Avis clients de Dekra - Lyon

Evaluations clients Dekra - Lyon

• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil et service de qualité

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par LAURENCE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de dekra-norisko.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par ANASTASIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par AMÉLIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Accueil très agréable. Pas d’attente. Je recommande

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par MARYSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de dekra-norisko.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par ÉLÉONORE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très content de l’accueil et du service rendu

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par VÉRONIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par AMÉLIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Amabilité, professionnalisme

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prestation (obligatoire) efficace

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci pour l'accueil et le professionnalisme

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par LUC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil et bon professionnalisme

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ÉLISABETH G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par ZOÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par JULES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe sympathique et professionnelle

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et intervention rapide !

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par JEAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par MARGOT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par GILLES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien hors rdv internet, incompatble avec l'ouverture du centre et prévenu au dernier moment.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par DENIS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par AMÉLIE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Belle efficacité. Rapidité. Très bon accueil.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ponctuel, efficace, bon accueil. Bravo !

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par NATHALIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par CATHERINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par PATRICIA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas d'espace d'attente, obligation de sortir du garage

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par LÉON O. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout s'est bien passé je suis bien contente

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par CÉCILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil et professionnalisme excellent. Je n’ai pas pu évaluer l’espace convivialité, car nous sommes dans une période covid, je n’ai pas mis de note. Je recommande très fortement DEKRA 75, rue de l’abondance Lyon.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par XAVIER P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service parfait

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par VINCENT O. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas de document informatique. L'âge de pierre ! Besoin de récupérer la voiture au plus vite sous peine d'une amende

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par DENIS B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Horaire de remise du véhicule respectée.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par GENEVIÈVE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  désolée mais je n'ai même pas vu l'espace d'attente et je ne me suis pas posée la question d'attendre sur place car j'habite à coté du garage, d'où ma note de passable mais qui veut plutôt dire "ne sait pas "

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par MICHEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace et ponctuel

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par MICHELLE G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Nul et chipotage

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par MAURICE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ponctualité et clarté

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prise de rendez-vous et paiement en ligne, pratiques. Très bon accueil. Contrôle effectué dans les meilleurs délais. Je recommanderai volontiers DEKRA...

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par LOUIS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très agréable, rapide et compréhensible

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par AGNÈS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un super accueil, très disponible, je recommande !

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par AURORE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil Centre très professionnel

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par CAMILLE L. *

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  Réponse de dekra-norisko.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  personnel parfait tres aimable

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ADÉLAÏDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace agréable et professionnel

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par INÈS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ça fait plusieurs fois que je vais chez Derka Lyon 3 pour mon contrôle technique et ne veux pas changer, ils sont rapides (prise de rdv, contrôle technique) et efficaces

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par PAUL V. *

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• 5 / 5 1

  

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  l'accueil a été très agréable et très professionnel

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par MATHILDE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  OK

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par JACQUELINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par MATHILDE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un mécanicien très sympa, parfait respect des horaires et clarté des explications ! Je recommande sans problème :)

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par ROLAND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et clair

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par CONSTANCE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et très pratique

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  A l'heure, bonne communication !

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par JACQUES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide, accueil agréable.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par MARGAUD D. *

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• 1 / 5 1

  

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  La personne qui s'est occupée du controle technique ne sait pas faire son travail : j'ai du changer mes plaquettes de freins ( + de 300€) alors qu'elles étaient encore valables pour au moins 10 000km d'après le garagiste (et complétement mortes d'après la personne ayant effectuée le contrôle). Après confrontation, il n'a rien voulu savoir.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par LOUIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Nickel ras

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par ROLAND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de dekra-norisko.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, TB

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par ANOUK C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par GUY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Un peccable

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par MARINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par DENIS J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Pas de respect des gestes barrière, locaux inadaptés exigus, pas de respect de l'heure de rendez vous

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par THOMAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service humain et technique très professionnel

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par SUZANNE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai bénéficié d'un tarif intéressant en passant par internet et en payant par carte lors de la prise du rendez vous ; accueil chaleureux voiture, rendue dans le délai prévu et explication tout à fait satisfaisante sur les petites non significatives retrouvées

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par CÉLINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rendez-vous rapide pris la veille, contrôle technique fait en 35min top

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par DOROTHÉE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très ponctuel et sérieux

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par PATRICK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par ALIX G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Delais de contrôle respecté. Descriptions et présentation complète des anomalies. Conforme en tout tout point à ce que l'on peut attendre d'un CT.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par HÉLÈNE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par THIERRY F. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas au service du client, fonctionne comme cela l’arrange, service client catastrophique Vous venez de perdre un client

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidite et bob accueil

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par NOËL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Peu de temps d'échange pour la remise du PV mais globalement très bien.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par THIBAULT T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple, efficace et sans fioritures

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par ÉLISE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, contrôle rapide 30min. Seul bémol: Le rdv a du être reprogrammé car le centre n était pas disponible au moment confirmé (vérification matériel) dc le rdv a du être re programmé avant et j ai du m adapter à un moment pas forcément opportun pour moi.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MICHEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prise en charge parfaite, Sofiane à été accueillant et a pris le temps de donner des explications au rendu de la voiture. Je recommande

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par GILLES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Retard pour la prise en charge de ma voiture (pourtant RV de 08h30). Très bon accueil, bonnes explications. Rien à redire

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par DENIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prise de rendez-vous rapide. Très bon accueil. Des explications claires. Parfait.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon centre et très bon accueil.Tres professionel.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par JULES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon centre pro et rapide très efficace !

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par DENIS R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Appel le matin pour informer du changement d horaire....

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, mais l'espace d'attente n'est pas disponible, à cause du Coronavirus j'imagine

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon centre et très bon accueil.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par CONSTANCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Remarquable l'accueil du technicien SUPER

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par MARTINE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien servi rapide efficace

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par BERNARD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bonne expérience au sein du garage.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par AIMÉE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire. Très bien.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par MARGARET R. *

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  Bien

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par GILBERT D. *

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  Tres professionel

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par THIBAUT H. *

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  Bien techniquement, pas de souci

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par DENISE P. *

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  Ras. Rapide et simple pour la prise de rdv

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par CONSTANCE M. *

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  bien mais report d'1 jour suite "maintenance des machines" leur logiciel de prise de rdv en ligne est à mettre à jour

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par GUY G. *

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  Bien

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par THÉODORE D. *

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  Tres efficace : horaire respecté - accueil - explications

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par MANON D. *

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  Pas eu (mais pas demandé non plus) d'explications sur les résultats du CT.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par RENÉE G. *

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  Tres professionnel , travail effectué dans le créneau prévu ,sérieux et savoir faire.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par MARCEL H. *

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  Très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par DOMINIQUE M. *

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  pas d'attente , prix intéressant; accueil sympa

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par MANON C. *

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  Je recommande vivement

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par VICTOR D. *

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  BIEN compte les locaux exigus

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par PATRICK M. *

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Avis affichés par ordre chronologique