Avis clients de destockagecroisieres.fr

Evaluations clients

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  c'est bien mais un peu trop rapide à mon avis .

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact avec Paul conseiller de Déstockage croisières. Il a été courtois, très professionnel et m' a surtout bien conseillé. Ravi d'avoir commandé 2 croisières avec lui.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par ROBERT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Anais est au top...

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par MARTINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BONNE ECOUTE ET PATIENCE DE MICKAEL

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par ANAÏS F. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je n'ai pas apprécié la façon dont la réservation est faite je la trouve contraignante.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par ARTHUR C. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai eu pour expert Paul. Fort sympathique au téléphone. Il a pris beaucoup de temps pour arriver à me vendre la croisière. C'est un très bon vendeur mais à mon gout un peu trop agressif pour arriver à ses fins. Nous voulions partir à 8, alors que notre souhait était des cabines de 4 personnes il m'a persuadé qu'il n y en avait pas(il me dit aujourd'hui au moment de ma demande il n'y en avait pas sans jamais me dire qu'il pouvait y en avoir plus tard) C'est comme çà que sur la pression j'ai été obligée de prendre 4 cabines de 2. Aujourd'hui je sais que la quasi totalité des cabines balcon sont de 4 et qu'il en reste à ce jour des disponibles. Au lieu d'être tous en cabine balcon 6 d'entre nous seront en cabine intérieur avec des cabines garanties sans savoir où elle se trouveront. Peut être aurons nous de la chance ou peut être pas en se retrouvant dans le pont inférieur. J'ose espérer que non car je lui en voudrai. Ceci dit déstockage croisières est relativement bien placé en prix. Une autre remarque : Déstockage Croisières après la réservation font remplir des documents d'identité, rien de plus normal !! mais sur les différentes fiches il vous demande de donner une personne référente en cas d'urgence sans que sur aucune des fiche ne figure le même nom et le même numéro de téléphone. Difficile lorsque on a une fille et que l'on part avec ses 3 enfants et que l'on ne puisse prévenir quelle ?? J'ai signalé cette anomalie et à mon étonnement il m'a été répondu de marquer n'importe quoi pour que les fiches puissent s'enregistrer ?? Notre croisière à lieu du 21 au 28 aout je vous ferai savoir comment ça c'est passé.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par ALPHONSE M. *

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  Interlocuteur disponible, réactif et très accueillant.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par AURÉLIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci à Maxime, pour les conseils, le transfert de l'option et le prix. cdlt Grégory

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par PAUL B. *

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  Suivi, disponibilité, rapidité, compétence

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par BERTRAND T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité, précision et clarté des informations, interlocuteur compétent et donnant confiance. Merci Maxime !

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par AUGUSTIN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout et parfait vendeur très professionnel cordialement

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par ANOUK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'efficacité de Julie

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par ANDRÉE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'avais pensé réservé par un autre moyen mais j'ai beaucoup apprécié le service, la disponibilité et la facilité de pouvoir parler de ce projet avec Anaïs. Et aussi de pouvoir la rappeler après avoir pu lire les documents et lui poser les questions qui avaient besoin de réponse car nous partons pour la première fois en croisière et même tout simplement en voyage. Elle m'a très bien renseigné et je me suis sentie vraiment accompagnée. Vraiment, merci beaucoup

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par MARGOT R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Bonsoir. J’ai été appelé par de vos conseillers pour une croisière et j’étais satisfaite car Anaïs m’avait fait une offre que j’ai accepté. Merci pour çà. Par contre je ne suis pas du tout satisfaite suite à la validation de la commande, Anaïs m’avait proposé de payer en 4 fois avec la carte ONEY et je lui avais bien précisé que je n’aime pas devoir encore d’agents après la croisière car je lui avais demandé de payer en deux fois la moitié 06/05 et l’autre moitié le mois prochain et elle m’a répondu ok. Mauvaise surprise pour moi quand j’ai vérifié que seulement 557€ au 06/05 et1113€ le 17/05. Le même mois. Ce n’est pas possible pour moi de payer la totalité ce mois-ci car je n’a pas cette somme. J’aimerai réécouter la conversation qu’on a eu toutes les deux car je suis de ce que je lui ai demandé… Merci de me dire de quelle façon vous allez satisfaire vos nouveaux clients et faire en sorte qu’ils reviennent pour d’autres croisières à l’avenir avec votre société. J’attends avec impatience votre retour. Merci beaucoup d’avance pour votre compréhension. Mme BERCIER

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par JULES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe super renseignement et aide ok

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Réponse à toutes mes questions en toute simplicité. Très agréable, bonne connaissance des croisières avec des propositions de recherche sur le site.

