Evaluations clients
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Lisa notre expert croisière a été à l'écoute de toutes nos attentes.Merci à elle.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
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cool
Avis du , suite à une expérience du par JUDE D.
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conseillère très aimable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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. Parfais Tatiana. Très professionnelle. J'ai fais l'école hôtelière de Thonon-les-Bains. Promo 81. Belle continuation. Cordialement. HP
Avis du , suite à une expérience du par HENRI PIERRE G.
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Réactivité compétences
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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bonjour, j ai réservé récemment chez vous croisière du 22 au 29 12 2024 marseille/ marseille sur le renaissance: 1980 e cabine balcon, acompte fait aussitot, dans la foulée 2 sms sur mon portable : cabine terrasse 1798e cabine balcon 1798 e ou est l'erreur??pourquoi alors dif 162e pour la balcon ? là vraiment.. surtout que j ai dit : si je suis satisfaite je reviendrais chez vous car nous faisons bcp de croisières, là j'ai le sentiment de m etre fait "voler"...de plus le mr m'a dit : on choisira la cabine ensemble... rien , personne ni aucune réponse quand je fais un mail , je suis déçue... j'ai gardé sms comme preuve.. je vous demande et vous remercie de me dire le pourquoi du comment.. avant meme de partir , j'ai un "arrière gout", j'ai pourtant donné "mes priorités" si cela est possible... et de plus prix faux...je voudrais bien savoir , merci de votre réponse...ps: je n ai pas répondu plus tot car je pensais que alliez répondre à mes mails ou sollicitations et là je vous aurais dit pour la différence de prix preuve à la main , ce n'est pas correct du tout ...
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE A.
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Un super contact
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.
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Bjr clair rapide efficace et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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La gentillesse aet la patience de md Tatiana y carla qui on trouve malgré que tous était complet comme cela j ai 2 croisières avec là-même compagnie.bravo. et merci. A bravo.. A tatania et carla
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE S.
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Jusqu'à présent , parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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À expert voyage très bonne écoute et cherche toujours à satisfaire le client
Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE N.
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interlocutrice claire et patiente
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Interlocutrice professionnelle, précise et compétente. Agréable également.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
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J ai été très bien accueillie par le conseiller Loic. Il a répondu à toutes mes demandes. Totalement satisfaite de ma réservation.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.
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Très mauvais
Avis du , suite à une expérience du par LYNDA M.
Réponse de destockagecroisieres.frSignalerMadame, Nous comprenons votre déception concernant le passage de deux cabines balcons à une cabine extérieure et une cabine balcon, mais il n'y avait malheureusement pas d'autres disponibilités pour ce départ. Il est important de préciser que la modification a été validée de votre côté, sans intervention directe d’un conseiller. Cette décision n’a donc en aucun cas été imposée. Nous espérons néanmoins que votre croisière vous apportera entière satisfaction. Si vous avez des questions, nous restons à votre entière disposition.
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Très satisfaite de l'aide précieuse apportée par Aurélien, qui au téléphone et avec internet sur ma tablette, a permis de tout régler. J'apprécie beaucoup car j'ai trouvé un interlocuteur compréhensif, m'aidant avec patience à faire les démarches. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ELI B.
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Louis a été parfait , professionnel à l'écoute répondant pleinement à mes demandes ..je suis très satisfait de son conseil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Rapide, efficace ,a l écoute ,merci il est formidable notre conseiller 🙏
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
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Un très bon accueil , bon renseignements en général
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
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Merci Manon qui a vraiment beaucoup aidé 👍
Avis du , suite à une expérience du par KENAN B.
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Tout été parfait merci !
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI K.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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accompagnement de A à Z TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Nous apprécions sa disponibilité , son écoute et ses conseils.
Avis du , suite à une expérience du par YVES Q.
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La personne qui m'a accueilli au téléphone était parfait. À l'écoute de mes demandes et attentes. Patient et encourageant pour faire cette croisière. Il m'a mit en confiance et espère l'être. Voilà à bientôt sur Costa
Avis du , suite à une expérience du par PAULE S.
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Le contact est très agréable, j ai eu plusieurs personnes et toutes sont courtoises et très au top de leur travail et mission. Cela est mon deuxième voyage et sûrement pas le dernier avec eux
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Très pro, rigoureuse et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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Le professionnalisme et la disponibilité de la conseillère au top
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M.
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super
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
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Top l accueil de la conseillère
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Fabrice et Thomas trés sympas
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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bien reçu et renseigné par la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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site pour nous sérieux et sachant s'entourer de collaborateurs qui font leur maximum pour aider les clients, notamment Louis à tel point que nous n'envisagerions pas de finaliser avec le site si notre interlocuteur était autre que Louis dont l'engagement vis à vis des clients va au-delà de son intérêt à conclure Franchement c'est une vraie "perle" pour le site et en ce qui nous concerne et pourtant nous avions quelque doute en lisant les commentaires peu flatteurs à l'égard du site donc Louis redore le blason par son professionnalisme et sa gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par SUZY H.
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Interlocuteur très serviable, excellent accompagnement dans les démarches
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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JESSICA EST AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN L.
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Écoute, disponibilité, conseil au top
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINE B.
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excellente communication , à l’écoute de nos envies !
Avis du , suite à une expérience du par MONTES F.
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Une information complète et des réponses au besoin rapides accompagné de devis pour la prise éclairée de la décision d’achat. Contact agréable voir passionné..je ne mets pas 5 étoiles à cause de la forme du devis qui suscite plus de questions et nécessite une relation humaine.
