Résumé des avis
La marque offre une expérience de navigation fluide et agréable, avec des produits conformes et une livraison rapide. La réactivité et la gentillesse du service client, notamment de Charlotte, sont également très appréciées. Les clients expriment une satisfaction générale envers les choix d'articles disponibles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque offre une expérience de navigation fluide et agréable, avec des produits conformes et une livraison rapide. La réactivité et la gentillesse du service client, notamment de Charlotte, sont également très appréciées. Les clients expriment une satisfaction générale envers les choix d'articles disponibles.
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Évaluations clients
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Parfait ! Commande reçue très rapidement après avoir subi un petit contretemps qui s'est vite réglé grâce à un service clientèle compétent.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Très réactif et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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C'est le troisième produit que nous commandons et cela se passe toujours bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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J'ai annulé la commande et je viens de recevoir une notification indiquant qu'elle a été expédiée. Je reçois également des courriels à n'en plus finir, ce que je ne veux pas !
Avis du , suite à une expérience du par SARAH R.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre frustration concernant l'expédition de votre commande annulée. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service. Bien à vous, Le service client de decoration-dautrefois.com
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
Réponse de Martin M.SignalerCe n'était pas mon avis. Mon avis a été modifié!!!
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir alertés. Nous comprenons votre étonnement, mais nous tenons à vous assurer que nous n’avons pas modifié votre avis. Il arrive parfois que des erreurs techniques se produisent sur certaines plateformes d’avis. Nous vous conseillons de contacter le support du site pour clarifier la situation. L'équipe DECORATION D'AUTREFOIS
Réponse de Martin M.SignalerJ'avais informé des problèmes remarqués sur les objets! Où sont donc mes remarques? Que vérifiez vous au juste?
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Comme indiqué précédemment, nous n'avons pas modifiés votre avis. Nous vous invitons à prendre contact avec le support de la plateforme d'avis pour clarifier la situation. L'équipe DECORATION D'AUTREFOIS
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j'aime ce que j'ai reçu, même si sur les deux articles commandés, 1 reçu cassé mais qui m'a été tout de suite réexpédié. Je recommande sans hésitations.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Faudrait il déjà être livré on annonce 5 jours. Un mois plus toujours rien.........
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE G.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés du délai de livraison . Malheureusement suite a une rupture de stock cela un allonger le délai de préparation mais cette situation a été corrigée et livrée. Votre expérience est précieuse pour nous et nous nous engageons à continuer à travailler pour satisfaire nos clients. Cordialement, Le service client de decoration-dautrefois.com
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Bonjour, J’ai commandé une lampe et j’ai reçu deux abats jours il manque le pieds de la lampe, j’ai fait une une réclamation et espère que celle ci sera prise en compte car le service client est injoignable. Pour le reste de la commande nickel. Dans l’attente de leur retour pour donner un avis plus objectif.
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes réellement navrés de cette situation suite a un souci logistique votre commande a été remboursée . Nous sommes ravis que le reste de votre commande vous ait satisfait. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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Livraison rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Le site m'intéresse beaucoup. Présentation des articles très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Super expérience de ma livraison avec le talent de Charlotte et Morgane pour un suivie au top,le professionnel ete au rendez-vous, merci .
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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service top SAV tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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DELAI TRES IMPORTANT DE LIVRAISON OBJET EN RUPTURE PAS D'ECOUTE ET REMBOURSEMENT IMPOSSIBLE OU TRES TRES LONG
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison et la rupture de stock. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes désolés du délai de traitement cependant votre commande a bien été remboursée . Nous travaillons constamment pour améliorer notre service et votre retour est précieux. Cordialement, L'équipe de Decoration d'Autrefois
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très jolie lanterne conforme à mon attente. Livraison parfaite. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE T.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Problème avec la prise en charge de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés de cette situation concernant la livraison ,ainsi votre commande a été remboursée. Votre retour est important pour nous et nous nous engageons à améliorer notre service à chaque étape. N’hésitez pas à continuer de nous faire part de vos impressions, elles nous aident à nous perfectionner. Cordialement, L’équipe de decoration-dautrefois.com
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Article très joli, livraison rapide, aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Très satisfaits de notre commande. Livraison rapide et impeccable. Emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH V.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Le bureau présente un défaut qui risque d'impactée sa longévité. Je n'ai pas encore eu de réponse à la hauteur du désagrément.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrée que votre bureau présente un défaut, et nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur votre satisfaction, cependant une solution a été trouvée en accord avec vous. Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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La navigation 10,la livaison problème, on nous a livré1chaise sur 2 .
