Avis clients de decoairco.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Comme indiqué précédemment suite à une ancienne commande, seules les petites fixations en plastique (pour les pièces en forme de triangle) ne sont pas supers. Je les ai remplacées par des écrous/boulons en inox.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par CHRISTIAN F.

• 5 / 5

  

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  Facile à monter très beau, a voir à l'usage pour la solidité. Suis très satisfait de mon achat.

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  Livraison top et le résultat est conforme à mes attentes, je recommande !

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par GEOFFREY P.

• 4 / 5

  

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  R.a.s

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par CARLO V.

• 5 / 5

  

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  navigation sur le site assez facile avec les photos livraison impeccable rapide

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

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  site bien fait, livraison au top et rapide pas de souci

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JEAN MARIE D.

• 5 / 5

  

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  Produit solide et esthétique, a la finition impeccable et ai montage facile. Le seul point perfectible est les pions en plastique noir en dessous une sont pas au niveau de qualité du produit.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par D F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Revoir la société de transport Ups vraiment pas top

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par PASCALE L.

• 5 / 5

  

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  Fluide et facile d'itilisation

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par SEBASTIEN C.

• 4 / 5

  

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  Le site et la livraison très bien

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par FRANÇOIS R.

• 3 / 5

  

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  Emballage trop léger. Tôles tordues dans le colis.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par GERARD G.

  Réponse de decoairco.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés des problèmes rencontrés, notre équipe SAV se tient à votre disposition. Votre demande est transmise ce jour et vous serez recontacté sous 24 heures. N'hésitez pas à nous envoyer un mail (sav@decoairco.com) avec toutes les informations que vous jugerez utiles au traitement de votre mécontentement. Bien cordialement, l'équipe DECOAIRCO

• 4 / 5

  

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  RAS concernant DecoAirco, le site et la commande. Cependant concernant la livraison UPS, elle est arrivée plus rapidement que prévu (ce qui est bien), mais sans prévenir (le matin pour 2h après...). De plus, le colis et le cache PAC lui-même étaient légèrement abîmés (je ne m'en suis aperçu qu'au déballage). Pas de gravité rédhibitoire mais la tôle du couvercle était légèrement enfoncée.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par FRANCOIS B.

• 5 / 5

  

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  Commande traitée immédiatement et livraison ultra rapide

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par STEPHANE R.

• 4 / 5

  

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  R. A. S

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par OLIVIER R.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et matériel de très bon rapport qualité prix

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par JEAN-MICHEL O.

• 5 / 5

  

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  Conforme à la publication, très bien

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par LUC G.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par CHRISTIAN R.

• 4 / 5

  

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  Site sérieux, tient compte de notre attente

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par LYDIA L.

• 1 / 5

  

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  Emballage abimé à l arrivée.2 malheureuses bandes de scotch transparent ont failli maintenir le colis correctement fermé d'ou 2 plaques légérement tordues Sérieux effort à faire pour maintenir la fermeture du colis

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par GERARD M.

  Réponse de decoairco.com

  

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par JEAN-PIERRE V.

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait, très facile pour les recherches

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par ERIC N.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide Facile à monter Impeccable Je recommande

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par MARIE L.

• 3 / 5

  

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  Livraison par UPS. Aucun message pour prévenir du jour de passage et de l'heure. Lors de la deuxième livraison, j'avais demandé un passage le mardi, UPS c'est présenté le lundi.

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par PHILIPPE B.

  Réponse de decoairco.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord merci pour votre retour. Nous sommes désolés des problèmes rencontrés. Nous travaillons actuellement sur des améliorations de services avec nos transporteurs. L'équipe DECOAirco reste à votre service et vous souhaite une excellente journée !

• 3 / 5

  

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  La livraison avec UPS n’est pas du tout à la hauteur de ce qui est proposé. Livraison 24h une blague moi j’ai mis presque trois semaines à recevoir ma commande et en deux fois et abîmée.

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 23/11/2024 par S V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de decoairco.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord merci pour votre retour. Nous sommes désolés des problèmes rencontrés. Nous travaillons actuellement sur des améliorations de services avec nos transporteurs. Nous espérons que notre réactivité suite à votre échange avec notre service après-vente et nos produits vous ont finalement satisfait. L'équipe DECOAirco reste à votre service et vous souhaite une excellente journée !

• 3 / 5

  

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  Ergonomie du site parfaite. Par contre la livraison en 48h ouvrées est à revoir car j’ai reçu le produit 10 jours après et en plus le livreur l’a laissé devant ma porte de garage à la vue de tous avec un avis de passage dans la boîte aux lettres alors que nous étions présents ! Enfin le produit présente des pliures et torsions car il n’est pas suffisamment protégé dans son emballage. Changez le prestataire UPS, ils sont nuls.

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 07/12/2024 par CHRISTIAN P.

  Réponse de decoairco.com

  

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bonne fabrication et très joli rendu.

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 25/11/2024 par MANUEL G.

• 3 / 5

  

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  Malgré un emballage correct, certains points abîmés ont dû être redressés

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par JEAN-LUC R.

  Réponse de decoairco.com

  

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité, a voir dans le temps pour les fixations

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par FABRICE M.

• 3 / 5

  

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  Tarif correct mais l’emballage pour la livraison laisse à désirer carton arrivé ouvert

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par K G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de decoairco.com

  

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• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité prix expédition rapide

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par MALIK H.

• 5 / 5

  

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  site facile d'accès.

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par JACKY L.

• 5 / 5

  

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  Bon site, les prix un cher mais un peu moins que la concurrence.

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par PIERRE G.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mes achats c'est enjoliveur de climatisation sont de très bonne qualité d'un montage facile la livraison se fait rapidement et le SAV est très réactif bravo à cette entreprise française pour la qualité de ses produits

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par CHRISTOPHE G.

• 4 / 5

  

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  Site intuitif et assez explicite, notamment pour le choix des dimensions. La Cde. est arrivée très rapidement et réception de la marchandise sans problème. Seul bémol, l'emballage qui est perfectible et assez léger. Il mériterait d'être revu, ce qui pour ma part a occasionné une légère torsion d'une des plaques latérales du cache, mais cela n'a eu aucune incidence sur le montage.

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par FABIENNE P.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par MARC B.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par MARC V.

• 5 / 5

  

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  Commande facile avec l’outil pour les mesures Et rapidement expédiée

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par CAROLE E.

• 5 / 5

  

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  Site très facile Pleins de modèles et le plus c’est la façon de bien choisir sa taille du cache Livraison rapide et soignée Je recommande à 100%

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 10/11/2024 par OLGA M.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par COLETTE R.

• 5 / 5

  

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  Commande facile, produit bien présenté. La livraison est rapide. Le produit est conforme à nos attentes.

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par GÉRARD J.

• 5 / 5

  

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  Envoi tres rapide emballage correct

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par PATRICK S.

• 5 / 5

  

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  Produit top. A revoir et surveiller service de livraison

  Avis du 31/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par JEAN FRANÇOIS D.

• 5 / 5

  

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  Site clair bien explique bons produits

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par PIERRETTE M.

• 4 / 5

  

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  Les produits sont bien adaptés pour leur usage. Le choix sur le site Web est facile.

  Avis du 23/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par RAOUL M.

• 5 / 5

  

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  Simple pratique explicite

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par DOMINIQUE L.

• 4 / 5

  

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  Très bonne navigation sur le site, les photos sont bien détaillées.

  Avis du 20/10/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par PHILIPPE C.

• 4 / 5

  

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  Les rivets en plastiques sont quasi impossible à mettre on a été obligés de mettre des vis à la place.

  Avis du 20/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par CAROLINE R.

• 2 / 5

  

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  Colis extérieur parfait par contre abimé à l'intérieur. Tôle très fine très fragile. Montage qui ne tient pas. Trop cher pour ce que c'est.

  Avis du 20/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par PATRICIA C.

