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Résumé des avis
Deejo est appréciée pour la qualité exceptionnelle de ses couteaux légers, personnalisables, et l'originalité de ses designs. Le site est facile d'utilisation et les clients saluent la rapidité du service et l'efficacité du SAV.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéJe reçois un courrier m’offrant un cadeau ( couteau de ménage) qui n’a pas été joint à ma livraison
Réponse de deejo.fr
Bonjour Monsieur, Je suis navrée de cette situation. Le code doit être renseigné et validé dans votre panier au moment de l’achat. Malheureusement, cela n'a pas été le cas ce que je regrette aussi car nous ne sommes désormais plus en mesure matériellement de vous l’envoyer. En effet, afin de pouvoir livrer au plus vite, et particulièrement pendant la période des fêtes que nous vivons en ce moment, chaque commande reçue sur notre site est immédiatement aspirée informatiquement par notre logiciel de fabrication. La commande est lancée dans la foulée sur les chaînes de production. Dès lors, il ne nous est plus possible d’intervenir sur une commande sans stopper les chaînes de production. C’est pourquoi nous demandons à nos clients, avant de valider leur commande, de s’assurer que leur choix est définitif car il n’y a pas de retour en arrière possible. Croyez bien que nous sommes désolés de ne pouvoir accéder à votre demande. Malgré toute notre bonne volonté, c’est juste matériellement impossible. Bien à vous CHLOE
Réponse de A. A.
Je n’achèterai plus de produits chez vous
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiétres satisfais du produit merci
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu le cadeau du code promo
Réponse de deejo.fr
Bonjour, Je suis étonnée de votre avis négatif car nous vous avons apporté une solution à ce sujet... Je reste disponible pour tout renseignements complémentaires. Cordialement, Chloé
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéMagnifique couteau, je l'ai acheté pour offrir à mon mari, j'ai choisi le plus grand modèle et c'est parfait, ce sera pour un usage quotidien. L''envoi a été très rapide
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéLes produits sont présentés comme des produits prestigieux et effectivement j'ai déjà plus sur 10 jours les coupures de santé très bonne qualité de te voir mon dernier envoie un été reçu de manière décevante en effet le coffret était ouvert et les couteaux se balader dans un carton sans quel âge j'ai vraiment trouvé cela très léger et j'ai été déçu de réception du colis
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéAisée
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSouci dans la finition (le serrage des vis de chaque côté), le SAV m'envoie une clé que je puisse resserrer les vis mais la clé envoyée est trop grosse et, de plus, il en aurait fallu 2 pour pouvoir maintenir la vis opposée ! Bref, j'ai dû acheter 2 jeux de tournevis à la bonne taille.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéCouteau extrêmement petit, je suis un peu honteuse d’avoir à l’offrir Il semble extrêmement fragile Achat inutile
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour ceci est ma deuxième commande. J'ai profité de la promo de Noël pour en faire une deuxième. Le couteau que j'ai commandé est bien arrivé sans problème. Par contre le couteau d'office est sur ma commande mais je ne l'ai jamais reçu.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiésuperbe finition les délais sont plus que rapides ... très satisfait
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSite très simple d’utilisation , le colis est arrivé en un temps en record et le résultat est très beau
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéLe cadeau promis n'a pas été livré avec la commande. Un deuxième envoi a été nécessaire après m'être plié d'une déclaration sur l'honneur manuscrite de ne pas l'avoir reçu. Quand on fait une telle offre pour des fêtes de Noël, on verrouille l'affaire dès le départ. Vous l'aurez compris, je suis très mécontent et c'est pour celà que je note très défavorablement avec cet avis
Réponse de deejo.fr
Bonjour, Je suis navrée de lire un avis négatif alors que nous avons clôturé cette affaire sur un envoi du couteau d'office. Nous demandons une attestation sur l'honneur afin d'évier tout abus. Je le regrette mais il s'agit de la procédure. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Chloé
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéCommande arrivée très rapidement et le couteau est vraiment magnifique
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéXxxx
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifié......
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéJ'attends avec impatience que mes fils ouvre leurs cadeaux🎁 superbes couteaux❤️ bonne journée
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéJoli produit Conforme à la commande rapide efficace
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