Evaluations clients Dekra - Avignon Cedex 9
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Très bon centre
Avis du , suite à une expérience du par MARINE J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Au delà de la prestation technique pointilleuse et discutable, l'accueil est exécrable la politesse et le ton employé est tout simplement odieux. Mes doutes sur la prestation (non levés après avoir échangé) et le manque de professionnalisme certain par rapport aux clients m'invite à fuir ce centre dans le futur.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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Super rapide !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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Personnel sympathique, respect du rdv, prix intéressant avec l’offre de mon assureur. Un bémol: le contrôle a été fait vraiment très, très vite, avec un examen du véhicule qui m’a semblé assez "expéditif", pour ne pas dire sommaire.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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Patron et employés Pere & fils visiblement absolument charmant merci encore
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Très bonne prestation rapide, efficace et aimable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Excellent, très rapide, ponctualité au top
Avis du , suite à une expérience du par DENISE S. *
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Efficacité très bien reçu belle équipes
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *
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Cliente depuis 8 ans , rapport qualité prix très bon.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ H. *
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Prestation répondant aux attentes (qualité de l accueil, ponctualité, conseils)
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *
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Très bon accueil, claire dans les explications techniques Recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
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Très bon accueil clien , a l heure , très professionnel je recommande
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Accueil exceptionnel, délais de rdv au top. Ne changé rien
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Bon centre
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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A conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE K. *
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Parfait
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Très bonne
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Parfait rien a dire très professionnel
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Place pour l'attente à améliorer (magazines ,boissons...)
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Ponctualité ,professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Le centre s'est trompé de date par rapport à mon RDV pris en ligne. Quand je me suis présentée, on m'a annoncé que j'étais prévue à une autre date et qu'il n'y avait pas de disponibilité pour moi dans la journée. La situation m'a été reprochée à moi sans aucun mot d'excuse, que des reproches. On m'a dit que mon RDV était prévu 3 jours plus tôt et que le centre avait essayé de me contacter par message vocal pour savoir pourquoi je ne m'étais pas présentée. Quand j'ai montré mes appels en absence et que j'ai dit que je n'avais pas reçu de message, on m'a quasiment traitée de menteuse. Si je n'avais pas déjà été débitée de ma prise de RDV en ligne, je serai partie faire mon contrôle technique ailleurs. Grâce à un désistement, ils ont pu prendre ma voiture dans la matinée. Je n'ai reçu aucune parole gentille et je me suis vraiment sentie mal par le ton de reproches que j'ai eu tout le long des échanges. J'ai essayé de rester courtoise, mais je me suis un peu agacée au bout d'un moment. Je ne reviendrai jamais dans ce centre.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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Professionnel et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Service sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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Très sympa ... prise en main rapide ... contrôl efficace et le technicien m'a même donné qlqs astuces sur ma voiture 🙂
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *
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Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *
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Professionnel et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F. *
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On ne peut pas exiger de ses clients de porter un masque et de déambuler dans la voiture du client, comme dans le magasin, sans en porter. En pleine crise sanitaire, c'est insupportable.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *
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attention a veiller aux mesures sanitaires. Notamment le port du masque
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
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Parfait rapude
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Bon accueil rdv bien respecté. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *
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Centre au top accueillant
Avis du , suite à une expérience du par DIANE F. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.
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Satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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Pas d'attente pour déposer la voiture. Délai de 30 minutes pour le contrôle largement respecté. Personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Très bon centre
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE S. *
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Bon accueil chaleureux humain sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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bon
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Nickel. Personnel agréable, ponctuel, des conseils en cas de problème sur la voiture. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Dommage que L on ne peut pas recevoir un sms de fin de Controle alors que beaucoup d autres savent le faire ?!
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Prise de rdv par téléphone : rapidité de réponse et de disponibilité. Accueil par le technicien très professionnel (à l'heure dite) Application de la remise liée au marché cadre ouvert aux collaborateurs passé par mon entreprise
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Parfait en tout point !!!
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V. *
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Tres bon accueil personnel au top prise de rendez-vous rapide explication du rapport simple est clair
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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Nothing to say regarding the technical control but the none was wearing the mask or respecting the rules of social distancing.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
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Très bon centre.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Contrôleur très pro.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F. *
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aimable et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Pas de masque pas de respect des gestes barrières. Ça fume dans l’atelier. Aucune explication sur le processus réservé. Je doute de leur compétences. Indication de disques usagés à l’arrière alors qu’ils ont 1200km. Mais aucune indication sur ceux a l’avant qui sont très usés. Bref pas sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
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Très bonne prestation glpbale
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Très satisfaite de ce centre et fidèle depuis 2012.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN N. *
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Bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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bo n
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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RAS très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *
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Accueil excellent.... Prise en charge rapide.....respect des horaires.... RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD W. *
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Bon accueil équipe sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Je suis fidèle à ce centre depuis de nombreuses années
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA H. *
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prise de RV facile en ligne. Pas d'indication sur la durée du contrôle. Accueil en centre comme dans un champ de foire mais à l'heure ce qui est appréciable. Temps de contrôle conforme à celui annoncé au téléphone. Aucune indication sur le contrôle à la sortie : voiture laissée sur le parking avec la clé à l'intérieur. Cheminement dans le centre peu clair pour les clients. Très moyen.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Tout est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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ils ont été assez correct
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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Un petit souci, personne n'avait de masque ni le personnel ni les clients... En fait de 10% de remise annoncé je n'ai bénéficié que de 4% sur le prix affiché... Pas un gros mensonge mais quand-même... Sur le contrôle lui même rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK T. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.
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Bien, rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Réponse de dekra-norisko.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.
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Très bon et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Contre visite pour réglage des feux de croisement. Rdv donné 4 jours plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Impeccable comme d'habitude, rapidité et disponibilité des intervenants.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *
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Difficulté à trouver le centre
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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tres bon centre de controle
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Très bien, rien à redire!
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Délai de rendez-vous rapide
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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Des années que je fais confiance à ce centre.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S. *
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très bon
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *
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très bon
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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A RECOMMANDER SANS HESITATION
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Rapide, professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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RAS rapide efficasse convivial
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Bon ressenti général, Le personnel était un peu speed, mais il devait y avoir beaucoup de client donc c'est normal. le véhicule m'a été rendu dans état irréprochable, rien de négatif, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Mauvaise note pour la convivialité,mais nous sommes encore dans la phase corona.... Alors ok,il est impossible à DEKRA de recevoir et faire attendre les clients dans des conditions normales. Bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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Bon accueil, ponctuel et rapide. Je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *
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Prise de rendez-vous rapide, explication claire lors de la remise des clés, la personne qui s'est occupée de mon véhicule a été très courtoise.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V. *
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Très bon service, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Prise de rdv facile , bon accueil, explication clair Lors de la remise du procès verbal du contrôle technique
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Personnel agréable, rapidité, parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Dire bonjour au client.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Avis affichés par ordre chronologique