Avis clients de darty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Accueil et service impeccable Une appli ergonomique

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et précis, tant sur la disponibilité des articles que le délai de livraison.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison c´est très bien passée

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide sans aucun problème.

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• 4 / 5

  

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  Vendeur très à l'écoute de ma demande. Prise en charge rapide même un samedi avec pas mal de monde en magasin

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai été livre début décembre, un énorme impact dans mon frigo malgré plusieur appel déplacement Darty ne ma toujours pas changer la porte. 700 le frigo et un impact culotte non ? c'est pas grave sa ira plus loin.

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  Réponse de darty.com

  

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  Bonjour Charlotte, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Darty.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients joignable au 0 978 970 970, numéro non surtaxé accessible 7j/7 (1), 24h/24 (prix d'un appel local). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Darty.com

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  On paie, on récupère en magasin. Facile !

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait de l'enseigne.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et conseils pour le choix de notre four par un conseiller respectueux disponible à l'écoute de nos questions. Je recommande ce magasin.

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• 4 / 5

  

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  Produit retiré en click and collect dans les 2 heures suivant l'achat, aucun soucis

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Vendeur compétent qui connaissait bien le produit

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• 4 / 5

  

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  Pratique, simple, efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin.TOujours très bien conseiller

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• 5 / 5

  

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  bon produit

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• 3 / 5

  

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  Le téléphone avait déjà un verre de protection !!! Pas très bien posée d'ailleurs. S'agit-il d'un retour d'un client insatisfait ? d'une occasion ? Il m'a pourtant été vendu pour un téléphone neuf ! De plus, la vendeuse (très agréable d'ailleurs) m'a proposé d'un mettre un et j'ai refusé !

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon suivi de commande, produit prêt dans les temps, retrait en magasin sans problème

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• 5 / 5

  

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  Fidèle à sa réputation.

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• 5 / 5

  

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  Achat rapide, préparation commande rapide, retrait rapide

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Bon service

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• 4 / 5

  

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  Tout a été bien lors de l achat

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• 4 / 5

  

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  Je recommande cet appareil mais en veillant à l’exactitude des informations concernant les plaques intégrées dans le carton

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• 5 / 5

  

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  Vendeur compétent et agréable

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier

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• 4 / 5

  

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  Vendeuse competente et agreable.

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• 5 / 5

  

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  Quelle que soit l'importance de l'achat le service rendu par toute l'équipe est toujours de haut niveau.

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• 5 / 5

  

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  Retrait au magasin pratique.

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit très bien emballé.

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• 4 / 5

  

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  Livraison bien organisée

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil à Darty 71

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• 5 / 5

  

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  Ambiance sympathique vendeurs à l’écoute

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de monde ce jour là. C'est moi qui est dû demander une vendeuse pour récupérer mon achat car c'était le modèle d'expo. Sinon en self service, j'aurais pris le produit moi-même.

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueilli et le produit était prêt à mon arrivée.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils. DARTY Chambéry Les Landiers.

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• 5 / 5

  

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  mieux si integrées a l'appareil

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis pour commander le produit et pour le receptionner

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• 4 / 5

  

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  clic and collect , retrait en magasin en une heure

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• 4 / 5

  

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  Très bien renseignée. Aucune attente pour trouver un conseiller.

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• 5 / 5

  

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  Épaté par votre service « Occasion DGE », je recommande à tous mes amis depuis mon achat. Je vous encourage à continuer de promouvoir l économie circulaire. Ça a en tout cas redoré l’image que j’ai du groupe Darty / Fnac

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• 4 / 5

  

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  Darty est une valeur sûre !

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide facilités de paiement et service Darty

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• 5 / 5

  

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  Perfect.

