Avis clients de directlub.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  trés bonne prestation

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide Pour ma 1cde je ne suis pas déçu Huile à la hauteur de ma veille tr3a

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, délai très court

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit

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• 5 / 5

  

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  simple et pratique livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  super site

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service délai irréprochable

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• 4 / 5

  

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  A tout à fait répondu à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Site internet très bien penser commandé facile

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• 5 / 5

  

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  ok tres bien

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et commande rapide

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• 5 / 5

  

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  service client impeccable, site bien argumenté. très bien.

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• 5 / 5

  

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  Traitement de la commande extrêmement rapide. Livraison sans problème. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande passée le dimanche après-midi. Livraison le mardi matin. Envoi conforme On peut difficilement faire mieux !

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, produits livrés rapidement

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• 5 / 5

  

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  très bien, service rapide même pendant la période de congés, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme,j attend de voir la qualité du produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballé . Je garde le site dans mes favoris 😉

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• 5 / 5

  

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  Excellent ,livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  respect des délais

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Pas de difficultés pour trouver le produit que l'on recherche , disponibilité au niveau du stock et envois très rapides . Livraison effectuée comme prévue par un livreur très correct .

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• 4 / 5

  

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  Efficace

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• 4 / 5

  

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  Bien.. dommage que la livraison Chronopost ne permette qu'une mise en instance en agence Chronopost si absent, soit à 80 kms de chez moi !!

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• 4 / 5

  

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  ras!

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• 5 / 5

  

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  cde reçue dans les délais, satisfait de Direct lub, société à recommander

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide bien emballé. Rien a redire. Si tous les f/r étaient comme ça...

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• 4 / 5

  

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  dommage qu'on ne peu pas suivre l'expédition sur notre compte

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude.

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• 5 / 5

  

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  très bien!

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible avec des explications clair. Livraison rapide et correct.

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• 5 / 5

  

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  Les prix et la livraison c'est parfait en période de crises. Bon courage à tous.

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes passées à cette entreprise, service précis, rapide. c'est parfait, je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait , rapide , sans soucis

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• 5 / 5

  

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  Gamme complète, explications claires, livraison ultra rapide...

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• 5 / 5

  

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  Large palette de produits et livraison très rapide

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche assez aisée et rapidité d'envoi.

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• 5 / 5

  

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  tout est ok, service, livraison, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Oui le site est facile d’utilisation et là la livraison rapides j’ai reçu mon colis deux jours après ma commande je recommande cette article.

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• 4 / 5

  

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  disponibilité des produits, envoi rapide. Indépendamment de votre société, je ne suis pas satisfait de la livraison, en effet, trop souvent, le chauffeur ignore l'adresse correctement indiquée pour déposer les produits chez le distributeur de machines agricoles, ceci causant des désagréments.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Accès au site très compliqué, codes chapca illisibles, pas de confirmation de commande par mail, pas de facture à la livraison, pas de BL non plus, juste un N° de transaction bancaire par mail.

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  Réponse de directlub.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous ne comprenons pas vos remarques car votre commande du 04 juin a fait l'objet d'une confirmation de commande ce même jour à 12H33 avec la facture jointe comme tous nos clients. Un message d'expédition de la commande par Chronopost vous a été envoyé et le bon de livraison a été joint à votre colis. Cordialement.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, L'accès à votre site est long. Ce que je n'ai pas sur d'autres sites comme celui de RS Components par exemple. J'ai eu beau rechercher, je n'ai pas trouvé de facture dans les mails que j'ai reçu. Les seuls mails que j'ai en recherche Gmail ''Direct Lub'' sont ceux de Chronopost pour la livraison. Par ailleurs, j'ai voulu me reconnecter à mon compte sur votre site. Impossible après 2 tentatives de changement de mot de passe. Les codes Chapca sont d'un illisible rare. Je sais que ces codes sont là pour ça, mais de là à ce qu'ils soient illisibles à ce point.............. Bref, à ce jour, je n'arrive pas à me connecter à votre site. Je ne remets pas en cause du tout la qualité de vos produits, ni leur livraison que je n'ai eu à tester qu'une fois, mais tout à fait respectée, en revanche, si je prends un peu de mon temps pour vous répondre objectivement, c'est que justement, ce que je vous dis n'est pas pour vous critiquer, mais pour vous dire ce qui cloche. Sinon, ne faites pas de questionnaire d'évaluation. J'ai reçu ma facture dans mes SPAM hier, après en avoir fait la demande via votre messagerie. Et quelqu'un de chez vous m'a rappelé et laissé un message à ce sujet. Donc, je ne doute pas de votre sérieux. Prenez donc mes remarques comme objectives. Cordialement.

