Evaluations clients
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impossible de retourner sur le site alors que mes identifiant et code sont corrects . Je ne reçois pas par mail de réponse pour réinitialiser.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Réponse de desmazieres.comSignalerBonjour Madame, Je suis très attristé de vous avoir mécontentée à ce point. Je vais demander à la dame qui s'occupe de notre dossier chez le prestataire informatique qui a développé notre site de vous rappeler pour résoudre ce problème. IL s'agit de Madame Cécile Legrand qui vous rappellera dans les plus brefs délais. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément. Avec mille regret. S. Desmazières Gérant
Réponse de desmazieres.comSignalerChère Madame, Suite à mon précédent message, Cécile Legrand vient de m'appeler pour m'expliquer l'origine du problème. Votre première commande avait été passée en compte invité. IL s'agit d'une possibilité laissée aux clients de passer commande sans créer de compte. Voilà pourquoi vous ne pouviez plus accéder au site. Nous avons donc transformer votre compte invité en compte permanent. Vous avez donc dû recevoir un message vous en avertissant. Ce message doit contenir un mot de passe vous permettant de vous connecter. Si vous ne l'avez pas reçu, pensez à vérifier dans vos courriers indésirables. Je me tiens à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Très cordialement S. Desmazières Gérant 03 28 50 70 34
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commande expedier dans les meilleurs delais et un relation tres efficace et au top
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Très bien merci ! Et produits toujours aussi jolis et durables (chaussettes et mi-bas) Merci !!!
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Les references des produits ne sont pas claires : pour 2 produits différents, la référence est la même. D'où lerreur à l'expédition
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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Réponse de desmazieres.comSignalerCher Monsieur, Nous sommes très attristé de vous avoir mécontenté à ce point. Effectivement, nous avons commis une erreur de préparation en raison d'une erreur de codification dans une fiche article. Nous vous renverrons dès lundi le lot de 2 paires zen que vous aviez commandé. Il est inutile de nous retourner le lot livré par erreur. Vous pouvez le conserver. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément. Avec mille regrets S. Desmazières Gérant 0612185512
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Satisfaite de ma commande et de la rapidité de la livraison. Achat le samedi et livrée le jeudi alors que le mercredi était férié. Qualité excellente
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
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Super, comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Commande expédiée très rapidement, article de bonne qualité à un prix tout à fait raisonnable. Je suis épatée qu'une entreprise française fabrique encore des bas en laine pour porte-jarretelle ! Idéal pour la reconstitution historique années 40 et 50. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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J'ai commandé 2 lots d'un produit, je n'en reçois qu'un. Pour la 2ème fois, je reçois un produit à la place d'un autre. C'est déjà arrivé sur une commande précédente.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
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Réponse de desmazieres.comSignalerCher Monsieur, Je vous confirme mon courriel du lundi 16 novembre. J’ai examiné vos 2 commandes et effectivement, nous avons commis la même erreur sur vos deux commandes à cause d'une erreur de codification dans la fiche article (copier/coller intempestif). Cette erreur a été corrigée depuis. La référence du lot de 2 paires ZEN est LMA4748 et non pas LMA0506. En ce qui concerne le lot de 2 paires POP, il s’agit de LMA1920. Nous vous avons donc expédié lundi par lettre suivie, les articles suivants : - LMA4748 - LMA1920 et vous avons offert les deux lots livrés à tort. J'espère que vous les avez bien reçus et qu'ils vous donnent satisfaction. Nous vous présentons nos excuses pour tous ces désagréments. Avec mille regrets Stanislas Desmazières
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Articles de qualité. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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J'ai adorée votre site, je me suis bien amusée en passant ma commande pour Noël... Je trouve que les tarifs sont raisonnable et les articles d'une très bonne qualité. Service impeccable, soigneux et super attentif. Je recommande fortement a tout le monde autour de moi.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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Réponse de desmazieres.comSignalerChère Madame, Merci mille fois pour votre sympathique message. Les affaires ne sont pas simples en ce moment et nous rencontrons beaucoup de contrariétés mais un message comme le vôtre, nous montre que nous ne travaillons pas pour rien et que le mal que nous nous donnons pour proposer de belles collections à nos clients, est apprécié à sa juste valeur. Encore merci. Stanislas Desmazières Gérant.
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Bons produits, bon site et expédition respectée
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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Très bon site!!!
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Très grande rapidité dans le traitement des commande, quant aux produits, ils allient esthétiques et confort : extrêmement doux. Ce ne sont plus des chaussettes, ce sont des oeuvres d'art
Avis du , suite à une expérience du par ROGER N. *
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Réponse de desmazieres.comSignalerChère Madame, Merci pour votre sympathique message qui a été diffusé à toute l'équipe qui en a été très touchée. Personnellement j'en ai presque pleuré. Stanislas Desmazières Gérant
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Livraison très rapide et conforme. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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très bien livraison rapide qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Je recommande ce site. Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Réactif dans la commande et surtout super produits
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Très satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Grand choix, produit de qualité, commande facile, livraison rapide. Règlement sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *
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Livraison rapide, article conforme
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
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Site facile, peut être un manque au niveau des tailles de collants ( Clio) . Expédition très rapide !! Articles en bon état. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *
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Site très agréable, facile à naviguer.. beaucoup de choix pour toutes les bourses. Ma commande a été expédié très rapidement. Et je suis ravie de mes chaussettes..maintenant il ne me reste plus qu'à tester leur qualité.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Le site web est très bien fait. La commande est très rapidement traitée. Le délai de livraison est très court. Les produits sont conforme à leur description. En résumé : très bien !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Rapide conforme
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Très élégant !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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Tout a été parfait ,super belles chaussettes livrées très rapidement. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par ALIX N. *
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Compétence, amabilité, originalité, qualité, rapidité, voici pêle-mêle des qualificatifs qui vont bien à la société Desmazières.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Réponse de desmazieres.comSignalerMerci mille fois pour ce message qui nous comble d'aise...
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Des articles en tous points conformes à leur description, seyante et très bien travaillés
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Parfais livraison respectée. Produit répondant à mon attente en terme de qualité.Merci
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *
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article conforme livré par la poste par une prise en compte très rapide de la commande
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Site très complet et intéressant par sa variété d'articles très jolis et originaux et qui plus est, fabriqués en France, en Italie (Europe!). Du moins pour ceux qui ont retenu mon attention. Attention toutefois aux pointures des chaussettes quand elles vont du 36 au 41. Personnellement je fais du 36 et du coup elles me sont bien trop grandes. Dommage qu'il n'y ait pas un plus large éventail dans les pointures 35/36. Sinon, courez vite sur le site, je le conseille.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *
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Réponse de desmazieres.comSignalerBonjour Madame, Merci pour vos appréciations sympathiques. En ce qui concerne les tailles de chaussettes, nous proposons un large choix dans les tailles 35/38. Pour les afficher, il suffit de sélectionner l'onglet "Chaussettes femme" et de cocher le filtre 35/38 à gauche de l'écran. Plus simplement, vous pouvez cliquer sur le lien ci-dessous : https://www.desmazieres.com/170-chaussettes-femme?q=Taille-35//38 Vous pourrez constater que nous proposons 81 références coloris dans votre pointure. Très cordialement Stanislas Desmazières
Réponse de Monique GSignalerBonjour, Je viens d'envoyer les chaussettes qui ne me vont pas pour remboursement. Dans mon précédent commentaire, je mentionnais les pointures 35/36 et pas 35/38. Mais c'est pas grave. J'ai bien vu tout ce que le site propose. Bravo. Très cordialement, Thérèse Cortay
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Du choix la navigation est facile
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
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Livraison parfaite mais qualité des collants: moyenne.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *
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Réponse de desmazieres.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir bien voulu donner votre avis. Je suis attristé que vous soyez déçue de la qualité des collants. Je constate que vous avez choisi des collants dans 3 marques : - SANPELLEGRINO : ces collants sont fabriqués dans le nord de l'Italie par CSP International, propriétaire des marques LE BOURGET et WELL. La marque SANPELLEGRINO n'est que peu diffusée en France mais ils sont fabriqués dans la même usine que LE BOURGET, avec les mêmes fils et par les mêmes ouvriers. C'est vraiment la même qualité. - CLIO : il s'agit d'une marque, fabriquée en France, que nous diffusons depuis de nombreuses années et pour laquelle, nous n'avons que des remontées positives de la part de nos clients. - JACQUES ESTEREL : cette marque belge existe aussi depuis de nombreuses années. Les productions se font en Europe de l'Est. Très cordialement S. Desmazières
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Jolies chaussettes, douces, confortables et conformes aux descriptions. Livraison rapide. Site Internet facile d'utilisation. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE N. *
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par INÈS F. *
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Envoi rapide produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *
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La navigation sur le site est facile.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *
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Livraison très rapide, produit conforme à l'attende .
