Avis clients de darty.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  un peu trop de pression sur les extensions d assurances et de garanties !!!

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Darty plus de contrat de confiance déçu de l enseigne a chaque achat

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• 4 / 5

  

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  livraison nickel le personnel competant

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• 4 / 5

  

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  je recommande le magasin pour ces vendeurs ainsi que les livreurs

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• 4 / 5

  

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  Accueil très chaleureux , personnel à l'écoute du client et qui renseigne très bien

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• 3 / 5

  

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  bien conseillé

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• 4 / 5

  

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  nul n est parfait

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• 4 / 5

  

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  Un conseiller m’a très bien renseigné sur le produit et l’après achat.

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler. Je savais ce que je voulais acheter et donc je n’ai pas eu besoin des conseils de Darty.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Délai de livraison très long sur ce produit. SAV efficace

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• 4 / 5

  

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  Vendeurs sympas bon conseil sauf sur l’installation caisson

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• 4 / 5

  

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  Modele expo donc livraison rapide-

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• 4 / 5

  

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  beaucoup de mal a avoir se produit toujours en rupture de stock.

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• 3 / 5

  

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  vendeur compétent. service de Livraison et mise en service moyen. Les livreurs semblent être des sous traitants ( pas d' enseigne Darty sur le camion ) et non du personnel Darty comme par le passé !! C'est moi qui ait terminé les réglages. Votre publicité axée sur la qualité du SAV est donc à revoir.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait des services

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• 5 / 5

  

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  Des efforts ont été fait en caisse afin d’éviter l’attente malgré la Covid

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de mes commandes chez Darty . Ça marche bien

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Transaction rapide. Personnel compétent.

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• 1 / 5

  

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  problèmes de livraison, puis temps très long pour obteni intervention du SAV puis réparation pas efficace puis ... nous attendons toujours

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• 2 / 5

  

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  Il s'agit d'un excellent produit, mais je regrette de l'avoir acheté dans le magasin. En effet, j'aurais pu l'avoir pour 300 € de moins sur le Web car il était en promo. Je l'ai néanmoins acheté en magasin (qui plus est, produit d'exposition) pour avoir l'installation. Au lieu d'être satisfait de l'installation, le technicien, non seulement ne m'a donc pas expliqué le fonctionnement de l'appareil, mais il a refusé de le brancher sous prétexte que mon installation n'était plus aux normes. Elle l'était quand j'ai eu la première plaque à induction (je ne suis pas obligé de la mettre aux normes aujourd'hui) et j'ai dû réaliser le raccordement moi-même. Je suis donc très déçu d'avoir acquis cet appareil en magasin et je ne recommanderai sûrement plus de se faire installer un appareil par Darty.

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• 4 / 5

  

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  De moins en moins de conseillers ☹️

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétent et à l'écoute. Bon service après-vente.

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• 5 / 5

  

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  Pas évident d'avoir un vendeur.

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• 4 / 5

  

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  Service après après-vente à l'écoute du client

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• 3 / 5

  

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  Difficile d'obtenir le remboursement de la différence : malgré 4 appels téléphoniques depuis la mi-février, je n'ai toujours pas reçu la carte cadeau !!!

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Arrêtez de nous proposer des assurances complémentaires 😩

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite du produit ainsi que le magasin et le vendeur aucun problème pour tous nos achats

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• 5 / 5

  

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  Super échange avec la vendeuse et la responsable qui on traité mon achat

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  Je trouve ce sue je rechercher au prix du marché.

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• 5 / 5

  

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  J’achète régulièrement sur Darty et je n’est jamais été déçu Le site et le magasin de valence sont top

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• 1 / 5

  

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  manque d'information pour joindre par telephone il faut payer

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• 5 / 5

  

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  un vendeur à l'écoute, qui ne cherche pas à vous placer absolument un produit.

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• 5 / 5

  

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  Je privilégie DARTY pour nos achats en électro ménager

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• 4 / 5

  

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  Magasin pro. De bons conseils après nous aurions préféré une remise directe sur la télé plutôt que 6mois gratuit sur la carte Darty

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• 4 / 5

  

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  Le stock était à ce jour assez restreint...