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE C.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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TRES BON ECHANGE service commercial trés performant
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre service commercial. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé nos échanges performants. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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Tout a été facile. Navigation fluide, recherche efficace, commande rapide, informations de livraison claires et enfin respect du créneau de livraison. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par REMY C.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Un super service client au top Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE R.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin. Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Livraison rapide et soignée, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME O.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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des meubles cassés et le pire c'est qu'ils se moquent de toi
Avis du , suite à une expérience du par O K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos meubles. Nos équipes ont fait leurs maximum pour vous aider et une solution a été trouvée en accord avec vous . Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux, car notre objectif est de garantir votre satisfaction. Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Erreur de produit à la première livraison heureusement la deuxième livraison était la bonne
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK R.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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le meuble est bien fait dommage que les pour les finitions(un aimant était décollé)
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Site pratique, intuitif et simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Très contente le meuble est magnifique la livraison est rapide super nous pouvons vérifier ou est notre colis merci
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Livraison très efficace rapide…et meuble satisfaisant pleinement notre attente
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Beaucoup de choix sur le site - Livraison rapide et parfaite - produit conforme à la photo je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VALERY B.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Rapidité conformite
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE V.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Je suis très satisfaite de mon colis en tous points
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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J'ai reçu une lampe de la marque Interior's, avec la douille cassée, plusieurs courriers envoyés et pas de réponse en finalité. Surtout ne passer pas de commande, si problème, il n'y a plus personne. Ste absolument pas sérieuse. (M'a lampe n'est pas repérable, elle va finir à la poubelle. Belle opération) NE PASSER PAS DE COMMANDE. Vous devez fuire ce site.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés des problèmes rencontrés avec votre lampe. cependant sauf erreur de notre part une proposition vous a été proposé et nous n'avons pas eu votre retour. Votre retour est précieux et nous prendrons vos remarques en considération pour améliorer notre service. Notre objectif est de garantir la satisfaction de nos clients. Bien à vous, L’équipe de décoration-dautrefois.com
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Commande passée facilement, le délai de livraison a été raisonnable, le carton est arrivée en bon état (ras). Le produit magnifique et le prix vraiment bas. Dans l'ensemble ça s'est très bien passé. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANA S.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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1 étoile pour la qualité de la livraison. Première livraison loupé car finalement le transporteur n'avait pas le produit dans son stock le jour prévu. Livreur désagréable au possible, a refusé que j'ouvre le colis malgré l'emballage très abimés. M'a laissé le colis dans la rue, a refusé de m'aider de le déplacer sur 3 mètres pour le mettre a l'intérieur. Je trouve le prix de la livraison exorbitant à cause de toutes ces péripéties, si cela avait parfait j'aurai pu comprendre. Compte tenu de tout cela je sais si je recommanderai encore un objet sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MARC Y.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les problèmes de livraison et nous sommes désolés que le service fourni par le transporteur n'ait pas été à la hauteur. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez peut-être une autre chance à l'avenir. Cordialement, L’équipe de decoration-dautrefois.com
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j'adore
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Bien reçu bien emballé !
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE V.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Malgré un petit cafouillage avec une livraison de la moitié de notre commande seulement, nous mettons 5 étoiles car nous avons reçu le reste rapidement. Nous avons pu joindre Décoration d'autrefois au téléphone qui a été très efficace pour régler le problème et le complément de livraison a été rapide et sans problème. Les chaises intérior's reçues (et bien enveloppées) sont superbes ! Nous ferons sûrement d'autres commandes.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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colis arrivé en mauvais état tout scotcher à l'intérieur ange cassé, pas le temps de répondre au livreur
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en mauvais état et que votre ange a été endommagé. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous encourageons à nous faire part de vos préoccupations pour que nous puissions explorer des solutions ensemble car sauf erreur de ma part nous n'avons pas eu de prise de contact au sujet de votre commande. Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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Très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par VINCIANE B.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Hyper content d’avoir pu trouvé les meubles d’interiors. Livraison hyper rapide en à peine 48h.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Beaucoup (trop) de produits en rupture de stock. Nous avons commandé un porte-manteaux avec 5 patères métalliques. Le produit est arrivé avec 1 patère déjà dessoudée. Très compliqué à réparer, je ne peux pas souder si près du bois, et je n'ai pas le matériel. Il manque donc une patère. Elle n'est pas cassée en elle-même, mais elle ne tient plus au support. Très décevant. Nous craignons que les autres tombent également.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception face à la rupture de stock et à la patère dessoudée. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et prenons ces retours très au sérieux. Votre retour nous aide à améliorer nos services et nos articles. Sauf erreur de ma part ,nous n'avons pas eu de réclamation de votre part concernant votre commande . Merci encore pour votre franchise. Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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Un seul objet livré sur les deux objets commandés. Vendeur et société de transport se renvoient la balle, bien que j'aie apporté la preuve que la livraison n'a pas été faite ou en tout cas pas au bon destinataire.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerNous avons bien en compte votre problème et aucun renvoie de balle avec le transporteur car nous avons simplement demandé à ce dernier une attestation de non réception que nous vous ferons signer prochainement. Nous sommes navrés pour ce souci.