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• 4 / 5

  

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  Le personnel y est très disponible et aimable à Nort sur Erdre

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• 4 / 5

  

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  pas de problèmes particuliers

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 27/05/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Service conforme à ce que l'on attend de Darty. Seul bémol, certains franchisés n'ont aucun service de réparation local. Un peu limite par rapport aux publicités nationales.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’extension de garantie est excellente

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• 5 / 5

  

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  Clients depuis 30ans et fidèle

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  En colère car quand j 'ai envoyer tout ce qu'il fallait pour le bon de réduction de 70 €, je n'ai pas reçu, soit d y sans que les photos n'étaient pas conformes. Pourtant tout fait comme il fallait (publicité mensongère)

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les vendeurs sont vraiment à l'écoute de la clientèle en revanche il est difficile de tester les produits en magasin, quand un produit n'est pas dans les stock du magasin les délais de livraison sont trop longs

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité quant au Click and Collect.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  jusqu'à présent je suis satisfait des services de Darty

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant et disponible

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  livraison en deux temps.... la première fois le produit n'a pas été déchargé du camion (porte cassée) la deuxième fois, équipe de livraison très pressée; explications sommaires

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et toujours de bons conseils

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je donne cette note car j'ai d'abord fait une visite en magasin ou le vendeur m'a dit qu'il n'avait pas de produit comme j'avais vu. Ne semblait pas intéressé par ma demande, surement car le produit n'était pas du haut de gamme très cher. Heureusement retour sur le site, facilité d'utilisation du site et rapidité avec plusieurs choix pour la livraison.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Darty devrait contrôler la qualité des produits qu'ils commercialisent

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  Réponse de darty.com

  

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  Bonjour Kevin, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous nous excusons pour le désagrément. Nous avons remonté le problème au magasin concerné. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Cordialement, L'équipe Darty.com

• 4 / 5

  

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  En ce qui concerne le service, rien à dire c était parfait

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  manque explication concernant le téléviseur. Personnel aimable

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeuse de très bon conseils

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• 4 / 5

  

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  pas de pb rencontré

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire - conforme

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• 5 / 5

  

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  Compétence et amabilité

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été faite en temps et en heure.

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• 5 / 5

  

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  Produit en promotion à un très bon prix mais délai trop long : 2 mois d'attente !! Il esti bon de proposer des promos avec du stock !!

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison effectuée en temps et en heure, reprise de mon antiquité ^^

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  perfection

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• 5 / 5

  

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  Fidèle à sa très bonne réputation

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et un accompagnement professionnel vers le produit convenable.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  experience en magasin tres bien.livraison bien pose triple 000

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON MAGASIN

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  darty nation un pur bonheur

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Apres la livraison,l'equipe m'a conseillé de changer le robinet d'arrivée d'eau mural ,et n'a pas voulu installer la machine...or,le plombier qui est intervenu m'a assuré que ce n'etait pas nécessaire, et l'a quand même changé à ma demande !une seconde équipe Darty est venue faire la mise en route,mais ça m'a coûté inutilement l'intervention d'un plombier...chère...

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Impossible de rendre le produit... car les autocollant ont abîmé le carton lors de l'ouverture .... un conseil utiliser un cutter pour fendre les autocollants

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• 4 / 5

  

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  Bon conseils

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• 1 / 5

  

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  Conseils Très médiocres.

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  Achat en click & collect. Je vais être tatillon mais la récupération fut un peu longue car il n'y avait personne au comptoir (peut-être dû à l'heure de déjeuner) alors que ça se passe bien généralement.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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  Satisfait et vendeur accueillant👍👍👍

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  Navigation facile, accueil poli et efficace, rapidité de la livraison. Je recommande

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  RAS livraison au top

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  Mauvais conseil

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  J’ai acheté mon robot chez Darty St Paul les romans. Bon accueil et bons conseils

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  Commande sur internet livrée en magasin.

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  Accueil chaleureux et respect des règles sanitaires.

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  Très bon accueil chez Darty Chalon/Saone

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  Site complet et simple d'utilisation, livraison ultra rapide, produit conforme à mon attente

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  Delai de Livraison correct

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  produit venu d'un autre magasin. Pas de visu sur l'arrivée

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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  RAS tout c'est très bien passé

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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