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Avis clients de directmedical.fr

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Informations directmedical.fr

  • Société

    Direct Medical

  • Description

    Vente de materiel medical et paramedical - Direct Medical , Catalogue en ligne de matériel médical, matériel d'urgence et produits de premier secours.

  • Adresse

    7 rue Nully de Harcourt 33610 CANEJAN

  • Website

    https://www.directmedical.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *

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  • 5 / 5
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    parfait service rapide et colis conforme à la commande livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, commande arrivée rapidement je dirais même au delà de nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *

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    Réponse de directmedical.fr
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    Merci beaucoup pour votre avis 😊

  • 1 / 5
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    VOICI MON AVIS : 1 tensiomêtre commandé et payé le 16 mai 2020, reçu le 05 aout 2020 !, aprés plusieurs relances et plusieurs réponses du service suivi client en stock. soit 2 mois et demi aprés commande et paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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    Réponse de directmedical.fr
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    Bonjour, nous avons au départ eu effectivement une erreur de stock. Part la suite les approvisionnements ont été perturbés par l'épidémie de covid-19. Sachez qu'à tout moment vous auriez pu annuler votre commande, nous vous aurions remboursé immédiatement. Nous vous proposons lors de votre prochaine commande de nous rappeler cet incident nous ferons un geste pour nous faire pardonner ce désagrément. Salutations

  • 5 / 5
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    produit dispo, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *

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    Réponse de directmedical.fr
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    Merci Cedric! Super circuit qu'est le votre j'y ait de bon souvenirs ! 🏎🏎🏎🏎

  • 1 / 5
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    Client habituel du site mais je vais réviser ma position. Délais de livraison inadmissible. Ma commande s'est soit disant perdu entre l'administratif et le service de préparation de commande ???

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *

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    Réponse de directmedical.fr
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    Bonjour, nous avons effectivement eu un problème entre le site et notre logiciel de gestion dont le serveur à planté. Cela nous a fait perdre quelques commandes dont vous faites partie. Vous êtes client chez nous depuis 2016 j'espère que vous nous pardonnerai ce retard lié à un problème technique exceptionnel. N'hésitez pas à nous rappeler cet incident lors de votre prochaine commande. Salutations

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait, le site est bien agencé, les délais sont rapides, et le service client au top! Il y a eu une petite erreur dans ma dernière commande, le service client a géré ça de manière très efficace, rapide et pro. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

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  • 5 / 5
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    site facile expedition correcte , delai satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T. *

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    Réponse de directmedical.fr
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    Merci beaucoup!!

  • 5 / 5
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    produit reçu rapidement mais pas encore testé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et tarifs raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

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  • 2 / 5
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    Livraison honteuse.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

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    Réponse de directmedical.fr
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    Monsieur il s'agit ici d'évaluer le site et les produits. La livraison dépends de l'entreprise de livraison et il y a parfois des livreurs mauvais. Pouvez vous m'en dire plus afin que je puisse remonter l'information au transporteur.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    Simple- rapide - efficace... et toujours disponible ! BRAVO

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX T. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Colis soignés Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY V. *

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  • 5 / 5
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    commande livrée rapidement dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *

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  • 4 / 5
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    c'est un premier contact plutot satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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  • 5 / 5
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    Produits conformes, délais respectés. Leger bug sur la confirmation commande spécifiant produit "en attente" alors que le produit était réellement disponible et envoyé. Problème immédiatement résolu après appel telephonique et accueil charmant ...et efficace. Bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *

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  • 5 / 5
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    expédition et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V. *

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  • 5 / 5
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    RIEN A DIRE

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

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  • 5 / 5
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    Délai rapide de livraison pour ma première commande.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon matériel, livraison rapide, c'est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *

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  • 3 / 5
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    problématique peu d'information sur les délais de livraison avec à chaque demande d'info message laconique "vous pouvez annuler votre commande"

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

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    Réponse de directmedical.fr
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    Effectivement nous avons eu du retard en approvisionnement sur ce produit à cause du fabricant qui était submergé par la demande. Maintenant les produits sont en stock physiquement chez nous donc expédié très rapidement. Désolé pour ces retards et merci pour votre évaluation.

  • 5 / 5
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    Colis reçu très rapidement, livré à domicile contre signature. Emballage soigné. Je recommande sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *

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  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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  • 2 / 5
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    pas facile de trouver un interlocuteur !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *

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    Réponse de directmedical.fr
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    Bonjour, le télétravail et l'impossibilité de travailler avec notre standard habituel à effectivement compliqué les échanges. Sachez cependant que nous avons repris une organisation normale depuis jeudi. Enfin sachez que nous avons toujours été joignable en plus du téléphone par le chat sur le site internet et également par mail. Je trouve donc compte tenu du contexte covid votre évaluation un peu sévère.

  • 4 / 5
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    RIEN A DIRE ELIZE EST TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

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    Réponse de directmedical.fr
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    Merci 😊

  • 5 / 5
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    Très bien. Personnel très agréable et réactif. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE J. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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  • 5 / 5
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    Une très bonne expérience de ma commande chez direct-medical. Rapidité, communication agréable, efficacité de l'aide...aucun reproche.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *

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  • 3 / 5
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    plan de site accessible

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent prestataire ; une erreur de livraison a été commise (ce qui peut toujours arriver) mais a été corrigée dans la journée par l'expédition du bon produit et récupération du produit erroné. Bravo le SAV

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE W. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais annoncés, produit de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *

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  • 1 / 5
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    Site pas sérieux qui annonce des produits disponibles et finalement 3 semaines après on reçoit une commande même pas complète

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *

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    Réponse de directmedical.fr
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    Désolé pour ce problème nous avons effectivement eu des soucis d'approvisionnements avec deux des produits de votre commande. Heureusement cela reste une exception chez nous. Nous allons prendre immédiatement contact avec vous pour vous proposer une solution ou un remboursement.

  • 5 / 5
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    Produit facile à trouver, commande facile à effectuer, livraison rapide, content du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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    Réception dans les temps. À recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux, délais respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE N. *

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  • 5 / 5
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    Bons produits. Livraison rapide. Je recommande ce site. Moi-même, on me l'a recommandé.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *

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  • 5 / 5
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    Site clair. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J. *

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  • 3 / 5
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    Délai de livraison non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE H. *

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  • 5 / 5
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    Échange cordial avec le service client, livraison ponctuelle, site facile à lire et à comprendre. L'accesiblité en direct est un plus!

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 5 / 5
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    Produit remplacé par un autre mais satisfaite.remise pour prix prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *

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  • 3 / 5
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    Qd vous avez un produit en rupture de stock sur le site internet il ne doit pas être proposé à la commande... on le paye et vous devez le rembourser... aberrant!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 4 / 5
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    Content pour les surchaussures ! Mais pour les blouses un peu déçu d'avoir reçu un rouleau de sac poubelle avec un trou pour la tête mais çà servira quand même ! Par contre la livraison à été rapide ! Et pour ça je suis très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

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  • 5 / 5
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    Site sérieux. J ai reçu ma commande conformément à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

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  • 5 / 5
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    Problème à la livraison, le colis est arrivé abîmé, produit remplacé immédiatement... Parfait...

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

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  • 5 / 5
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    parfais, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN J. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE N. *

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  • 5 / 5
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    Site sérieux commande livrée rapidement. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, rappel très rapide ,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *

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  • 4 / 5
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    Produits reçus de qualité. Traitement jn peu long sans nouvelles, mais c’était en période confinement.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *

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  • 5 / 5
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    Site claire et facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison ultrarapide

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme et dans les delais

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *

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  • 5 / 5
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    très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *

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  • 5 / 5
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    Site médical hyper cool rapide efficace commande le 13 livre le 15 super je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE N. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide produit conforme à notre demande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

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  • 5 / 5
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    Réponse à ma demande de renseignements très rapide ( demi journée) prix très correct, livraison rapide. Je suis très satisfait, je recommande la société. Patrick

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

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  • 4 / 5
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    Possibilité de trouver des produits de substitution pendant la période de rupture de stock.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *

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  • 5 / 5
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    Livraisons rapide comme annoncé sur le site Je recommande le site sérieux Je commanderai à nouveau d'autres produits merci Livraison rapide comme prévu je recommande le site et je recommanderai des produits merci à l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER O. *

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  • 4 / 5
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    Site simple et commande reçue dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

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    Commande facile, livraison un peu longue mais la période était spéciale...

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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    Réponse de directmedical.fr
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    Merci pour votre avis, effectivement commande le dimanche expédiée mercredi livré le mercredi suivant, le 8 mai férié n'a pas aidé mais votre évaluation est tout à fait juste. On fera mieux la prochaine fois!

  • 5 / 5
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    site très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T. *

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    Réponse de directmedical.fr
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    Merci beaucoup pour votre avis 😊

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

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    Merci beaucoup pour votre avis 😊

  • 5 / 5
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    tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *

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    Merci beaucoup pour votre avis 😊

  • 5 / 5
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    Pas de difficulté à signaler. petit détail tout de même le site de suivi signale le colis comme livré alors qu'il ne le sera que 3h plus tard.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *

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    Merci beaucoup pour votre avis 😊

  • 5 / 5
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    Envoi rapide produit parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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    Merci beaucoup pour votre avis 😊

  • 5 / 5
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    BIEN, RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F. *

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    Merci beaucoup pour votre avis 😊

  • 5 / 5
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    Parfait conforme et ultra rapide Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *

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    Merci pour votre avis 👍

  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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    Merci beaucoup pour votre avis 😊

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *

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    Merci beaucoup pour votre avis 😊

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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    Merci beaucoup pour votre avis 😊

  • 5 / 5
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    C'est la 3ème commande que je passe chez DirectMedical depuis février 2020 et malgré la crise du Coronavirus, mes commandes sont toujours livrées très rapidement. Ils sont très réactifs. Les produits proposés sont vraiment de qualité. Je recommande vivement ce site. Leur personnel est très efficace. Merci à eux, c'est très appréciable surtout en ce moment.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ V. *

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    Réponse de directmedical.fr
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    Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Notre équipe est très touché par votre message et vu l'engagement que nous avons mis ces dernier temps cela nous fait du bien!

  • 5 / 5
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    commande reçue rapidement, service très fiable

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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    Merci pour votre avis 👍

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *

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    Merci beaucoup pour votre avis 😊

  • 5 / 5
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    Sérieux, délais respecté. Je valide.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

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    Merci beaucoup pour votre avis 😊

  • 5 / 5
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    Parfait, commande simple à effectuer sur le site et reçue rapidement vu les conditions actuelles

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *

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    Les délais de livraison ne sont pas mis à jour sur le site. Ce qui porte donc à croire que Direct medical procure le materiel plus vite que ses concurrents, est faux, c'est meme de toute evidence le contraire.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *

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    Merci pour votre avis mais s'il vous plait ne faites pas de votre cas une vérité absolue. Nous avons eu effectivement un soucis sur votre commande, nous reconnaissons nos torts et nous en sommes désolé. Nous ne cherchons aucunement à tromper nos clients, si vous consultez les autres avis clients vous pourrez constater que votre cas est une exception car les délais de livraison sont très bon. Il arrive parfois des imprévus, derrière un site web il y a des hommes, des femmes, de la logistique et parfois une erreur survient mais jamais nous ne trompons nos clients. Nous sommes une entreprise sérieuse qui ne s'improvise pas dans le médical comme beaucoup d'autres en ce moment. J'espère que vous nous renouvellerez votre confiance à l'avenir.

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    Tout est trés bien , à partir de la commande jusqu'à la livraison ! Merci Directmedical!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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    Merci à vous pour votre confiance et pour votre avis 👍

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    excellent contact - réponse rapide à nos questions

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE N. *

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    Merci beaucoup pour votre avis 😊

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    Super rapide efficace et super sav

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *

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    Merci pour votre avis 👍

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    Délais de livraison respectés

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

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    site facile à utiliser livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *

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    Merci beaucoup pour votre avis 😊

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    Ras tout est arrivé à temps

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *

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    Merci beaucoup pour votre avis 😊

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    Service client au top ! Vraiment des professionnels. Produits livrés très rapidement malgré le confinement. Merci beaucoup. Entreprise française. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE S. *

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    Merci pour votre avis qui lui aussi est au top!!! 😊

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    Commande faite le lundi après-midi à Paris. Livrée le mercredi matin (de Bordeaux) pendant le Covid. Produit conforme à mes attentes. C’est un 20 sur 20.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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    ha ha merci pour ce 20/20 on adore les bonnes notes !!!

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    Efficace et délai tenu malgré la crise

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

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  • 5 / 5
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    SITE AGREABLE

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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    Merci pour votre avis 👍

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    Délai de livraison, choix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V. *

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    satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *

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