Evaluations clients Dekra - Villeurbanne
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Accueil chaleureux et prestations satisfaisantes
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL S.
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Très bonne équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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bonjour , un accueil sympa , rapidité et efficacité ; tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Tres satisfait de la prestation, tant au niveau de la convivialité et de l’accueil que du professionnalisme. Je recommande sans reserve.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
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Je fais tous mes contrôles techniques depuis 10 ans chez eux et toujours satisfaite du service de l’accueil et de la rapidité de prise de rdv. Je valide et je conseille ce centre à 100%
Avis du , suite à une expérience du par SOFIA A.
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
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Avis très favorable
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
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Très satisfaite de l acceuil ey du bilan fournis
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Accueil et explication SUPER
Avis du , suite à une expérience du par BIRAVAONG T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISE T.
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Très bonne prestation, rien à dire si ce n'est que le personnel est très accueillant. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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bon
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Voici plusieurs années que je vien a ce centre toujours très content accueil ponctualité qualité des contrôles.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN C.
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.
Réponse de LUCIEN CSignalerOK Merci
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Accueil au premier abord chaleureux puis changement d’attitude envers moi à la vue de l’état de ma voiture (qui n’était en fait pas catastrophique), on ne me vouvoie plus, me donne des ordres et me fait des remarques sexistes et déplacées. Si j’avais été un homme le monsieur ne m’aurait certainement pas parlé comme ça ! Je ne suis pas revenue faire ma contre visite ici.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il sont au top franchement
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne Bon accueil Bonne technicité Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V.
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Techenicien éfficace et agréable, souriant Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINES A.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Explication sur les défauts insuffisants. Contre-visite pour des feux régler trop haut ! Envoi vers le garagiste juste à coté pour les réparations. Ça rend méfiant quant à la neutralité du contrôleur !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS M.
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Parfait, accueil et sympathie du personnel sur place
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.
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Le jeune homme chargé d'effectuer le contrôle et l'accueil était très souriant, de très bon conseil et très efficace. Quel plaisir de retrouver un vrai sens du service, des conseils avisés ! Cela fait plaisir de voir un jeune motivé qui aime ce qu'il fait. J'ai donc recommandé à ma famille.
Avis du , suite à une expérience du par THUA-HA ELISABE T.
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Excellent accueil Voiture rendue en temps et en heure... Explications données sur l'expertise claires et bien commentées
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C.
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
Réponse de ALICE CSignalerSoyez toujours professionnels,c'est souvent payant en qualité
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Ne changez rien. Tout est parfait. Je recommande haut et fort
Avis du , suite à une expérience du par REGINE CLAUDE A.
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.
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Rien à dire - très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE GRENVILLE D.
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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Ras. Il faut continuer comme cela
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Ponctuel, rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Simple, rapide, efficace. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Ponctuel et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C.
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Très bon accueil. Aussi, et ce n'est pas toujours le cas en ville : l'accès au centre est facile en voiture, pas de problème pour garer la voiture à l'intérieur, c'est spacieux. Bref c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Personnel très sympathique et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Rapide et clair...parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.
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Accueillant et ponctualité pour le controle
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE L.
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Entière satisfaction !
Avis du , suite à une expérience du par YVES N.
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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.....
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Aucun avis spécial
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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société sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par GERARD Q.
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Très bonne expérience et de bons conseils pour résoudre les problèmes de ma voiture. Je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY P.
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J’ai déjà répondu a votre questionnaire ce matin . En résumé je suis satisfait du contrôle et de son déroulé. Par contre comme je l’ai mentionné ce matin j’ai été fort mécontent de ne pas pouvoir bénéficier de la ristourne de 15 pour cent que j’étais en droit de profiter suite à un envoie de votre part d’un sms pour obtenir cette ristourne. N’ayant pas signaler cela au déposant de mon véhicule dans votre centre à Villeurbanne, quand j’ai présenté mon sms de ristourne à la reprise de mon véhicule on m’a rétorqué que c’était trop tard que j’aurais du le signaler au moment de la dépose du véhicule. Comme cela n’était pas indiqué sur votre sms il fallait le deviner. J’ai donc été très déçu et trouvé le procédé malhonnête. J’en prends bonne note pour une prochaine fois si toutefois je retourne dans votre centre.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O.