  Réponse de decoairco.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés des problèmes rencontrés, notre équipe SAV se tient à votre disposition. Votre demande est transmise ce jour et vous serez recontacté sous 24 heures. N'hésitez pas à nous envoyer un mail (sav@decoairco.com) avec toutes les informations que vous jugerez utiles au traitement de votre mécontentement. Bien cordialement, l'équipe DECOAIRCO.

• 5 / 5

  

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  Commande prise en compte rapidement, livraison à la date et au créneau prévus.

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 22/09/2024 par OLIVIER C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  bon site, clair et précis

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par MARC S.

• 5 / 5

  

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  satisfaisant

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par REGINE M.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par JEAN M.

• 5 / 5

  

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  site simple à utiliser ! emballage correct !

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 08/09/2024 par CLAUDE W.

• 5 / 5

  

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  Parfait convient à mes attentes.

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par F F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Site agréable à visiter.

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par A L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très simple de choix ,j'ai noté les dimensions de ma clim et une proposition est faite par le logiciel .nickel

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par OLIVIER S.

• 4 / 5

  

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  L'accès au produit souhaité n'est pas simple dans le cas où l'on désire un modèle de dimensions supérieures au modèle proposé. Pour exemple, passer de la proposition modèle M au modèle L souhaité, demande quelques attentions supplémentaires dans la navigation.

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par JEAN PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Pour ma part, le transporteur a été soigneux et je n'ai pas eu de dégâts ni pliures. Le produit est un peu grand pour ma clim, ce n'est pas du sur-mesure, la tôle peut sembler fine mais permet d'alléger le poids , ce qui est mieux pour déplacer ce cache, esthétique par ailleurs. Ma clim Air-Air n'est bruyante que l'hiver, à voir donc.. Le système de fixation de l'équerrage de consolidation est trop fragile, en plastique, je l'ai remplacé par des rivets en aluminium que j'ai repeints pour éviter les éventuels problèmes de corrosion acier-alu. Fixé au mur, il protège l'unité des poussières et déchets d'un arbre proche. Je recommande ce produit...quand il est bien transporté.

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par BRUNO D.

• 5 / 5

  

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  Beau produit, belle couleur, paramétrage facile pour trouver le modèle

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par BASTIEN B.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par JULIEN M.

• 5 / 5

  

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  Produit de qualité. Entièrement satisfait

  Avis du 30/08/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par JOËL G.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par DIDIER H.

• 5 / 5

  

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  Commande rapide : j’ai reçu l’article commandé en 2 jours et le produit est conforme à mes attentes

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 18/08/2024 par MOHAMED S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par ISABELLE L.

• 4 / 5

  

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  Matériel bien conçu et facile à poser. Pas contre, la peinture côté intérieur des plaques manquait par endroit (couche de couleur beige).

  Avis du 25/08/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par MICHEL P.

• 4 / 5

  

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  Délai respecté, mais pièce endommagée dans colis.

  Avis du 21/08/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par MICHEL S.

  Réponse de decoairco.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés des problèmes rencontrés, notre équipe SAV se tient à votre disposition. Votre demande est transmise ce jour et vous serez recontacté sous 24 heures. N'hésitez pas à nous envoyer un mail (sav@decoairco.com) avec toutes les informations que vous jugerez utiles au traitement de votre mécontentement. Bien cordialement, l'équipe DECOAIRCO

• 5 / 5

  

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  Ma commande est vite arrivée l'appareil très bien emballé, la mise en place facile, tout est parfait !

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par JEAN CLAUDE O.

• 5 / 5

  

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  Tip top

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par ERNESTO P.

• 5 / 5

  

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  commande facile et livraison ultra rapide et sécurisée

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par PATRICK J.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par FLORENCE B.

• 5 / 5

  

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  Colis bien conditionné Livraison rapide

  Avis du 05/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par FLORENCE B.

• 4 / 5

  

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  Très bonne présentation Menu simple et intuitif

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par CHRISTOPHE L.

• 4 / 5

  

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  Le site est un peu compliqué niveau navigation, mais l’outil d’aide au choix est top.

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par DAMIEN M.