Avis du , suite à une expérience du par MARC K.
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Encore une réservation avec votre site merci beaucoup génial
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Prise en compte du profil client. Professionnalisme dans les réponses. Patience et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par HIERSO S.
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Très bonne écoute. La réponse à ma demande est à la hauteur de mes espérances.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK J.
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Service Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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On est très bien renseigné l'équipe est formidable
Avis du , suite à une expérience du par ANNA G.
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Très aimable, respectueux et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par MEHETIA M.
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Prise en charge du voyage aisée 😁👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.
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La sympathie de Maxime, l amabilité son partage d expérience, sa ponctualité sa patience, tout
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.
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Eva très à l'écoute. A répondu à toutes mes questions avec compétence.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL W.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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La courtoisie l'amabilité et la Gentillesse de l'agent qui m'a expliqué tous les détails de la croisière.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.
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La personne que j'ai eu m'a donné une très bonne idée pour faire correspondre mes dates et ce voyage
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
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Rapidite evoute conseil
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE M.
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je recommande , attentif
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M.
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super contente j ai trouvé en un temps record exactement ce que je cherchais aux dates et pays génial merci
Avis du , suite à une expérience du par MAUREEN V.
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Centrale de réservation de croisière de très grandes qualités avec des conseiller très gentil compétent, surtout avec Caroline ma conseillère avec qui je ne changerai pour rien. Alain.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Pierre à été à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE O.
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Parfait, interlocuteur très aimable et qui est très à l'écoute des besoins. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA C.
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interlocutrice très professionnelle et très agréable.(Anaïs)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Notre interlocutrice a été très réactive et nous avons pu finaliser notre réservation rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.
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Anaïs et l’équipe sont formidables
Avis du , suite à une expérience du par CARMASOL R.
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j’ai été extrêmement bien accueilli et informé par Laura qui a fait preuve de beaucoup de bienveillance et de patience merci et bravo à elle
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Personnel compétent, aimable et à l écoute.
Avis du , suite à une expérience du par RENE D.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL B.
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Fabrice au top
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.
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Très contente de mon échange avec Mélodie elle a su très bien me conseiller et a répondu à toutes mes demandes. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA B.
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La disponibilité de la conseillère
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES S.
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De bons conseils, très bon accueil. On repassera par eux.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.
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J’ai fortement apprécié l’échange avec Mickael qui est très attentionné et réactif. Ce n’est pas notre première réservation pour une croisière et pour la prochaine je repasserai par Mickael. Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
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Disponibilité, rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO M.
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David est un excellent conseiller je le recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.
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Nous avons été très bien conseillés par Melodie
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.
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Bonne réponse à tous nos questions, bonne conseille
Avis du , suite à une expérience du par KARSTEN H.
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Très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.
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Très bien, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Excellent service pour l’instant
Avis du , suite à une expérience du par KENZA B.
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JE RECOMMANDE.Réponse rapide et explicite
Avis du , suite à une expérience du par T M.
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L'amabilité de l'interlocuteur
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R.
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Disponibilité et efficacité de Vanessa, avec beaucoup de gentillesse. Prix très correct grâce à une recherche complète. Après une réservation de croisière au Brésil avec un interlocuteur aussi agréable et compétent , nous n’hésitons pas à faire appel à vous.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A.
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J'ai particulièrement apprécié l'efficacité et la sympathie de l'échange téléphonique avec Mickael! C'est toujours plaisant et agréable d'être accompagné et conseillé par des vrais professionnels. À partir de maintenant pour mes futures croisières, plus besoin de faire des recherches pendant des heures, j'ai Un Contact 😊
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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Rapidité explications claires détaillées à tout fait pour trouver une solution conseiller professionnel se mettant à la place du client je recommande merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M.
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Très bien à tous niveau
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE M.
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prise en charge exceptionnelle sur tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Très bien et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISKA I.
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rien à dire, changer rien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE I.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS G.
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Rien de particulier
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Réservation rapide , prix très attractif, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES S.
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Très bon accueil téléphonique et de très bons conseils pour notre croisière.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE O.
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Caroline est très agréable, patiente, sérieuse et attentive à notre recherche. Très professionnelle, elle renseigne aussi sur tous les détails, elle accompagne totalement le cursus de recherche jusqu’à la réservation. La preuve, j’ai fait des recherches par ailleurs, que j’ai abandonné de suite pour poursuivre avec Caroline.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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Tres bien .
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
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Échange rapide, très réactif, 1ere fois que je passe par destockcroisieres mais pas de doute je repasserai par eux pour les prochaines
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BADIS B.
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Réservation rapide conforme au tarif et a l'annonce trouvé sur le site.... Pas de faux semblant...
Avis du , suite à une expérience du par YANNIK B.
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Excellent accueil par Manon qui nous a trouvé en moins de 24 heures une cabine premium avec balcon pour la croisière MSC sur la Baltique. Elle nous a bien conseillé au 1er appel et elle reste toujours à notre écoute avant et pendant notre voyage.
Avis du , suite à une expérience du par ERIK C.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED N.
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Personne très à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE S.
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Vanessa a été très sympathique et m a apporté de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE N.
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J'ai été contactée par une personne très compétente BENOIT Très à l'écoute de mes demandes.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA JOAO P.
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Disponible et sympa
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES P.
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Rapidité et service téléphonique efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
Avis affichés par ordre chronologique