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu

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• 5 / 5

  

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  TR7S BONNE ECOUTE ET CONSEILS

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire, je l'ai acheté sur internet en click & collect, le délais a été respecté

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite et livreurs très professionnels.

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• 4 / 5

  

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  La vendeuse ne savait pas qu’une prise murale était incluse dans le carton !!!

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• 5 / 5

  

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  Petit soucis avec l'écran acheté. Echange 24h après sans aucun soucis.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil produits variés

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  tout est bien

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• 1 / 5

  

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  J'ai essayé de le rendre en magasin mais apparemment ce n'est pas possible une fois déballé (pourtant d'autres enseignes le font mais Darty reste Darty). Le pompon est ce qui m'a été dit quand j'ai été au SAV : "tant pis pour vous".

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Bons achats en ligne

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• 5 / 5

  

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  J'ai été renseignee par un très bon conseiller. Très gentil, a l'écoute de ce que je recherchais, qui savait de quoi il parlait.

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• 5 / 5

  

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  Cordialité du vendeur et livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Aucun vendeur disponible pour vous aider à réaliser vos achats. Ils préfèrent discuter entre eux plutôt que de servir les clients. C’est la deuxième fois que je suis aussi mal accueilli dans un magasin. Aucun renseignement ni conseil. Je ne retourne plus chez Darty Buchelay. Désormais, je privilégie la concurrence ou les web marchands.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Livré en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Grand merci au service après vente de Darty Dinan pour son amabilité et son efficacité

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• 5 / 5

  

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  Site internet bien fait, navigation facile, fiches produit détaillées, Prise en charge rapide de la commande, produits conformes, emballage correct, livraison chronopost pas très rapide (réception 5 jours après la commande)

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétent et courtois.

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• 5 / 5

  

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  Livraison à domicile et branchement du téléviseur. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  J'ai jamais été déçu par cette enseigne.

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• 4 / 5

  

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  Utile

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil personnel à l'écoute et de bon conseil

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• 4 / 5

  

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  Satisfait du conseil, de la livraison/installation

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• 4 / 5

  

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  aucun problème a signaler

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très bon conseiller.

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• 2 / 5

  

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  Produit reçu endommagé. Mais non contacté vpar Darty.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  J'ai confiance de Darty comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, achat en clic and collect,il a suffi de 5 mn pour le retirer

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• 3 / 5

  

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  Darty toujours parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé

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• 4 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Merci Darty

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude

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• 4 / 5

  

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  Sans probleme

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• 4 / 5

  

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  rien a redire sur le magasin, de bons conseils et de tres bonnes disponibilités

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 4 / 5

  

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  Sans

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et rassurant par la garantie Darty

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• 4 / 5

  

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  Agréable

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• 4 / 5

  

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  Livraison respectée et produit livré bien emballé

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• 5 / 5

  

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  très bon conseil en magasin: compétent et serviable

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• 4 / 5

  

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  Ras. Void plus haut

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• 5 / 5

  

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  Produit et livraison impeccables

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• 5 / 5

  

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  Une équipe à votre écoute, très bon renseignement sur les produits, ravie, je recommande

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• 5 / 5

  

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  rassss

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• 5 / 5

  

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  Je suis un fidèle de DARTY, toutes gammes de produits Jamais eu de problème de livraison ou de mise en route

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  Achat en magasin

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  Darty c’est nickel quand c’est ouvert

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  Les vendeurs sont à l’écoute et donnent de bons conseils.

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  manque une étoile car première livraison produit abimé mais la réactivité de Darty rattrape ce petit contre temps.

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  On m’a fait signer des papiers à la va vite et j’ai découvert plus tard que j’avais adhéré à Darty max alors que j’avais demandé spécifiquement à ne pas la prendre. Résultat je vais payer 6,99 par mois pendant un an ...

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  Bonnes informations du vendeur sur ma pré-sélection. Livraison le lendemain de l'achat . Livreurs très efficaces ,ils ont fait leur travail correctement.

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  choix intéressant

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  Tres satisfaite de la commande passée chez Darty. La livraison s'est faite en avance, par contre petit hic sur le site je ne parvenais pas à voir l'avancée de la préparation de ma commande.

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  Livraison rapide et sans problèmes du produit

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  choix de produits satisfaisant , modalités de retrait correctes mais absence de relationnel

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