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Dekra - Toulouse - Atlanta

Avis clients de Dekra - Toulouse - Atlanta

4.9 / 5 1

Calculé à partir de 214 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Dekra - Toulouse - Atlanta

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  • Société

    Auto Bilan France SAS

  • Description

    DEKRA Automotive occupe en France une place prépondérante dans le contrôle technique automobile, cœur de métier historique depuis 1986. Au fil des années, le groupe a élargi son expertise et propose désormais, en plus du contrôle technique automobile, un ensemble de services liés à l’automobile. Contrôle technique poids lourds Expertise de véhicules Gestion des véhicules d'occasion Accompagnement des réseaux de distribution Audit, Conseil et Formation (Après-Vente, Vente VN-VO) Centre de tests et d'essais Gestion de sinistres pour le compte d'assurances

  • Adresse

    Croix Daurade - 2 Avenue d'Atlanta 31200 TOULOUSE

  • Website

    http://www.dekra-norisko.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Dekra - Toulouse - Atlanta

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    Très bien. J'y retournerai dans 2 ans.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien reçu personnes très très agréable

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    rdv a l'heure très bien accueillit et de très bonne explication sur tout les défaut majeur ou mineur.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, aimable, ponctuel. C'était parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, efficace et de bons conseils

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  • 5 / 5 1
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    Service très satisfaisant.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à ajouter

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, très pro

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, pas d´attente et des informations claires et précises concernant le véhicule. Je recommande ce centre sans hésiter.

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  • 5 / 5 1
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    Un accueil hors pair devenu très rare . chaleureux competent efficace parfait donc. le bémol : le prix reste plus élevé au ailleurs

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  • 4 / 5 1
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    Le technicien est très sympa

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    Réponse de dekra-norisko.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 4 / 5 1
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    Sur le site , on vous propose un forfait transparence avec les certificats de cession du véhicule compris. En fait le prix du forfait eco est identhique au forfait transparence (ou quasi) mais la contre visite est gratuite. Conclusion : la sortie des imprimés cerfa (non complétés ) coûtent très chers (le prix de la contre visite soit 25€ pour 2 photocopies). J'estime que c'est une arnaque.....

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  • 5 / 5 1
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    Accueil agréable et explications professionnelles lors de la remise du PV de contrôle technique

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service, j'ai eu un rendez-vous rapidement, très bon accueil, clarté des explications, je recommande ce centre les yeux fermés. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Je conseille vivement ce centre

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  • 5 / 5 1
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    Disponible et aimable

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et compétent à l heure

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  • 4 / 5 1
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    ras !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil et travail efficace, mais personnel un peu débordé entre l'accueil, le téléphone et le contrôle technique lui-même... le pauvre!

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  • 5 / 5 1
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    Centre qui est proche de mon domicile et qui me convient puisque je suis fidèle à cette adresse. Personnel sympathique. Seul bémol... mais qui n'a rien à voir avec le personnel : le lieu de réception de la clientèle/l'accueil est sommaire d'autant plus qu'il se trouve dans une zone où il n'y a rien à voir, rien à faire si ce n'est attendre dans ce hall d'entrée. Un écran avec diffusion de l'info pourrait meubler ce vide...

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, le contrôleur prend bien le temps d’expliqer Les défauts du véhicule

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  • 3 / 5 1
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    Aucune mesure d’hygiène n’a été respectée : pas de port du masque ni de gants pour faire les verifications à l’intérieur du véhicule. La voiture m’a été rendue sans aucune mesure de désinfection !! La société Dekra a-t-elle entendu parler des gestes barrières et est-elle au courant des mesures à mettre en place pour protéger ses salariés et les clients ???

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  • 5 / 5 1
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    T Bon accueil et compétent

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace, prix honnête

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Prix convenable. Bon accueil. Temps d attente respecte. Je reviendrai dans ce centre la prochaine fois.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne prise en charge

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  • 4 / 5 1
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    Agréable

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  • 5 / 5 1
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    vos salaries ont du merite car en occupant tous les postes ils restent efficaces et et assurent un bon accueil.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon mécano pleins de conseil, merci !

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  • 5 / 5 1
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    Souhaite que mon @ ne soit communiqué à aucun prestataire commercial.

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  • 5 / 5 1
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    Professionnalisme et conseils judicieux

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    Équipe professionnelle et agréable. Facilite de prise de rendez-vous.

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    Parfait

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    Parfait

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    Rapide sympathique efficace

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    Très bon accueil, ponctualité.

