Avis clients de degustationsdevins.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Le site a buggé quand j’ai passé ma commande mais le service client a été à mon écoute et a réglé le problème en moins de 3 minutes. Un service efficace et sympathique!

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par SÉBASTIEN D. *

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• 4 / 5

  

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  Une expérience intéressante en visio. Très bonne animation

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  je ne suis pas passé par le sité

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par ADRIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Notre dégustation été repoussée plusieurs fois à cause du covid. Service client qui a toujours été au top et réactif par rapport à la situation

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par FRÉDÉRIQUE N. *

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• 5 / 5

  

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  Peu me chaut le site.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par LOUIS V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Organisation et communication très bien

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par SIMONE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa et pratique ! La journée proposée était top et bien animée.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par FRÉDÉRIC T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je recommande ce site.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience !

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par ADRIEN B. *

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• 4 / 5

  

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  Extra

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par CHRISTIANE G. *

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• 4 / 5

  

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  convivial

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ÉRIC B. *

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• 4 / 5

  

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  Merci de m’adresser le diaporama.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très intéressant, cours vraiment passionnants! Je recommande!

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par THIBAUT H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très professionnel! Appel téléphonique pour valider l’adresse pour l’envoie des échantillons et le mail pour le lien de la visio...

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ANDRÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Le site internet est clair, efficace et attrayant. Le suivi client est top. On reçoit les infos par mail pile quand il faut. On peut les joindre par téléphone très facilement et l'accueil est toujours nickel. Puis le support pédagogique est envoyé très vite après la formation. C'est juste parfait. Je recommande vivement Degust'Emoi.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par MARGUERITE P. *

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• 5 / 5

  

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  Locaux, logistique, dégustation et explications de qualité !

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très contents de notre cours, on recommande vivement. On aurait juste aimé pouvoir acheter certains vins que nous avons goûté !

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  Le cours qui a été dispensé sur Aix a été très instructif et sympathique grâce à un sommelier très intéressant

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par PHILIPPE C. *

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• 5 / 5

  

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  C'était très bien

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par HENRI W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec la personne qui présente

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par CAPUCINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super formation pour avoir les bases, très bon formateur

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par CHARLOTTE F. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis passée directement au téléphone

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ROBERT B. *

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• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par JEANNINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de cette formation. Une découverte plaisante.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par ALFRED K. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par LAURE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, explications précises et avérées: vous achetez ce qui est décrit ! Pas de mauvaise surprise, que des bonnes !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait et personnes tres agreable et competentes au téléphone

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par GABRIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très intéressant et complet 8 bons vins à déguster

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par GABRIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et rapide, un message de rappel avec toutes les informations nécessaires a était envoyé quelques jours avant. TOP

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par DIANE S. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai vraiment beaucoup aimé ces trois modules pour m'initier à la dégustation et surtout l'impression d'en savoir davantage et de désormais réussir à appliquer ce qui m'a été transmis.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par HÉLÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Not applicable

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par SABINE L. *

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• 4 / 5

  

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  site bien fait, il manque juste une information sur les adaptations des horaires ou des cours en fonction des couvre-feu ou confinements.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair Bon cadeau très facile à utiliser

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par VALÉRIE L. *

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• 4 / 5

  

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  En cette période de pandémie, j'ai pu participer à une session en début 2021, alors que j'aurais du passer en 2020. C'est super et ce serait bien que cette possibilité que j'ai trouvé moi même soit mise en info. Merci à vous.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Degust’émoi. Je n’ai pas pu encore assister au cours à cause de la crise sanitaire mais je peux déjà dire que c’est très bien organisé. Si le cours est annulé, nous avons la possibilité de le remporter. J’ai également très apprécié le geste commercial. Je suis extrêmement pressée d’assister au cours, je suis sûre que ça va être très intéressant et instructif.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ARNAUDE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par VÉRONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par LUCAS M. *

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• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par CLAUDINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très flexible malgré la crise sanitaire du Covid19.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par HORTENSE R. *

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• 4 / 5

  

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  RAS - sîte facile à utiliser.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par FRANÇOIS B. *

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• 4 / 5

  

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  Animateur très intéressant

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par AURORE S. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, activation du bon cadeau simplissime

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par NATH P. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème. Les infos sont claires.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par CONSTANCE O. *

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• 1 / 5

  

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  Cadeau

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Présentation très intéressante.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ZOÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Cours dynamique, agréable à suivre.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Animateur très impliqué et compétent.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ISABELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par RENÉ W. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est correct. Pas hyper intuitif au début mais il est rapidement pris en main

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis sur le site

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par THIBAULT A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème particulier, le site pourrait être amélioré avec un suivi de commande

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ISAAC D. *

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• 4 / 5

  

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  le site est claire et précis

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par CORINNE P. *

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• 3 / 5

  

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  Site web correct sans être whouaouh

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par CHARLOTTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est intuitif et il y a un bon suivi de la commande. J'ai été satisfaite.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par LUC N. *

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• 4 / 5

  

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  C'était un cadeau, je ne suis donc pas allée sur ce site.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a beaucoup d'offres mais on ne se perd pas. Longue vie à ce site !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Le formateur avait de très bonnes connaissances du sujet et sa manière de l'enseigner était facile à suivre

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ROGER S. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne ergonomie. Facilité de recherche. Des réponses rapides aux questions notamment liées au contexte actuel.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne matinée, lors de cette expérience liée à L'oenologie.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien complet clair

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par SÉBASTIEN I. *

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• 5 / 5

  

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  La réservation est facile à effectuer, on voit directement les dates où il reste de la disponibilité et le nombre de places restantes. De plus j'ai appelé au numéro indiqué et une personne a décroché du premier coup pour me renseigner.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par BERTRAND A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon SAV (suite au COVID) Merci d'avoir programmé 3 fois ce cours !

