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Résumé des avis
Deejo ressort comme une marque qui séduit par des objets fins, légers et bien finis, avec une prise en main agréable au quotidien. Les clients évoquent aussi des personnalisations appréciées et des cadeaux qui font leur effet, tout en soulignant un service après-vente rapide et réactif.
Livraison
"Super SAV rapide et efficace"
"Original comme cadeau.tres bonne qualité de l'objet.delais de fabrication et de livraison tres court."
"Service rapide livraison rapide aussi top"
Expérience digitale
"Site très simple pour passer la commande, livraison rapide et produits identiques a se que j'ai commandé. Très beau couteaux, gravure magnifique."
"Navigation très simple, il est très facile de personnaliser le couteau et la livraison est 100% conforme à la commande."
"Site tès clair, expédition dans les temps, livraison rapide, mon ami l'a reçu à temps pour son anniversaier Bravo !"
Choix
"Choix important, objet livré conforme à la commande"
"Navigation simple, beaucoup de choix et livraison rapide. Très satisfaite du résultat"
"A part la difficulté à se décider de quoi acheter tellement tt fait envie, c le top"
Réactivité
"Très bon SAV réactif."
"SAV très réactif. Felicitations"
"Livrison rapide, sav au top et équipe à l'écoute. Merci deejo pour ce magnifique couteau."
Expertise des équipes
"Trés professionnel"
"SAV à l'écoute et réactif"
"Réactivité et professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Parfait les personnes à l’écoute très satisfait"
"Bonjour, c'est parfait rien à dire, des produits au top et une équipe efficace. Cordialement."
"Excellent service après vente, réactif et très pro. Très rare de nos jour"
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, le couteau est presque parfait, si ce n'est que le bois n'est pas le bon. J'avais commandé de Olivier et ce n'est véritablement pas de l'olivier. Je possède plusieurs couteaux Deejo je peux donc comparer.
Réponse de Deejo.fr
Bonjour, Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait par votre expérience Deejo. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et être à la hauteur de leurs attentes et leurs confiances. Votre message nous encourage à continuer à donner le meilleur de Deejo. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! A bientôt pour de nouvelles expériences. Bien à vous.
Réponse de A. A.
Vous ne répondez absolument pas à mon message !!!
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéCouteau superbe, dans un joli emballage. Le hic a été sur la livraison, j'ai rentré le nom de l'entreprise de livraison mon nom et l'adresse. Mais sur le bon d’expédition le nom de l'entreprise n'était pas marqué donc non livré et retour expéditeur. J'ai du me déplacer à la poste pour récupéré le colis de justesse.
Réponse de Deejo.fr
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéRéception incomplète (manque affuteur), réclamation faite le lendemain, 1 semaine plus tard, pas de nouvelle et donc inquiet. Les produits sont beaux et de bonne qualité, mais ce soucis me freine pour recommander vos services à mon entourage. Une réponse positive changerait évidemment cette impression négative. Merci d'avance.
Réponse de Deejo.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et être à la hauteur de leurs attentes et leurs confiances. Votre requête a été prise en charge par notre service clients. Nous vous avons envoyé l'affûteur manquant et le transporteur nous confirme la bonne livraison de l'article. Nous nous excusons encore une fois pour cette situation. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! A bientôt pour de nouvelles expériences. Bien à vous. Lila
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience bon produit , a bien répondu a mes attentes livraison rapide je recommande fortement . J’adore
Réponse de Deejo.fr
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéTrès joli conforme à l attendu
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéC'est un très beau produit. Idéal pour un cadeau.
Réponse de Deejo.fr
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéLa navigation sur le site et la manière de faire notre couteau est superbe
Réponse de Deejo.fr
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéPourquoi personne ne réponds aux questions?
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéSite très bien conçu et très facile d'utilisation. Fabrication, expédition très rapide.
Réponse de Deejo.fr
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéSITE BIEN LIVRAISON BIEN
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande. Cadeaux pour ma famille (mon père et mes frères), qui sont eux-mêmes très satisfait d'avoir un couteau de poche personnalisé et il est hyper bien aiguisé.
Réponse de Deejo.fr
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu l’intégralité de ma commande. Je suis toujours en attente de recevoir ce qu’il me manque.
Réponse de Deejo.fr
Bonjour Christophe, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu la totalité de votre commande. Je vous invite à contacter le Service Client de notre site Internet afin que nous puissions vous aider du mieux possible. Nous avons besoin de votre numéro de commande ainsi que vos références. Très bonne journée et à bientôt. Bien à vous, Lila
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour, mais j’avais déjà contacter le service après vente. Je viens enfin de recevoir le reste de ma commande. Mon avis pour l’étui c’est qu’il n’est pas vraiment adapté au couteau. Il est un peu juste… Bien à vous.
Réponse de Deejo.fr
Christophe, Je vous remercie pour votre retour. L'étui est en cuir, c'est normal qu'il soit un peu juste au début. Il prendra la forme du couteau après quelques jours d'utilisation. Bien à vous Lila
Réponse de A. A.
Merci Lila Bien à vous.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéUn très belle pièce avec de beau matériaux et une belle finition. Cependant, la lame n’est pas bien aiguisée… on attend quand même un meilleur aiguisage pour un couteau de cette qualité
Réponse de Deejo.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience Deejo. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle directement via votre espace client, ils pourront ainsi vous aider à le régler. Très bonne journée et à bientôt. Bien à vous, Patrick
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de Deejo.fr
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit design impeccable Emballage parfait et soigné Agréablement surprise, ravie de mon achat et je recommande se site
Réponse de Deejo.fr
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiésite simple à utiliser
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéLa commande est très simple, le livraison ultra rapide , la qualité et le design des couteaux est super
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéVos couteaux restent de bonne qualité et j’en ai déjà commandé quelques uns mais grosse déception au niveau du cadeau, ça n’est même pas la taille du plus petit de vos couteaux mais a peine la taille d’un cure-dent. A ce compte là ne faites pas de cadeau à vos clients.
Réponse de Deejo.fr
Bonjour, Navré que le 15gr ne vous convienne pas. Il s'agit en effet d'un couteau porte clé. Très bonne journée et à bientôt. Bien à vous, Patrick
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien ce n'est pas la première fois que je commande chez vous. Rapidité d'expédition et un joli kdo qui fait toujours autant plaisir
Réponse de Deejo.fr
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