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Avis clients de www.destockpro-france.com

4.2 / 5

Calculé à partir de 24 avis obtenus sur les 12 derniers mois

24 avis depuis le 04/05/2024

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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Informations destockpro-france.com

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  • Société

    destockpro

  • Description

    décoration murale:achetez en ligne ou dans notre magasin vos papier peint, peinture avec machine à teinter couleurs aux choix, tapis, tapisserie, matelas, ...

  • Adresse

    10 RUE RENE COTY 42270 SAINT PRIEST EN JAREZ

  • Website

    https://www.destockpro-france.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Je n ai pas encore déballé le colis reçu ce jour mais totalement satisfaite du prix, de la rapidité d envoi et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA C.

  • 5 / 5
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    Très bon service équipe disponible au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

    Réponse de destockpro-france.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre service client. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et se tenir à votre disposition. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service d'excellence. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de destockpro-france.com

  • 1 / 5
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    "Produit défectueux, l'entreprise ne répond pas. Je viens de déposer une plainte auprès de la DGCCRF."

    Avis du , suite à une expérience du par SENAD S.

    Réponse de destockpro-france.com
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    Bonjour, Nous tenons à vous exprimer nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés avec votre produit et pour le manque de réponse que vous avez constaté. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer notre service. Sachez que nous prenons ces situations très au sérieux et nous sommes déterminés à trouver une solution. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Destockpro France

    Réponse de Senad S
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    Arrêtez vos justifications inutiles ! Votre dernier e-mail montre clairement que vous ne prenez aucune responsabilité pour le canapé que j’ai acheté, alors que le problème ne vient pas de moi, mais bien de votre produit, qui n’avait qu’une semaine d’utilisation. C’est inacceptable ! Ne pensez pas que je vais en rester là. J’ai déjà déposé une plainte au commissariat et saisi la DGCCRF. Je n’arrêterai pas tant que je n’aurai pas obtenu ce qui me revient de droit ! Je ne laisserai personne me tromper ni me voler mon argent ! Si ce problème n’est pas résolu immédiatement à distance, je viendrai directement dans votre magasin. Je pense que vous comprendrez très bien ce que cela signifie de vouloir arnaquer un Albanais !

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  • 5 / 5
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    Bon produit bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN T.

    Réponse de destockpro-france.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits de bonne qualité et à des prix avantageux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe Destockpro France

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience d'achat, livraison rapide, disponibilité des vendeurs et canapé en cuir doa d'excellente qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de ma commande elle est bien confortable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHAIEB A.

  • 4 / 5
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    Les articles sont arrivés bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.

  • 4 / 5
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    J'ai été toujours bien renseigné quand je les appelais. Site et vendeur très fiable. Je vous recommande destockpro.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVESTRE G.

    Réponse de destockpro-france.com
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    Bonjour Sylvestre, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre enseigne. Bien cordialement. L'équipe Destockpro

  • 4 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, bons produits, livraison rapide, correspond au descriptif, à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J.

  • 5 / 5
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    fauteuil angle très beau et confortable.Livraison rapide.Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 3 / 5
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    J ai passé commande d un fauteuil relax en cuir. Le prix réglé comportait des frais de livraison. N ayant pas de nouvelle j ai contacté le sav et on m à ensuite redemande 30 euros de frais supplémentaires. Je trouve cela inadmissible.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

    Réponse de destockpro-france.com
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    Cher client, La prestation choisie lors de la commande ne comprenait pas la livraison au 3e étage de votre canapé. Le surcoût proposé reste, de notre avis, raisonnable. Cordialement. L'équipe Destockpro

  • 4 / 5
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    presque parfais

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 1 / 5
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    Produit mal monté, de mauvaise qualité et légèrement abimé

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL T.

    Réponse de destockpro-france.com
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    Bonjour Mr Lionel, Nous vous remercions pour votre retour concernant le produit que vous avez reçu. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Destockpro, nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Nous vous assurons que ce problème ne reflète pas les standards que nous nous efforçons de maintenir. Afin de résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à nous contacter directement à en mentionnant votre numéro de commande. Nous serions ravis de vous proposer une solution adaptée, que ce soit un remplacement du produit ou un remboursement. Encore une fois, nous nous excusons pour ce désagrément et vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de vos prochains achats. Bien cordialement, L'équipe Destockpro

  • 5 / 5
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    Précis, en temps et enheure.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

    Réponse de destockpro-france.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes en termes de précision et de ponctualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de maintenir ce niveau de service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance à l’avenir. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Destockpro

  • 5 / 5
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    Parfais lit de très bonne qualité et équipe et transporteur au top 10/10.

    Avis du , suite à une expérience du par IKRAM B.

  • 5 / 5
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    J'aime bien il est cool

    Avis du , suite à une expérience du par HYACINTHE ANICET T.

  • 5 / 5
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    Tout a été impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Des commerçants joignables par téléphone, une expédition et réception parfaite. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL O.

  • 5 / 5
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    prévision,précision.personnel!!SUPER!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 4 / 5
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    Bien 👍 mais livraison pas trop top merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F.

  • 3 / 5
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    Le produit est arrivé rapidement et conforme au descriptif. En revanche son origine n'est jamais indiqué nulle part hormis sur le carton à réception. L'acheteur devrait pouvoir choisir en connaissance de cause.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

  • 2 / 5
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    Achat d'un lit pliant non conforme au descriptif. Le matelas est de dimensions 90 cm de large pour 178 cm de longueur au lieu de 190cm. Livraison difficile mon nom était manquant sur le carton.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

    Réponse de destockpro-france.com
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    Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de l’achat de votre lit pliant. La satisfaction de nos clients est notre priorité et il semble que nous n’ayons pas répondu à vos attentes cette fois-ci. Concernant les dimensions du matelas, il est clair qu’une erreur s’est produite, car vous auriez dû recevoir un matelas de 190 cm de longueur comme spécifié dans le descriptif. Nous comprenons l’importance du confort et de la conformité des produits que nous vendons. En outre, nous nous excusons pour l’erreur survenue lors de la livraison. L'absence de votre nom sur le carton est une faute de notre part et nous prendrons des mesures pour que cela ne se reproduise plus. Nous aimerions résoudre ces problèmes au plus vite. Veuillez nous contacter directement par [téléphone/email] afin que nous puissions échanger sur une solution satisfaisante, que ce soit un remplacement du matelas par la bonne taille ou un autre arrangement selon vos préférences. Merci de votre compréhension et de nous avoir alertés. Nous sommes impatients de rectifier cette situation et de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Destockpro

    Réponse de Patricia C
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    Bonjour, merci d'avoir répondu aussi rapidement. En effet j'aimerai beaucoup avoir un remplacement de matelas mais il faudrait vous assurer que je puisse faire l'échange avec le matelas reçu par erreur. Je dois avoir le matelas pour le mercredi 15 mai et ne serai disponible qu'en début d'après midi pour le réceptionner. Merci de me dire si ok pour vous Bien cordialement

    Réponse de destockpro-france.com
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    Cher client, Nous sommes désolés du désagrément et afin de pouvoir vous apporter une solution rapide merci de bien vouloir nous joindre au 04 75 73 52 83. Cordialement. L'équipe Destockpro

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  • 5 / 5
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    Super site. Prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par SAFÉ B.

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