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ÉDITH M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon intervenant. Procédure claire et simple pour s’inscrire.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par AGATHE W. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, tout est bien expliqué, simple et rapide satistaife de mon achat

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par ANOUK T. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès aux différents modules/ Très compréhensible

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas moi qui ait passé la commande puisque était un cadeau. J'ai tout de même téléphoné pour avoir des précisions et la réponse a été parfaite tant par la forme que par le contenu.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par ALIX P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par GABRIEL C. *

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• 2 / 5

  

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  Positif : • Amabilité du personnel au téléphone • Excuses pour l’annulation du RV prévu 3 mois avant • Envoi d’un document « de cours » par courriel après la séance Négatif : • Problèmes de réservation : plusieurs dates avec de la place (vérifiées localement par téléphone) mais impossible pour la centrale qui propose des séances 3 mois plus tard… (réservations smartbox traitées différemment ?) • Manque de suivi ou attente volontaire ? Suite à mon appel pour vérification une semaine avant, annulation de la séance car « pas assez de monde », et proposition d’un dimanche à 14H (ce que j’avais déjà refusé 3 mois avant). Sentiment de devoir s’adapter une fois que c'est payé... Aucun message préalable conseillant d’apporter un stylo pour utiliser les feuilles Inconvénient d'une organisation nationale ? En tous les cas cela peut laisser l'impression que l'intérêt du client est secondaire. Dommage

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par NATHALIE L. *

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• 1 / 5

  

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  Formateur qui ne sait pas capter l attention de son audience Elle n écoute pas non plus si on pose des questions Donc à la fin on n ose même plus demander A l arrivée dans la salle il reste les bouteilles d eau usagées du cours d avant En gros, le nettoyage n a pas été fait entièrement Au vu du contexte Covid c est assez limite Bref, très déçue

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par ROGER L. *

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  Réponse de degustationsdevins.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord merci pour votre message. Après une malheureusement trop longue période d'arrêt des cours en raison de la situation sanitaire, nous allons refaire un point avec notre formatrice sur le bon déroulement du cours, l'animation et la pédagogie à suivre. Nous allons également refaire un point logistique avec l'hôtel qui nous accueille car il n'est effectivement pas normal que des bouteilles d'eau du cours précédent restent dans la salle. Nous allons vous appeler vous échanger de vive voix sur ce cours. Sincères salutations, L'equipe DEGUST'Emoi

• 4 / 5

  

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  Rien à dire, communication faite pour les différents reports et facilité pour réserver un nouveau créneau donc impeccable.

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par NICOLAS L. *

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• 4 / 5

  

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  Ayant réservé le cours plusieurs en avance, j’aurais aimé être avertie plus tôt de la bonne tenue du cours (par rapport au covid). J’ai du aller à la pêche aux infos ....

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par GÉRARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité d’utilisation et bon contact avec les conseillers

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par NATH R. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique, facile à joindre quelqu'un en cas de besoin.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top !

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  La gestion des reports de formation suite à la Covid 19 s'est très bien passée.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 23/12/2020 par LOUIS G. *

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  Super encadrement et très bonnes sélections de vins, pour le WSET comme pour les dégustations “du dimanche” Je ne passe que par degust’emoi !

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par VALENTINE C. *

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  TRES BONNE NAVIGATION LES ELEMENTS DONNES REPONDENT A MES QUESTIONS

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par LAURENT C. *

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  Espace légèrement contigu, lumière pourrait être meilleure. Difficile de passer 3 jours en ne voyant que très peu la lumière du jour

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par SABINE G. *

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  clair et precis

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par ROGER L. *

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  Les conditions sanitaire ne permettant pas de faire cette activité pleinement, elle aurait dû être annulée ( pas de malette des arômes, qui me semble essentiel dans cette phase d'apprentissage Pour un cours de dégustation,il faut une salle lumineuse et à prédominance blanche la salle etait sombre et peu accueillante, L'animatrice était très bien malgré sa voix cassée

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par CAROLINE B. *

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  tres bon experience. touts les contenus sont explique par la laugue simple. Je suis interesse de participer plus cours.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par CLAUDINE R. *

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  Bien. J'ai trouvé à peu près tout ce que je cherchais dans un délai raisonnable.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par CATHERINE L. *

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  Ras.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par GILLES G. *

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  Le site est très bien fait, clair et élégant. Le service client est parfait, le suivi est bon et le contact très agréable. De plus, c'est un plaisir de pouvoir les joindre rapidement et d'être accueilli avec une constante sympathie.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par MAURICE G. *

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  Très bien expliqué.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par HENRI O. *

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  Le service client est top. Très aimable au téléphone. Ils sont arrangeant pour faire au mieux pour le client malgré la situation actuelle

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par BERTRAND G. *

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  Très bon site.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par LAURENT P. *

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  Impossible de régler la commande

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par GUILLAUME L. *

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  Réponse de degustationsdevins.com

  

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  Bonjour, Nous prenons note de votre avis, assez sévère à notre égard, dans la mesure où le blocage de paiement ne provient pas de la solution technique proposée par notre site mais du coté de votre établissement bancaire. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque pour faire le point avec eux. Sachez qu'il est également possible de régler par Paypal ou même par chèque sur notre site. Au besoin, notre service client est à votre disposition par téléphone au 01 55 28 61 42 Cordialement Toute l'équipe de DEGUST'Emoi

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  Super !

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par AIMÉE M. *

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  rapide bonne écoute livraison rien a redire

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par LUCY G. *

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Avis affichés par ordre chronologique