqué dans Darty max, sans conviction...
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Rien à dire
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Excellents conseils et accueil toujours souriant
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Rien à redire commande, livraison tout est parfait !
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Ras
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Un matériel de bonne qualité. Une vente attentionnée de la part de la vendeuse.
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Bon accueil
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Vendeurs incompétents sur certains produits. Les informations transmises étaient erronées malgré mon insistance.
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Le vendeur très compétant et agréable
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Bien
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je suis satisfait
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ras
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Moyen, pas de sac pour le transport ?
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Produit disponible en magasin très rapidemment , j'apprécie la disponibilité en magasin !!
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Personnel compétent
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Recu avec un jour d'avance, rien a redire!
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Pas d'avis spécifique
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Darty n'aurait pas dû sélectionner ce genre de produits. Pa grave mais décevant.
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Dirigé sur un produit qui ne chauffe pas assez
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vendeuse super sympa et professionnelle
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Je suis déçue
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Bien
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Aaa
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Livraison rapide
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livraison en magasin à la date prévue
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Le site Darty est très pratique pour trouver ce que l'on recherche et en plus ont peut allez directement aux magasins pour le commander avec un conseiller qui nous le commande et après avec lui ont choisi de le recevoir au magasin où chez soi.
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Conseil orienté mais pro. On ne regrette pas l’achat, même si cher.
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Ras
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parfait!!!
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Trouver un(e)vendeur très jeunes disponibles, mais connaissant pas trop le produit, donc en amont bien se renseigner par soit même sur le produit
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Ras
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Produit conforme a mon attente
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Très bien merci
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cafetière très bruyante
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bon accueil et conseils
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Site, commande, livraison, rien à redire. Impeccable
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Livraison rapide et soignée
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Pensez à vérifier la bascule des tiroirs et tablettes intérieures quand on demande le changement d’ouverture de la porte
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Super
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Très bon service
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livraison effectuée dans le timing avec des livreurs compétents et très agréables
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Rad
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Prestation parfaite ! Livraison rapide et installation sans problème avec des livreurs très professionnels !
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article acheté en magasin .
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Acheté en ligne pour un retrait en magasin, le fait de devoir attendre qu'un vendeur soit disponible pour me délivrer ma commande n'est pas idéal... J'aurais préféré pouvoir le retirer simplement au bureau de retrait Fnac (qui est dans le magasin Darty mais ne fait que Fnac visiblement).
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Jamais déçu d’avoir acheté/commandé chez Darty. Depuis des années nous achetons la grande majorité des produits là bas et jamais eu de soucis. Le SAV est aussi très bien.
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Jamais déçue
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toujours très satisfaisant
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accueil très compétent; je suis très satisfait
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Toujours satisfait de notre magasin de proximité
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bien;recu; bien renseigné ; affaire conclue
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Très bien accueilli par des vendeuses et vendeurs souriants
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Je n'ai pas reçu le tuyau pour faire les boissons lactées. La cafetière était reconditionnee et l'état était Comme Neuf.J'ai dû l'acheter moi même chez Krups. Jamais reçu malgré ma plainte.
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Très bon service client. Je recommande.
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Conseil du vendeur et livraison très bon
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Un espace agréable pour circuler, un premier vendeur très prévenant et renseignant parfaitement, un second tout autant à l'écoute pour aller chercher le produit demandé.
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Bonne ambiance , prise en charge rapide
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Excellent conseil
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RAS, tout s'est bien déroulé
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Aucun vendeur qui daigne s'occuper du client, ils préfèrent discuter entre eux. Plusieurs clients étaient comme moi, stupéfiés de leur indifférence. Sauf la seule personne à la caisse qui a pu le constater et gênait de la situation mais je pense que ce n'était qu'une employée stagiaire car elle ne pouvait rien leurs dires. Cordialement
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je vous ai tout expliquer plus haut dans mes commentaires . Merci de bien vouloir prendre en compte mes remarques pour améliorer ces produits.
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Bon conseil,par téléphone , rapidité de livraison, et Darty Max super👏
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