Evaluations clients
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Rapide, conforme au descriptif,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURORE V. *
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Délais de préparation, expédition, livraison : 5 étoiles. Service client : 0 étoiles. Pas de prise en compte de demande de modification de commande, aucune réponse du service client après plusieurs mails.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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assez satisfait de mon achat, les notices pourraient être directement notée sur la notice d'utilisation, ou au moins être indiquée pour savoir le fonctionnement.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE F. *
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Rapide prise en compte des commandes avec un traitement des cas particuliers particulièrement efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Rapport qualité-prix imbattable. Envoie rapide et soigné. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Expédition rapide et livreur sympa. Juste une petite remarque... Nous sommes retraités donc assez présent chez nous, mais un appel téléphonique pour prévenir du passage serait judicieux. Bon courage
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Rapport qualité-prix imbattable. Envoie rapide et soigné. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
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Commande reçu 1 semaine après , correspond a ce que j’ai commandé Rien a signalé Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Bien informé et vite livré
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
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Rapport qualité-prix imbattable. Envoie rapide et soigné. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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Rapport qualité-prix imbattable. Envoie rapide et soigné. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
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livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Site clair où on trouve facilement les produits et les informations. La livraison a été très rapide et le produit était correctement emballé et protégé.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA S. *
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Retard dans la livraison. Carton ouvert fermé avec juste 1 petit scotch. Du bol il ne manquait rien.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *
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Bonne navigation sur le site pour gérer la commande
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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très bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Bonjour la livraison est rapide mais le colis complètement abîmé, cabossé si bien que l'ouverture et la fermeture du couvercle s'en trouve altéré. Comme je suppose que l'entreprise n'envoie pas ce matériel dans cet état je m'interroge sur les conditions de transport.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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RAS SUR LE SITE ET LA REACTIVITE MAIS PROBLÈME AVEC LE PRODUIT NE CORRESPONDANT PAS A LA COMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Réponse de deck-linea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, afin de comprendre votre remarque pouvez-vous nous indiquer via l'adresse mail suivante : contact@deck-linea.com votre retour par rapport au produit. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable après-midi. Cordialement. L'équipe Decklinea.
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J’ai commandé et paye un supplément avec Chronopost avant 11h pour une réception Le lendemain avant 13h et je ne l’ai eu que 4 jours plus tard. A leur décharge il y avait un jour férié dans l’intervalle et nous étions encore en confinement c’est pour cela que je met quand même 4 *
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Service après ventes déplorable ! J'attends encore la réponse à un mail que j'ai envoyé il y a maintenant 20 jours suite à la casse de l’outil de vissage. Quand tout va bien le site semble correcte mais ne les contactez pas s'il y a un problème, de toute façon vous n'aurez pas de réponse !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Réponse de deck-linea.comSignalerBonjour Monsieur, Je me permets de donner suite à votre message. Nous avons un délai de réponse en moyenne de 72H. Avec la situation de la crise sanitaire, ce dernier a malheureusement été rallongé. Néanmoins, le délai que vous indiquez reste important, il est possible que votre message ne soit pas parvenu à nos équipes. Pouvez-vous transférer à l'adresse contact@deck-linea.com. Si vous avez des pièces jointes, merci d'envoyer celles-ci en plusieurs fois. En effet, c'est peut-être une raison qui explique la non réception. Dès lors un conseiller reviendra vers vous au plus vite, afin de vous apporter toutes les réponses. Cordialement. L'équipe DECKLINEA
Réponse de Arthur BSignalerBonsoir, J'avais reçu un mail avec texte et pièce jointes comme quoi mon message avais bien été envoyé, ce qui me laisse fortement perplexe quand à sa non réception de votre part. Je vous le transfert de suite.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE I. *
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Service rapide bien placé en prix
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Commande bien conditionnée et reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
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Site clair, les produits sont bien expliqués.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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Un site réellement sérieux. Les interlocuteurs sont très sympathiques et de bons conseils. A recommander sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Livraison impressionnante : le matériel pour une terrasse était conditionné sur une palette entièrement fermée. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
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le site est bien fait - le simulateur vraiment au top pour commander les bons plots et la bonne quantité. les prix les moins chers du marché. et une commande arrivée en 3 jours, livrée au pied de ma terrasse. tout à été parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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De la recherche du produit à la livraison, tout a été simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Au bout d’une semaine on m’annonce que les plots ne sont plus en stock et qu’on faut compter une semaine de plus, je décide alors d’annuler ma commande et qu’on effectue un remboursement. Après 2 mails et 2 appels téléphoniques, pas plus de nouvelles... la moindre des choses est de répondre aux mails... apparement la personne est débordée ou en réunion..
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A. *
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Réponse de deck-linea.comSignalerBonjour Monsieur, Votre demande est bien prise en compte par notre service client, un conseiller reviendra vers vous très prochainement afin de vous apporter toutes les réponses. Veuillez nous excuser pour les délais en cette période. Cordialement. L'équipe DECKLINEA
Réponse de Daniel ASignalerBonjour, Bonjour, Je n’ai toujours aucun retour de votre part, avez vous pris ma demande en compte?? Cordialement .
