Avis clients de deejo.fr

Évaluations clients

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  Très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné , beau produit , et conditionnement nickel

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  Bonjour, Merci pour votre message qui nous encourage à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes pour répondre aux demandes de nos clients. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée. Bien à vous, Brigitte

• 1 / 5

  

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  Le colis a été perdu et Debo ne veut pas me rembourser !!!!

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience Deejo. Afin de vous renvoyer votre colis, je vous invite à ouvrir un ticket de réclamation pour qu'on puisse faire une réclamation auprès des transpoteurs. Je vous invite à contacter le Service Client de notre site Internet afin que nous puissions vous aider du mieux possible. https://www.deejo.fr/fr/faq/ Très bonne journée et à bientôt. Bien à vous, Brigitte

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  Bonjour, C’est ce que j’ai fait de suite et à ce jour malgré avoir renvoyé tous les documents demandés je ne suis toujours pas remboursée. Une honte !!!!

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• 5 / 5

  

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  Très beau

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  Bonjour Céline, Merci pour votre message qui nous encourage à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes pour répondre aux demandes de nos clients. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée. Bien à vous, Brigitte

• 1 / 5

  

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  Très déçu de très maigre qualité ses un belle arnaque il est juste beau

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience Deejo. Nous sommes navrés que le produit ne correspond pas à votre attente. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle directement via votre espace client, ils pourront ainsi vous aider à le régler. Très bonne journée et à bientôt. Bien à vous, Brigitte

• 5 / 5

  

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  3eme commande pour des anniversaires : tjrs aussi beaux

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  Bonjour Alain, Merci pour votre message qui nous encourage à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes pour répondre aux demandes de nos clients. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée. Bien à vous, Brigitte

• 5 / 5

  

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  La conception et l'envoi ont été très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  pas le premier achat et suis toujours satisfait

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• 5 / 5

  

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  Super

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  Bonjour Romain, Merci pour votre message qui nous encourage à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes pour répondre aux demandes de nos clients. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée. Bien à vous, Brigitte

• 5 / 5

  

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  Bel objet , original voire unique car personnalisé. Peut-être le début d'une collection ?

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• 5 / 5

  

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  Création facile sur le site, grand choix de personnalisation. J’ai pu créer un cadeau unique pour mon mari, il a adoré. C’était un cadeau de dernière minute (je m’y suis prise moins d’une semaine avant Noël) et il a été livré dans les temps 2 jours avant Noël, vraiment très satisfaite aussi bien du produit que de la logistique.

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• 5 / 5

  

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  Un cadeau pour Noël génial

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et super produit. Mon mari est conquis

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  Bonjour Kenza, Merci pour votre message qui nous encourage à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes pour répondre aux demandes de nos clients. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée. Bien à vous, Brigitte

• 5 / 5

  

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  expérience client très agréable, je n'en suis pas à ma première commande. A noter que la gravure est tout de même chère, ce pourquoi je ne l'ai pas choisi

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• 5 / 5

  

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  Trop contente du cadeau de que j’ai fait La surprise a été excellente Surtout par un fan de couteau

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• 5 / 5

  

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  Site très intuitif on trouve très facilement ce que l'on souhaite

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  Bonjour Magali, Merci pour votre message qui nous encourage à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes pour répondre aux demandes de nos clients. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée. Bien à vous, Brigitte

• 5 / 5

  

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  Naviguer sur votre site est un vrai plaisir, il est très attractif, très complet, on peut voir tous les détails des modèles de couteaux. Livraison très rapide. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour David, Merci pour votre message qui nous encourage à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes pour répondre aux demandes de nos clients. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée. Bien à vous, Brigitte

• 4 / 5

  

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  Bjr, bien reçu dans les temps. Mais je n'ai pas pû choisir l'écriture. Utilisation simple et facile.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Merci pour votre message qui nous encourage à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes pour répondre aux demandes de nos clients. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée. Bien à vous, Brigitte

• 5 / 5

  

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  très satisfaite du produit et de l effet procuré par ce cadeau personnalisé

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande Belle qualité Au-delà de mes attentes Je conseil vivement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour, Merci pour votre message. Profitez bien de votre DEEJO! N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée. Bien à vous, Patrick

• 5 / 5

  

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  Bravo et merci pour cette expérience. Chez deejo si une erreur se produit (Il n'y a que celui qui ne fait rien qui ne se trompe pas.) et bien le service SAV prend en charge le dossier, les équipes sont réactives et soucieuses de la satisfaction du client. La qualité est irréprochable. Très bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Site assez facile à utiliser. Juste etonnee que le.paiement soit Coriolis..

