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Résumé des avis
Deejo est appréciée pour la qualité exceptionnelle de ses couteaux légers, personnalisables, et l'originalité de ses designs. Le site est facile d'utilisation et les clients saluent la rapidité du service et l'efficacité du SAV.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéRapidité du traitement de la commande
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent et facile
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès beau couteau et de bonne qualité
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéCommander sur le site est facile tout y est bien expliqué. Les choix sont nombreux on peut vraiment personnaliser
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéCe n'est pas ma 1ère commande Satisfait encore cette fois-ci. Livraison rapide Je recommande
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéLe choix de la personnalisation,lame,bois gravure personnalisée. Site pour les choix différents très réussi et facile. Je recommande votre site
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Suite à ma commande sur le site je me suis aperçue que l'adresse de livraison était erronée. J'ai pu la changer très rapidement. Le SAV a été très efficace !
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéLe couteau est conforme à ce que j'attendais et j'en suis très satisfait. Un petit bémol cependant sur la couleur du bois. Pour une aussi petite pièce, je m'attendais à trouver un bois de la jolie couleur rouge qui était sur la photo au lieu du ton marron foncé que j'ai obtenu.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéBeau travail rapide
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien facile pour commander
Réponse de deejo.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire malgré les 2 petites étoiles. ;) Très belle journée et à bientôt. Sébastien
Réponse de A. A.
Bonjour Sebastien je vous ai envoyé un message où je disais avoir constaté une erreur je n’est pas mis 2 étoiles mais 5 étoiles cordialement
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la rapidité de la confection et de l envoie de ma commande
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiésuper! qualité , rapidité...Je recommande!
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéCommande facile et livraison rapide, produit conforme à la commande
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéBonne réception du couteau la commande est fidèle à la demande bravo
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéIl est tout de même incompréhensible de ne pas avoir de pièces détachées et un service plus que limité pour du made in France ? pour exemple impossible de faire gravé après l'achat ,impossible d'avoir un manche de remplacement etc... Le couteau par lui même est joli mais cà s'arretes là .Il faut le mettre dans un tiroir a la reception sinon si je casse la pointe de la lame il ne reste plus qu'a le jeter. A méditer
Réponse de deejo.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience Deejo. Pour les pièces détachées comme pour le manche, je suis supris de votre commentaire car nous proposons le remplacement gratuit du manche sur simple demande sur votre espace sur notre site Internet. Pour la gravure après achat, c'est effectivement impssible sauf à l'amener à l'Atelier Deejo à Paris mais cela ne remet pas en cause la fonctionnalité et la durée de vie du produit. Bonne journée. Bien à vous, Sébastien
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse et effectivement vous remplacer le manche que sous garantie. Il n est pas possible d en acheter à part.Cdt
Réponse de deejo.fr
Bonjour Jean Luc, Votre manche est garantie à vie chez Deejo, je vous invite donc à joindre notre service client via votre espace personnel sur www.deejo.fr. Nous nous ferons un plaisir de remplacer le manche de votre Deejo. Pour l'ajout d'une gravure, comme précisé par Sébastien cela est tout à fait possible à l'Atelier Deejo : 6 Rue des Filles du Calvaire, 75003 Paris En vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, Raph
Réponse de A. A.
Bien je suis satisfait de vos réponses mais elles ne correspondent pas à celle de votre SAV ?? voici des brides de nos échanges.Cdt il y a 1 mois - 09:16 - 24/03/2022 Service client : Chloé Bonjour, Merci pour votre message. je regrette mais nous ne gravons pas des couteaux déjà envoyés. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien à vous, Chloé il y a 1 mois - 09:27 - 24/03/2022 jean luc Merci pour votre réponse ,donc serait t'il possible de commander à part en pièce détachées la partie qui est gravée ?et donc la faire gravée ? cdt il y a 1 mois - 09:27 - 24/03/2022 Service client : Chloé Monsieur, Nous ne vendons pas de couteau en kit. :( Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien à vous, Chloé
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée très bon site.par contre vu le prix des couteaux la livraison devrait être gratuite surtout que même la boîte cadeau est payante,de serait bien de faire un gestes 😊
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBonne prestation générale
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