• 5 / 5

  

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  Site intuitif avec simulateur de mesures très précieux pour ne pas se tromper de taille

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par FRANCIS M.

• 5 / 5

  

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  Très bien !!!!

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 21/07/2024 par JEAN LOUP C.

• 5 / 5

  

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  très bien .Je recommande

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par JOSETTE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par ARMONIE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait, suivre les indications de mesures préconisées par le vendeur

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par CHRISTINE C.

• 3 / 5

  

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  Le site est bien fait

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par M S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très content

  Avis du 24/07/2024, suite à une expérience du 13/07/2024 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER.

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par SANDRINE B.

• 5 / 5

  

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  rapidement livré

  Avis du 22/07/2024, suite à une expérience du 14/07/2024 par PHILIPPE M.

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande mais pas du tout de la ivraison . Elle ne m'a pas été livrée chez moi Programmée 2 jours d'affilée pour finir le troisième jour dans un point relais 😞

  Avis du 21/07/2024, suite à une expérience du 06/07/2024 par HELENE C.

  Réponse de decoairco.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord merci pour votre retour. Nous sommes désolés des problèmes rencontrés. Nous travaillons actuellement sur des améliorations de services avec nos transporteurs. L'équipe DECOAirco reste à votre service et vous souhaite une excellente journée !

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/07/2024, suite à une expérience du 09/07/2024 par DOMINIQUE M.

• 4 / 5

  

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  Expédition très rapide mais emballage un peu juste, matériel subissant des dégradations durant le transport ...

  Avis du 16/07/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par SYLVAIN M.

  Réponse de decoairco.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés des problèmes rencontrés, notre équipe SAV se tient à votre disposition. Votre demande est transmise ce jour et vous serez recontacté sous 24 heures. N'hésitez pas à nous envoyer un mail (sav@decoairco.com) avec toutes les informations que vous jugerez utiles au traitement de votre mécontentement. Bien cordialement, l'équipe DECOAIRCO

• 5 / 5

  

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  marchandise conforme, vis effectivement difficiles à mettre, livraison rapide. Je recommande le fournisseur et le transporteur.

  Avis du 15/07/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par JOCELYNE M.

• 5 / 5

  

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  Simple et claire

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 02/07/2024 par FABRICE D.

• 5 / 5

  

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  Réception rapide, produit sympa.

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 02/07/2024 par LAURENT L.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 02/07/2024 par BLANC J.

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  Livraison rapide. Esthétique réussie. Découpes de métal précises. Mais fixations en matières plastiques de nature à dévaloriser le produit. Bricoleur averti j'ai substitué des vis fer à ces minuscules bouts de plastique (dont il manquait d'ailleurs la moitié). Par ailleurs des barres de renforts latérales et longitudinales auraient été les bienvenues, le cache ne disposant que de 3 faces . J'en ai donc placé moi-même.

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 25/06/2024 par ROBERT F.

  Réponse de decoairco.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord merci pour votre retour. Nous travaillons actuellement sur des évolutions de la gamme et prenons votre remarque en considération pour les prochains changements. Le système de clips pour les équerres permet un montage facile et sans outil, ce qui nous a été demandé par nos clients lorsque nous proposions des vis. L'équipe DECOAirco reste à votre service et vous souhaite une excellente journée !

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  Je suis ravie de mon cache clim. Vite monté et mon petit coin terrasse est bien plus agréable ....

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par CHANTAL T.

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  Reactif et consciencieux

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 20/06/2024 par NOELLA T.

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  Livraison rapide

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par FRANCK P.

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  Site sérieux livré dans les temps comme indiqué. Je recommande !!

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 23/06/2024 par JACKY M.

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  Le site,la commande ok La livraison,2 fois reportée !!!! Moins bien !

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 22/06/2024 par PATRICIA H.

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  Très bon site

  Avis du 29/06/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par FRANÇOISE T.

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  Livré dans les temps et bien emballé, je recommande.

  Avis du 29/06/2024, suite à une expérience du 20/06/2024 par CHRISTIAN C.

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  Facile à naviguer

  Avis du 26/06/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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