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par MICHEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci à Maxime notre conseillé qui a été très patient et agréable.

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par GÉRARD F. *

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  Une conseillère très professionnelle, efficace, accueillante, soucieuse des attentes du client. Je suis ravie de ma réservation.

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Différentes interlocutrices fort sympathiques et efficaces... je suis ravie de mon inscription...

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par NOËL D. *

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• 4 / 5 1

  

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  efficacité retour appel disponibilité

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par CLAIRE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Notre interlocuteur PAUL a fait le maximum pour satisfaire toutes nos demandes. C'est précieux lorsque l'on prend un bâteau de croisière pour la première fois. Merci à Lui.

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par HUGUES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par FRÉDÉRIC M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Il nous a été impossible de finaliser une commande en ligne .. le passage par le contact téléphonique semble obligatoire !! Ce qui de l'étranger est problématique.

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par AUGUSTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Réactivité et bon choix de produits

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par DANIEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci Mr Michael ! à la prochaine!

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par MARTIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire ! Merci !

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par NICOLAS N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonnes relations avec la conseillère

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, Aurore est vraiment à l'écoute et très disponible.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par AUDREY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  réponses à tout avec élégance

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par JACQUELINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aurore a été d un grand professionnalisme...

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par CHRISTIANE I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande cette agence surtout Aurore qui est très professionnalisme et à l'écoute des clients avec gentillesse

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par ADRIEN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Marina a été parfaite!

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par RENÉE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une bonne communication et une très bonne approche merci à vous Julie

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par PÉNÉLOPE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  explictions claires, personne réactive et sympathique

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par FRÉDÉRIC V. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'apprécie particulièrement le sens commercial (!), le sourire (oui, par téléphone, ça se voit !), l'amabilité (omniprésente) et la qualité du service de la part d'Aurore, d'Anaïs, de Jessica, de Johanna ... et des autres ! Continuez comme ça !

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ALEXANDRIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon contact précis

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par AUGUSTE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  très réactive et disponible

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par RENÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  j'ai traité avec MELANIE et nous avons été très satisfaits Quelle réactivité , merci

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ALEX C. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par HENRI C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très à l'ecoute

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par CORINNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aurore a vraiment été adorable. Très réactive et attentionnée, elle a su répondre à toutes nos interrogations pour nous accompagner avec un énorme professionnalisme dans nos démarches pour nous conseiller pour un achat correspondant à nos attentes. Un énorme merci à elle. Nous la recommandons fortement.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par CÉCILE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personne très sympathique, explications claires

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par SABINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  précision et disponibilité pour le choix et la réservation de cette caissière

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe au top , de bons conseils à l’écoute je recommande vivement,

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par LÉON C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma conseillère Aurore a été vraiment super patiente tout expliqué avec soin et de bon conseil pour ma première croisière et je la remercie sincèrement

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par PIERRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci beaucoup a Lola ... Patiente ...a l'écoute...disponible ...agréable ...de très bons conseils... Je recommande

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai été bien écouté bien conseillé j'apprécie la compréhension et la compétence de mon interlocuteur. Merci

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par GRÉGOIRE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  rien a dire !!!!

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par MARTINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait rapide clair et professionnel

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par MICHELLE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Jessica m a trés bien conseillée.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ALEXANDRE R. *

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  Super agréable, attentive, je recommande Merci

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par HENRI R. *

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• 5 / 5 1

  

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  des explications claires et des conseils pertinents

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par LUCAS N. *

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  L'amabilité, la disponibilité et le professionnalisme dans la connaissance du sujet, de notre interlocuteur : Monsieur Lorent.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par JÉRÔME W. *

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  Super contact avec les conseillers, merci pour leurs disponibilités. Meilleures salutations. Christiane

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par PIERRE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien monsieur Pascal de bons conseils et trés professionnelle

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Contact avec laurene Très pro

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait avec mr pascal

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par DOMINIQUE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien dans l ensemble,à l écoute du client.

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par PAULETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci a aurore pour ces conseils et son professionalisme

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par BERNARD T. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai l'impression que c'est un bon site de réservation J'ai été rappelé rapidement pour confirmer la réservation apparemment très bien

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par JULIEN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le prix, la destination, le service clientelle excellent, la qualité decrite des services

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Disponible et à la recherche d'une solution la plus efficace possible. Merci

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par RÉMY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma réservation s'est bien passée avec AURORE aimable et patiente. .

