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Avis clients de diffortdiffusion.fr

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Informations diffortdiffusion.fr

  • Société

    Diffort diffusion

  • Description

    Grossiste spécialiste de vos fournitures d’expédition pour votre e-commerce : enveloppes bulles, cartons, zips, balances pour peser les colis. Des centaines de références en stock livrés en 24H

  • Adresse

    5 rue du colonel Tulla 68740 FESSENHEIM

  • Website

    http://Www.diffortdiffusion.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de mon expérience avec cette société. Les commandes sont envoyées très rapidement et le service client est réactif. J'ai du effectuer un retour sur une commande et cela s'est bien passé également.

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme, prix correct, livraison rapide, site à recommander

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi efficace et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Toujours parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de mon achat. Service rapide ,emballage nickel. Parfait !

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  • 2 / 5 1
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    Déçue de ma commande! Les cartons sont de mauvaise qualité, mal collé et très fin, pas solide...je ne recommande pas !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de diffortdiffusion.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que cette commande ne vous convienne pas, il s'agit d cartons simples cannelures pour lesquels nos clients sont plutôt satisfaits : souhaitez vous retourner la marchandise pour remboursement ? Merci Bien à vous

  • 4 / 5 1
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    Trois cartons sont arrivés abîmés mais ce n'est pas forcément de votre faute...

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et rapide

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  • 5 / 5 1
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    JE RECOMMANDE CETTE SOCIETE LES PRIX SONT RAISONNABLE

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  • 1 / 5 1
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    Lors de ma dernière commande j'avais déjà eu des problèmes avec la livraison mais je pensais qu'il s'agissait d'un incident isolé. C'est pourquoi j'ai fait confiance pour passer une nouvelle commande mais malheureusement des problèmes de livraison se posent à nouveau. Mon colis est bloqué sans motif en agence de livraison depuis 3 jours et je n'ai reçu aucune explication ni de Diffort Diffusion ni de DPD sur la raison pour laquelle le colis n'a pas encore été livré. Je ne ferai certainement plus de commandes sur ce site, ils ne sont pas sérieuses.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de diffortdiffusion.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que le colis ne vous soit pas parvenu : vous avez choisi une livraison en relais colis et le colis, pour une raison inconnue n'a pas été livré dans le point relais 3 jours après son départ de notre entrepôt. Dès que vous nous avez contacté, nous avons contactés DPD pour essayer d'arranger le problème. Livraison ne c'est pas faîte, nous avons donc décidés suite à nos différents échanges de messages et l’impossibilité de vous téléphoner de demander à DPD de nous retourner le colis en question et de vous rembourser. Nous répondons sous 24 heures aux clients qui rencontreraient des problèmes de livraisons avec nos transporteurs, nous contactons les transporteurs rapidement pour trouver les solutions pour les problèmes de livraisons... Nous ne pouvons malheureusement pas livrer les colis nous mêmes. C'est pour cette raison que nous vous demandons votre indulgence lors d'éventuels problématique lié à des acheminements de palettes ou de colis. Nous faisons notre nécessaire pour arranger les livraison dès que nous prenons connaissance d'une éventuelle difficulté. Merci pour votre compréhension Cordialement

  • 5 / 5 1
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    Pas mal de commandes effectuées. Toujours sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Très bon fournisseur

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité ! Livraison ultra rapide ! Impeccable comme toujours !!

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  • 5 / 5 1
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    Merci

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  • 4 / 5 1
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    Globalement bien avec des prix intéressants. Mais quelques catégories avec trop peu de choix (carton double cannelure par exemple) et site trop lent.

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  • 5 / 5 1
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    bon service

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme et livraison rapide.

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  • 3 / 5 1
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    site facile commande aisée le dialogue avec le service commercial est un peu limite

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  • 5 / 5 1
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    Fiable,rapide,efficace,prix conpétitifs

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait, comme à chaque fois, livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Expédition ultra rapide et rapport qualité prix excellent. En revanche le service client n'est pas réactif aux demandes mails. Je n'ai toujours pas eu de retour par rapport à une question posée.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et bonne surprise les papiers cadeaux sont plus beaux que sur les photos du site.

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  • 5 / 5 1
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    Prix imbattables, expédition en moins de 24h, je suis plus que ravie !

