Avis clients de Dekra - Rouen

Evaluations clients Dekra - Rouen

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  Prise de rendez-vous sur internet très facile avec de nombreuses disponibilités et pourtant je n'ai pris le rdv que quelques jours avant. Accueil super, la voiture a été prise à l'heure convenue et idem pour la récupérer. Parfait je recommande

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 26/07/2020 par GUY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil convivial

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent centre que je recommande. J y vais depuis 15 ans tjs très pro

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par HORTENSE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par HENRI D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience pas de problème rencontré sur place.

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par AMÉLIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prise de rdv en ligne simple, ponctuels, terminé en 30 minutes.

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par ROLAND T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace et dans les temps : très professionnel.

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par JULIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Espace petit malheureusement mais très bien respect des temps bravo

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par RAYMOND S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapidité, respect des horaires

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par GILLES L. *

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  Réponse de dekra-norisko.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par GILLES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel sympathique et professionnel

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par SUSAN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel, explications claires et très aimable

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par CHARLOTTE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace et très aimable

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par JULES R. *

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• 2 / 5 1

  

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  Bonjour , en arrivant je demande à l'agent à l'accueil comment je peux régler il me répond en liquide ou par carte bleue , je lui ai dis en liquide je possède deux billets de 50 € , le jeune homme me répond je ne me rend pas la monnaie donc il faudra nous laisser , je lui ai demandé si c'était une blague il m'a dit non du coup ça nous fera 20 € de pourboire ... je pense qu'il serait judicieux d'avertir la clientèle quand vous nous envoyer des SMS pour nous rappeler le rendez-vous que l'agent d'accueil ne possède pas de fond de caisse pour nous rendre la monnaie.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par CÉLINE M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par LAURE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par CLAUDE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Heure du rdv respectée et Contrôleur très sympathique. Je peux que recommander .

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Centre à recommander.Personnels sérieux et compétents

  Avis du 19/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par JACQUES V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nouveau centre technique pour moi. Conseils, expertises et relation clientèle fort appréciables ! Vive recommandation. Merci

  Avis du 19/07/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par OCÉANE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien pour la prise de RV sur internet. Contrôle sur place rapide et efficace

  Avis du 18/07/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par DAVID M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne satisfaction, j’ai été bien pris en charge malgré mon retard de 10min

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 27/06/2020 par MANON G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je suis fidèle à ce Centre pour à la fois son sérieux et sa disponibilité

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par ARNAUDE R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par TIMOTHÉE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  En fonction de la situation liée à la COVID 19, les consignes ont-été respectées. Très satisfaisant.

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par ANDRÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par MADELEINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sympathique

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par PÉNÉLOPE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace et sumple

  Avis du 11/07/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par MICHEL B. *

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• 3 / 5 1

  

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  R À S

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par ALEXANDRIE R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par PAULINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème !!

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par LOUIS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent!!!

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par MARYSE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par ROGER C. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par LUCAS V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super garage Très gentil et pro

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par NATH B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien personnels très pro.

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon boulot

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 07/06/2020 par VALÉRIE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Bonjour, je suis arrivée masquée, l'équipe de trois jeunes hommes se sont mis à rire, je me suis sentie mal à l'aise et la risée de l'équipe Équipe non masquée, pas de gel hydroalcoolique j'ai demandé avant de recouper mon véhicule si une désinfection avait été faite ? Ont m à répondu que oui en fin de ligne au fond du garage, ce dont je doute car l employé est remonté à plusieurs reprises dans le véhicule, je ne l'ai pas vu désinfecté avec un spray où une lingette imprégnée de désinfectant soit le volant, les poignées, mon fauteuil !!!! Un laissé aller total !!! Je sentais bien que mon interrogation agaçait ce jeune homme. L équipe a changé, nous regrettons l'ancienne qui était plus accueillante et à l'écoute. Je suis dessus de cette accueil, de l'équipe, du prix!!! 89€, nous sommes clients depuis des Années, trois vehicules dans votre fichier, pas de remises depuis tout ce temps, nous allons changer de centre et ne ferons pas d'éloge !!!!

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par ANNE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Ponctuel

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par BRIGITTE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par ÉMILIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  SERIEUX

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par TIMOTHÉE V. *

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• 2 / 5 1

  

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  Trouve des points de contrevisite ou il n’y as Pas machine trouver des erreurs OBD incohérentes

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Refus d'une remise que nous avions depuis des années. Donc nous irons chez un autre contrôleur plus près de chez nous.