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par JULIEN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Compétence et efficacité

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par PIERRE T. *

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  Personnel très réactif suite à mon mail 2 personnes m’ont rappelée Ponctuelle et bons renseignements

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par MARGUERITE H. *

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  J’ai été en contact avec Paul merci pour ses conseils sa patience et son professionnalisme. Une croisière importante pour moi que je vais partager avec ma petite fille

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par MAGGIE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Tres tres mauvais suivi des ventes aucun service pour repondre a des question...telle qu une annulation en 10 novembre pour voyage en février malgre tous les documents envoyes la comptabilité n a rien voulue savoir et a tirer la totalite du voyage Heureusement que vius avez Le vendeur Pascal ....présent

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par FRANÇOISE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent le service client est juste exceptionnel (Mélody) pour ma part elle ma super bien renseigner et avec mon chéri nous avons hâte d’être sur le bateau

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par ÉDOUARD A. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai apprécié la gentillesse de Sonia , sa disponibilité sa bonne humeur et l'aide au montage du dossier, avec une belle réactivité

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par AIMÉE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super échanges, très bien renseigné, au top !

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par PÉNÉLOPE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’ai eu de la chance de tomber sur Thomas Il m’a vraiment donné envie de confirmer l’option Il a su répondre à mes questions et avoir des propos très rassurant Merci à lui

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par HUGUES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  C’est la troisième que nous réservons avec destockage croisière. Étant une famille de cinq avec trois enfants nous somme très satisfait. Grand merci à M.Paul qui a été professionnel et de bon conseils et qui nous a trouvé une prestations sur mesure dans notre budget. Nous recommandons vivement la compagnie. A bientôt

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par JULIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  A l'écoute du client, très aimable et professionnelle.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par ROLAND L. *

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  TOUT L ACCUEIL AU TELEPHONE LES RENSEIGNEMENTS ENFIN TOUT ETAIT TRES BIEN

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par HENRI B. *

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  Très professionnel

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par WILLIAM D. *

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  Très bien

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par JULIEN P. *

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  Super contact avec l'agent, très à l'écoute et super efficace !

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par MARC D. *

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  Jessica est une très bonne conseillère

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par ODETTE B. *

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  Personne très agréable et avenante RAS

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par LOUIS D. *

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  J'ai eu Valentin au téléphone qui a su me trouver une croisière à J-2 suite à l'annulation soudaine de P&0 . Il a été très professionnel , patient et à l'écoute et a réussi à sauver nos vacances . Nous avons pour l'instant pas encore voyager mais il a su nous redonner le sourire avant le départ , nous qui avions été démoralisée quelques heure plus tôt . Merci En espérant que la croisière se passe bien .

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par JULES C. *

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  Nous avons été bien conseillés, très bon accueil au téléphone.

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par TRISTAN R. *

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  Les conseils et détails précis pour la réservation et le séjour en croisière ainsi que les escales

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par OLIVIE P. *

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  Merci à Pascal pour son écoute de nos besoins et ses conseils pour effectuer notre commande. Il reste maintenant à vérifier cet été si tout sera conforme à nos attentes.

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par ÉRIC D. *

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  Satisfaite de mes échanges avec l'agence. La bienveillance de Mickaël.

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par BERNARD H. *

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  Un grand merci à Sonia pour son professionnalisme et son implication sur suivi de notre demande de croisière.

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par CHRISTELLE L. *

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  Gentillesse amabilité La personne a répondu à mes attentes

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par DOMINIQUE B. *

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  Très serviable et très sérieux

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par ALICE C. *

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  communication sympathique et efficace avec Laurene

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par CAPUCINE B. *

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  Très bon contact avec le conseiller

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par RICHARD C. *

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  Interlocuteur très aimable, à l'écoute et de bon conseils.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par RAYMOND R. *

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  Bonne connaissance du sujet, réponses aux préoccupations lors d'une réservation aussi importante, avir une personne dédiée est très important. Je suis cliente de cette agence depuis des années, et toujours beaucoup de plaisir.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par DOMINIQUE B. *

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  Aurore est une Merveileuse Personne et Elle donne vraiment envie d'acheter les croisières !!!

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par LUCAS J. *

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  tres bien

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par CLAUDINE S. *

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  relation téléphonique a l'écoute explications sont très claires

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par JULIETTE C. *

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  Super!!!

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par VICTOR R. *

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  Très bon accueil chaleureux et a l ecoute

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par ASTRID R. *

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  Dommage que le site ne soit pas à jour pour les tarifs! Le prix affiché était de 1338€ et au moment de valider la croisière nous avons du payer 1549€ 😰car il n y avait plus de cabine a ce prix alors que le site l affichait toujours

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par SÉBASTIEN O. *

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Avis affichés par ordre chronologique