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  • 5 / 5 1
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    Je commande régulièrement.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    j'avais contacté diffort pour me renseigner sur les dimensions exactes d'enveloppes cartonnées. mon interlocuteur, très sympathique, s'est montré très à l'écoute et a pu m'orienter utilement vers la bonne référence. et 48H après seulement je recevais mon colis affranchi avec de jolis timbres! produits conformes à un prix raisonnable. très satisfait de mon premier achat chez diffort. continuez ainsi. bien cdlt

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison parfaites. Le produit correspond tout à fait à ce que j'attendais. 1ere commande en date du 14 octobre pour voir le produit. 2eme commande aujourd'hui.

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  • 5 / 5 1
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    livraison très rapide et enveloppes de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Comme d'habitude, site et produits au top !!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    rapide superbes produits

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  • 5 / 5 1
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    Navigation + passage de commande simples et efficaces.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Livraison rapide.

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  • 3 / 5 1
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    j'aurai donné une bonne note si - la taille intérieure des enveloppes à bulles écologiques avait été juste (donnée 23x34 alors que c'est clairement 1 cm de moins par côté.... quasi en vrac dans le carton d'emballage, c'est de la chance si aucune n(a été écrasée...

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  • 5 / 5 1
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    Bon vendeur. Très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Réception en 24 heures, commande complète et bien emballée. RAS

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide, Prix compétitifs

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite avec Diffort, qualité des produits, ultra rapidité de l'expédition, emballage parfait. On reste fidèle !

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  • 5 / 5 1
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    TRES SATISFAIT DE LEUR PRODUIT, DE BONNE QUALITE, ENVOI RAPIDE JE RECOMMANDE

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  • 5 / 5 1
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    concurrentiel

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  • 5 / 5 1
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    comme d'habitude , commande et livraison super rapide et très bonne communication . parfait .

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide, bonne communication

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  • 5 / 5 1
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    Produits, gestion des commandes, livraison, prix, tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Toujours sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Excellent et réactif comme d'habitude. Merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    commande livrée conforme et dans les délais ! c'est parfait!

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est parfaitement déroulé !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil telephonique

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  • 5 / 5 1
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    toujours la quand on à ne question sur un produit, au top

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  • 5 / 5 1
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    Dans les délais, très rapide, qualité produit au top

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  • 5 / 5 1
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    Bien top top

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    prix bien bien placés , enveloppes de qualité , adhésif ça fait le taff pour pas trop cher , carton ça fait le taff mais pas de grande qualité , j'ai arrêté certaines referance car cartons trop souple . livraison RAS et suivi ras

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  • 5 / 5 1
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    rapide et bon produit. ouate elsse

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  • 5 / 5 1
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    Super ! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide. Excellents produits, prix corrects. Satisfait de l’arrangement suite à un problème de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    nikel

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité, efficacité et emballage soigné, tout est là pour recommandé Diffort.

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide meme si le transporteur à repoussé la livraison sans explication

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  • 5 / 5 1
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    tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Top très réactif

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    Site facile à naviguer, prix imbattable livraison rapide

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    très bien , envoi très rapide

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    Impeccable et livraison rapide. Comme d'habitude ! Très satisfait. MERCI

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  • 5 / 5 1
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    Petit problème de livraison dû au transporteur DPD, je conseille d'ailleurs vivement de passer par GLS, mais dialogue très constructif avec Diffort Diffusion, problème réglé je recommande vivement ce site !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Services Impeccables Malheureusement le nouveau site ne fonctionne plus sur tous mes 4 ordinateurs de bureau, certes vieux système d'exploitation, mais il en faut pour tout le monde... heureusement la version téléphone portable a été améliorée...

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  • 5 / 5 1
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    excellent tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Meilleur rapport qualité prix que j'ai trouvé

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  • 5 / 5 1
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    top!!!

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  • 3 / 5 1
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    Commandé une batterie qui en fin de compte n'est plus disponible.doit attendre le remboursement. Déçus pour un premier achat

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  • 2 / 5 1
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    Délai de livraison trop long. Mauvais suivi du transporteur

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Un des sites où les prix sont les plus compétitifs. client depuis des années !

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité d'envoi. Objet conforme. Je recommande

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    Bien mais trop de ruptures et manque de papier bulles recyclé, manque d autres dimensions de carton.

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  • 5 / 5 1
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    Des prix compétitifs

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours très contente de mes achats.