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  Bonjour, Merci pour votre message. Coriolis est le nom de notre société. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée. Bien à vous, Patrick

• 5 / 5

  

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  Site bien fait , parfait pour configurer son couteau et voir le rendu

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé une gravure qui n'a pas été réalisée

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  Bonjour, Je suis désolée que vous soyez déçu par votre expérience Deejo. Nous apportons un soin particulier aux commandes de nos clients, il y a plusieurs contrôles qui sont fait avant la sortie d'atelier. Malheureusement, l'erreur est humaine, il peut arriver que des couteaux ne soient pas vérifiés. cependant, nous avons un SAV très à l'écoute que je vous invite à nous contacter afin de trouver une solution pour vous. https://www.deejo.fr/fr/faq/ Je vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année ♥ Bien à vous. Brigitte

• 5 / 5

  

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  Parfaite !

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat. Couteau magnifique. Je recommande vivement

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  Bonjour, Merci pour votre message. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée. Bien à vous, Patrick

• 5 / 5

  

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  Navigation simple, livraison dans les temps, colis en bon état, mais les éléments nageait un peu dans la boîte. Contenu répondant aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Beaux couteaux et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Le top et le colis est arrivé en 48h Merci

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• 3 / 5

  

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  Cadeau offert à mon mari pour Noël mais malheureusement la lame n'a pas de tranchant. Ça a certainement été raté à la fabrication. Je vais être obligée d'acheter un aiguiseur pour essayer de l'affûter. En dehors de ça c'est un très joli couteau.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience Deejo. Pour le tranchant de la lame, il est normalement travaillé avant chaque expédition de nos couteaux et la finition est l'un de nos nombreux points de vigilance au moment de la fabrication donc n'hésitez pas à contacter notre service client avec des photos si vous souhaitez renvoyer votre couteau afin que nous puissions regarder ce point de finition que vous mentionnez. Très bonne journée et à bientôt. Bien à vous, Patrick

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  Nous avons contacté le service client. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour, Merci pour votre message :) N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée. Bien à vous, Patrick

• 5 / 5

  

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  Très facile à personnaliser sur le site. Couteau de très bonne qualité. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, livraison très correcte et très fiable.

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  Bonjour, Merci pour votre message qui nous encourage à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes pour répondre aux demandes de nos clients. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée. Bien à vous, Brigitte

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  Bonjour j aimerai savoir les deux couteaux sont un pour mon mari et l autre pour mon fils . Petite question est ce que on peut les utiliser pour les repas et est ce que les dessins sont résistants aux lavages manuels bien sûr . Merci

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  Bonjour, Nous déconseillons formellement l'utilisation du lave-vaisselle dans l'entretien de nos couteaux Deejo. En cas de lavage accidentel, bien sécher toutes les parties du couteau, notamment au niveau de l’articulation et graisser l’axe du couteau avec une huile fine. Deejo décline toute responsabilité lors d’opérations d’entretien inadapté de ses produits. Un bon entretien de votre couteau Deejo est essentiel. Nous recommandons de nettoyer votre couteau le plus souvent possible afin d'éviter que tout reste de son utilisation (nourriture, liquide) ne vienne endommager son acier de manière irréversible. Afin de bien entretenir votre couteau, munissez vous d'une éponge de cuisine légèrement humidifiée. Avec la partie douce, passez quelques coups sur la surface de la lame en évitant tout contact avec la partie grattante qui risque de rayer sa surface. Essuyez ensuite votre Deejo avec un chiffon fin et rangez le dans un endroit sec. De cette façon, votre lame restera brillante et intacte. Notez que tout contact prolongé avec de l'eau risque d'endommager votre lame d'une manière irréversible, le lavage au lave-vaisselle est donc à proscrire. Eviter aussi les matières abrasives (papier de verre, éponge à gratter, pierre...) susceptibles de créer des rayures. Bien à vous, Brigitte

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà commandé plusieurs couteaux , surtout pour faire des cadeaux, et encore une fois, le résultat est impeccable. Mes amis sont ravis, et moi aussi. Cordialement. Françoise

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• 5 / 5

  

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  Produit correspond à la demande livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement,couteau magnifique et très qualitatif,l'étui cuir correspond très bien. J'adore et je compte même en commander un autre

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• 5 / 5

  