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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Il est bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *
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Commande facile, Livraison rapide, et collants parfaits! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LUCY S. *
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réception rapide et produit de qualité, choix de couleurs et prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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je me suis trompee dans le modèle
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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très bonne société de vente en ligne et livraison très rapide. BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
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très joli et surtout rapidité pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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J'ai découvert ce site car je souhaitais offrir des chaussettes super chaudes, douces et en 100% laine, à ma nièce qui souffre d'un Guillain Barré suite au Covid. Elles sont arrivées en temps et heure et en plus avec un cadeau inattendu démontrant une attention particulière... Ces chaussettes sont vraiment top de top à tout point de vue (matière, couleurs, texture) et ont fait extrêmement plaisir à sa destinataire qui ne les quitte plus... Merci infiniment Mr. Desmazières, je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Réponse de desmazieres.comSignalerMerci Madame pour votre sympathique message.
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Tres bien!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Beaux collants mais il y en a un qui a un petit trou au niveau d'une couture.😣
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED F. *
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Réponse de desmazieres.comSignalerBonjour, Cela arrive (heureusement rarement). Ne vous inquiétez pas. Nous allons vous renvoyer une nouveau collant. Lequel faut-il vous renvoyer ? Très cordialement S. Desmazières 03 28 50 70 34
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Cher pour la qualité offerte (matière synthétique et coton)
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Réponse de desmazieres.comSignalerChère Madame, La paire de mitaines que vous nous avez achetée, ce dont nous vous remercions vivement, est fabriquée dans le Nord de l'Italie. Tous les fils, soigneusement sélectionnés, bénéficient du label oekotex (respect de l'environnement et absence de nocivité). Son design original, dessiné par une styliste réputée, est assez chargé ce qui oblige à ralentir les machines au cours de la production. Enfin, deux opérations de confection supplémentaires sont nécessaires pour parvenir à la forme finale de ces mitaines. Tout cela explique le prix final de cet article que nous nous sommes pourtant efforcés de maintenir sous les 20 EUR. D'autre part, afin d'offrir des prix encore plus ajustés, nous proposons une grande quantité de d'articles bénéficiant de remises pouvant atteindre 70%. La rubrique "BONS PLANS" en comporte près de 600 dont la plupart à -50%. Très cordialement S. Desmazières
Réponse de René GSignalerMerci
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Rapide et conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Expédition rapide produits orinaux mais chers
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *
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Réponse de desmazieres.comSignalerChère Madame, Merci du compliment à propos de l'originalité de nos produits. En ce qui concerne les prix, nos marques DUB & DRINO et FIL DE JOIE sont fabriquées dans le nord de l'Italie pour les chaussettes et les collants et en France pour les gants, les écharpes et les bérets. Comme vous avez pu le constater, nos produits sont originaux et créatifs. Ils nécessitent des temps de fabrication plus long car les machines ne peuvent tourner à pleine vitesse. De plus, il n'est pas toujours simple de confectionner des tricots jersey qui ont tendance à rouler. Toutes ces contraintes nécessitent beaucoup de soin dans la fabrication. Toutefois, nous nous efforçons d'offrir aussi des prix ajustés car nous proposons très régulièrement des promotions et des offres spéciales dans la rubrique "bons plans" qui regroupent actuellement 600 produits comportant des remises pouvant aller jusqu'à 70%.
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Commande rapide. Très bonne réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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Jolis modèles, beaucoup de choix ,envoi rapide , vendeur à recommander
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Très bon produits, et expédition rapide, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V. *
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Belle qualité, modèles vais. Service et livraison très corrects. Voici plusieurs années que j'utilise leurs chaussettes et je ai jamais été déçue.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE A. *
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rapide efficace , articles conformes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
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Site agreable ; SAV tres facilement joignable et reactif:SUPER!
Avis du , suite à une expérience du par JULES T. *
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Envoi rapide. Produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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produits conformes à la commande.. PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par DIANE V. *
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Rien à dire....Tout va bien!
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Impeccable : délais de livraison et produit
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
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Toujours rien à redire, commande facile sur le site, reçue très vite et si un article et manquant on vous prévient d'un envoie ultérieur dans un délais relativement court. Je suis contente de mes achats qui sont de bonne qualité et reste impeccable après plusieurs lavages. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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Rapide et produits conformes aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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Site Internet opérationnelles livraison rapide article conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Produit correspondant au descriptif, visuel et taille parfaits. Cependant au déballage, un pied dans un sens, un pied dans l’autre sens .... Il faut “tourner” une jambe du collant en mettant le collant pour avoir les deux pieds “dans le même sens”, de ce fait, sur une jambe, les motifs ne sont pas droits, ennuyeux et dommage quand il y a des lignes droites dans le motif. Ce produit est relativement cher mais de bonne qualité, on pourrait s’attendre à avoir un bon tissage et ainsi les deux pieds dans le même sens 😩
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Réponse de desmazieres.comSignalerChère Madame, Merci pour la note sympathique que vous nous avez attribuée malgré la déception rencontrée sur un de nos collant. Pour vous être agréable, nous allons vous en renvoyer un autre. Pour cela, nous devons savoir quel collant pose problème : le tartan (DRIN360) ou bien le babouchka (DRIN123) ? Très cordialement S. Desmazières
Réponse de Matthieu GSignalerMerci pour votre réaction qui montre que vous êtes à l’écoute de vos clients. Je confirme que j’ai été extrêmement agréablement surprise devant ces collants fantaisie et leur bonne qualité. Doublement contente s’il s’agit ainsi de faire revivre notre industrie textile du Nord chère à mon coeur. Le collant dont une jambe “tourne” est le tartan (DRIN360). Cordialement Lilyette Houvenagel
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parfais !SAV tres reactif!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *
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Visible clair produits avec photos bien visible
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Ok’ Ok
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Un choix de coloris plus large dans les collants de maintien serait agréable ! Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
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Réponse de desmazieres.comSignalerBonjour Madame, Merci pour la note sympathique que vous nous avez attribuée. En ce qui concerne les coloris des collants de contention CR 2116 que vous avez achetés, j'ai le plaisir de vous informer que nous allons ajouter 2 coloris supplémentaires en collection. Il s'agit du coloris VISON et du coloris CASTOR. Les photos seront mises en ligne dans les prochaines semaine.
Réponse de Philippine PSignalerRavie. Merci.
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Rapide et service commercial très bon
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
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Très visible
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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super accueil et excellent suivi, un grand merci à Stanislas
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Navigation facile, livraison rapide, produits impeccables, beaux, originaux et agréables à porter ! MERCI !!! :-D
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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ces chaussettes me conviennent parfaitement car amputé des orteils je ne trouve pas de chaussettes appropriées
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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SUPERBE PRODUIT . EXCELLENT RAPPORT QUALITE PRIX RELATION CLIENT EXCEPTIONNELLE / erreur de coMmande Rectifiée dans le week end ... on est loin de l'administration . Merite la considération , le respect . un exemple francais qui bossent . MERCI
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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Réponse de desmazieres.comSignalerMerci Monsieur pour votre sympathique message.
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rien à redire satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
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Livraison rapide produits soignés mais pas mis encore A priori produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T. *
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Vive le choc des couleurs.multi- matière-aux tendances graphiques audacieuses. A porter fièrement.Production 100%Française. La livraison et les échanges sont rapides.Le service après-vente au Top!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Rien à dire, site super facile Pour naviguer et commeder
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Je suis totalement satisfaite de ma commande, de la rapidité, de l'echange avec Mr Desmazieres et de la standardiste Merci Les bas sont repartis aujourd'hui
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *
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Produit original très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Réception rapide et conforme à ma commande, navigation facile sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *
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Parfait , livraison très rapide . Ne rien changer .
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Envoi rapide Frais d’envoi corrects Prix des articles interessants
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Excellent site, très bonne communication, superbe réactivité en cas de problème. Envoi rapide par la poste.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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TRES BIEN LIVRAISON ET PRODUIT
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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des couleurs et des motifs originaux, des chaussettes hors du commun : de la gaieté aux pieds en s'habillant !
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI E. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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collants de très bonne qualité et arrivés très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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parfait, service après vente soucieux du client et de la qualité du service. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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BONJOUR QUE DU POSITIF SERIEUX ET RAPIDE DANS LA LIVRAISON TOUT VA BIEN MERCI
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Parfait , rapide propre
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Bon choix et tarifs attractifs !
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T. *
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Clarté des informations et facilite d’utilisation du site.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
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Toujours très bien colis arrivé en temps et heure et les articles sont de très bonne qualité. Je conseille vivement.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Expédition ultra rapide et très bon produits de qualité extra.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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De beaux produits .originaux .qualité. Français ! ,
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *
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