  Réponse de directlub.com

  

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  Nous tiendrons compte de vos remarques Monsieur. Bonne soirée

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Services et renseignements professionnels au top.!.. Très compétent et agréable !!!! .par contre Prestataire livraison a changer. Stop a Chronopost.!!!!

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• 5 / 5

  

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  très bon produit et livraison hyper rapide. Je recommande

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aussitôt commandé aussitôt envoyé reçu en suivant très satisfait

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• 5 / 5

  

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  très bien rien à redire

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• 5 / 5

  

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  RAS tout va bien !!

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• 5 / 5

  

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  Très large choix de lubrifiants et livraison express

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• 5 / 5

  

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  commande facile sur le site internet et livraison dans un délai trés correct dans cette période en plus.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  expédition rapide tres bon prix

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair et facile d'utilisation. Et la livraison est très rapide !

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, le site est bien fait , on trouve facilement ce qu'on veut et le petit plus il y a les fiches techniques sur les huiles , ensuite j'avait envoyé un mail pour un renseignement le service client ma répondu rapidement et clairement et pour la livraison rien a redire , rapide et sérieux , bravo et continuez comme ça .

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le choix, le service et la rapidité.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité / prix et traitement de commande rapide. Bravo.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix correct pour une huile de qualité et livraison rapide.

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et site facile. Bien sûr le tout

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  délai ultra rapide je recommande !

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• 5 / 5

  

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  vraiment super j'avais des questions, j'ai trouve une interlocutrice super sympa qui à transmis rapidement ma question; et j'ai été rapidement recontacte pour avoir une réponse . merci

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reste un très bon rapport qualité prix malgré la récente hausse des tarifs. Pour un particulier équipé de machines tp et agri, la multifonction semble être le bon compromis. Les tarifs dégressifs aide à faire passer le coût des fûts de 208 litres d'un produit qui reste un poste d'achat incontournable avec le carburant. Envoi et transport en trois jours vers le Finistère. Le particulier est traité comme un pro.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace & très commerçant

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site agréable, prix correct et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Très intéressant,délai de livraison super rapide.Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  RAS délai respecté et produit conforme

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• 4 / 5

  

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  RAS PRODUIT CONFORME

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• 5 / 5

  

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  site facile a parcourir,les caracteristiques des produits sont presentes,nous trouvons facilement ce que nous cherchons.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 4 / 5

  

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  Livraison avec délai normal

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• 4 / 5

  

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  Une huile qui a l'air de bien convenir à mon véhicule, 5 étoiles avec 10 euros de moins 9

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• 5 / 5

  

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  Site bien construit. Tout y est bien expliqué

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide . Site à conseiller

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et efficace.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience, huile exactement du type que je cherchais et pas si simple à trouver ; prix tout à fait correct et surtout un envoi rapide. Service très pro à recommander!

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les prix sont tout à fait corrects, le catalogue est digne des professionnels et le site est riche. Les délais de livraisons sont aussi très corrects.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et simple de trouver l' huile qui faut

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

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  Site sérieux rapidité de réponse relativement rapide et conforme.

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  Livraison rapide merci

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  expédition très rapide

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  Très bien

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  Livraison rapide et tarif raisonnable.

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  parfait

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  Efficace par contre le transporteur (chronopost) on repassera !

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  Assez facile à trouver sur votre site, livraison rapide! Parfait dans l ‘ensemble

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  Simple et efficace d'utilisation.

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  commande facile, paiement ultra rapide et ensuite plus rien... Impossible d'avoir un suivi de commande. Appel téléphonique sans rappel comme annoncé verbalement... y'a qu'à attendre !!! Pas de suivi possible sur le site internet, pas de réponses téléphoniques malgré un accueil pro : dommage!

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  ras, parfait !

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  site clair. livraison rapide. je recommanderai sur ce site.

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  Le site est facile d ' utilisation. La gratuité de la livraison fait la différence avec d 'autres site spécialisé.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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  Les délais de livraison sont respectés, j'ai eu une très bonne écoute a mes demandes. C'est la première fois que l'on va utiliser les produits (huile moteur moto15x50 MA2), je communiquerai en fonction des retours des pilotes. cordialement Gilbert

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