Avis clients de Dekra - Toulouse - 199 Av Etats-Unis

Evaluations clients Dekra - Toulouse - 199 Av Etats-Unis

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait :-)

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ALEXANDRE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je déconseille fortement! J’avais un support pour l’assurance et le contrôle technique qui m’avait coûté 12€ s’est permis de l’arracher pour coller son support pourri sous prétexte qu’il n’arrivait pas à retirer la vignette. Chose qu’un enfant de 4 ans y serait arrivé. Fallait me demander monsieur, je n’ai pas 2 mains gauches moi. Bref non seulement je ne viendrais plus chez eux mais du coup plus jamais je n’irai chez Dekra.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par MATTHIEU B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ALIX M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Contre visite critique pour un réglage de mon frein à main pas du tout aimable

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par FRÉDÉRIC O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vous pouvez y aller les yeux fermés,rien à dire

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par COLETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande vivement

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par GENEVIÈVE G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 2 / 5 1

  

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  Prise de rdv et confirmé par mail à 15h30, hors en atelier le rdv était noté à 16h

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par HENRI G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prise de RDV facile, promotion en ligne, bon accueil et service efficace et humain. Merci.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par RENÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par ANTOINE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par SUSAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Et vous que pensez vous du centre ?

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par XAVIER B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  équipe compétente et à l ecoute

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par JULIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et explications claires.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par MARGUERITE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Explications claires des différents points relevés. Le paiement avait été fait en ligne donc restitution du véhicule rapide.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par JACQUES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien super personnel

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très compétent

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par MARIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Centre facile d'accès, accueil et gestion du contrôle véhicule efficace

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par NICOLAS P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Merci.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prise de rdv rapide, Très bon accueil, explications sur les défauts relevés clairs. Merci

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par ÉDITH R. *

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  Avec plaisir

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien rien à dire

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par SOPHIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent moment, un personnel très professionnel et compétant

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par PHILIPPE P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Des agents qui courent après la contre-visite.

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par JULIEN D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon centre je recommande ! A 100%

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par MAURICE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par THOMAS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  10 ans que je suis client dans ce centre rien à redire très pro sauf que sur le dernier rdv je suis arrivé à l'heure et ils m'ont pris avec 1/2 heures de retards

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par DAVID R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon technicien, gentil et explicatif

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par DAVID R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super accueil, très professionnel

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par INÈS F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par LUC M. *

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• 1 / 5 1

  

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  -Sentiment de 2 catégorie de clients : ceux qu’on tutoie les « copains «  et les autres... -Refus CT sur uniquement l’antipollution non conforme et réalisé sur une unique base visuelle des fumées et non sur les mesures des appareils et détecteurs.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super centre !

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par LORRAINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par XAVIER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je viens toujours dans le même centre et je suis toujours bien accueilli

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par EMMANUEL R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Compte rendu vague mais contre visite. ..ps:

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par CHRISTELLE M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

  Réponse de Christelle M

  

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  Je précise j'ai une hybride peut être pas simple pour un contrôle technique

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• 2 / 5 1

  

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  Il a été ajouté la phrase suivante dans la rubrique défaillance : "Contrôle de cohérence du kilométrage avec le kilométrages relevés lors des contrôles précédents non réalisé".. Cette phrase laisse entendre qu'il y a un doute sur le nombre de kilomètres. Ce qui est totalement faux et DEKRA peut le verifier elle suit ce véhicule depuis le début et il fait en moyenne entre 8 et 10 000 km an. Cette phrase a été ajouté sur le contrôle sans aucune raison réelle et justifiée. Elle m'a fait manquer la vente du véhicule. L'acheteur m'a soupçonné d'avoir trafiqué les kilométrages. J'ai écrit à votre service client ! Sans réponse de ce service je me verrai dans l'obligation de faire appel à la justice !

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de WC en services pour les dames

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par PATRICK B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par JULIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  professionnel & vite

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, rapidité, ponctualité.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par LÉON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et clair.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par SUZANNE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien accueilli. Restitution du véhicule dans les temps . Explication du rapport. Je recommande

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par SABINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par CÉLINA M. *

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• 4 / 5 1

  

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  TRES BIEN ACCUEILLIE

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le personnel est très gentil, on passe à l’heure.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par CHRISTINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Centre très professionnel personnel disponible centre accessible

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ANASTASIE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité prise de rdv, bon accueil, explications claires.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par RENÉ K. *

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• 4 / 5 1

  

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  ...

