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Norisko - Rumilly

Avis clients de Norisko - Rumilly

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 150 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Norisko - Rumilly

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  • Société

    Auto Bilan France SAS

  • Description

    DEKRA Automotive occupe en France une place prépondérante dans le contrôle technique automobile, cœur de métier historique depuis 1986. Au fil des années, le groupe a élargi son expertise et propose désormais, en plus du contrôle technique automobile, un ensemble de services liés à l’automobile. Contrôle technique poids lourds Expertise de véhicules Gestion des véhicules d'occasion Accompagnement des réseaux de distribution Audit, Conseil et Formation (Après-Vente, Vente VN-VO) Centre de tests et d'essais Gestion de sinistres pour le compte d'assurances

  • Adresse

    3, rue des Glières 74150 RUMILLY

  • Website

    http://www.dekra-norisko.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Norisko - Rumilly

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    Très bon

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 4 / 5 1
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    TB

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  • 4 / 5 1
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    Tout c'est bien passé. Véhicule qui paraît être vérifié de près aux vues des remarques précises le concernant.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, explication claire

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  • 1 / 5 1
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    Pas du tout commerçant, très mauvais accueil, très agressif dans le explications. A éviter .

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    Bonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.

    Réponse de Lorraine A
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    Ma fille, a eu la même expérience au printemps 2021 , et à fin sa contre visite ailleurs

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  • 5 / 5 1
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    Très bon centre de contrôle.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Un centre très pro. Je recommande vivement.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Personne consencieuse et sympatique!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Bon dans l'ensemble réponse aux questions

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  • 5 / 5 1
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    Prise de rendez-vous rapide, explication et conseils clair

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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    Bon Accueil. Délais respectés. Super professionnel.

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  • 1 / 5 1
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    Beaucoup tros pointilleux

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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Contrôle technique fait par un professionnel, continuer dans cette direction.

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  • 5 / 5 1
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    Très sympathique de la prise de rdv jusqu’au contrôle et explications sur le résultat Je recommande ce centre simple et efficace

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  • 3 / 5 1
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    Rigoureux,et pas chaleureux.cependant cest un contrôle.

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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

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    Centre très professionnel

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    Rapidité du rdv . Bonne acceuille

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

    Réponse de Alexandria B
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    Merci

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    Très bien merci

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    Pas agréable, le technicien ne voulait pas appliquer les prix ventes flash et à trouver tout les moyens possibles pour faire une contrevisite

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Satisfait,je passe tous mes véhicules chez Norisko.

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    Bon accueil, bonne réception de ma voiture. Je recommande

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    Réponse de Susan P
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    J'ai pour habitude de recommander quand je suis satisfaite. A la prochaine

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    pas de remarque

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  • 1 / 5 1
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    Personne désagréable. Ma fait payer mon contrôle avant de prendre la voiture .Ma fait attendre 45 min avant de me rendre la voiture et fait passer d autre clients avant moi.Nous avons 4 voitures que nous faisons régulièrement chez vous .Tant que ce sera cette personne je n y mettrai plus un pied chez lui .Et je vais pas non plus me gêner de lui faire une bonne pub via les réseaux.

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    Bonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    bien professionnel

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    Parfait et très gentil

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 3 / 5 1
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    Ne ma pas fait profiter de la remise de mon entreprise personel assez froid

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    Très bon accueil

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    Très sérieux

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    La personne n'était pas aimable. Elle m'a fait des reflections sur l,entretien de ma voiture. Dans les réserves sur le controle : j'ai mon siège chauffeur légèrement usé. La personne m'a dit que cela pouvait être un danger pour ma securite. J'ai trouvé cela fortement exagéré. Je ne retournerai pas dans ce centre.

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    Au top

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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    Ras

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    Personnel qualifié qui prend le temps d'expliquer

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    Parfait....sauf le prix : bien trop cher :-(

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  • 5 / 5 1
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    A conseiller.

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    RAS tout était parfait .Je recommande

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    Personnel pro et très bonne accueil et explication

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    Le contrôleur est très agressif, car mon justificatif de remise n'est pas le bon.ensuite discours impossible Je ne conseille pas., Alors que mes 5derniers contrôles ont été effectués ici Je ne viendrai plus ici

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    Rien a redire.... Très pro

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    Rdv rapide. Explications claires du rapport. Accueil sympathique

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    Très sérieux.

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    TRÈS BIEN

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    La voiture à été contrôlée dans un délai rapide ponctuel C'est parfe

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    Bon service

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    Très bon accueil et professionnel

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    Parfait

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    Dommage que la personne qui a fait le contrôle m'a sermonné un peu trop à mon goût à la remise du PV. Il y a des mots que l'on emploi pas

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    Bon accueil. Personnel sympa et poli. Mais une seule personne pour réceptionner les voitures, répondre au téléphone et contrôler les voitures fait que des retards sont à prévoir

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    Rien à ajouter

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    Très bien passé

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    Le contrôleur est pragmatique, effectue son travail avec rigueur. Merci pour les explications

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    Accueilli froidement pour 5 mn de retard. Aucun sourire. Je ne reviendrai pas.