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  élégant et rafiné

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  Bonjour, Merci pour votre message. C'est aussi le concept de ce produit :) Très belle journée. Bien à vous, Patrick

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes et reçu dans les délais

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  Bonjour, Merci pour votre message. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée. Bien à vous, Patrick

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Comme annoncé

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  Bonjour, Pourriez vous, svp, nous donner plus de précisons? Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle directement via votre espace client, ils pourront ainsi vous aider à le régler. Très bonne journée et à bientôt. Bien à vous, Patrick

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très beau couteau, qui je pense , après usage de celui-ci fera parti d’une petite collection vu les multiples possibilités à personnaliser

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• 5 / 5

  

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  Le produit est de très belle facture. La livraison est rapide et le packaging est à la hauteur des attendus. Il reste à évaluer la qualité du couteau sur la durée, facteur dans lequel j’ai toute confiance.

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  Bonjour, Merci pour votre message. En cas de besoin ,notre équipe est à votre écoute. Très belle journée. Bien à vous, Patrick

• 5 / 5

  

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  L’outil de conception est simple et le visuel est très réaliste du coup j’ai trouvé facile de choisir

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  Bonjour Stéphanie, Merci pour votre message qui nous encourage à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes pour répondre aux demandes de nos clients. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée. Bien à vous, Brigitte

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  je suis très mitigé car j'ai fait 2 commandes très différentes en moins de 3 semaines et j'ai rencontré les 2 fois un problème différent... 1ère commande, couteau avec défaut de gravure et mini rayures sur la vis de maintien...contact sav = nouveau couteau de remplacement envoyé. 2eme commande, couteau non affuté, lame brute pas aiguisée alors que mon 1er couteau était un vrai rasoir... contact sav = affuteur envoyé ( et très très efficace puisque la lame, en 3 passages, est hyper coupante!!!) Le sav est, pour le coup, très réactif et très pro ( et heureusement vu le prix déboursé pour ces petites lames) mais on ne peut pas forcément dire que la partie production soit irréprochable. Voici donc pourquoi je reste content mais mitigé, si le savn'était pas si pro, j'aurais mit 2.5 étoiles mais comme ils ont réagi vite et bien je mets 4 étoiles.

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  Je le redis, bravo au Sav qui a fait tout ce qu'il fallait pour améliorer et résoudre les bugs.

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  Article conforme à la description et envoi rapide

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  Bonjour, Merci pour votre message. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée. Bien à vous, Patrick

• 5 / 5

  

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  C'est mon second deejo que j'offre et la qualité est là et ceux qui le reçoivent sont ravis

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• 5 / 5

  

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  Très bien, emballage soigné . Super

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  Bonjour, Merci pour votre message que je transmets à l'équipe. Cela fait toujours plaisir à attendre :) Très belle journée. Bien à vous, Patrick

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  Très beau couteau et de bonne qualité. Livraison rapide.

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  Bien passé mon petit-fils était ravi

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  Bonjour, Merci pour votre message. Content qu'il aime son DEEJO. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée. Bien à vous, Patrick

• 5 / 5

  

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  Tout s est très bien passé. Le site est bien fait, on peut bien visualiser le résultat final et le produit est fidèle à ce qu on voit

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• 5 / 5

  

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  bel objet, le 15 gr est vraiment petit

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  fluidité

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  Comme d’habitude c’est parfait

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  Livraison rapide.

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  Très beau couteau et livraison express malgré la spécificité. Merci , continuez!

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  Le site très bien et facile d’utilisation.

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  Délais de livraison rapide, application très facile d'utilisation

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  Très joli, personnalisé et de qualité, je recommande !

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  Je m attendais juste à un objet plus gros et plus lourd Je trouve que les photos sur le site peuvent un peu induire en erreur

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience Deejo. Nos couteaux sont effectivement conçus pour leur légèreté. Très bonne journée et à bientôt. Bien à vous, Patrick

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  Ras.

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  Parfait

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  Moyen

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience Deejo. Nous sommes navrées que nos couteaux DEEJO ne sont pas à la hauteur de votre demande. Je vous invite à contacter le Service Client de notre site Internet afin que nous puissions vous aider du mieux possible. https://www.deejo.fr/fr/faq/ Très bonne journée et à bientôt. Bien à vous, Brigitte

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  bien mais je m'attendait un peux plus de bois

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  Correspond à mes attentes

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  Commande rapide et de qualité.

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  Parfait !

