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Avis clients de degustationsdevins.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 871 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4386 avis depuis le 28/06/2018

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Informations et contact DEGUST EMOI A propos d'Avis Vérifiés

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Informations degustationsdevins.com

  • Société

    DEGUST EMOI

  • Description

    DEGUST'Emoi vous propose de nombreux Cours d'Oenologie partout en France. Découvrez nos Ateliers et réservez votre date en ligne !

  • Adresse

    10 rue Saint Sébastien 75011 Paris

  • Website

    https://degustationsdevins.com/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *

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  • 5 / 5
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    Site hyper clair et équipe chaleureuse :)

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *

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  • 5 / 5
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    J ai trouve une 1 e partie des info sur le site et le complément lors d une conv tel très agréable. Et j ai reçu très vite le coffret

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *

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  • 5 / 5
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    Il y a eu un bug informatique et une personne a très vite réagi et régler le problème

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Je n'ai pas encore eu l'occasion de réaliser mon expérience avec Degust'Emoi mais au vu de la qualité de l'offre de réservation je suis persuadé que la dégustation entre amis se passera bien. Merci à toute l'équipe pour leur offre.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE S. *

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  • 4 / 5
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    Très bien, juste Impossible de payer avec ma carte...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Par téléphone c'est très bien et vite fait. Par contre on ne peut pas en dire autant

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *

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  • 4 / 5
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    Je ne l’ai pas beaucoup pratiqué mais efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE K. *

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  • 5 / 5
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    Super formateur Frédéric

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire : le site est clair, on trouve les renseignements nécessaires, la commande est rapide, sans surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *

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  • 2 / 5
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    J ai eu un bug au niveau du paiement et depuis, pas moyen de recommencer ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *

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  • 2 / 5
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    Le timbre utilisé a donné une indication très claire sur le contenu du colis. La surprise de ce cadeau de noël est donc tout simplement gâchée puisque c'est le destinataire du cadeau qui a récupéré le colis dans la boîte aux lettres... merci !

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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    Réponse de degustationsdevins.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous utilisons en effet des timbres avec le logo de notre entreprise, ce qui nous paraît plus sympathique qu'un simple timbre. Nous transmettons votre remarque au service concerné. Cordialement Toute l'équipe de DEGUST'Emoi

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE H. *

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  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *

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  • 4 / 5
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    Bon site et bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *

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  • 1 / 5
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    Empresa que nunca responde el teléfono ni tampoco emails... Compre un regalo para matrimonio pero me arrepiento, tienen un pésimo servicio, no lo recomiendo.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F. *

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    Réponse de degustationsdevins.com
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    Bonjour, Vous avez commandé hier sur notre site internet un chèque cadeau avec envoi postal ainsi qu'un coffret d'arômes. Ces deux articles ont été remise ce jour à aux services postaux, conformément au délai indiqué sur notre site. Concernant votre mail, celui-ci a été envoyé ce jour à 13h31 et nous venons à l'instant de vous répondre en vous indiquant de nous rappeler au 01 55 28 61 42. Nous avons également laissé un message sur votre répondeur avec nos coordonnées. Au vu de ces éléments, nous sommes surpris par votre note et votre avis mais nous espérons vous avoir rapidement au téléphone pour vus apporter des éclaircissements sur votre commande. Cordialement Toute l'équipe de DEGUST'Emoi

    Réponse de William F
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    Bonjour Désolé de ne pas répondre mais je travaille toute la journée, j'ai essayé d'appeler plusieurs fois aujourd'hui et je n'avais pas de réponse. Quand je rentrerai chez moi, je validerai la commande. Et les mauvaises notes, c'est parce que j'ai eu beaucoup de problème hier soir pour payer, leur plateforme a de nombreux échecs au moment du paiement, également pendant deux jours j'ai appelé pour me conseiller mais ils n'ont jamais répondu au téléphone et j'ai acheté car cela semble vraiment être une très bonne idée cadeau et parce qu'au fond je te fais confiance. Je vais donc revoir ma commande et procéder à l'amélioration de la note. Merci beaucoup

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  • 2 / 5
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    Je comprends votre démarche. Mais je n’ai rien à changer à mon précédent avis, même s’il a été refusé par l’organisme de formation au prétexte qu’il était diffamatoire. Il n’y a rien de « diffamatoire » quand on dit la vérité : à savoir que prévenu plus de 24 heures avant (certes leur bureau n’était pas ouvert, mais il n’est pas dit 36 heures mais 24!) l’organisme, en période de pandémie n’adapte pas les conditions d’accueil : 9 dans un sous sol sans fenêtre n’est pas raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *

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  • 5 / 5
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    tres contente

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseils, service professionnel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE O. *

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  • 3 / 5
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    Très peu utilisé votre site

    Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *

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    Réponse de degustationsdevins.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, nous regrettons une note un peu "sévère" si vous avez peu utilisé notre site. Nous espérons néanmoins que la formation WSET 3 a répondu à vos attentes. Cordialement Toute l'équipe de DEGUST'Emoi

  • 5 / 5
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    RAS, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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  • 4 / 5
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    RAS! Ras

    Avis du , suite à une expérience du par NATH A. *

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  • 5 / 5
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    Incroyable moment en compagnie d'un formateur hautement qualifié et tout à fait passionnant.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *

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    Réponse de degustationsdevins.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis qui nous va droit au coeur. Nous le transmettons à Olivier, votre formateur. Cordialement Toute l'équipe de DEGUST'Emoi

  • 5 / 5
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    Très facile d utilisation, belle présentation et forte réactivité des achats

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *

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  • 4 / 5
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    Dans la finalisation de la commande, il m'a semblé que ce n'était pas très fluide. Je pense qu'il est aussi dommage de ne pas voir quasi immédiatement la durée de validité du bon car 2 ans c'est un élément commercial important.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *

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    Réponse de degustationsdevins.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre achat de chèque cadeau. La date de validité de 2 ans est indiquée dans la description du chèque cadeau sur notre site, et vous la retrouvez bien évidemment sur votre chèque cadeau que vous avez reçu par mail immédiatement après votre règlement. Il ne vous reste plus qu'à l'imprimer pour l'offrir à vos proches. Cordialement Toute l'équipe de DEGUST'Emoi

    Réponse de Christophe T
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    Oui oui ce n'était pas du tout une critique mais un constat. Merci pour ce retour

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  • 4 / 5
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    pas de remarques

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service !

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Cause covid, cours non prix et cheque cadeau expiré mais chouette service apres vente, efficace et compréhensible Large choix de cours

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *

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  • 5 / 5
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    Commande simple à passer, descriptif détaillé

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon moment passé chez Degust'Emoi. Beaucoup de choses apprises et envie de renouveler l'expérience/

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

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  • 4 / 5
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    Cours instructif et ciblé. Bonne découverte du vin.Un formateur qui transmets avec enthousiasme sa passion. Merci pour les conseils. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

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  • 5 / 5
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    A top

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience ! Formatrice très agréable, accessible et très à l’écoute ! Un cadre d’apprentissage très agreable !

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *

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  • 3 / 5
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    Le lieu est très facile à trouver, un bémol sur le stationnement très cher dans le centre de Bordeaux

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *

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    Réponse de degustationsdevins.com
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    Bonjour, Suite à notre échange téléphonique, comme nous l'avons évoqué, nous regrettons que votre note et votre commentaire ne concernent que les problèmes de stationnement dans Bordeaux, sur lesquels "nous n'avons pas la main". Visiblement, ce cours animé par Cécile vous a plu et nous espérions que votre note concerne son animation ainsi que les vins dégustés. Cordialement Toute l'équipe de DEGUST'Emoi

    Réponse de Gilbert C
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    Bonjour, je pense qu'il y a une erreur j'avais également mis un message qui disait que nous avions beaucoup apprécié le moment et que nous viendrons faire le niveau 2 avec plaisir. J'avais également mis la note de 4. Je ne comprends pas ce qu'il s'est passé il manque la moitié de l'avis. Cordialement.

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  • 4 / 5
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    Bien que le site soit clair, il n’est pas intuitif lors du passage de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE J. *

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  • 4 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *

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  • 5 / 5
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    excellente présentation de Cécile qui permet a chaque personne venue assister au cours de mieux appréhender l'univers de VIN et de la VIGNE.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ A. *

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  • 5 / 5
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    Contact et suivi efficace des commandes, flexibilité et réactivité pour le couvre feu.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE F. *

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  • 4 / 5
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    Site très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J. *

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  • 5 / 5
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    Site bien fait. Les explications sont claires. En cas de doute on peut toujours appeler et ils répondent en direct de manière très claire.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *

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  • 4 / 5
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    Site très simple a utiliser. Très bonnes explications concernant les différentes formations. Hâte de participer à la session du 31.10.20 de 14h30 à 18h30.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