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    Ras

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    Très bien

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    Courtois et professionnel

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    J ai un cache en plastique absent depuis plusieurs annees, coté passager...jamais signalé sur mes CT precedents..mais ici motif de contre visite. Or pour moi le dispositif est present et fixé. Ce n est qu un cache. Pris avec 30mn de retard. S enerve vite (ayant eu le malheur de dire que j aurais pu rouler avec 2 retro et pas 3, il m a pourri ensuite... )je suis donc parti au plus vite, et n y retrournerai jamais.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Le contrôle technique est neutre, impartial et objectif. La contre-visite est un second contrôle du véhicule qui intervient lorsqu'une ou plusieurs défaillances majeures ou critiques ont été signalées durant le contrôle technique. La contre-visite permet au contrôleur de s’assurer que les réparations demandées ont bien été réalisées et que le véhicule peut continuer à circuler sans présenter de danger possible ou immédiat, pour la sécurité des usagers et pour l’environnement. A bientôt.

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    Centre très bien tenu

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    Très bien,prise de rdv rapide et horaires respectées.

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    Parfait

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    Très professionnel au top

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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    Très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 3 / 5 1
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    Une prise de rendez vous en ligne. Sur certains créneaux coûte moins chère que la réduction attribuée à Tefal!...hors je laisse d'ordinaire mon véhicule toute la demi journée pour facilité d'organisation... à revoir.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Lors d'une réservation en ligne, le créneau horaire choisi est bloqué pendant 15 minutes. Après ce délai, il est de nouveau disponible à la réservation en ligne. A bientôt.

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    Étonnée que le contrôleur était seul pour tout faire !

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    Très bien. Sérieux.

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    Trés bien

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    Bon centre technique

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  • 4 / 5 1
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    J'ai pris rendez-vous sur internet, pour cela c'était très bien. Le jour du contrôle technique la personne qui m'a reçu était très désagréable un "bonjour" compliqué à donner pas de sourire aucune amabilité 0!! Le contrôle se passe et sans rien dire d'un coup il m'annonce que ma voiture va en contre visite pour un optique arrière opaque....cet optique arrière étant déjà passé au contrôle technique lors de la vente du véhicule et n apparaît même pas sur les défauts mineurs.....déjà que le contrôle technique est chers et en + aujourd'hui la contre visite est payante alors j'estime au moins que la personne doit au moins être un minimum agréable.... Je fais la contre visite chez vous mais je ne suis pas prêt à vous recommander ou à y retourner !!!

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  • 4 / 5 1
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    Très bonne expérience ! Horaire respecté !

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    Mr Schatz Franck personne sérieuse et très professionnel

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    Très bien

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    Rien à redire ! 😁

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    Top

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    Accueil et personnes agréable

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    Bon accueil dans ce centre. Le personnel est aimable et les explications fournies étaient claires.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

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    Très bon accueil rapide et très sympa, très professionnel. Enchanté

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    Bon accueil, écoute et explications claires

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    Tres déçus par ce centre (où nous allions depuis des années). 2 points notes au pv de contrôle en défaillances majeures : Nous lui avons demandé des précisions sur les éléments à corriger, il nous a répondu qu'il ne savait pas et qu'il fallait voir avec notre garagiste. En defaillances mineures : il a éte noté une corrosion du berceau avant, berceau qui avait pourtant été changé l'année précédente (neuf). Nous ne retournerons plus dans ce centre de contrôle, pour lequel nous laissons un avis très défavorable.

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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Très bien accueillie Excuses pour le léger retard Je reviendrai pour mon deuxième véhicule sans aucun problème

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    Très bon accueil et personnel très conciliant.

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    Rien a dire

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    Ras

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    Très bien.

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    Très bien reçu, Très conseillé.

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    Bon centre

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et m'a expliqué pourquoi contre visite. Je n'ai pas testé la salle d'attente.pourquoi obliger à donner un avis sur ce point !

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    Malgré le covid la salle d attente était fermé ont m a proposé un siège C est top

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    Je donne une très bonne note comparer à celui d avant très bonne aceuille

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    Accueil agréable

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    Rien à dire. Parfait!

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  • 2 / 5 1
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    Accueil très désagréable

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    Bonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.

  • 4 / 5 1
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    centre en travaux, accueil sommaire minimaliste, ou plutôt pas d'endroit d'accueil et d'attente

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  • 4 / 5 1
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    Très pro

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    Très agréable , courtois , respect des gestes barrières A RECOMMANDER SANS HÉSITATION

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    Sympathique et professionnel. À bientôt

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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