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Dekra - Ornans

Avis clients de Dekra - Ornans

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Informations Dekra - Ornans

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  • Société

    Auto Bilan France SAS

  • Description

    DEKRA Automotive occupe en France une place prépondérante dans le contrôle technique automobile, cœur de métier historique depuis 1986. Au fil des années, le groupe a élargi son expertise et propose désormais, en plus du contrôle technique automobile, un ensemble de services liés à l’automobile. Contrôle technique poids lourds Expertise de véhicules Gestion des véhicules d'occasion Accompagnement des réseaux de distribution Audit, Conseil et Formation (Après-Vente, Vente VN-VO) Centre de tests et d'essais Gestion de sinistres pour le compte d'assurances

  • Adresse

    9, Rue du Maréchal - de Lattre de Tassigny 25290 ORNANS

  • Website

    http://www.dekra-norisko.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Dekra - Ornans

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    Au top

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  • 4 / 5 1
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    A recommander

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très agréable, explications claires , intervention rapide et efficace.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Tres bon acceuil Rapidite du controle Rien a redire Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Bonne prestation

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 4 / 5 1
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    Ok pour moi

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  • 1 / 5 1
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    Je n’ai même pas les mesures enregistrées sur le PV alors que se sont des données obligatoires

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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil et heure de RV respectée

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 2 / 5 1
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    L’intervenant m’a affirmé que mon conteurs km était trafiqué sans aucune preuve alors que c’est juste une faute de frappe au dernier contrôle technique .

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 4 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et facilité d'avoir des rendez-vous

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  • 5 / 5 1
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    Très accueillant

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    bien sur l'ensemble

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Très bien Mais un CT reste trop élevé au niveau du tarif.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos centres de contrôle techniques sont des entreprises indépendantes et fixent leurs propres tarifs. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Sympathie, competence et ponctualite que demander de plus ....

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  • 1 / 5 1
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    L’employé ne portait pas de masque alors que c’est une obligation dans les lieux recevant du public. Et a priori il ne compte pas en porter un Le plexiglas devant le comptoir est insuffisant ! De ce fait j’ai patienté dehors. Aucune mesure de protection du véhicule alors qu’on nous demande de les vider, et dans les garages, des nettoyages sont fait avant et après l’intervention.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

  • 4 / 5 1
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    Claire et professionnelle.

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  • 4 / 5 1
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    Prise de rdv par une plateforme nationale qui m'a donné un rdv au mauvais endroit (je ne sais toujours pas où) et à une heure qui ne correspondait pas. Jai dû fixer un autre rdv auprès du centre directement et revenir exprès.

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  • 4 / 5 1
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    très bonne disponibilité

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  • 5 / 5 1
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    Très bon centre de contrôle

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

  • 4 / 5 1
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    Bon

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  • 3 / 5 1
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    Un peu déçu de la qualité des services

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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

  • 3 / 5 1
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    La personne n’a pas de masque chirurgical de protection ... pour il entre dans mon véhicule, respire dedans ... etc Je trouve sa un Peu abuser ,

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Ok

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  • 1 / 5 1
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    Aucun professionnalisme. Scandaleux

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    Bonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.

  • 4 / 5 1
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    .RAS

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    Très bien, rien à signaler

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    Très bien dans l ensemble

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    Excellent et professionnel

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    Top

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    Bien

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    Professionnalisme ponctualité et bon accueil

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  • 4 / 5 1
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    Rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Clair, net, précis, très professionnel. Que demander de plus? L'amabilité y était déjà. MERCI!

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  • 5 / 5 1
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    Contrôleur très pédagogue prend le temps d expliquer les points à revoir sûr le véhicule

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    Contrôleur du véhicule donne prends le temps de expliquer les points à revoir très pédagogue

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  • 2 / 5 1
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    Tres déçu pas cohérent pas a l ecoute du client sauf pour certain potes nul ...

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    Tres bien

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    Professionnel.

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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    Accueil déplorable, le technicien sans me saluer m'a reproché de ne pas avoir déclaré que mon véhicule était un quatro. Je ne l'avais pas vu lors de ma prise de RV en ligne. Très peu aimable lors de la remise du diagnostique.

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  • 5 / 5 1
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    ras

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  • 4 / 5 1
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    Bon expérience

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    Parfait

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    Conforme à mes attentes

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    professionnel et ponctuel

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    Centre agréable, tenu par des spécialistes compétents, aimables et à l'écoute. Dommage toute fois que pour l'utilisation de la carte jeune il ne soit pas mentionné clairement sur le site qu'il faille la valider sur celui-ci avant de confirmer le RDV. Du coup ma fille n'a pu bénéficier de sa petite réduction.

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    Très bein

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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien... Cependant je souhaiterais savoir comment est calculé le prix de la prestation.. Ç'est une depense incontournable car obligatoire mais très chère pour les petits budgets

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Les centres proposent des offres adaptées aux besoins des clients dont vous trouverez plus d'information sur https://www.dekra-norisko.fr/les-offres-de-controle-technique,id-148. A bientôt.

  • 2 / 5 1
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    Pas très aimable ni souriant je n y retournerai pas.

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  • 3 / 5 1
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    BON.

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    Très bien le personnel très agréable

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    Impecable

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    Depuis des années je me rends chez Dekra à Ornans et je suis satisfait. Les techniciens sont toujours accueillants et très disponibles avec les personnes qui passent prendre rdv. Cela peut allonger le temps de contrôle du véhicule en cours mais j'apprécie ce côté humain et convivial. Je recommande vivement ce centre de contrôle de campagne .

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    Très bien

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    Très satisfait

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    Bon service

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    Très bien

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    Ponctualité, bon accueil et bonnes explications finales. Ajouté à cela la proximité et l'accès facile du site, on a là toutes les raisons de rester fidèle à ce centre.

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    Délai long pour avoir un rdv

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    Bien

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    Contrôleur pas aimable désagréable

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    Bonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.

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    Parfait

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    na

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    Malgré un erreur de ma part lors de la réservation en ligne (de bonne foi) le technicien m'a signalé la chose sans ne créer des désagréments (report du contrôle) ni de surcoût. Je salue ce comportement bienveillant.

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    Très bonne prestations, simple claire. Rien à redire.

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    Très bon accueil

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    parfait

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    Très bon accueil explications claires et concises

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    ..

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    Excellent accueil .. ponctuel..

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    bien en genéral confort de la salle d'attente limite bas

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  • 5 / 5 1
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    Personne a l'accueil bien sympatique et professionnelle

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    Très bien endroit d'accueil vieillot

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  • 5 / 5 1
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    Centre sérieux. Je reste fidèle à ce centre pour mes 2 autos

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  • 4 / 5 1
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    Bien....... .

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très compétent et pédagogue !

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 3 / 5 1
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    Très bon accueil Employé très agréable

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Ce jour très bon accueil disponibilités plusieurs années que je fréquente ce centre et je continuerais..

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Super sympa

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait à tous points de vue !

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Cool 😎

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  • 5 / 5 1
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    ponctualité et personnel agréable à l écoute du client que demandé de plus à un centre de controle ç est parfait j y suis déjà allé et j y retournerai

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  • 4 / 5 1
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    Remise aux clients fidèles

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

  • 4 / 5 1
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    Amélioration de l'accueil

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  • 5 / 5 1
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    Offrir la possibilité de prendre un café.

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  • 4 / 5 1
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    les offres tarifaires sont mal expliquées entre le courrier reçu et internet, la personne qui vous reçoit est un peu énervé face à ce problème

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  • 5 / 5 1
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    Rien c est au top

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

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