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Sehr übersichtlich
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerGuten Tag, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit. Diese motiviert uns, uns weiter zu verbessern, um Sie stets zufrieden zu stellen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Ihren nächsten Einkäufen begrüßen zu dürfen! Das Team von DECORATION D’AUTREFOIS
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Il y a bien pire … :-)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
Réponse de Laurent C.SignalerIl est regrettable que vôtre espace de vente à Portet sur Garonne n’existe plus … Dans le commerce il n’y pas mieux qu’un espace d’exposition physiquement réel . Bien dommage
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Malheureusement, l'enseigne Interior's a été liquidée, et ses magasins ont alors été fermés définitivement. L'équipe DECORATION D'AUTREFOIS
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J ai reçu un message pour une livraison le 14/02 toujours pas livré !. Pas moyen de vius joindre par téléphone. J ai laissé un mail , ils voient avec le transporteur. A suivre
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE W.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerDésolé pour le désagrément. Nous avons demandé des informations complémentaires à notre logisticien pour résoudre ce problème.
Réponse de Florence W.SignalerC'est noté. J attends un retour de votre part pour une livraison, qui j espère sera rapide. Cordialement, Mme WURTH
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNICK C.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Produit de bonne qualité et livraison dans les délais et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Site validé une deuxieme fois, toujours parfait, de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE M.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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commandé 2 chaises livré 1 chaise !!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANDRÉE G.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrée concernant la rupture de stock , ainsi le manquant vous a été remboursé. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons la déception que cela a pu causer. Nous apprécions votre retour et nous nous engageons à améliorer notre service afin d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir. N’hésitez pas à nous faire part de toute autre remarque ou question. Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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Me ha llegado roto … he hecho reclamación y nadie me ha contestado
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA H.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerNous sommes navrés pour le problème rencontré et avons renvoyé un nouveau produit afin de vous satisfaire.
Réponse de Barbara H.SignalerOk gracias … lo espero en los próximos días
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Je suis très content de mon achat. J'ai appelé votre service, inquiet d'avis négatif non justifié, car service diligent, livraison impeccable, livreurs très conciliants et ponctuels. Encore merci. J'assure être indépendant de toute pression.
Avis du , suite à une expérience du par JOËL A.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Excellente prestation, produit livré très bien emballé, réception 2 jours après la commande et transporteur choisi très respectueux des colis ce qui n'est malheureusement pas toujours le cas ! Je recommande ce site !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Mes petits lapins sont magnifique ! Super bien emballé et la livraison rapide 😁
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Livraison rapide et meuble très bien protégé. Par contre meuble pas cher (200E) mais de mauvaise qualité. Les photos ne montraient pas que le bois était abouté et non massif.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY T.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que le meuble était bien protégé. Vos commentaires nous aident à améliorer nos descriptions et à mieux informer nos clients. Nous espérons que malgré cela, vous apprécierez votre meuble et n’hésitez pas à explorer nos autres produits. Cordialement, L’équipe de decoration-dautrefois.com
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Très bon matériaux brut de qualité et durable dans le temps ! Je recommande grandement !
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE B.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Suite à la mésaventure avec Interior's. J'ai été contacté par Decoration d'autrefois. Par chance, il avait mes meubles. J'ai été livré. Emballage impeccable. J'espère que d'autres clients auront cette opportunité.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Tout est conforme
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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colis non recu
Avis du , suite à une expérience du par YVES R.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerDepuis, vous avez été livré le lendemain de votre avis. N'hésitez pas à nous joindre en cas de soucis.
Réponse de Yves r.Signalercolis reçu mais délai trés long
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerNous sommes navrés pour ce délai important et faisons le nécessaire pour améliorer les choses. Je vous laisse au besoin re-noter votre 1/5.
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J’ai effectué une commande de trois articles et je n’en ai reçu que deux…
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerNous avons pris en compte votre problème et avons simplement demandé à notre transporteur une attestation de non réception que nous vous ferons signer prochainement. Nous sommes navrés pour ce souci et allons vous renvoyer par la suite un nouveau produit.
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Livraison limite
Avis du , suite à une expérience du par GERALD F.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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tres belle tete de lit cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T.