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  Moyen

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Je vous invite à contacter le Service Client de notre site Internet afin que nous puissions vous aider du mieux possible pour vous renvoyer un kit de remplacement. https://www.deejo.fr/fr/service-client Très bonne journée et à bientôt. Bien à vous, Brigitte

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  A vérifier dans le temps si ça tient mais je trouve que le prix est élevé

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  Bonjour, Nos couteaux sont solides si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous pouvons vous remplacer de nombreuses pièces gratuitement. Très bonne journée et à bientôt. Bien à vous, Patrick

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  Commande et envoi hyper rapide je recommande

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  Bonjour ! Très beaux produits. Un petit regret : j’ai commandé la taille intermédiaire et j’aurais dû prendre la grande ! En effet le médium est petit quand on l’a dans la main, et on ne se rend pas bien compte lors de la commande. Sinon franchement c’est de la très belle fabrication. Donc 5 étoiles méritées.

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  La création du Deejo est simple et ludique sur le site avec une multitude d'options à chaque étape Le visuel du couteau à la fin de la commande est vraiment conforme à ce que l'on reçoit dans un joli coffret noir très soigné Seul bémol le suivi de livraison : le site du transporteur indiquait que ma présence était indispensable (signature ?) alors j'ai attendu toute la journée à la maison mais le colis a finalement été déposé dans la boîte à lettres ... un peu rageant un jour de congé ! Très bonne expérience quand même : je recommande Deejo

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  Super expérience. Site facile d'utilisation. Envoi express de la commande Je recommande

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  Très agréable de pouvoir composer son propre couteau

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  agréablement surpris .De petite taille mais très efficace

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  Très bien aucuns problèmes.

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  bien u peu deçu de l'epaisseur du bois de manche part rapport aux photos

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience Deejo. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle directement via votre espace client, ils pourront ainsi vous aider à le régler. Très bonne journée et à bientôt. Bien à vous, Patrick

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  le couteau est très beau , pas de soucis juste un peu déçue de l'épaisseur du bois , merci de votre message et bonne fete de fin d'année Mme Danel

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  RAS

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  Bonjour, Merci pour votre message. Au plaisir. Très belle journée. Bien à vous, Patrick

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  Très bien

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  Rien a dire sur la qualité des couteaux ou le site mais nous avions commandé des couteaux avec une écriture personnalisée sur les manches Et aucun n a été gravé Très dommage pour des cadeaux

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  Les couteaux sont magnifiques et ont beaucoup plus livraison rapide avant noël parfait.

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  Site agréable, simple d'utilisation. Magnifique couteaux

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  Très beau couteau 👌

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  tout c'est bien passé sauf l'accès au site après la commande obligé de passer par le téléphone , boutique de Paris pour déverrouiller le compte, sinon conforme à la commande très bonne qualité et livraison rapide

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  Site très bien fait et facile d'utilisation , livraison très rapide pour un produit personnalisé !

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  Bel article, le couteau a bien plût. Merci pour le petit couteau reçu en cadeau. Livraison uultrarapide : article commandé le 19 décembre, reçu le 21 décembre 👍

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Bonjour, Merci pour votre message. Je passe votre message à l'équipe :) N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée. Bien à vous, Patrick

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  Tout est bien arrivé avant Noël : je n’avais pas imaginé le petit Desjobert si petit et fin , et je pensais que la gravure que j’avais demandée serait sur le couteau, mais au moment de la commande je n’avais qu’un choix !

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  Bonjour, Le DEEJO 15gr est un couteau porte clé dont les choix des tatouages sont effectivement limités pour le moment. Je vous souhaite une bonne journée. Patrick

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  facile de sélectionner mes choix, de visualiser ce que j'ai créé et facile de commander. La livraison a été rapide

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  Super facile

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  Service impeccable,confort du site....super

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  Le site internet est parfait, ergonomique et fluide, le couteau est de très bonne qualité mais un peu chère en vue de la petite taille, surtout que les gravures sont que d'un côté. Par contre, aucun suivie de colis, on reçoit un mail pour la confirmation de commande, c'est tout, rien de plus. Pour résumer, je suis content et satisfait de l'achat.

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  Bonjour, Merci pour votre message. Le suivi de commande est automatiquement envoyé sur l'adresse mail renseignée sur votre compte client. Il serait important de vérifier que cette information est correct. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée. Bien à vous, Patrick

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  Très content, bon produit livré rapidement

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  Site très simple d'utilisation et livraison rapide.

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