Avis clients de deejo.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très facile d utilisation, on est bien dirigé à chaque étape. Et beaucoup de choix pour le couteau qu on peut personnaliser c'est assez original

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  Bonjour, Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait par votre expérience Deejo. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et être à la hauteur de leurs attentes et leurs confiances. Votre message nous encourage à continuer à donner le meilleur de Deejo. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! A bientôt pour de nouvelles expériences. Bien à vous.

• 2 / 5

  

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  Déçu La gravure a un défaut sur le haut de la lame

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  Bonjour, Nous sommes navrés de votre désagrément. Afin de pouvoir vous aider, pouvez-vous ouvrir un ticket de réclamation afin de pouvoir trouver une solution? Pourquoi trouvez vous décevant? Je vous invite à nous renseigner votre numéro de commande à notre Service Client de notre site Internet afin que nous puissions vous aider du mieux possible. https://www.deejo.fr/fr/service-client Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Patrick

• 5 / 5

  

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  Cela fait 3 ans que l o. Ma offert un 37g et je ne m en sépare jamais .leger tranchant ideal pour toute circonstance

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat Livraison dans un plis discret pour faire un cadeau très bien

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• 5 / 5

  

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  Très beau plus cas testée

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• 4 / 5

  

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  Belle qualité

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, personnalisation parfaite, et envoi soigné et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite sauf que javais demandé la gravure patricia et que je n'ai pas eu

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• 5 / 5

  

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  Beau couteau, personnalisable

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• 5 / 5

  

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  commande traitée très rapidement, conforme au produit commandé, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très beaux couteaux très legers

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu ! Produits top qualité , livraison toujours dans les délais annoncés , site clair et simple . Seul petit regret j'aimerais qu'il y ait plus souvent des nouveautés car je collectionne ces couteaux

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• 2 / 5

  

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  La lame est très belle, le manche quand à lui pour une main d'homme beaucoup trop fin dommage. La prise en main n'est pas agréable.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience Deejo. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle directement via votre espace client, ils pourront ainsi vous aider à le régler. Très bonne journée et à bientôt. Bien à vous, Patrick

• 5 / 5

  

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  parfait je recommande

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• 4 / 5

  

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  R A S

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite : produit , délais de livraison,livraison Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Large choix et couteau personnalisé. Livraison rapide. Très beau couteau et bonne idée de cadeau. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Service excellent, des couteaux de qualités, un vrai savoir-faire, merci

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• 5 / 5

  

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  Travail de qualité, colis très bien emballé et réception rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site très simple pour créer son deejo

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• 5 / 5

  

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  Très beau couteau, léger mais très agréable en main

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• 3 / 5

  

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  Top 👍

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je vous souhaite une bonne journée. Patrick

• 5 / 5

  

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  Choix très large pour la personnalisation du couteau avec un site complet, visuel et très intuitif. SAV rapide, à l'écoute et efficace !

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• 5 / 5

  

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  Très grande qualité du produit, avec une personnalisation très poussée. Je recommande sans hésiter

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• 5 / 5

  

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  parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, couteaux magnifiques livrés très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  J’ai beaucoup apprécié de pourvoir composer le couteau selon mes goûts. Commande facile à réaliser et service clients et livraison au top.

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 4 / 5

  

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  On n'arrive pas trop à se faire une idée de la taille à choisir mais le site est très pour réaliser sa commande avec les différents motifs et matières

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, bonne possibilité de vraiment personnaliser son couteau.

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  Contente de mon couteau

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• 5 / 5

  

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  Service client au top! Merci pour votre réactivité

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  Très facile de naviguer sur votre site et rapide

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  Non encore offert, mais visuellement MAGNIFIQUE. Chaque lame raconte une histoire j'adore.

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  Parfait !!! Commandé le dimanche soir, recu mercredi, quelle rapidité appréciable !

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  Tout est parfait et clair c’est le 3eme couteau que je commande et franchement rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très contente

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• 4 / 5

  

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  Site agréable, tout est fait sur commande et beaucoup de choix d'options

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  Site internet clair et bien détaillé

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  Superbe !

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  J'aime bien la possibilité de moduler soi-même le style du couteau a la personnalité de la personne qui vas recevoir ce cadeau très beau produit

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  Produit de qualité, léger,facile a utiliser

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  Personne très réactive via le site. Commande passée correctement et rapidement. Je suis collectionneur, je n'utilise donc pas le couteau.