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    Très bien rien a redire. Personne accueillante et sympathique

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  • 4 / 5 1
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    Bien reçu avec Olivier.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil sans attente, contrôle exécuté dans les délais et très bon retour sur les opérations à faire par leur clarté. Revoir les magazines qui sont inexistants

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  • 1 / 5 1
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    Tres mauvaise experience

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    Pro efficace pas très convivial

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    Au top

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    Très bien.

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    Très bien reçu.

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    Bonne adresse de centre de contrôle technique .

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    Je n'ai rien à ajouter

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    parfait

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    Accueil très cordial , heure de RDV respectée , compte rendu bien expliqué , aucun reproche à faire.

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    Le personnel est très agréable, gentil, bon accueil

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    très aimable !

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    Le personnel très agréable et très compétent

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    Centre ok

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    Echange courtois, prise en charge rapide. J'ai pu décaler mon rendez-vous même à la dernière minute! Vraiment parfait !

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    Personnel extrêmement gentil .

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  • 3 / 5 1
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    Bon acceuil est professinel

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

  • 3 / 5 1
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    Le contrôleur a passez plus de temps sur sont téléphone que sur sont travaille ce qui m’a mi en retard

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    Bonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.

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    Au top. Le café à moins de 50 ct serait le nec plus ultra ;-)

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    Personnel avenant sympathique compétent et très consciencieux bravo

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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    Très bon accueil et des professionnels très compétents. Je recommande

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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    Personnel professionnel. J'ai trouvé que la contre-visite était exagérée.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Le contrôle technique est neutre, impartial et objectif. La contre-visite est un second contrôle du véhicule qui intervient lorsqu'une ou plusieurs défaillances majeures ou critiques ont été signalées durant le contrôle technique. La contre-visite permet au contrôleur de s’assurer que les réparations demandées ont bien été réalisées et que le véhicule peut continuer à circuler sans présenter de danger possible ou immédiat, pour la sécurité des usagers et pour l’environnement. A bientôt.

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    Tout était parfait.rdv respecte, explications à la sortie,très bon accueil.

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    Le contrôleur est très agréable

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  • 4 / 5 1
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    je suis très satisfaite

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    Très bien

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    RAS

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    Centre accueillant et du personnels professionnels et agréables

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    bien

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    Tres bien (Dekra Atlanta Toulouse)

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    J'ai été très satisfaite de ma visite dans votre centre. Le contrôleur ( mr Mialet ) a été très accueillant, disponible et agréable. Un grand merci Je recommande ce centre.

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    Super Le café gratuit serait parfait. Lol

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    Personnel sympathique et accueillant ! Je suis une cliente fidèle.

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    Excellent centre L equipe est très sympa Seul bémol sur l espacr pour attendre le véhicule Je recommande ce centre

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    Très bonne impression je vous le recommande

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    Tres bien sympas compétents renseignent bien sur le vehicule

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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    Excellent fréquente ce centre depuis son ouverture.

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    Bon accueil Très professionnel

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    Avis très favorable merci

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    je recommande vivement !

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    service sérieux et très professionnel, suivi depuis longtemps reviendrais

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    Très satisfait par l'accueil et le professionnalisme du centre

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

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    Ras

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    Mettre davantage de revues auto à disposition...

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

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    Moins éprouver les moteurs dans les tests de pollution.!

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

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    Rien de plus,si ce n'est que de poursuivre sur cette voie.

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    Ras

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    ras

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  • 4 / 5 1
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    Aménager un espace d attente plus convivial et pas proche de la porte d entrée, exposé au courant d air.

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    Personnel compétent, accueil sympathique

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    Réactualiser ses prix la concurrence est la

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos centres de contrôle techniques sont des entreprises indépendantes et fixent leurs propres tarifs. A bientôt.

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    Ne rien changer :)

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    Un café gratuit ?😀

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    Réponse de dekra-norisko.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

  • 3 / 5 1
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    Contre visite à 25 euros. Un collègue a moi sur Toulouse à eu une contre visite à faire gratuite dans un centre de contrôle, j ai deux voitures à passer très prochainement je ne vais plus aller chez dekra, client perdu définitivement dommage pour vous

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Les centres proposent des offres adaptées aux besoins des clients dont vous trouverez plus d'information sur https://www.dekra-norisko.fr/les-offres-de-controle-technique,id-148. A bientôt.

    Réponse de Gabrielle F
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    Offre adaptée tout simplement ne pas faire payer de contre visite, la visite ayant augmentée merci

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