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.
Réponse de ALAIN OSignalerUn geste commercial de votre part serait le bien venu. Merci.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN -FRANCOIS P.
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Super! La personne qui m'a pris en charge m'a tout expliqué et ne m'a rien caché. C'est très rassurant quand on est pas expert automobile!
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN R.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Tres bon personnel très accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
Réponse de ANNE DSignalerMerci
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Competence , courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Très bon centre accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Je recommande, l’équipe est efficace, sympathique et professionnelle Ils m’ont tout expliqué, ils sont disponibles et réactifs
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Très bon accueil, les explications sont claires
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil à la fois fort sympathique et très professionnel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, ponctuel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai pris un rdv pour un samedi matin sur le site, or le centre que j'avais choisi n'ouvre pas le samedi. Mettez à jour votre site !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide fficece et très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de perte de temps des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pro et rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide et convivial
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon et sympathique Accueil
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Excellent accueil de M. MERTANI Boualem
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Facile de prendre un RDV, excellent accueil et rapide, rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil explications très claires à recommander
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Très convivial, explications claires, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Personnel très sympa, de bon conseils, explications très claires, le responsable a pris le temps de considérer le problème sur le véhicule et m a orienté sur une solution rapide, très appréciable, merci dekra
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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très bon accueil ,prestation rapide .
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien mais ne changez pas les stations de radio c’est incorrect Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Aucun commentaire à faire tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un peu de retard de la personne en charge de réaliser notre contrôle mais un très bon accueil, beaucoup de gentillesse, d'humour. C'était très chaleureux ! Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueillir très sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Controle technique facturé à 170 € pour une voiture Dacia diesel break - comprenant 1 contrevisite pour 2 points - quelle qualité ? outre un double paiement CB qui s'il n'est pas remboursé, fera une facture totale de 255 € pour une simple voiture particulière, je pense que DEKRA va battre le record de l'escroquerie au controle technique.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.
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Centre très accueillant !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très accueillants, très professionnels, très ponctuels, bref, rien à redire. Je reviens toujours!
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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15 ans que je vais à ce centre, tjs ravi du service
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil de toutes les équipes très sunpa je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Personnel trés agreable. Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil formidable je recommande ce centre 15/10
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.
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Bonjour il faut rdv prochainement merci cordialement
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
Réponse de Vincent MSignalerBonjour je vous demandé prends rdv au mois mi juillet merci cordialement
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Très bin accueil.. avec explications sur tous les points de contrôle. Et bcp de conseils. Je suis fidèle à ce centre depuis longtemps
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.
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Accueil parfait, timing respecté, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S. *
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Un centre avec un accueil super et le local est d'une propreté incroyable pour un garage ,je recommande cet endroit sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.
Réponse de Joseph PSignalerA dans deux ans sans problème
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très professionnel satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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L'ensemble du contrôle s'est bien passé. Bonne accueil, bien organisé sur le tout. Je recommande ce contrôle technique. PS avant il se trouvait aux 7 Chemins, à Vaulx-en-Velin
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Très satisfait merci, voyer le prix pour vos clients qui revient toujours chez vous merci . C’est très cher quand même . Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos centres de contrôle techniques sont des entreprises indépendantes et fixent leurs propres tarifs. A bientôt.
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Ttes bien et professionnel . Je recommande à 100 %
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Super bien très sympa et votre responsable du centre est super agréable est super sympa
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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J ai réceptionné ma voiture avec une trappe cassée et on a essayé de me faire croire qu'elle était déjà cassée avant ce qui est complètement faux. Bref malhonnête.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Competent
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Accueil chaleureux et excellent Une équipe et un travail très sérieux Continuez comme ça
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TB
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Très bon accueil, bon prix. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super sympa, bon accueil, efficace et rapide! J’ai absolument rien à redire du centre!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Je n irais ailleurs pour rien au monde
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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On ne change pas une équipe qui gagne
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique