Avis clients de darty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Trés content de l'achat

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Darty est très compétent dans le service après-vente mais devrait demander au client dans quel sens les portes de son frigo s'ouvrent d'origine c'est de la gauche vers la droite pas de chance pour moi c'est de la droite vers la gauche je comprends que les livreurs n'ont pas le temps d'inverser les portes à la commande j'ai pas pensé du tout à signaler l'ouverture de mon frigo pour le moment je suis capable d'effectuer le travail mais dans 10 ans j'aurai 77 ans peut-être que Darty devrait faire un forfait complet merci bonne journée

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Premier produit défectueux mais vite remplacé par le SAV.

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• 4 / 5

  

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  Service client au top qui a traité ma commande rapidement et sans discussion

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• 4 / 5

  

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  Vendeur très disponible et aimable

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé et bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Très bien très pro

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• 4 / 5

  

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  rien a signalé de particulier, excepté de devoir donner sont avis obligatoirement pour donner un avis et du coup un questionnaire qui doit durée 30 seconde, je vient de passer 10 minute afin de réussir à valider tous mes avis j'hésite a participer a votr questionnaire la prochaine fois

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• 5 / 5

  

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  Fidele à Darty que je trouve compétent et fiable

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• 5 / 5

  

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  Perfect

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• 4 / 5

  

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  Très bien conseillé

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• 4 / 5

  

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  Super bien le produit depuis que je l’ai acheté cela fait plus d’un mois et je l’ai chargé que 2 fois

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• 5 / 5

  

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  client darty depuis.......darty real

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• 4 / 5

  

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  livraison dans un délai correct, mais pas super rapide. On ne m’a pas proposé le clic and collect alors que j’avais un Darty pas très loin.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 4 / 5

  

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  Service satisfaisant

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• 4 / 5

  

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  bon dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Regardez notre dossier depuis tant d'années que nous sommes clients et vous comprendrez que nous ne donnons pas d'avis

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu une très bonne vendeuse qui a su m’expliquer comment fonctionne l’appareil.

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité, autant pour l'achat que pour l'installation, réactif, Darty doit continuer à rendre un service de qualité

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• 3 / 5

  

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  S.A.V très compliqué. Pas de suivi clair et malheureusement très très lent à la détente. Faut pas être pressé. Mais toujours très gentils

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• 1 / 5

  

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  J'estime n'avoir pas été conseillée correctement.

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• 5 / 5

  

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  T bien

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs toujours à l’écoute et disponibles

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• 5 / 5

  

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  Darty, que dire, bon accueil, de bons conseils, performant dans beaucoup de domaines, notamment dans les services après-ventes.

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Super contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  super service comme d habitude merci darty

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  5/5

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• 2 / 5

  

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  On me l a mis en réparation mais je refuse de le reprendre et je demande le remboursement.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout les engagements sont respectés

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• 1 / 5

  

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  Aucune solution n a été trouvé suite à un retour de produit ( brosse soufflante ) qui n a jamais été utilisé. Nous n avions pas été mis au courant lors de l achat. Chez d autres commerçants en ligne, ces méthodes n existent pas.

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• 5 / 5

  

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  Bien service rapide et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commander et reçu à la date prévu sans problème

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• 1 / 5

  

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  ....

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• 4 / 5

  

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  Échange d’une cuisinière moins performante lors du retour de celle achetée antérieurement

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• 1 / 5

  

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  Produit jamais reçu

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• 5 / 5

  

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  SATISFAIT DE CET ACHAT

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• 4 / 5

  

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  Produit disponible rapidement

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Client de longue date, RAS nous revenons donc c'est très bien, aucun problème pour le moment

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• 5 / 5

  

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  super , je suis fidéle ..........................................................................

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• 4 / 5

  

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  rien à dire

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• 5 / 5

  

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  L'image es pas top

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  C'est un cadeau.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil, je suis repartie avec.

