Avis clients de Dekra - Chaponnay

Evaluations clients Dekra - Chaponnay

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par CORINNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par GILLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par MAURICE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super accueil.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par DENIS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile et pratique pourréserver, proche de la maison, professionnel

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire sur le contrôle en lui même, chacun son métier. L'accueil est très bien les explications aussi

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rdv rapide, personne aimable et souriante

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par ÉLISE G. *

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  Réponse de dekra-norisko.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

• 4 / 5 1

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par MARTIN N. *

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  Réponse de dekra-norisko.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 4 / 5 1

  

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  Personnel très accueillant et très professionnel. Je recommande ce centre.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par ÉLODIE R. *

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  Réponse de dekra-norisko.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Contrôleur ponctuel et très sympathique, au top !

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par SABINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace !

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par GUY S. *

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• 5 / 5 1

  

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  agréable en tous points

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ponctuel, cordial, rien à dire, à par une salle d'attente un peu minimaliste, mais bon, pour 30 min tous les deux ans c'est supportable ;)

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par NATH P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rdv satisfaisant. Disponibilité des Rdv en ligne appréciable. Prévoir 40 minutes pour le Contrôle Technique.

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par MARTIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très agréable

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par GABRIELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par JULIE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délai et durée d'intervention respectés. Explications et documents remis sont professionnels. Accueil correct et efficace.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par LUCY B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Heure de la prise en charge du véhicule respectée. Durée de l'intervention également.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par HENRIETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Comme à chaque contrôle de mes véhicules (qu'il y ait contre-visite ou non).

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par ADÉLAÏDE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par MARGOT R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bonne expérience, très aimable, rien a dite

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par CHRISTINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Horaire respecté. Accueil très bon.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel sympa, rapide

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par MARTIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  professionalisme et bon acceuil !

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par ÉLÉONORE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours très satisfait de ce centre et de son équipe

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon centre rien à redire

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par ISABELLE D. *

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• 2 / 5 1

  

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  Mauvaise manipulation sur mon véhicule ayant conduit à l'affichage d'un voyant défaut au tableau de bord

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et satisfaite de la prise de rdv en ligne

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par THIERRY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par LAURENT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres Bien

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par JOSÉPHINE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Expérience moyenne

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par RÉMY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel sympathique

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait ! Je reviendrais évidemment pour ma contre visite !

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par PAULINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Favorable

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par HUGUES G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par BERNADETTE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème particulier

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par THIBAULT A. *

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  Réponse de dekra-norisko.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil Explications claires

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par HENRIETTE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace. Juste un peu trop rapide lors de la récupération du véhicule mais c'était plutôt dee mon fait et il n'y avait que 2 remarques très mineures.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par MARGAUD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil Prestation rapide

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, technicien très sympa et compétent, je reviendrai pour ma 2ème voiture en août.

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par THOMAS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait, personnel accueillant et très professionnel

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par HONORÉ F. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai pris mon rdv en ligne que j'ai dû payer directement sur internet. La veille du rdv, une personne m'a laissé un message vocal vers 15h, peu explicite, m'indiquant seulement qu'il y avait un problème et que je devais rappeler le centre. Je m'exécute, mais je n'arrive à joindre personne. Je laisse donc un message vocal pour avoir des explications supplémentaires. Dans le doute, je me déplace au rdv comme prévu, mais le centre est fermé. Personne ne me rappelle les jours suivants... Quand j'arrive enfin à joindre la personne en question après 6 jours, celle-ci s'avère peu aimable et sur la défensive. Elle ne prend pas la peine de s'excuser pour le désagrément et m'indique que je ne peux pas me rétracter car mon rdv a déjà été payé en ligne. Elle n'avait d'ailleurs pas pris le temps d'écouter les messages vocaux de sa messagerie. Un autre rdv a pu être fixé, mais malgré tout je ne recommande absolument pas ce centre !

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par EMMANUELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super accueil !

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  MERCI

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par SYLVIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfait de la prestation RV par internet avec une remise de 10 euros ,et qui permet de choisir le jour et l 'heure .respect de l'heure RV et du temps de contrôle , technicien sympathique . .

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par JULES V. *

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• 5 / 5 1

  

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  ponctualité et expérience

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  N/a

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par ALAIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu, horaire respecté, efficace

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par MARIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à redire : contrôle fait dans les délais (35 mn)

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon acceuil rapidité et professionnialisme

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par CLÉMENCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout parfait, personne tres accueillante à mon arrivée

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par LAURE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  R.A.S on vous explique bien sur les problèmes constatés

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par ÉLISABETH O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Horaire respecté, explications claires, un petit manque de chaleur.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par MONIQUE A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide professionnel et sympathique

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par WILLIAM T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par ROLAND B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours à l’heure

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Autant j'avais été déçu par un autre centre (proche de celui-ci) autant celui là à répondu en tout points à mes attentes, amabilité et compétence du personnel et respect des délais et procédures font de ce centre de Chaponnay un lieu ou la prestation offerte est d'excellente qualité.

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil,bon service. Je n'ai pas vu de gel pour les mains

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par JACQUES C. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

• 1 / 5 1

  

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  Des vrais voleurs et des escrocs ! Fait des contre visites à tout vas ! 2 rendez vous donnés alors que le centre était fermé et même pas une excuse ni rien ! Je ne recommande de pas ce centre. A trouvé pleins de défaut sur mon véhicule neuf de 4 ans donc des pièces pas d’origine. Mon concessionnaire m’a bien confirmé que mon véhicule acheté neuf n’avait pas de pièces volés ! Bref une arnaque… Allez ailleurs

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par SOPHIE P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 3 / 5 1

  

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  Au téléphone lors de la prise de rendez-vous, on me dit qu'on a pas le droit de m'accorder le forfait contre-visite parce que ce serait de la vente forcée. Lorsque je règle le contrôle technique et qu'on m'annonce une contre-visite, on me dit qu'il fallait réserver / demander avant le forfait contre visite pour bénéficier du tarif réduit...

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par DENISE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaisant

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par HENRI M. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par RÉMY C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon contrôle technique, sans problème

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par MAGGIE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le personnel est agréable et très polie

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par DOROTHÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, horaire respecté. Lieux très propres et très bien rangés. Personnel à l'écoute, disponible et sympathique. Je conseille vivement le centre de Chaponnay.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par SUZANNE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  C'est un bon centre de contrôle technique

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par FRÉDÉRIQUE P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par CLÉMENCE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Très moyen

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par MARGARET D. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par JACQUELINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel je recommande

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par ANNE C. *

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  Offres de prix sur internet complètement loufoque et dures à comprendre, pourquoi par exemple proposer un forfait avec contre-visite alors qu'au moment d ela prise de Rdv on ne sait pas si elle sera nécessaire, de même que les pts de contrôle supplémentaires, marqués offerts sur la lettre de rappel ... mais payant et chers sur le site. C'est déroutant, je ne sais pas si je continuerai chez vous, d'autant plus qu'avant la contre-visite, si nécessaire, était incluse ! Dommage de céder au fric à tout prix, ce sont vos intervenants (au demeurant professionnels, compétents et dispos) qui vont en pâtir à cause d'une ou 2 personnes au marketing désastreux ... certainement dicté par une politique de marge maxi ! Oui dommage dommage !

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ASTRID N. *

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  Globalement très satisfaite

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par LUCAS C. *

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  Très bien....

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par DENIS G. *

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  Accueil très froid, pas de conseils sur le résultat du CT et nous n'avons pas l'impression d'être un client mais presque un employé (mettre la voiture dans le centre, ouvrir la fenêtre, mettre le contact, attention pas de frein à main, vous pouvez reprendre votre voiture et mettre votre Vignette 😔)

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par WILLIAM G. *

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  personnel sympathique

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par ANTOINE M. *

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  Très bon service, simple et efficace

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par DOMINIQUE D. *

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  Très bon accueil, centre très propre

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par BRIGITTE H. *

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  n/a

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par MARTIN C. *

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  Parfait

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ÉLISABETH H. *

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  Pas de mauvaise surprise. Je recommande....

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par GABRIEL G. *

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  Très aimable. Très professionnel. Des commentaires éclairés sur l'état de mon véhicule. Je suis entièrement satisfait.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par BRIGITTE C. *

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  RAS

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par VÉRONIQUE B. *

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  ok

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par BENOÎT M. *

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  Très bien

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par BERNADETTE F. *

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  Ponctualité, accueil et explications tout à fait satisfaisants. Seul le prix me paraît élevé mais il est dans la norme pour la région (pour info, étant frontalier jusqu'en fin d'année dernière, je payais 36 € au Luxembourg).

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par NATHALIE L. *

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  bon accueil et travail efficace .

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par ALICE M. *

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  Personnel très pro et sympathique

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par ODETTE B. *

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  Expérience mitigée.2 points sur ma voiture à vérifier et nécessitant une contre visite..(plaquette de frein,et un pneu) alors que la révision faite en septembre par mon garagiste ne notait pas ces 2points .Ma voiture n ayant que très peu roulé depuis septembre,j ai été très surprise du résultat du contrôle technique, sachant qu il s'agissait du 1er controle technique. (Voiture neuve .) Quelle mauvaise surprise..!!

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par LORRAINE P. *

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  2 fois que nous y allons, nous sommes satisfaits et y retournerons 😊

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par PATRICK P. *

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  Un super centre pour faire contrôler son véhicule en toute confiance et le monsieur est très aimable.

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par THÉRÈSE L. *

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  Respect des horaires aussi bien en déposant mon véhicule qu'à la reprise

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par EUGÈNE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique