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Résumé des avis
Delcampe est apprécié pour ses transactions rapides et sérieuses, offrant un bon suivi des achats. Les utilisateurs trouvent le site agréable et sécurisé, idéal pour les collectionneurs. La plateforme est jugée conviviale et les vendeurs bienveillants.
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Philippe A.
12 déc. 2025
Avis vérifiéCollectionneur, j'apprécie le choix qu'offre delcampe; je regrette que trop d'annonceurs passent par mangopay et non par paypal dont la fiabilité est reconnue (quitte à payer un supplément); et surtout j'hésite à commander à l'unité des timbres dont la valeur est doublée par des "frais de plateforme" complètement disproportionnés
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Alain T.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien passé cordialement alain
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Yves E.
12 déc. 2025
Avis vérifiéEfficacité conjuguée avec simplicité
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Pascal D.
12 déc. 2025
Avis vérifiéFrais de plateforme avec tarif différent, demande de facture à envoyer avant de pouvoir régler. sur d'autres sites acheter payer 50 secondes.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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François T.
12 déc. 2025
Avis vérifiécartes postales Strasbourg bonne offre, un classement par quartier serait judicieux par exemple "Petite France Elypse insulaire faubourg
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Alain P.
12 déc. 2025
Avis vérifiéFRAIS DE PLATEFORME ELEVES POUR DE PETITS OBJETS
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Régis G.
12 déc. 2025
Avis vérifiéAchat facile vendeur au top livraison rapide parfait
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Patrick F.
12 déc. 2025
Avis vérifiésatisfaisait de l’achat, espérait mieux pour mes ventes.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Bernard D.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien mais frais un peu trop important
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Michel B.
12 déc. 2025
Avis vérifiéConforme
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Maurice F.
12 déc. 2025
Avis vérifiéAucuns problèmes tout est bien métrisé. Bravo.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean-Francois D.
12 déc. 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Philippe A.
12 déc. 2025
Avis vérifiéun tres bon site
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean loup C.
12 déc. 2025
Avis vérifiéLe classement permet de trouver rapidement
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Martine B.
12 déc. 2025
Avis vérifiéobjet acheté, payé, pas reçu, remboursé par PayPal
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant la non réception de votre commande. Sachez que Delcampe dispose d’un service de litiges et médiations pour vous aider dans ce type de situation. Vous pouvez ouvrir un litige directement depuis le suivi d’achat de votre compte. Notre équipe est là pour vous aider à trouver une solution rapidement. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean-Bernard T.
12 déc. 2025
Avis vérifiéEXCELLENT SAUF UNE CARTE POSTALE PAYEE (environ 50 euros) MAIS JAMAIS ENVOYEE MALGR2 MES DEUX DEMANDES
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un souci avec une transaction. Dans ce cas, n'hésitez pas à prendre contact avec votre vendeur et notre Service Clientèle. Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Jean-Bernard T.
Bonjour, j'ai déjà pris contact avec le vendeur mais SANS REPONSE vous aves également eu connaissance de ce problème mais sans aucune réponse. jean-bernardstuetey
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, N'hésitez pas à recontacter notre Service Clientèle. Il n'est pas normal que vous n'ayez pas eu de réponse. www.delcampe.net/fr/contact. Bien cordialement, L'équipe Delcampe
Réponse de Jean-Bernard T.
bonjour, impossible de contacter à nouveau votre service clientèle qui est au courant de ce problème depuis plusieurs mois sans aucune réponse +++ Paiement envoyé • Montant : • 50,61 € • Vendeur : • jcretayo97%(8118x) • Acheteur : • jean-bernardtuetey100%(128x) • Méthode de paiement : • Mangopay : Carte bancaire • Paiement effectué le : • jeudi 27 février 2025 à 08:39 Détails : 42,75 € + 3,28 € + 4,58 € = 50,61 € Montant total des objets + Frais de livraison + Frais de plateforme Demande de paiement 2025/02/9 • Date de fin • Titre • Prix • 24/02/2025 00:15 • Colcombet Freres, Trade Mark: Que ton nom dure, Dracy le Fort#248607060
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre Service Clientèle n’a pas été idéale. Sachez que Delcampe dispose bien d’un Service Clientèle interne, basé en Europe, et ce en six langues. Nous répondons à toutes les demandes clients en analysant tous les éléments du dossier en notre possession. Nous essayons de donner satisfaction en toute impartialité. Si de nouveaux éléments ou informations concernant le litige vous sont parvenus, n’hésitez pas à vous mettre en relation avec notre Service Clientèle qui pourra réétudier votre dossier. Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Jean-Bernard T.
Bonjour, je suppose que vous avez envoyez un message au vendeur qui n'a pas envoyé ce que j'ai réglé (50.61 €). problème bien connu du votre service clientèle : Paiement envoyé • Montant : • 50,61 € • Vendeur : • jcretayo97%(8118x) • Acheteur : • jean-bernardtuetey100%(128x) • Méthode de paiement : • Mangopay : Carte bancaire • Paiement effectué le : • jeudi 27 février 2025 à 08:39 Détails : 42,75 € + 3,28 € + 4,58 € = 50,61 € Montant total des objets + Frais de livraison + Frais de plateforme Demande de paiement 2025/02/9 • Date de fin • Titre • Prix • 24/02/2025 00:15 • Colcombet Freres, Trade Mark: Que ton nom dure, Dracy le Fort#248607060 merci par avavnce de votre action car cet objet est très important pour moi. bien cordialement et meilleurs vœux pour 2026 JB TUETEY
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Vous êtes ici sur le site d'Avis Vérifiés. Ce n'est pas par ce biais que nous nous occupons des transactions. Je vous invite à contacter notre Service Clientèle au moyen du lien ci-dessous : www.delcampe.net/fr/contact Ils vous aideront avec plaisir. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Francis C.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTout est OK.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Vincent M.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Alain N.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTransaction parfaite, Descriptions ok. Reglement et envoi sans soucis
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Anne-Marie A.
12 déc. 2025
Avis vérifiéSite sérieux Très nombreux choix d’objets Vendeurs sérieux Facilite pour effectuer une commande
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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