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Bon service

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et à temps pour noel

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• 5 / 5

  

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  Livraison arrivée comme programmée et mise en route de l'appareil au top Reprise de l'ancienne machine

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• 2 / 5

  

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  Conseils avec lesquels je ne suis ps d’accord après achat et usage du produit

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• 5 / 5

  

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  satisfaits du service en magasin et de la qualité du service de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés

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• 5 / 5

  

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  Darty super

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• 3 / 5

  

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  Pour la commande tout s’est bien passé mais je ne pensais pas qu’en magasin ils refusent d’échanger les articles commandés par erreur sur le site Darty.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passe

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• 5 / 5

  

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  accueil et consiel parfaits

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils avisés

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur m'a très bien conseillé.

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• 4 / 5

  

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  Manque d information sur le contenu

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• 5 / 5

  

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  MON MAGASIN. Personnel compétent et disponible.

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• 2 / 5

  

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  en attente de la réponse du SAV

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Très bon service client

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble bien.

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• 1 / 5

  

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  J'avais compris que le contrat que j'avais signé à Chatillon incluait tout les appareils achetés hors j'ai appris que ce n'était pas le cas.

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• 5 / 5

  

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  J'achète beaucoup chez Darty, content le plus souvent. Mais sur ce casque déçu ! même s'il était en promo.

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• 5 / 5

  

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  fghhfx

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, efficace, excellent rapport qualité /prix.

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• 5 / 5

  

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  tres contents

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• 5 / 5

  

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  Bonne enseigne

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• 4 / 5

  

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  Produit en promotion. Livraison rapide. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil darty

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• 5 / 5

  

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  IL Y A DES ANNEES QUE JE COMMANDE CHEZ DARTY ET JE N'AI JAMAIS ETE DECUE

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• 5 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Nikel

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité. Très pratique

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème sur le magasin qui est parfait , livraison aussi , hélas les produits sont moins bons et moins performants qu'auparavant, il me semble

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• 1 / 5

  

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  Cadeau de noël acheté par mes enfants avec mon compte Darty. J'étais une cliente fidèle. Il avait été promis par le vendeur que je ne recevrais pas les mails que vous envoyez habituellement après un achat. Promesse qui n'a pas été tenue. J'ai donc eu connaissance mon cadeau avant l'heure... situation très désagréable pour tout le monde. Ne pas faire de promesses que l'on ne peut tenir...

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• 1 / 5

  

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  Quelques semaines après mon achat le 08/01 a Darty st malo je rentre dans ma voiture et deux vendeurs de darty bloquent mon véhicule et m’accusent de vol, car l’alarme du magasin venait de sonner, je leur explique que je n’ai pas été dans leur magasin. En deux minutes me voilà entouré de 5 vendeurs et le responsable. Ils voulaient vérifier les images de télésurveillance Je leur ai dit que je n’avais pas que ça à faire d’attendre et ils m’ont alors rendu ma Liberte. Fuyez ce magasin

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• 5 / 5

  

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  Ras

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  Magasin correct, il manque cependant des articles disponibles seulement sur le net, exemple, je voulais un projecteur led non dispo

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  Superbe équipe à St malo

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  Prix attractifs et livraison rapide

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  J’ai très bien était renseigner sur le produit. Vendeur à l’écoute .

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  Grand choix de produit

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  Aspirateur nickel , vraiment top 👍

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  Envoie très rapide.

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  Service rapide et sérieux.

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  J'ai eu la désagréable sensation que ce fer avait déjà été utilisé. Certes le produit était bien rangé et emballé dans sa boite mais la boite n'était pas scellé. Au déballage le produit est poussiéreux, présente sur la semelle une tache collante gris foncé de plusieurs centimètres carré, un des trous pour la vapeur est ceinturé d'un dépôt poussiéreux de couleur marron. Le plastique du réservoir a été déglacé par un solvant, probablement pour décoller une étiquette; il est mat à cet endroit alors que le reste du réservoir est brillant. Le fer marche cependant bien mais Darty doit faire attention en cas de retour magasin de remettre en vente des produits irréprochables.

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