Evaluations clients Dekra - Villeneuve D Ascq
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De bons conseils ont été donnés
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Centre facile d'accès, personnel aimable et ponctuel. Explication compréhensible. rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE P.
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Parfait,professionnel, agréable,à l’heure.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.
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Bon accueil , explications claires. Travail très professionnel et a agréable. Tout était impeccable
Avis du , suite à une expérience du par TANIA BIANCA B.
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Bon accueil et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Accueil souriant, contrôle rapide et explications claires
Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN D.
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Excellent rdv rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H.
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Très bien personnel très agréable et professionnel...explication très claire ...merci
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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Très bien, personnel agréable et attentif. Même si vos concurrents sont moins chers (49€ pour certains) je préfère retourner dans ce centre tous les 2 ans. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Il n'y a pas de machine à café, dommage ! J'ai bien vu des gobelets, mais... Sinon la prestation en elle-même est très bien, l'accueil est sympa.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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RDV sur le net avec une promo, pas de retard pour la prise de rdv, horaire respecté, personnel sympa. rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Accueil aimable, explications claires, délai d'attente réduit, je ne peux que recommander ce centre.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.
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Très bon accueil. Compétence des techniciens
Avis du , suite à une expérience du par MAX B.
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c est parfait pour mes trois véhicules tres professionnel bien expliqué contrairement a d autre centre qui ne voie que le coté pecunié
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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TRES PROFESIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Client fidèle depuis des années, je ne cherche pas à voir ailleurs.Sur le site il n'est pas clair quand on choisi une offre flash qu'il faut cocher en plus la contre visite pour bénéficier du système éco avec contre-visite incluse. Je me suis fait avoir, même si au final, je n'avait pas de défaillance nécessitant une contre-visite
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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bonne explication lors de la remise des clés. La personne était agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE N.
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Rien à redire équipe très agréable et respect de l'horaire du rdv
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY L.
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Très bonne qualité de service, j'y retournerai la prochaine fois
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Accueil et service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Rien à reprocher
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN S.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL G.
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aucun PB merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Très professionnel et disponible. des explications claires et nettes Rien à dire de négatif au contraire que du positif
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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t bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Client depuis de nombreuses années j'y retournerai. Juste un petit bémol pour la dernière visite : personne à l'accueil, il faut attendre qu'un agent en charge des contrôles se libère Pour la prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY B.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
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Accueil chaleureux, tous très professionnels je repars avec ma voiture en sécurité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Super accueil et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.
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Tout s'est parfaitement passé de la prise de rendez-vous à la récupération du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par INGRID B.
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Comme d’habitude toujours bien reçu avec des conseils en supplément
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.
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Jamais de souci avec DEKRA !!
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE P.
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très bien, personnel agréable et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.
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Contrôleur très professionnel, bien vu pour l'inspection des dessous du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.
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Personnel disponible et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Centre très fiable et professionnel
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Délais et horaires respectés.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Je recommande vivement !!!
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Réponse de Jeanne DSignalerRien de plus normal. Je présente mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2022 à toute votre équipe.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *
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Merci pour l'accueil très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Efficace
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Avis favorable.
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Toutes les conditions d'accueil, de respect des horaires etc ... vraiment excellents . Et surtout , l'explication et les commentaires du compte rendu du contrôle sont très sérieux, très honnêtes et rassurants . Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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client depuis des années je continuerai avec mes deux véhicules
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Très Pro ont su prendre mon véhicule en urgence 🚨 j’ai appelé et aussitôt j’avais un rendez-vous ! Équipe très réactive !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE S. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *
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Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Timing parfait et courtoisie . Aucun bémol . Je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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très bon en général ,l'espace d'attente peut être amélioré
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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satisfait de tous l'ensemble et tres bien expliquer Merçi
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE N. *
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rapidité - facilité pour obtenir un rendez-vous - bons renseignements - personnel agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
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Centre sérieux et efficace. Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par NATH F. *
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Bon
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H. *
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Bon avis
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Bon accueil et au service du client.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Service très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
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Rapide, efficace et agréable!!
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI F. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *
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Serviabilité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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Je viens depuis de nombreuses années et le service est toujours aussi sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
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Rdv le mercredi 19 octobre à 10h30, service accueil technicien et équipe au top, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Top, rapide , efficace
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S. *
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Très satisfaite de mon contrôle...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Très bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Bon accueil Horaire respecté Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Accueil sympathique. Professionnalisme. Je recommande ce centre
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Bon accueil , personnel compétant.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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très bon accueil - respect des délais rapport qualité prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Bon accueil et bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *
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trés bien à tout point de vue
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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client depuis de nombreuses années..toujours très bien reçu avec explications à la clé.. merci
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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opération réussie !
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *
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Je reprendrai rendez-vous dans ce centre pour le prochain contrôle technique
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Bon centre ! Rare dans le secteur.
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Très bonne équipe top
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *
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Rapide et respectueux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Accueil courtois mais rapide . L'information après examen de la voiture est claire et précise. Bienveillance des intervenants
Avis du , suite à une expérience du par JULES A. *
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Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Equipe sympa et professionnelle, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Très bon controle
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Gros problème. c'est la deuxième fois que le contrôleur endommage l'habillage intérieur ,tapis de sol pour essayer de voir si j'ai caché un interrupteur à clé qui permet de désactiver l'airbag avant côté passager ( siège bébé ) . Cet interrupteur se trouve au fond de la boîte à gant et il n'y en a jamais eu d'installé. La voiture était une voiture de société et je l'ai acheté en 2017 à 65 ans.J'avais d'ailleurs signalé que cette dégradation avait déjà été réalisée deux ans auparavant. Je ne peux pas mettre la photo des dégâts ici. Je ne les ai vus que le lendemain soir. Maiss on m'a offert un stylo et un sac Dekra , piètres dédommagement. A éviter.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F. *
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Excellent centre, personnel sympathique accueillant et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Ce centre de contrôle technique inspire confiance, le personnel montre un bon professionnalisme, je suis très satisfait du service rendu.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Accueil très sympathique, personnel très ponctuel, clair dans le déroulé et les explications en fin de contrôle. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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