Réponse de deck-linea.comSignalerBonjour Monsieur, Ma collègue vient de m'informer qu'elle vous a contacté afin de vous apporter une réponse à votre demande. Je vous souhaite une agréable fin d'après-midi. Cordialement.
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RAS Délais respecté
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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Commande rapide et très bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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Parmi les moins chers trouvés sur le net, offres intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Expédition demandée en Chronopost 13h pour une commande faite le vendredi à 9h30. Commande traitée le lundi matin (et supplément de frais d'expédition Chronopost facturé). Malgré mes demandes de remboursement du supplément Chronopost, aucune réponse du service client.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Réponse de deck-linea.comSignalerBonjour Monsieur, Mes collègues en charge du service client ont pris en compte votre demande, vous serez informé très prochainement par nos services, afin de vous apporter entière satisfaction. Veuillez nous excuser pour le contre-temps, notre équipe met tout en place pour répondre à toutes vos attentes. Cordialement. L'équipe DECKLINEA
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Livraison dans les délais et emballage au top.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *
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pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Délai de prise en charge et de livraison dans le contexte COVID excellent!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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bien, réactif même pendant le confinement
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Livraison rapide et produits conformes à la commande... MAIS !!!... Il manquait un litre de traitement de coupes à l’ouverture du colis... Malgré 2 mails envoyés et un appel téléphonique, je n’ai aucune explication... Affaire à suivre...
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
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a améliorer l'expédition commande non parti du site cause mauvise coordination avec le transporteur
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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ras. produits et livraison conformes
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T. *
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Bravo livré dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE N. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN A. *
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Produit de bonne qualité, emballage bien fait. Je suis très satisfait de la marque. Merci encore Mon seul regret la livraison par chronopost.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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Sur les 25 lames livrées 2 sont abimées. Normal, aucun emballage juste un film plastique complètement déchiré pour toute protection en plus installé sur une palette complètement cassée.Il ne faut ainsi, pas être surpris du résultat. Dommage le produit semble de qualité, mais l'emballage pour une expédition nul. Il y a sûrement à faire pour améliorer ce point. Le responsable des expéditions devrait davantage surveiller ce poste de travail.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Site très clair, process de commande sans accro, traitement de cette dernière le lendemain et livraison 2 jours plus tard. Aucun problème à déclarer.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *
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Livraison très rapide. Produit très bien emballé. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *
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ras l'ensemble tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Tout s'est très bien déroulé. 3 planches ont été cassées et l’échange a été fait très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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Commande rapide suivi de de la commande par le vendeur tres sérieux les plots de tres belles qualités et peu chères
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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rapide, produit conforme, 2ème commande et toujours bonne prestation aussi bien pour le service que la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Dommage de payer une livraison express à 9.90 et de ne pas livrer en temps et en heures.cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *
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conforme aux souhaits
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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À ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande. Produits notes en stock. Aucune nouvelle de ma relance par mail. Très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Réponse de deck-linea.comSignalerBonjour Monsieur, Après vérification de ma part avec notre service client, votre commande a bien été livré fin Mai. Notre équipe reste à votre écoute pour tout complément d'information. Cordialement.
Réponse de Richard DSignalerBonjour. Oui mais elle a été expédié que le 20 mai après de nombreuses relances alors que le produit était noté en stock et que j en avais un besoin urgent. Le produit est tout de même arrivé et j en suis satisfait. Cordialement
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Très bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Bons renseignements et livraison rapide. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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Aucune difficulté particulière. Une grande réactivité, Le site est conviviale et fluide
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
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site très clair aucun soucis pour trouver le matériel que je cherchais....