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très agréablement surpris d'avoir eu le rappel téléphonique de Mr Diffort lui-même, afin de vérifier et corriger une petite imprécision dans l'interface du site web de l'entreprise, ce qui augure à la fois de son respect du client et du souci d'une amélioration constante de son entreprise. Bien placé au niveau des prix, je n'ai pas hésité plus longtemps.

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  • 4 / 5 1
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    Cliente depuis quelques années, je suis très satisfaite des produits et services de Diffort diffusion. Il y avait un souci au niveau de la livraison cette fois ci... mais ma commande a finalement été livrée.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité et professionnalisme. Bravo à vous.

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    Traitement et livraison rapide de la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit et Livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Un tout petit bémol, il y a un décalage avec certaines étiquettes, il a fallu rectifier ces étiquettes à la main.

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  • 5 / 5 1
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    ????????????

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  • 5 / 5 1
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    le site a été refait et est encore plus facile à utiliser, c'est parfait !

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  • 5 / 5 1
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    rapidité d'expédition, livraison conforme. je suis très satisfaite.

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    Excellent , super rapport qualité prix !!

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    Après une petite bévue, tout est rentré dans l'ordre. Pour l'instant, service de qualité mais attention à mieux gérer les ruptures sur le site. ;)

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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    Parfait, rapidité, efficacité. Merci

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    Bonne qualité prix, échanges fluide, livraison rapide, livreur aimable. Je recommande +++

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    Conforme à la commande, livraison très rapide. Rien à redire c'est impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Deuxième commande effectuée.

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    Parfait

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    Merci de votre réactivité. en plus , vous êtes le seul site à proposer ce format d'enveloppe

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    Non, j'ai autre chose a faire,. Si je mets 5 étoiles c'est explicite. Non ?

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    Je recommande, prix attractifs! Envoi très rapide. Service client joignable rapidement. Je repasserai commande.

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    C'était ma première commande. Et ce ne sera pas la dernière !!!

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    Très bien

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    très bien rien à signaler

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    très bien rien à signaler

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    Tout est parfait

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    Parfait, livraison extrêmement rapide et bon produit comme toujours

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    Rapide et efficace

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    TRES BIEN

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  • 3 / 5 1
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    bjr je suis deçu par l epaisseur du carton

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    Toujours parfait

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    Qualité des produits en rapport au prix très abordable . Rapidité d'expédition Gestion du reliquat un peu moins performant

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    pratique clair rapide

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    super rapide comme dab

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    Très bien, service parfait. Je recommande !

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    Parfait, comme d'habitude :)

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    Très bien

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    Génial

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    Parfait, livraison rapide

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    Très bien comme d'habitude.

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    parfait pour mes achats

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    Parfait comme toujours, rapide, bon produit au bon prix

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    Expédition très rapide, commande conforme à la description. Parfait !

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    Franchement ces des carton solide et j'ai rien à dire vous êtes une équipe super continuez comme ça

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    tout parfait prix délai livraison livreur top

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    Tres bien, comme d'habitude

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    parfait

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    Livraison ultra rapide et tarifs défiants toute concurrence Que demander de mieux ! Super ! Je recommande

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    Envoi soigné et rapide.

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    TOP TOP

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    Parfait tant qu'on a pas de souci de livraison... Service client au téléphone hyper speed et limite-limite... La personne demande le numéro de commande. En ayant plusieurs en ma possession, je lui demande si le numéro commence par tel chiffre. Il me répond "je sais pas, je suis juste au sav" sur un ton plus que bof. Les livraisons par palettes sont effectuées par Schenker, qui est franchement à bannir. Service ultra déplorable. Quand je coche une case "livraison par GLS en 24h à 48h" j'aime que ma commande soit livrée en 24h-48h par GLS. J'attends une seconde commande passée en catastrophe, mais franchement c'est décevant.

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    Très bien à part le carton de sachets plastiques défoncé. Prévoir des cartons double cannelure serait judicieux !

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    Sérieux, l'envoi rapide. À recommander+++++

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    DELAI RESPECTÉ

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    Fidèle cliente car traitement de commande toujours au TOP! Livrée le lendemain et articles conformes que demander de mieux!

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    le produit est comme d4habitude excellent mais le transport par schenker est lamentable il est plus cher et il a fallu attendre 5 jours pour etre livré;;;;; alors qu'avec DPD la livraison se faisait en 24 ou 48 heures Maximum

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    tout parfait et super rapide comme d'habitude ! Merci beaucoup !