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délai très long et livraison pas complète, petit problème d'organisation à la préparation de la commande je pense, autrement les produits bien emballés et arrivés intacts J'ai 4 pieds 2 colis mais pas de plateau de table, compliqué pour faire une table avec 4 pieds....
Avis du , suite à une expérience du par HOTEL C.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerNous sommes navrés mais problème d'étiquetage avant l'arrivée de ce stock INTERIOR'S chez notre logisticien. Nous avons bien reçu vos photos en date du 07/02 et sommes en train de traiter votre demande.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAFFAELA B.
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Articles reçus rapidement et très bien emballés. Ravie de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA F.
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Le site précise que les retours sont possibles et cependant je n’ai aucune réponse du service clients. La seule réponse obtenue est visiblement générée automatiquement et ne fournit aucune indication sur le formulaire de retour.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILIA S.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerAprès la reprise du stock de la marque INTERIOR'S, nous avons été totalement débordé et sommes navrés pour ne pas avoir été disponible. Nous vous avons répondu le 05/02 pour avoir des photos avant d'effectuer le retour.
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Bonne prise en compte de ma demande et traitement de la commande efficace. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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Je suis très satisfaite des produits. La livraison a été sans problème. Les chevets sont de qualité est vraiment très bien emballés. Certaines entreprises devraient prendre exemple sur vous, car les meubles arrivent souvent cassés. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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J'ai passé commande début décembre pour un cadeau de noel pour ma fille, le colis n'est toujours pas arrivé, nous sommes le 8 février... Très compliqué de me faire rembourser. A fuir.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerAprès la reprise du stock de la marque INTERIOR'S, nous avons été totalement débordé et sommes navrés pour ne pas avoir été disponible. Depuis, nous avons eu confirmation que la livraison n'avait pas été effectuée et nous vous avons remboursé le 10/02.
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Je recommande. Très sérieux. Reçu un article casser , après preuve il mon renvoyé le. Même article. Très beaux produits.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
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Vraiment très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.
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Commande livrée très rapidement avec un emballage soigné, je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Vraiment super
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.
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Erreur sur la commande reçue, pied de la table à 1800 euros fendu, pied du guéridon fendu... Et on vous propose un dédommagement de 5% pour la table et 10 pour le guéridon. Une plaisanterie ou un début d'escroquerie. En attente de réponse concernant la demande de remplacement ou de remboursement. La suite au prochain épisode.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerNous sommes navrés pour ces problèmes rencontrés. Depuis une solution a été trouvée.
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Livraison rapide et soignée. Produit conforme .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Parfait ! Depuis le choix sur le site, la commande, le règlement, la livraison (tres rapide!) Nous sommes très content de notre achat conforme au site internet. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Joli lampadaire mais douille complètement cassée donc inutilisable sauf si je fais appel à un électricien. Aucun retour du site suite à mon mail.
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerNous sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons bien reçu vos photos et votre demande est en cours de traitement.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Bonjour, J’ai commandé une horloge en bois de 60 cm de diamètre,elle est bien arrivé dans le délai indiqué mais elle ne fonctionne pas malgré des piles neuves et changer deux fois de marque également sans succès.
Avis du , suite à une expérience du par RACHID B.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerNous sommes navrés pour le soucis rencontré. Nous avons bien reçu votre email vendredi dernier et allons vous répondre très rapidement afin de de résoudre ce problème.
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Le site est clair, paiement sécurisé , livraison rapide, bon suivi par mail de la commande, livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Le miroir cassé lors de la première livraison a été remplacé. Merci au service client d'avoir pris en compte la problématique et fait le nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Livraison effectuée une semaine après la commande et à l'heure précise prevue. Emballage au top, meuble au top 👌 ! Rien à dire, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE I.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Chaise commandé le 30 'novembre 2024 toujours pas reçu. Aucune info pour nous rassurer de notre achat et surtout encore moins un geste commercial pour s excuser
Avis du , suite à une expérience du par KATIA G.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerVotre commande a été reçu le lendemain de votre avis. Nous sommes navrés pour ce désagrément mais nous avons changé de logisticien ainsi le délai de réception a été anormalement prolongé. A date, ce problème est résolu.
Réponse de Katia G.SignalerJe n'ai pas reçu la bonne Couleur de chaise QUE FAIRE,...???
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Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par I C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Le Service Après Vente n’a pas tenu compte de ma demande de livraison à une date précise. La livraison fut une galère : trouver un voisin et au moment de la livraison décidée par le transporteur. J’étais à 200 km de mon lieu d’habitation.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerNous avons essayé au mieux de résoudre ce problème mais les commandes partent chez notre logisticien immédiatement et votre appel a été trop tardif après votre commande.
