Avis clients de darty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de DARTY. Il y a un grand choix de produits et un bon service après vente.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Formez vendeur à ce produit

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• 4 / 5

  

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  Produit en stock dont enlever le jour même.

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• 5 / 5

  

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  Topp

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, pas beaucoup de produits exposés mais on a trouvé par rapport à nos critères.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Mon premier lave vaisselle de cette marque était défectueux et on me la remplacé par celui-ci sans me laisser le choix... j'aurai préféré rajouter sur le prix et avoir un produit efficace..

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 20/10/2017 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nul et le responsable très très désagréable et se déchargeant totalement du probème

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• 5 / 5

  

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  Service de livraison, installation, impeccable.

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Toujours dans l attente du service après-vente, suite à l installation de la cuisinière Impossible de vous joindre malgré l assurance Darty box tant venté..merci

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 09/11/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Aucune info et aide quant au foncnt et surtout programmation on me renvoie systématiquement vers le SAV

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu par Darty

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• 5 / 5

  

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  conseil client au top

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• 5 / 5

  

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  personnel sympa et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  nous faisons confiance à Darty pour la durée en solidité et longévité des appareillages hifi vidéo et autres

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• 3 / 5

  

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  Personnel, répondant aux questions en lisant son ordinateur

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, courtoisie !

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire que le service Darty

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• 5 / 5

  

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  Le premier technicien a constaté un défaut produit et a essayé de le régler avant de devoir remporter la cuisinière. Le second a fait l'installation en 5 mn et a pu faire la mise en main rapidement.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison faite rapidement mais pour retirer l ancien pratiquement 2 semaines. Vu 3 équipes dont 2 ont pris des photos envoyées à DARTY pour qu il fasse venir la bonne équipe. Obligée de rappeler pour qu on vienne le retirer. Accueil téléphonique : limite on les ennuie et on se fait envoyer sur les roses. La 3 éme équipe s est plein que les autres auraient pu le faire.

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait de mon achat

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• 4 / 5

  

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  le vendeur a donné beaucoup d'information mais il était très occupé à vendre l'assurance

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• 4 / 5

  

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  Livraison à domicile rapide et horaire de livraison respecté. Dommage pour les livraisons en point relais car je suis toujours sans nouvelles de ma commande!

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 3 / 5

  

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  Lors de mon achat, il fallait vraiment avoir envie d'acheter. je suis allé deux fois à DARTY HOUDEMONT. Première fois après 15 minutes près des téléviseurs aucun vendeur n'est venu alors qu'il n'y avait pas de client. Pour le jour de mes achats sentiment de vente rapide, j'ai demandé au vendeur de me montrer la notice technique du téléviseur sur l'ordinateur car pas très visible sur le portable. Cela avait l'air de le faire ch........ J'estime qu'avec les sommes laissé dans ce magasin depuis de nombreuses années, on peut prendre quelques minutes en plus. Vente faite en moins de 10 minutes avec des explications erronées sur le téléviseur.

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• 3 / 5

  

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  C'est un bon magasin, mais j'aurai bien aimé avoir la bonne notice de mon sèche-linge.

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• 5 / 5

  

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  très content du service DARTY

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• 5 / 5

  

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  Chaque produit acheté chez Darty toujours satisfaite aucun désagrément

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs darty sont de très bons conseils. Ils répondent toujours à notre besoin et n'essaient pas de revendre des produits qui ne nous conviennent pas. Et le sav est super.

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• 3 / 5

  

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  Review Club

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et compétence au sujet des produits .

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillée, vendeuse connaît très bien ses produit...

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• 5 / 5

  

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  Site Internet de bon conseil avec son comparateur, livraison fiable.

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Le 1er congélateur est arrivé endommagé, il m'a été échangé sous huitaine

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable

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• 3 / 5

  

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  Plutôt bien en général, mais sur cet achat ils n'ont rien voulu savoir. En fait ils sont sympas quand tout va bien!

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation et de recherche des produits. Possibilité de commander sur internet et de retirer en magasin.

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• 4 / 5

  

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  Commandes en ligne retrait en magasin: pratique et efficace. grande place faite aux DYSON en magasin alors qu'il faut commander le CANDY Dommage pour les petits budgets...

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• 5 / 5

  

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  magasin respecte le protocole sanitaire contre le covid, le personnel très agréables , service enlèvement produit rapide très peut d'attente .