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par AUGUSTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ponctualité rapidité qualité de l'intervention sont les points à retenir (à noter que je pratique ce centre de contrôle depuis un certain temps déjà et si je continue c'est bien que j'en suis satisfait) Cordialement

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par ROGER G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tb

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par BENOÎT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  très rapide et professionnel

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par JULIEN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympa, professionnalisme.

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait, mais ce centre mériterait un espace d’attente un peu plus confortable et personnalisé

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par MARGARET B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par ARNAUDE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien et très ponctuel.

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par ÉMILE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  qualité de l'accueil.

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par HORTENSE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire, rapide et nickel

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Acceuil tres sympathique

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par MARGAUX M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile de prendre RDV, pas d'attente et prise en charge rapide

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation.

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par MARGOT T. *

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• 4 / 5 1

  

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  je viens régulièrement dans ce centre et toujours bien accueuillie

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par GUY P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Compétence et réactivité pas d"attente Explications claires et précises sur le bilan

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par ALFRED D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours très professionnel Le contrôleur m’a bien expliqué les défauts de mon véhicule Et les choses à prévoir Je recommande le dekra de Rouen mont riboudet

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par DAVID R. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bon centre mais pas de promo c'est dommage car client depuis des années

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par THIBAUT H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Client depuis de nombreuses années.

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par JOSEPH S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par ODETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace.

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par EMMANUELLE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Des pros

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par JEANNE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Techniciens sympathiques,je n'ai pas rencontré de problème.

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par XAVIER J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien rien à dire

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par ROLAND G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien , efficace et rapide et respect des horaires

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par ÉLODIE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  BIEN

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pro

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par CHRISTIANE A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

• 4 / 5 1

  

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  Rv ponctuel, ras Pas de précautions particulières pour le covid 19 avec la voiture

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par ÉLODIE F. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  accueil different car il y a la crise covid difficile de reserve avec le portable car on ne voit pas trop les jours qui sont disponible proposition de date pensant que c était dans 4 jours et au final dans 10 jours sur l ordinateur c est plus facile a commande et on distingue mieux les dates en tous cas tres bon accueil

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par DAVID M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Malgre mon report de date, j'ai ete tres bien accueillie, controle fait rapidement.

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 24/10/2019 par VÉRONIQUE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  rien à dire.

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par MARCEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai toujours fait mes contrôles dans ce centre, toujours bien accueillie et bien expliqué

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par CAPUCINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par XAVIER G. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par NATHALIE R. *

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  RAS

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par ALEX G. *

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  Très disponibles .Explications claires lors de la remise du véhicule..Remise appliquée d'office car je suis cliente depuis longtemps.

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par OLIVIER B. *

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  Super accueil.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par HUGUES M. *

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  Un petit manque de protection en cette période de covid, je n'ai pas vu de protection sur siège, volant, levier de vitesse, aucun nettoyage des boutons ni poignée de porte avant et après contrôle.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par HENRI B. *

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  Pas profiter de la convivialité cause distanciation sociale

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par THÉRÈSE F. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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  Excellent

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par LAURE R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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  Tb

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par WILLIAM L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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  Très bon accueil malgré la panne informatique qui affectait le centre. J'ai eu un nouveau rendez-vous le lendemain. Personnel très sympathique et prévenant. Je recommande ce centre.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par ODETTE V. *

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  très bien. Jérémy est très accueillant et professionnel

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par RENÉ R. *

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  Parfait, bonne disposition prevention covid

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par RÉMY D. *

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  Ras

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par CHRISTELLE G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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  Très bon accueil et respect du timing dans le contrôle effectué.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par ISAAC C. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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  Top!

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par ÉTIENNE D. *

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  Bureau d'accueil exigu il faut matérialiser la zone de facturation la zone de confinement n'est pas respecté il faut prendre des mesures car vous êtes hors-la-loi dans cette période où l'on doit respecter une distance de confinement

  Avis du 26/03/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par SUSANNE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

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  Des places de parking extérieur. Un extérieur plus accueillants ( façade du bâtiment ). Un rappel du RDV la veille par mail ou sms

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par BERNADETTE C. *

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  Problème de stationnement autrement ras

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par GRÉGOIRE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

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  Continuer comme cela

  Avis du 16/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par MARGAUD L. *

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  Rien Le centre dekra de Rouen rue Jean Ango est très bien Un bon accueil et du professionnalisme avec respect de l’automobile Parfait comme à chaque contrôle tout les deux ans (pour ma voiture est celle de mes enfants) Je l’ai recommandé a plusieurs personnes

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 17/02/2020 par ARTHUR A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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  Qu'il ne change rien.....Disponible même après mon oubli de la carte grise...Bravo

  Avis du 05/03/2020, suite à une expérience du 21/02/2020 par THIERRY C. *

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Avis affichés par ordre chronologique