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  Superbe

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  Il y avait une promo sur un mini couteau ! Un courrier que j’ai reçu en fin ou début d’année ! J’ai demandé à deejo de me faire cette promotion sur mon achat mais pas de réponse !!! Ah si 15 jours après lol 😂 En me disant ! Il n’y a pas de promo actuellement !!! La blague

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  Bonjour Stéphane, J'en suis navré. Avez vous contacté le service client afin de résoudre votre problème? Je vous souhaite une bonne journée. Patrick

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  Bonjour, Oui tout est rentré dans l’ordre ! Vous avez un service commercial au top !

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  Bonjour, Oui tout est rentré dans l’ordre ! Vous avez un service commercial au top !

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  Les produits répondent à mes attentes et à ce qui était annoncé. Il y a eu un oubli lors de la commande, mais la réponse à ma réclamation a été traité de manière satisfaisante avec un geste commercial pour s'excuser. Je ne peux que recommander les services de Deejo.

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  bien.

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  Bonjour, Les couteaux très bien . J'ai acheté un set de table et je suis totalement satisfait . Remarques : Dommage que vous ne proposez pas le couvert dans son intégralité pcq difficultés pour coordonner les métaux concernant les couteaux : Une option sur deux faces gravées peu être un plus . Diversification pour le client

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Après de nbrses commandes passées , votre travail est impeccable , y compris le sav . ces couteaux font l'objet d'un cadeau très apprécié. Je me suis fait plaisir aussi et leur usage au quotidien reflète qualité et plaisir

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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  Service très rapide et superbe finition Je recommande fortement

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  Très déçu, commande refabriqué car soucis de rouille sur la lame à réception, laser mal centré, éclats sur le manche au niveau des rivets... Nouveau reçu c'est guère mieux, dessin toujours aussi mal centré et éclats au niveau des rivets, bon la lame n'est pas rouillée... Comme cadeau archi-nul... Je n recommande pas du tout, je ne commanderai plus jamais et ne risque surtout pas d'en faire la publicité

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience Deejo. Très bonne journée et à bientôt. Bien à vous, Patrick

• 5 / 5

  

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  En un mot, chapeau Deejo ! , j'ai commandé deux couteaux avec gravure le lundi et les ai réceptionné le jeudi. 3 jours chrono = au top !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Je connais le site déjà depuis longtemps, c'est le 3 ème couteaux que je commande et j'ai toujours trouvé le concept au top 👌

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  Au top, produit de qualité

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  Travail soigné et rendu du couteau nickel

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  Très bien correspond à mes attentes , superbe résultat final !

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes, livraison rapide

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Content de mon produit, livraison rapide.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  Très insatisfait ! un moi de retard dans la commande et aucun geste commercial, alors que le paiement est passé trois jours après la commande !

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience Deejo. Si vous avez un problème, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle directement via votre espace client. Très bonne journée et à bientôt. Bien à vous, Patrick

• 5 / 5

  

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  parfait des couteau solides et magnifique

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  Parfait, livraison rapide, les couteaux sont très beaux

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  Envoi rapide et soigné. produits de qualité et entreprise très sérieuse. Je recommande !!

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Excellent website, fantastic product, top notch company and customer service.

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  je suis très satisfait de la réponse du sav de votre société.

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  Livraison Ultra rapide Qualité excellente des couteaux de table Livre en Dom mais avec TVA

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  Parfait

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  Pas déçu du tout. Très satisfaite de mes achats

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  Site très bien fait, navigation impeccable

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  Trèsbien

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  J’aime vraiment beaucoup ce site très sérieux , les envois sont rapides et c’est déjà mon 3 eme couteau acheté et la qualité est au rdv ; je recommande chaudement ce site vraiment 😊

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  Commande reçue certes mais sans l’affûteur gratuit auquel j’avais droit. Prétexte de Deejo : je n’ai pas utilisé le code promo or, il n’y avait pas de code promo, ce que j’avais signalé par mail.

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  Bonjour Sonia, Je vous remercie pour votre message. Effectivement, certains de nos clients ont bénéficié d'un code promo avec un affûteur gratuit. Si ce code n'est pas utilisé au moment de la commande, nous n'avons pas la possibilité de vous l'envoyer car l'info n'apparait pas systématiquement. (c'est à vous de le mettre) Pas d'inquiétude, nous pensons à faire plaisir nos clients régulièrement. Vous êtes dans la liste pour les prochains codes promo. Soyez attentive :). Très bonne journée et à bientôt. Bien à vous, Lila

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  Bonjour, Que signifie exactement ce message ? Que je vais être obligée de faire une autre commande pour enfin recevoir mon affûteur ? Veuillez m’éclairer. Cordialement.

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  Bonjour, Que signifie exactement ce message ? Que je vais être obligée de faire une autre commande pour enfin recevoir mon affûteur ? Veuillez m’éclairer. Cordialement.

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  Très bon produit. Il est magnifique

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  Jolie couteau C est le 2ème que j achète

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  Simple et rapide

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  Couteau stylé et finition impeccable

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  Seconde commande et toujours autant satisfait

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  Pb de rouille Le sav a été efficace et a remplacé le couteau

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  Couteau très propre et stylé

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  Site très bien fait pour configurer son couteau ou pour offrir. Pour mon 2ème achat tout c'est très bien passé comme pour le 1er.

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  Une équipe de professionnels !

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  Très joli article, c'était pour un cadeau. Une idée très originale, de choisir la gravure de lame, la matière, le bois du manche, et la gravure qui personnalise totalement le couteau. Je ne connaissais pas personnellement à part les qlq pubs vues, mais je suis charmé par ce joli objet. On avait choisi un 37 gr, que je trouve bien ..pas plus petit. Merci et bravo pour l' originalité. Livré 2 ou 3 jours après la commande.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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  Excellent

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  Bonjour, le couteau est presque parfait, si ce n'est que le bois n'est pas le bon. J'avais commandé de Olivier et ce n'est véritablement pas de l'olivier. Je possède plusieurs couteaux Deejo je peux donc comparer.

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  Vous ne répondez absolument pas à mon message !!!

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  Couteau superbe, dans un joli emballage. Le hic a été sur la livraison, j'ai rentré le nom de l'entreprise de livraison mon nom et l'adresse. Mais sur le bon d’expédition le nom de l'entreprise n'était pas marqué donc non livré et retour expéditeur. J'ai du me déplacer à la poste pour récupéré le colis de justesse.

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  Réception incomplète (manque affuteur), réclamation faite le lendemain, 1 semaine plus tard, pas de nouvelle et donc inquiet. Les produits sont beaux et de bonne qualité, mais ce soucis me freine pour recommander vos services à mon entourage. Une réponse positive changerait évidemment cette impression négative. Merci d'avance.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et être à la hauteur de leurs attentes et leurs confiances. Votre requête a été prise en charge par notre service clients. Nous vous avons envoyé l'affûteur manquant et le transporteur nous confirme la bonne livraison de l'article. Nous nous excusons encore une fois pour cette situation. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! A bientôt pour de nouvelles expériences. Bien à vous. Lila

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  Très bonne expérience bon produit , a bien répondu a mes attentes livraison rapide je recommande fortement . J’adore

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  Très joli conforme à l attendu

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  C'est un très beau produit. Idéal pour un cadeau.

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  La navigation sur le site et la manière de faire notre couteau est superbe

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  Pourquoi personne ne réponds aux questions?

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  Site très bien conçu et très facile d'utilisation. Fabrication, expédition très rapide.

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  SITE BIEN LIVRAISON BIEN

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  Au top

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  Très satisfaite de ma commande. Cadeaux pour ma famille (mon père et mes frères), qui sont eux-mêmes très satisfait d'avoir un couteau de poche personnalisé et il est hyper bien aiguisé.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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  Je n’ai pas reçu l’intégralité de ma commande. Je suis toujours en attente de recevoir ce qu’il me manque.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Christophe, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu la totalité de votre commande. Je vous invite à contacter le Service Client de notre site Internet afin que nous puissions vous aider du mieux possible. Nous avons besoin de votre numéro de commande ainsi que vos références. Très bonne journée et à bientôt. Bien à vous, Lila

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  Merci pour votre retour, mais j’avais déjà contacter le service après vente. Je viens enfin de recevoir le reste de ma commande. Mon avis pour l’étui c’est qu’il n’est pas vraiment adapté au couteau. Il est un peu juste… Bien à vous.

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  Christophe, Je vous remercie pour votre retour. L'étui est en cuir, c'est normal qu'il soit un peu juste au début. Il prendra la forme du couteau après quelques jours d'utilisation. Bien à vous Lila

  Réponse de A A

  

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  Merci Lila Bien à vous.

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  Un très belle pièce avec de beau matériaux et une belle finition. Cependant, la lame n’est pas bien aiguisée… on attend quand même un meilleur aiguisage pour un couteau de cette qualité

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience Deejo. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle directement via votre espace client, ils pourront ainsi vous aider à le régler. Très bonne journée et à bientôt. Bien à vous, Patrick

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  tres bien

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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