Avis clients de decocuir.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Je mets 4* car le filtre ne fonctionne pas toujours.

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• 4 / 5

  

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  Site correct

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait , envoi ultra rapide .

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• 5 / 5

  

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  parfait, très bon site, beaucoup de choix un service client au top , qui réagit au quart de tour !!!

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• 3 / 5

  

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  Le site bug assez souvent.

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• 5 / 5

  

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  DU CHOIX ET DES PRIX CORRECTS

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• 5 / 5

  

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  Excellent.

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, envois rapides et soignés. Je recommande. Site et personnel très sérieux.

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• 1 / 5

  

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  Le service client ne veut rien savoir sur ce produit

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  Réponse de decocuir.com

  

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  Bonjour Nous vous remercions pour votre commande. Nous comprenons votre mécontentement, cependant l'efficacité du produit dépend du cuir et de l'encre à détacher. Il est possible que votre encre soit indélébile. Nous avons remonté votre retour auprès du fabricant. Nous restons à votre disposition L'équipe Deco Cuir

  Réponse de A A

  

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  Nul

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• 5 / 5

  

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  produit de belle qualité avec en plus des conseils avisés

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• 5 / 5

  

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  bon

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci, que ce soit pour la livraison ou concernant les produits reçus.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  On trouve facilement ce que l'on cherche, livraison un peu longue mais arrivée malgré tout

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite des produits déco cuir et des tarifs

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait ! Remerciements à decocuir ,,,

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• 5 / 5

  

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  Livraison trop longue

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ce site , qui propose des produits de qualité

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• 4 / 5

  

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  Parfois des "bugs" avec la page qui s'ouvre au ralenti, ou bien qui ne se déconnecte pas de suite .... L'impression d'un petit manque de fluidité .... mais rien de bien important !

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• 5 / 5

  

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  Xxx

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• 1 / 5

  

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  Navigation pas claire

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  Réponse de decocuir.com

  

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  Bonjour Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés de navigation sur notre site. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à prendre contact directement avec notre service client : 02 40 69 54 62 ou boutique@decocuir.com Nous restons à votre disposition L'équipe Deco Cuir

• 5 / 5

  

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  Ras

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• 3 / 5

  

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  bien , livraison rapide mais pourquoi ne vendez vous pas les cuir réputés comme le pueblo , buttero ou shell cordovan ? ou le fil vinymo ?

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• 5 / 5

  

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  Je ne sais pas quoi dire

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• 5 / 5

  

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  expedition rapide , choix impressionnant

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• 5 / 5

  

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  Site où il est très agréable de naviguer, de trouver ce que l'on cherche.

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide et tout correspond bien a mon attente. Il ne reste plus qu'a se mettre au travail pour de jolies créations

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes commandes

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• 5 / 5

  

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  Client depuis deux ans, je n'ai jamais été déçu par DECO CUIR : des produits de qualités, mais surtout un service client hors normes!

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• 5 / 5

  

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  TOP

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• 5 / 5

  

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  Magnifique chutes de cuirs de toutes sortes 🤩 C'est mon article préféré ! Déco Cuir est, pour le moment, mon seul fournisseur de cuir, car très sérieux, rapide pour livrer... Jamais déçue... Je recommande vivement !!

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• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et livrés dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme a la présentation

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• 5 / 5

  

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  Qualité et rapidité, le SAV est réactif !

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• 5 / 5

  

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  article de qualité et livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  Gamme de choix et disponibilité

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• 5 / 5

  

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  J'adore ce magasin les produits sont incroyables est l'accueil est très agréable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  commande facile, livraison rapide et soignée en point relais. Produit impeccable que je commande réhulièrement.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour cela fait plusieurs années que je commande chez DécoCuir et je suis satisfait de tout, du site internet, des produits de la livraison, de tout je vous dis !

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande ! Envoi rapide et soigné. Je recommande fortement www.decocuir.com

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Très complet et hautement instructif avec les vidéos DIY et avis de professionnels. Continuez comme cela!

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE SIMPLE, LIVRAISON RAPIDE ET PRODUIT IMPECCABLE

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• 4 / 5

  

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  Bien.