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    Il a été facile de trouver ce que nous recherchions à un tarif interessant

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    Parfait

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    site bien organisé produit facile a trouver livraison rapide que du plus

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    Suite à une erreur de ma part lors de la commande, Diffort Diffudion a fait le nécessaire pour m'expédier le bon produit. Sérieux, professionalisme, produits de qualité, tarifs intéressants et livraison rapide. Que demander de plus ?

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Reçu du jour au lendemain! *****SUPER*****

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    Déçue, non par le produit, mais par la livraison. J'ai réceptionné ce dernier colis 2 jours après les autres et dans un mauvais état.

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    Parfait en tout points comme toujours

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  • 5 / 5 1
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    Délai de livraison et produits ok

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    Comme toujours, livraison ultra rapide.+++

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Attention, les visuels ne sont pas mis à jour sur le site. Sur le verso de l'enveloppe de nombreux caractères sont inscrits et du coup rendent l'enveloppe moins esthétique. Nous avons du renvoyer la marchandise, dommage !

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, produit de très bonne qualité. Je recommande sans aucune réserve.

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    Vraiment top !

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    Livraison rapide, service client au top, produits satisfaisants. Le site pourrait être un peu plus clair, et adapté aux téléphones portables

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable, fluidité de navigation, c'est impec !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, toujours au top !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Au Top comme toujours !! +++++

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  • 5 / 5 1
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    rien a dire c'est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Société très très réactif. Les envois sont extrêmement rapide ce qui est vraiment mais vraiment apprécié en cas de rupture de stock. Je recommande ce fournisseur.

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  • 5 / 5 1
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    bien reçu et rapidement, merci.

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    super comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très compétitif et livraison expresse. Je suis entièrement satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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    Très bien

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    Parfait et extrêmement rapide !!! Merci !

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    Super, conforme à ma commande.

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    Rapide et efficace. Merci

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    Parfait

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    Une très bon achat et super satisfait du service!

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    livraison très rapide - produits conformes

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    excellent tout est parfait

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    La commande est conforme à la description. L'envoi est soigné et rapide. Merci beaucoup

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    RAPIDE QUALITÉ PRIX AU TOP MERCI

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  • 5 / 5 1
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    Tout est arrivé bien emballé et en bon état.

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    parfait et livraison rapide et gratuite

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    Parfait malgré le retard de livraison. L’équipe m’a tenue informé de cette problématique.

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    parfait, qualité et livraison ++++++

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    Livraison rapide, informations communiquées exactes.

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    Jamais déçue !

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    Je suis partagé : le site est très bien, le délai de livraison et respect de la commande très bien aussi. Par contre le service de livraison - ou simplement le livreur - détestable ! C'est GLS à St-Etienne qui se charge de ça, le livreur appelle en faisant croire qu'il est devant l'immeuble et que je dois descendre récupérer le colis, je lui explique que nous sommes derrière l'immeuble et il ne voit pas la rue pour y aller. Il insiste pour que je descende... je lui dis que je viens le chercher et là, je constate qu'il n'est pas encore arrivé ! Bref, c'est très désagréable d'être pris ouvertement pour un c... Finalement il me pose un colis de 25 kg et affirmant que je vais y arriver tout seul. Evidemment, je n'ai pas envie de lui demander son aide malgré mon grand âge ;-) Je suggère donc à DiffortDiffusion de revoir son partenariat avec GLS, même les livreurs AMAZON sont plus pros et sympathique. La livraison ça compte pour beaucoup dans l'acte d'achat !

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    Très satisfait

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Toujours très rapide et les produits correspondent aux descriptions en étant de bonne qualité.

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    Site de confiance, prix très concurrentiels, article de qualité et envoi rapide. C'est parfait !

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    Livraison dans les delais et prix attractif par rapport à la concurrence, qualite du produit au rendez-vous. Très bien pour moi

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    Livraison rapide

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    En tout point parfait, emballage parfait et délais au top. Je recommande .

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    Très bien conforme livraison rapide transaction agréable

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    Rien à signaler, très bon site.

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    Des années que je commande chez eux, est jamais aucun problème point les livraisons se font rapidement, les produits sont de qualité. C'est assurément un partenaire de choix pour votre entreprise. Je ne peux que conseiller vivement cette enseigne.

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    Commande reçue complète et conforme, rapidement.

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