Réponse de Christiane P.SignalerTrop tardif ? Alors que j’avais pris la précaution de commencer par appeler le Sce Après Vente pour vérifier la possibilité de ma demande de livraison différée. Celle-ci m’ayant été confirmée, j’ai immédiatement passé commande ma commande et payé avec ma carte bancaire. Votre site à immédiatement confirmé ma commande et j’ai prévenu le Sce Après Vente immédiatement après cet accord Décoration d’Autrefois. Est-il possible de faire plus vite ? Cordialement. Ch. Poirier
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerVotre commande a été passée à 14h 01 et vous avez appelé en fin de journée vers 17h 30 car la personne ayant réceptionné l'appel était juste à côté de moi. J'ai justement indiqué à cette personne que nous allions essayé d'annuler l'envoi mais que je pensais que trop tard.
Réponse de Christiane P.SignalerDésolée mais ce n’est pas ce que j’ai mémorisé . Je retiens simplement qu’une livraison est imposée et qu’on ne peut la changer. Donc, passer commande uniquement si on est certain d’être présent à la date IMPOSÉE. Cordialement.
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Lot réceptionné rapidement. Produits très bien emballés et protégés. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Toujours aucune réponse suite à ma remarque concernant le pied de lampe cassé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LUCE B.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerVotre litige a bien été pris en compte. Nous avons bien reçu vos photos après notre demande et revenons vers vous au plus vite.
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Toute la partie précédent l'achat est bien, jolie site web, attractif , paiement sécurisé, date de livraison respectée. Une fois le produit recu, je suis extrêmement déçue par mon expérience avec cette entreprise. J'ai reçu un meuble cassé. Après avoir contacté le service client, leur solution est un dédommagement de seulement 10% pour que je répare moi-même un produit neuf, déjà payé au prix fort. Je déconseille fortement cette entreprise à quiconque souhaite un suivi professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE M.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerNous avons bien pris en compte votre avis et demande reçu par email et revenons bien sûr vers vous au plus vite afin de vous satisfaire.
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Un peu difficile de vous contacter par téléphone, mais nous finissons par y arriver donc satisfaction de pouvoir concrétiser une commande. Reste la livraison, j'en suis a cette phase donc affaire a suivre.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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J ai commandé deux meubles de la même collection et les plateaux n ont pas du tout la même couleur je suis très decue
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE-AUDREY L.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerMerci pour votre avis et faisons remonter ce problème au fabriquant. Malgré tout, sachez que les couleurs peuvent légèrement différer d'un produit à un autre du fait de leur fabrication artisanale.
Réponse de Caroline-Audrey L.SignalerBonjour ce n est pas légèrement, on va du très foncé à du clair, je n ai pas pu kes lettre cite à côté tellement ccest moche cdlt
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Très bon service, merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JORDI M.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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bien
Avis du , suite à une expérience du par IRENE D.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Tout c’est très bien passé , jusqu’à ce que je mette en route mon horloge murale … les aiguilles ne tournent pas alors qu’il y a la pile ! Le boîtier a l’arrière est fendu mais ce n’est pas le transport, le carton était abîmé mais pas à cet endroit et elle était bien protégée …
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerNous sommes navrés pour ce problème mais nous ne trouvons aucun litige ouvert à votre nom. Vous pouvez bien sûr nous joindre afin de trouver une solution.
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Très mauvaise expérience, je ne recommande pas ce site ! mille problèmes avec la livraison et le délai et problème à la réception de la commande ! Le service après ventre reste muet aussi bien par téléphone que par mail ! J'ai reçu 2 abats -jours à la place d'un pied de lampe et d'un abat-jour.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerNous sommes navrés pour ce désagrément dû à une inversion de code-barre sur cet article. Nous avons bien reçu vos photos en date du 23/01 et une demande à notre logisticien a été effectué pour résoudre votre problème. Après la reprise du stock de la marque INTERIOR'S, nous avons été totalement débordé et sommes navrés pour ne pas avoir été disponible. Bien sûr, tous les problèmes seront résolus.
Réponse de christine B.SignalerIl a fallu que je dépose cet avis négatif pour enfin obtenir une réponse de votre part ! Bien évidemment que j'espère que ce problème soit résolu. J'attends de vos nouvelles au plus vite
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerJe suis surpris que vous n'ayez pas eu d'information mais la résolution du litige est bien en cours de notre côté. Je viens de relancer de mon côté afin que vous soyez informé.
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CONFORME BIEN EMBALLE
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
Avis affichés par ordre chronologique