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• 4 / 5

  

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  Il serait judicieux de proposer des types de cuir et couleurs avec les patrons. Ainsi il serait possible de commander le patron et le matériel pour réaliser le patron.

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, se site est très fiable, articles de qualité. Équipe réactive aux demandes.

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• 5 / 5

  

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  Content de mon premier achat de cuir .

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très bon site. Je constate juste que de revenir sur la recherche après avoir jeté un regard sur le panier n'est pas aisé. Heureusement que le système garde en mémoire les dernières recherches.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, facile.

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• 5 / 5

  

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  Pour la livraison ok, mais pour ma dernière commande mon cuir côté croûte étais tros lisse. Je cherche une croûte rugeuse . J utilise pas de côté fleure donc trop lisse. Avez vous un côté croûte qui est dison rugueux pour affuter couteaux. Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude 👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude. Super

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• 5 / 5

  

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  Retrait en magasin. Tout c’est bien déroulé je suis pleinement satisfait de ces service et du personnel très gentil.

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• 5 / 5

  

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  J’aurais préféré livraison par poste belge

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Ergonomique

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• 5 / 5

  

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  FACILE CLAIR ET PRATIQUE

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

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• 5 / 5

  

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  content de mes achats et des services .

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• 5 / 5

  

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  Navigation agréable, explications claires, livraison rapide : bravo !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  SIte excellent, des modèles des conseils, des produits d'excellente qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Le site a été bien amélioré. Très facile de trouver les articles dans la barre de recherche qui sont bien référencés.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait pour mon achat. Je vous recommende.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne société, rien à redire, tout c'est parfaitement passé.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content du site de Déco Cuir. Il est très bien fait, je trouve les matériaux, outils et produits dont j'ai besoin.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux ,je recommande

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est tres bien.

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• 5 / 5

  

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  toujours impeccable

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  Emballage peut-être à voir (plier et non rouler car cela n'entre pas dans un boîte aux lettres normalisée) sinon délai super malgré nombre de colis important pendant les fêtes

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif et complet . Satisfait de ma commande . Livraison rapide pour la Martinique .

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• 5 / 5

  

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  Grand choix d'articles de qualité. Réception rapide. Très satisfait du service

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• 4 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Dans l’ensemble, je suis satisfaite. Sachant que je travaille le cuir depuis peu et que je fais ça en hobby!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Deux commandes passées et très satisfait tant à la qualité des produits que de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits reçus très rapidement et soigneusement emballés.

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  Bons produits et large choix, livraison assez rapide et toujours bien préparée et emballée. Il manque évidement le toucher de la matière pour le choix des peaux, mais les indications d'épaisseur et de souplesse ou de rigidité sont fiables et aident bien à présumer du rendu final. Je n'ai toujours eu que de belles peaux et la rigidité a toujours correspondu à mon besoin. Si votre besoin est très pointu, alors vous n'aurez d'autres choix que de vous rendre en boutique pour toucher la matière, mais dans la majorité des cas, la vente par correspondance est amplement suffisante. Je recommande sans hésitation.

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  satisfait de ma commande rien à dire d'autres.

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  Tarifs, produits et livraison au top.

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  Prendre une carte cadeau de 150euros, avoir un objet à 1.9euros offert jusque là ok, mais faire payer 8.9 de frais de port juste pour faire livrer l'objet offert c'est abusé...

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  Réponse de decocuir.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément. ll est bien indiqué dans la fiche article de la carte cadeau numérique que si un article physique est ajouté au panier des frais de port seront demandés. Étant donné que vous avez ajouté à votre panier un cadeau de Noël (tapis de coupe A5), des frais de port vous ont été demandés. Vous avez sélectionné un envoi express via Chronopost pour un montant de 6,90 €. Le frais de port le moins cher proposé était de 4,90 € via Mondial Relay (nous aurons procédé à un envoi par lettre à domicile). N'hésitez pas à contacter directement le service client (appel gratuit) au moment de passer votre commande, nous aurions pu vous proposer une autre alternative ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne année 2024.

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  parfait

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  Tres satisfait

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  Très bon site, qualité au rendez vous . Je recommande

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  Site bien fait

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  Très bien

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  Clair dans l'ensemble, bon produit.

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