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* 1258 avis depuis le 05/06/2018

Evaluations clients

Avis client

 

1 / 5

Je suis partagé : le site est très bien, le délai de livraison et respect de la commande très bien aussi. Par contre le service de livraison - ou simplement le livreur - détestable ! C'est GLS à St-Etienne qui se charge de ça, le livreur appelle en faisant croire qu'il est devant l'immeuble et que je dois descendre récupérer le colis, je lui explique que nous sommes derrière l'immeuble et il ne voit pas la rue pour y aller. Il insiste pour que je descende... je lui dis que je viens le chercher et là, je constate qu'il n'est pas encore arrivé ! Bref, c'est très désagréable d'être pris ouvertement pour un c... Finalement il me pose un colis de 25 kg et affirmant que je vais y arriver tout seul. Evidemment, je n'ai pas envie de lui demander son aide malgré mon grand âge ;-) Je suggère donc à DiffortDiffusion de revoir son partenariat avec GLS, même les livreurs AMAZON sont plus pros et sympathique. La livraison ça compte pour beaucoup dans l'acte d'achat !
le 05/10/2021 par .

suite à une expérience du 20/09/2021

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Statut :
à jour
Nombre d'avis :
270

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