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Résumé des avis
Deejo est appréciée pour la qualité exceptionnelle de ses couteaux légers, personnalisables, et l'originalité de ses designs. Le site est facile d'utilisation et les clients saluent la rapidité du service et l'efficacité du SAV.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiétrès bon produit
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSeconde commande et toujours en accord avec ce que j'attendais (qualité, délai) Bug sur le paiement visa : obligé de passer par paypal
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès vite reçu après commande mais déçu pour la gravure car il y a une faute dans un prénom.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéQue du bonheur. Joli couteau à un prix abordable Reçu dans une coffret lui même dans une pochette noire
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiécouteau conforme à sa description très soigné
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéJ´ai saisi le SAV pour signaler la différence inacceptable entre la gravure montrée sur le site et celle reçue avec le couteau.
Réponse de deejo.fr
Bonjour, Je suis navrée de lire votre avis. Comme indiqué par email, la gravure de votre couteau est parfaitement conforme à celle choisie par vos soins. Vous avez opté pour un style ROCHESTER et c'est bien cette typographie que nous avons gravé sur votre article. J'en suis navrée. Je reste disponible pour tout autre renseignement complémentaire. Cordialement, Chloé
Réponse de A. A.
Madame, effectivement j'ai choisi le style Rochester et je ne le conteste pas du tout. Mais ce choix a été fait parce qu'en optant pour cette police sur votre site, j'obtenais sur la simulation, une écriture similaire à celle du mot PRESS sur le couteau. Avec Rochester cette écriture, dénuée de fioritures, apparaît sur le site d'ailleurs plus grande et mieux lisible qu' avec Courgette ou Rosario. Je ne mets pas en cause votre atelier de gravure mais votre site et son programme défaillant qui a vicié mon choix. Je vous ai envoyé les pages écran ou Screenshot démontrant la faille de votre site internet. Vous me dites que c'est conforme à ce que j'ai choisi comme argument principal de rejet de ma remarque alors que je démontre avec les photos que vous avez reçues, que ce choix a été fait en fonction d'une lacune du programme internet, sujet que manifestement, vous feignez d'ignorer. Je considère votre position comme un profond mépris à mon égard et j'aimerais avoir l'avis d'une autre personne capable d'examiner ce cas objectivement avec ce que je vous ai transmis.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande, reçu rapidement, simplicité d'utilisation du site
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéLa demo sur le site est vraiment qualitative, les couteaux sont de belle qualité, livraison rapide, je recommande vivement.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéLe site est intuitif pour créer le couteau que l'on souhaite, c'est vraiment très simple.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis habitué de cette boutique. Livraison toujours trés rapide, et coteaux sumpa pour faire des cadeaux
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour Chaque année je passe une commande pour offrir sans l’oublier 😊 , chaque année ce cadeau fait plaisir … une fois j ai eu une ´ soucis calligraphique ( problème de inscription) et aussitôt le couteau a été remplacé très vite . Maison sérieuse , je recommande Anne
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide, rien à redire. Mode de personnalisation du couteau pas a pas très pratique avec une image du rendu final totalement identique à celui que vous recevrez.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéRavie de ma commande , livraison très rapide
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBien emballé , livraison rapide, les couteaux ressemblent bien aux photos. S'agissant de cadeaux pour Noël je ne les ai pas testés.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéJe met 5 étoiles mais il faudrait peut être penser à ne plus utiliser Colissimo qui prétexte souvent de ne pas trouver les adresses... Service client impeccable qui à résolu ce petit problème! Je recommande.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour , C'est le troisième couteau que je commande et je suis toujours ravie de l'effet qu'ils produisent.... espérons que ce dernier plaira autant .... mais je n'en doute pas. Site très très sérieux, rapide et efficace
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès beau couteau. Rendu identique à celui de l'image. Très contente.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTout est parfait, dans un délai raisonnable, continuez
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifié2eme commande délai rapide et résultat satisfaisant, couteau de qualité Le 1er a été offert au noel dernier il est toujours d'aussi bonne qualité, nous avons donc décidé d'en offrir cette année !
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