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  bon accueil très bon conseille du vendeur pour la longévité du produit je recommande

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• 5 / 5

  

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  On sait tous pourquoi on commande chez darty...efficace, livraison et installation gratuite plus sav au top

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• 5 / 5

  

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  Au top comme d'habitude

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• 4 / 5

  

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  magasins propres vendeurs a peu pres agreable selon les jours

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• 1 / 5

  

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  Comande avec le code DARTY30. Jamais reçu la carte. Alors qu'on me dit apres le délai que oui. Fini les commandes chez darty. C est désolant après tous mes achats chez vous.

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils et services.

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• 1 / 5

  

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  Très insatisfait du service client qui ne répond dans les délais.

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• 4 / 5

  

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  1er expérience, satisfaisante.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 29/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J aimerais que voir moins de promo sur internet et plus dans les magasins

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 21/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents service. Darty a compris qu'il pouvait faire face à la concurrence.

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• 5 / 5

  

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  Les délais ont été respectés l’installation conforme à notre attente. Rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur en magasin parfait. Bon conseil et très commercial. Livreurs largement moins avenants. Presses de partir télé posée sur le meuble réglages montres à la va vite....

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• 3 / 5

  

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  Améliorer le conseil

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• 4 / 5

  

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  Magasin très accueillant

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• 1 / 5

  

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  Système informatique médiocre et service client totalement incompétent. Suite à un problème informatique la commande a été dupliquée et la commande a été expédié et débitée deux fois. J’ai été obligé de refuser une partie de la commande lors de la livraison. Ça fait déjà un mois que j’essaye de me faire rembourser 500.00€ après plus de 6 relations avec le chat et par téléphone...

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeuse à l'écoute mais qui m'a laissé prendre ma décision,

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent à l écoute du client . Livraison rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent à l écoute du client . Livraison rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Compétence , aimabilite , respect engagements

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé. Rien à dire. Toujours un service de qualité

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les vendeurs ne connaissent pas assez les produits mais cela est devenu général...

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• 5 / 5

  

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  Après une semaine d utilisation je suis ravie et je souhaite faire profiter de mon expérience. Ce frigo répond vraiment à nos exigences. BEAU - PAS ENCOMBRANT - ET ERGONOMIQUE. Nous avons adoré son espace de rangement bien proportionné et les clayettes retractacles pour stocker les gros plats. Les 4 portes sont vraiment top ! Permettant de garder le froid au maximum. Le " door in door" permet aussi d ouvrir un compartiment dans la porte pour accéder aux boissons sans ouvrir totalement la porte, c'est super bien pensé. Les fruits et légumes sont bien gardés au frais grâce à l air frais diffuse pour garder les produits plus longtemps et dan en bon état :-) . Nous apprécions également la partie congélateur avec les 2 portes et ses nombreux rangements à tiroir. Plus besoin de sortir les produits pour chercher ce qu'il ya dans le congélateur. C est la partie du frigo que je préfère. Le frigo est pas du tout encombrant et hyper silencieux ! Et la lumière intérieure est douce. Nous l avons pris en main très rapidement et nous sommes pas prêts de ranger !! Nous le recommandons totalement !

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• 4 / 5

  

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  Clic and connecté bien. Mais je dirais que les vendeurs sont pas assez présents pour répondre à notre besoin

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• 5 / 5

  

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  Temps de livraison plus que correct, même en avance, produit conforme à notre attente.

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• 5 / 5

  

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  Bon choix de produits sur un bel éventail de prix

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide 👍

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Cette ne vaut que pour le magasin de piger sur argence et pas au service en ligne de Darty

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• 4 / 5

  

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  Filtres pratiques et efficaces Trop d’informations parasites à l’écran.

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• 5 / 5

  

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  Service client au top, livraison souvent avant la date prévu.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de mes commandes avec Darty.

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• 3 / 5

  

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  moyen

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• 4 / 5

  

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  Darty n'y est pour rien mais ne recommandez pas ce produit.

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• 5 / 5

  

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  Bien!

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• 4 / 5

  

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  Mise à disposition rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable

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• 5 / 5

  

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  Très staisfaite du produit acquis depuis peu

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique

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  Bien

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  livraison en magasin rapide

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  Retrait en click en collect, rapide et efficace

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  Simple

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  Commande facile et livraison rapide

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  Rapide et simple

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  livraison rapide

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  Un très grand choix de produits toujours avec un excellent rapport qualité prix.

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  Efficace dans le "clic & collect"

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  parfait

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  tres decus de votre part je vous déconseillerais a mes proches

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  Le conseiller n a pas été juste en favorisant cette marque par rapport a d autre. Je devais avoir le meilleur mais complètement déçu

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  Un système de click and collect classique mais efficace

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  beau magasin, personnel connaissant son travail et tres disponible

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