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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J ai passé commande pendant le confinement, ils ont repondu a mes question par telephone et m'ont envoyé ma commande sans trop de retard. Seconde commande et toujours satisfaite du service et des produits
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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delai de livraison respecte,produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les délais 15 jours ouvrables ont été respectés. Le personnel de l'entreprise à tout les niveaux est capable de tenir compte des demandes des clients. Le bois est de bonne qualité (sauf deux solives vrillées sur 22), visserie de qualité également avec fourniture des mèches dont l'utilisation préalable est indispensable. La terrasse est très stable et élégante. J'ai beaucoup hésité entre l'achat direct du bois ou l'acquisition d'un kit, finalement je ne regrette pas mon choix pour plusieurs raisons: la conception et la fiabilité de la construction est déjà vérifiée, la différence de prix avec l'achat direct du bois n'est si grande, mais surtout dans la mesure où j'ai réalisé seul la construction (avec un petit échafaudage indispensable même à deux personnes), j'aurais surdimensionné les pièces de bois ce qui m'aurait compliqué la tache du fait de l'augmentation de la masse à manipuler. A noter que l'animation, qui donne le principe de la construction, comporte des erreurs et des lacunes, elle conduit à sous-estimer la difficulté de la construction et les risques d'accident : le portique complet représente une masse importante et il est très instable, je l'ai fait en deux parties ( deux piliers d'abord stabilisé tout de suite par une solive soutenue avec un échafaudage); ce portique fait six mètres il faut donc le faire avec deux pièces de 3 mètres dont la jonction en biais sur le pilier central doit être très soignée ( réalisé dans le "vide" dans l'animation !). Comme cela a été déjà dit (malgré l'aide efficace, en particulier, de Mr Félix) il manque une notice de construction à ce kit pour éviter la perte d'une pièce de bois liée à une erreur de coupe (portique) mais surtout pour donner un déroulement de construction rationnel et sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES N. *
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Livraison ultra rapide, bons produits au bon prix
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE V. *
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site clair, livraison rapide et produit conforme al commande. totale satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
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Super la commande et la livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Bien, manque un onglet contact
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A. *
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super rapide livraison en 3 jours (emballé dans une palette ultra protégée)
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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Livraison rapide, produits conformes à les attentes.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Super rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N. *
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Je dois avouer que j'ai tres apprécié le service de A à Z. Site internet clair, il y a du choix. Commande claire et rapide. Livraison nickel et rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Bons produits et reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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Très beau produit, hélas arrivé en dehors de son conditionnement et abîmé sur une marche. Le transporteur nous a livré dans les temps, donc super au niveau délai !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Réponse de deck-linea.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour, Afin de pouvoir intervenir sur votre dossier, avez-vous émis des réserves sur le bon émargé du chauffeur ? Cordialement. L'équipe DECKLINEA
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Comme d’habitude livraison très rapide et parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Produit conforme à mon attente livraison rapide cependant il était noté que vous fournissez environ 10% de produit en plus mais j'ai le compte exacte !
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H. *
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Réponse de deck-linea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, pour répondre à votre message les quantités de plots sont indiquées sur la fiche article (lot de 10 pces). Par contre pour les lames de terrasses, nos conseillers prévoient toujours un surplus notamment par rapport au découpe. Cordialement. L'équipe DECKLINEA
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Site correcte livraison dans les délais Petit soucis au nouveau de l'emballage ne correspond à la vidéo . Juste plié dans un film plastique un limon abîmé en bout
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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échantillon reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Correspond tout à fait à mes attentes avec une rapidité de livraison malgré la crise sanitaire..
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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livraison rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE T. *
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comme d'habitude bien servi
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Navigation aisé sur le site; Commande reçue en quelques jours; Aucun souci. C'est notre deuxième commande chez DeckLinéa... Rien à dire ni à redire!!
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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Bien
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les conditions de livraison ont été déplorables...colis reçu le 13/05/2020 au lieu du 5/05/20 suite à une erreur concernant le lieu de livraison (geus au lieu d'oloron) et après maints appels téléphoniques de ma part chez decklinea et chez schenker ...
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Réponse de deck-linea.comSignalerBonjour Mme, Merci de nous communiquer votre retour, nous allons pouvoir remonter l'information à l'agence en charge de la livraison sur votre secteur. Malgré les efforts de l'ensemble des acteurs sur cette période de confinement, il est possible que des retards ont pu intervenir. Veuillez nous excuser pour ce contretemps. Notre équipe reste à votre écoute pour tout complément d'information. Cordialement. L'équipe DECKLINEA..
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Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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traitement des commandes rapides malgré le contexte actuel.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Site bien fait et délai de livraison rapide.SAV inexistant.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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J'ai bien reçu l'avis du transporteur,mais aucune confirmation de commande,ni de confirmation d'envoi de la part Amenabois Deck Linea suite à ma commande en ligne. Le matériel est malgré tout bien arrivé complet.L'emballage sur palette laisse malgré tout à désirer,car l'enveloppe plastique était déchirée et le cerclage des éléments bois déserré.Malgré tout le matériel est arrivé complet et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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Réponse de deck-linea.comSignalerBonjour Monsieur, Afin d'informer notre service qualité, pouvez-vous nous faire parvenir des photos de l'emballage ? Nous pourrons ainsi remonter l'information. En effet, l'ensemble de nos expéditions sont contrôlées avant chaque départ. Merci du temps accordé, Cordialement, L'équipe DECKLINEA
Réponse de Joséphine PSignalerJe n'ai pas fait de photos car malgré tout le matériel était complet et en bon état,je vous le signalais simplement.Cela n'entâche en rien nos relations commerciales car vos produits sont excellents. Avec mes sincères salutations.
Réponse de Joséphine PSignalerJe n'ai pas fait de photos car malgré tout le matériel était complet et en bon état,je vous le signalais simplement.Cela n'entâche en rien nos relations commerciales car vos produits sont excellents. Avec mes sincères salutations.
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tres rapide et tres aimable et perspicace au telephone
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Carton à moitié ouvert et article ouvert avec une vis qui se ballade dans le carton...moyen quand même !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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préparation et livraison rapide . sans problèmes.
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Rapidité de réponse par téléphone et email, et grande rapidité dans la gestion de la commande qui même en pleine période de confinement est arrivée en 2 jours par transporteur!
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Pas de remarque
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Livraison rapide, produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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Respect de la commande et de son délai.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Avis affichés par ordre chronologique