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par JEAN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ANTOINETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueillant, rapide et compte rendu très bien expliqué Prix très abordable et rdv rapide

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par CLAUDINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation je le conseille

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par VICTOIRE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par CLÉMENCE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par LUCAS F. *

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• 5 / 5 1

  

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  La prestation est bien passé, durée 30 à 40min

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par OLIVIER T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil professionnel et aimable

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par NOËL M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Rdv non honoré, centre fermé alors que le rdv était confirmé

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par ADÈLE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par CHRISTIANE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’ai fais 2 contrôle technique chez eux, bon accueil j’ai rien à dire. Je recommande cet établissement.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par JÉRÔME D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rdv pris le jour même sur internet : ponctualité et efficacité Je recommande à 100%

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par NOËL H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficaces et professionnels

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par VALÉRIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, rapidité et les indications sont très claires

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par ALFRED F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par MARYSE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top top

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par ARTHUR H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace, agréable et pro

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ADRIENNE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres satisfait

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par MARCEL K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil chaleureux,RDV très rapide et détail du CT sur mon véhicule bien expliqué. Merci à tout le personnel très sympa

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par PÉNÉLOPE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  Réponse de Pénélope L

  

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  Bonjour, tout à fait normal surtout quand il y a un bon accueil.Bonne journée. Cordialement

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  EFFICACITE ET RAPIDITE

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par THÉOPHILE L. *

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  J'ai pu avoir un rendez-vous rapide, bon accueil, prix intéressant en optant pour une date proposée.

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par JULES B. *

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  Bonne expérience. Personnel accueillant et sympathique

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par LUCE R. *

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  Rien de particulier

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par STÉPHANE D. *

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  impeccable, rendez-vous à l'heure, personnel très agréable et professionnel

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par BENOÎT M. *

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  Rien à redire sur cette prestation. Merci

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par FRANCK R. *

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  Ras comme d'habitude.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par ALEX C. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 4 / 5 1

  

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  Personnel arrangeant une bonne équipe professionnelle!

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par VALENTINE M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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  Bonne expérience

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par ÉLÉONORE M. *

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  RDV en ligne avec promo. Délai court. Horaire respecté. Accueil agréable, infos claires. C’est parfait, merci.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par AGNÈS B. *

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  Bon centre de contrôle, amabilité au rendez-vous!

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par THIERRY L. *

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  très bonne expérience, merci.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par MARGAUD M. *

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  Travaille de qualité avec professionnalisme

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par PHILIPPINE A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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  Excellente

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par AUDREY G. *

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  Dans l'ensemble, le centre est bien

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par MARTHE L. *

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  Parfait

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par MARTIN M. *

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  Très pro très accueillant je recommande vivement

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par JULES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par ÉMILE T. *

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  Très bien à tous points de vue.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par FRÉDÉRIQUE B. *

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  Centre professionnel avec un bon niveau d'exigence, responsable et attentif au client.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par HENRI L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

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  Raz

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par TRISTAN L. *

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  Très bonne expérience. Facile rapide et accueil très agréable

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par BENJAMIN P. *

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  Très bien

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par AUDREY M. *

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par CLAUDE F. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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  bien

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MATTHIEU B. *

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  On a été très bien accueillis. Le personnel est à l’écoute. Je recommande

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par ALEX L. *

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  Très bon service dans l'ensemble

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par JACQUES J. *

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  Sérieux..accueillant.

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par MARGARET L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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  Rien à reprocher

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par GUILLAUME C. *

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  Toujours professionnels, courtois, efficace

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par FRANÇOIS C. *

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  Très satisfait

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par DANIEL M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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  Aucune clarté d explication sur la norme utilisée anti pollution qui n est pas la même utilisée il y a 2 ans donc je dois payer la contre visite ! Courrier envoyé au service client

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par OLIVIER B. *

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

Avis affichés par ordre chronologique