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  • 4 / 5
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    Bien, un petit bémol pour l’attestation à fournir le jour du RV . Je n’ai pu l’impri Qu’apres Avoir reçu un rappel par mail. Encas de cadeau à qqn, c’est gênant de ne pas pouvoir la fournir bec le cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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  • 4 / 5
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    Site plutôt clair.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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  • 5 / 5
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    Un très belle découverte avec un formateur vraiment bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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  • 3 / 5
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    il est étonnant de voir que les bons cadeaux ont une valeur inférieure au premier prix des cours

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA A. *

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    Réponse de degustationsdevins.com
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    Bonjour, Sur certains chèques cadeaux comme "1 weekend oenologie pour 2 personnes" ou "1 cours de Grands Crus pour 2", nous faisons bénéficier la personne qui les offre d'une remise....de quoi gâter ses proches à un moindre coût. Pour le reste, nos chèques cadeaux sont au même prix, hors période de promotion. Cordialement Toute l'équipe de DEGUST'Emoi

  • 5 / 5
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    Tres bon cours dans de bonnes conditions

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *

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  • 4 / 5
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    Excellents vins. Enthousiasme communicatif de l'animateur

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *

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  • 2 / 5
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    C'est pénible de naviguer sur tablette, avec les bandeaux qui ne s'effacent pas, se répètent à tout bout de champ. 2 étoiles, c'est bien payé. Le site n'est pas convivial du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

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    Réponse de degustationsdevins.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et transmettons immédiatement votre remarque au service concerné. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette "mauvaise" expérience sur notre site. Cordialement Toute l'équipe de DEGUST'Emoi

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *

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  • 4 / 5
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    Site agréable, facile d’accès, convivial. Par contre le planning des disponibilités n’est pas synthétique. Vos concurrents ont une meilleure approche : choix de la ville et calendrier mensuel immédiatement visible des disponibilités. C’est un meilleur interface homme- machine.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *

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    Réponse de degustationsdevins.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour avis concernant la navigation sur notre site, nous transmettons vos remarques aux personnes concernées. La page "Agenda par ville", accessible directement depuis notre menu "Agenda par ville" vous permet d'accéder à l'ensemble des informations que vous évoquez. Cordialement Toute l'équipe de DEGUST'Emoi

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas vu passer les 4 heures de cours. Très intéressant et passionnant.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *

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  • 2 / 5
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    Difficile de s’y retrouver parmi toutes les offres : c’est plus facile par téléphone !

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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    Réponse de degustationsdevins.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous transmettons au service concerné. Nous portons nos efforts quotidiens pour rendre notre site plus clair et agréable, ce qui ne semble pas été le cas pour vous et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Heureusement, comme vous avez pu le constater notre service client est disponible rapidement et efficacement. Cordialement Toute l'équipe de DEGUST'Emoi

  • 5 / 5
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    Accueil parfait et service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, disponible. Le site est très bien fait, clair, facile d'utilisation. Je recommande vivement. J'ai hâte de suivre ma nouvelle formation avec vous.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace Merci cela commence bien 😀

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS N. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *

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  • 5 / 5
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    Le service était remarquable et beaucoup de compréhension...

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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  • 5 / 5
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    Service client parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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  • 4 / 5
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    Le site est clair.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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  • 5 / 5
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    Ecole très sérieuse. Les cours sont sont présentés avec un contenu très satisfaisant à un rythme facile pour les débutants. La disponibilité et leur écoute sont sans faille. Je recommande vivement!

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

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    Réponse de degustationsdevins.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre participation à notre formation certifiante WSET Niveau 1. A bientôt peut-être pour le WSET 2. Cordialement Toute l'équipe de DEGUST'Emoi

  • 3 / 5
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    voir ci-après

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

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  • 5 / 5
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    La prise de contact est facile, le service réactif et efficace. Le site de réservation est bien fait. Pardait, expérience à renouveler.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE F. *

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  • 4 / 5
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    Ca va

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    Pour l'inscription très facile, idem pour le règlement

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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  • 5 / 5
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    tres reactif et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

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  • 4 / 5
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    Bien expliqué et facile d’utilisation, j’attend cependant une réponse du service client pour savoir s’il est possible de recevoir un coffret cadeaux plus qualitatif que le bon à imprimer à la maison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V. *

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    Réponse de degustationsdevins.com
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    Bonjour, Nous venons de répondre à votre mail envoyé ce matin à 10h16. Si vous souhaitez symboliquement remettre une invitation à la personne à qui vous offrez ce cours, nous vous invitons à l’imprimer directement depuis notre site en cliquant sur le lien suivant : https://degustationsdevins.com/imprimer-cheque-cadeau-oenologie-17-c Si vous le souhaitez, vous pouvez également commander un coffret cadeau en cliquant sur le lien suivant : https://degustationsdevins.com/coffret-cheque-cadeau-366.html Cordialement Toute l'équipe de DEGUST'Emoi

    Réponse de Françoise V
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    Je vous remercie de votre réponse et de votre réactivité... je viens de commander le coffret c’est exactement ce que je voulais Cordialement Mme Martinez

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  • 5 / 5
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    Une formation au top

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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    Je conseille, très pro

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *

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    Très bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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    Tout s’est très bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V. *

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    commande rapide avec un code coffret

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *

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  • 5 / 5
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    simple et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *

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    Je n’ai pas obtenu la réduction pour deux personnes DUO :/

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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    Réponse de degustationsdevins.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Pour bénéficier de l'offre -10% pour 2 personnes , il faut indiquer le code promotionnel PACKDUO dans votre panier comme indiqué sur notre site. Afin de corriger cet oubli au moment de la validation de votre réservation; nous procédons à un remboursement équivalent au 10% de remise. En espérant ainsi vous apporter satisfaction. Cordialement Toute l'équipe de DEGUST'Emoi

    Réponse de Suzanne B
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    Bonjour Merci beaucoup J’apprécie Cordialement Florence Fauvel

    Réponse de Suzanne B
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    Bonjour Merci beaucoup J’apprécie Cordialement Florence Fauvel

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    rapport téléphonique sympa et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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    Accueil et conseil téléphonique super.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, réactivité, efficacité!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F. *

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  • 5 / 5
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    Personnel agréable et réactif !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *

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  • 5 / 5
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    Bien, locaux nickels.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *

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  • 5 / 5
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    Expérience client avant la formation très bonne, notamment dans la communication sur les changements dûs à la crise.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE J. *

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  • 5 / 5
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    Excellente formation mais un seul petit bémol cours trop intensifs lorsque n'a pas eu suffisamment de temps pour bien préparer la formation..

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE T. *

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    Aucun intérêt Pas de couvert pour les dégustations pas de carnet alors que l on nous demande de ramener nos propre stylos Pas reçu le cours de 35 pages que j ai payer 50 euro alors qu un bon verre en terrasse avec des amis en allant chercher ces pages sur internet nous serai revenu moin chère Aucun intérêt

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *

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    Réponse de degustationsdevins.com
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés que ce cours d'oenologie n'ait pas répondu à votre attente. Le service client vous contactera par téléphone dès lundi pour mieux comprendre et vous proposer une solution constructive. Bon weekend, DEGUST'Emoi

    Réponse de degustationsdevins.com
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    Bonjour Monsieur, Suite à notre échange téléphonique j'ai bien pris note de vos remarques et vous en remercie. L'organisation de cet atelier a du en effet être adaptée pour garantir le respecte des mesures sanitaires. Mais nous allons essayer de nouveau de rendre cet atelier plus sympathique ! A bientôt, DEGUST'Emoi

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  • 5 / 5
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    Amateur ou passionné par le vin! Vous pouvez foncer les yeux fermés ! Une équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *

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  • 5 / 5
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    suite à un problème avec mon chèque cadeau, j'ai appelé le service client qui a été disponible rapidement et efficace. Au top.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE V. *

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    Inacceptable de proposer aussi peu de dates sur la destination souhaitée, je ne recommanderai pas.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J. *

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    Réponse de degustationsdevins.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, actuellement le nombre de dates proposé sur certaines villes peut être limité compte tenu du contexte sanitaire dans lequel nous évoluons depuis plusieurs mois. Après le confinement, l'ensemble des acteurs avec qui nous intervenons n'ont pas encore une totale visibilité sur les prochains. Nous avons donc fait au mieux pour vous proposer le plus de dates possibles, ce qui n'est pas forcément évident. Nous mettons tout en oeuvre pour reprendre nos cours avec le maximum de dates mais nous restons tributaires de contexte actuel. Cordialement Toute l'équipe de DEGUST'Emoi

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    Pendant cette période de post-confinement mais d'attention à porter, Degust'Emoi a parfaitement organisé la session de formation.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE N. *

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    Superbe expérience. Je vais désormais aborder la dégustation d'un vin d'une autre façon et penser d'avantage au travail que ça représente. Niels était au top !! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H. *

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    Site très facile et service client très à l’écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *

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    La réservation de cours n'est pas facile au début

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *

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    J'avais un bon cadeau et je voulais rajouter une personne. Echange téléphonique. On ma expliqué qu'il suffisait de choisir 2 personnes et de renseigner le code cadeau. Rapide et efficace. Bon contact.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *

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